El presente escrito es un ensayo para dar a conocer lo aprendido en la exposición

del grupo 15 con referencia al tema Entrega de ordenes de trabajo.

Estaré abordando algunos puntos de este:

1. ¿Qué es una orden de trabajo?

2. Ventajas de utilizar una orden de trabajo

3. Que tipo de empresas la utilizan

4. Que contiene una orden de trabajo

A continuación, presente detalle de lo mencionado.

 1. ¿Qué es una orden de trabajo?

Es un documento que detalla las especificaciones de un servicio ya sea de

instalación, mantenimiento, reparaciones. Etc.

La entrega de ordenes de trabajo física depende de la política con el grupo

de operaciones certificación que el supervisor ha autorizado el equipo
necesario para permitir el inicio seguro de la actividad asignada.

Normalmente, cuando se rellena una orden de trabajo, se genera una copia

para cada una de las partes implicadas. 

2. Ventajas de utilizar una orden de trabajo.

 Mejora la comunicación entre las diferentes áreas del proceso. Por

ejemplo, permite al supervisor recordar a los técnicos las tareas más
urgentes o resolver rápidamente las dudas respecto a cualquier encargo
pendiente o terminado.

 Agiliza mucho los procesos, permitiendo el acceso rápido a la información

y evitando errores, descuidos, olvidos y otros fallos en las actividades a
realizar que provocan pérdidas de tiempo y eficiencia.

 Las órdenes de trabajo son sencillas de llenar.

 La orden de trabajo también puede llegar a ser una prueba o una

“garantía” en caso de ciertos malentendidos. Por ejemplo, permite
demostrar cuál fue la fecha real de entrada de un trabajo y si se
cumplieron los plazos de entrega.

3. ¿Qué tipo de empresas la utilizan?

La orden de trabajo suele ser utilizada por empresas especializadas en

servicios: construcción, talleres de carpintería o talleres mecánicos, limpieza,
mantenimiento de máquinas, etc.

4. ¿Que contiene una orden de trabajo?

Cada empresa adapta el formulario a sus necesidades.

No obstante, por norma general, una orden de trabajo suele contener:

 Una orden contiene las operaciones que describen cada una de las fases de
trabajo. Las operaciones se pueden dividir en sus operaciones para
profundizar el nivel de detalle. Para completar la información enumerada más
arriba en este artículo, una orden de trabajo debe contener:

 Número de la orden.

 Fecha de emisión de la orden de trabajo.

 Nombre del cliente y datos de contacto.

 Tipo de mantenimiento o servicio contratado.

 Descripción del servicio.

 Notas de caso de inconvenientes o variaciones durante la intervención,

 Costo de la intervención y cálculos pertinentes.

 Fecha de entrega o finalización del trabajo.

 Firma del cliente.

Aunque no existe una regla fija para la estructura de la orden de trabajo, la mayoría
de los documentos siguen el mismo modelo:

Encabezado (Datos personales, fechas, números de identificación, etc).

Descripción.

Lista de artículos.

Observaciones.

Costos y formas de pago.