PRESENTACIÓN “IMPORTANCIA Y TRANSCENDENCIA DE LOS VALORES

ÉTICOS EMPRESARIALES”

LUIS ALEJANDRO PARRA SAMACA

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA
FICHA 2175899
2022/02/11
 EVIDENCIA 4
PRESENTACIÓN “IMPORTANCIA Y TRANSCENDENCIA DE LOS VALORES
ÉTICOS EMPRESARIALES”
• Valores corporativos en relación con el compromiso social
• Integración de valores éticos, que promovidos en cada uno de los colaboradores
se complementa para generar un impacto positivo.
• Compromiso con el logro de mejores resultados a través de una gestión efectiva
de los procesos y recursos.
• Valores corporativos en relación con la calidad del trabajo
• Equidad: Desarrollo integral del trabajador y su familia mediante la distribución
justa e imparcial de los beneficios corporativos.
• Respeto: Escucha, entender y valorar al otro. buscando armonía en las
relaciones interpersonales, laborales y comerciales.
• Valores corporativos en relación con las condiciones de trabajo
• Innovación: Fomentar la continua mejora del espacio de trabajo donde se
potencie el espíritu de emisión y recepción de propuestas de mejoras
innovadoras.
• Garantizar los derechos y las obligaciones del trabajador consagradas en la
constitución, las leyes y decretos.
• Pago legal vigente al trabajador de acuerdo a la normativa laboral.
• Valores corporativos en relación con la interrelación con el otro
• Transparencia: Construir un ambiente de confianza entre empresa, proveedor y
empleado para así crear un sentido de pertenencia institucional.
• Calidez: Respetar las diferencias, fomentar el buen trato hacia el otro y entender
sus circunstancias para ayudar a buscar soluciones siempre con respeto y
amabilidad.
• Valores corporativos positivos con relación al cliente
• Respeto, lealtad y sinceridad con el cliente. Actitud positiva siempre frente al
cliente Satisfacer sus necesidades.
• Generar confianza con el cliente.
• Valores corporativos en relación con la cultura empresarial de servicio al cliente
• Capacita a todo el personal de la compañía creando una cultura de servicio al
cliente. Gestión de la calidad en el servicio y la satisfacción del cliente.
• Valores corporativos en relación con la cultura de negociación
• Apoyar y orientar a los proveedores para que así puedan cumplir con los
estándares de calidad establecidos.
• Promover y establecer las condiciones y medios necesarios para garantizar la
transparencia y el cumplimiento de los requisitos legales en las negociaciones.

2.Describa las ventajas de su aplicación en una empresa.

• Un ambiente de respeto laboral contribuye a que el trabajo sea más eficiente.

 • Motiva al personal a tener actitudes éticamente aceptables, mediante políticas
formales apoyadas y respetadas por los directivos de la compañía.
• Se produce el fenómeno de “los valores compartidos”, las personas desean
identificarse con su organización.
• Ética social, y particularmente la responsabilidad asumida por la empresa
respecto de su entorno, lo que contribuye a su armonía con los valores de la
sociedad.
• Credibilidad y confianza pública, y la fidelidad de todos sus colaboradores.
• La operación basada en la ética es el mejor modo de tener una empresa sólida y
perdurable; resulta benéfico a la larga e indispensable para construir una
institución sana y duradera. En suma, la ética produce beneficios.
• Virtudes sociales como la honestidad, responsabilidad, lealtad, respeto, calidad y
eficiencia en el desempeño de sus deberes, no solo tienen mérito como valores
éticos, también poseen un valor económico tangible y ayudan a la empresa al
logro de objetivos compartidos: productividad, calidad, crecimiento, confianza,
credibilidad y prestigio en la comunidad.

3. Identifique los aportes que genera su aplicación en la sociedad y su entorno.

• Predomina la honestidad en los actos y relaciones de la organización con la

sociedad, a la calidad de los bienes y servicios que la compañía suministra.
• Responsabilidad empresarial como un instrumento necesario para su
contribución al bienestar general de la comunidad.
• La sociedad, al tener quien brinde empleo y retribuya el privilegio que le da a la
empresa de funcionar y generar utilidades.
• Medidas de anticorrupción, el medio ambiente, condiciones laborales y
actividades dentro de comunidades por medio de alianzas con organizaciones de
sociedad civil.
• Personas con más valores y responsabilidad social.
• Excelentes profesionales formados con valores éticos.

4. Plantee qué consecuencias puede traer para la empresa su no aplicación o

desconocimiento.
• Corrupción.
• Acoso sexual.
• Discriminación racial, sexual, religión etc.
• Irresponsabilidad por parte del trabajador.
• Falta de respeto por parte de empleador y empleado.
• Incumplimiento de proveedores.
• Incumplimiento de tareas asignadas.
• No proporcionar medidas de seguridad en el trabajo.
• Mala voluntad.
• Perdida de credibilidad tanto de la empresa como de los trabajadores.
• Puede provocar pérdidas económicas de la empresa.
• Se puede enfrentar procesos judiciales.
• Prohibición de lanzar su producto al mercado por no regirse a los estándares
de calidad.

5. Genere una estrategia de implementación de estos valores para una empresa

u organización.

• Identificar los valores actuales

• Identifícalos mediante una observación y análisis de los líderes, el entorno
laboral, la estrategia de negocios, los procedimientos y políticas, y el
comportamiento y las acciones de los empleados.
• Definir los valores deseables
• Si ya se cuenta con una declaración de valores, es un buen momento para
revisarla y decidir cuáles te van a definir. Dada la gran cantidad de tiempo y
recursos necesarios para generar valores que se vivan auténticamente, es
importante que elegir con cuidado. Quizás se quieras quitar o agregar alguno.
• Crear un enunciado de definición
• Un valor como honestidad no significa lo mismo para todas las personas. Para
generar que éste sea consistente en un grupo de personas, es necesario definir
qué significa y cómo se ve en la realidad.
• Crear estructuras y prácticas para trabajar
• Para generar la consistencia de un valor en el individuo y colectivamente es
necesario practicar una y otra vez dicho valor de manera que su realización se
vuelva primero un hábito, después una costumbre y finalmente cultura.
• Reconocer y corregir comportamientos
• Como parte del proceso de fortalecimiento de los valores es esencial hacer esto,
ya que envía un mensaje muy claro de los comportamientos deseables e
indeseables.
• Revisar procedimientos, políticas y sistemas
• Es importante que dichos elementos estén alineados con los valores y la cultura
organizacional que deseas. De nada sirve establecer la confianza como un valor
si existe un procedimiento que dicta una
• Una manera muy importante de hacer que se ejerzan los valores y de
mantenerlos en existencia es comunicarlos constantemente. Hacerlo de manera
verbal, escrita y visual; pero no solo colocarlos en la recepción sino en todas
partes y de manera creativa e impactante.
REFERENCIACIÓN
• https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenido/
DocArti c/Material_Valores_eticos_empresariales.pdf

• https://www.altonivel.com.mx/liderazgo/management/41822-guia-para-poner-en-
practicavalores-