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1) Título:
Por medio de esta actividad se estimulará todos los campos lógicos y racionales para activar el conocimiento empírico
en función del tema en cuestión, que en este caso es la aplicación práctica de las estrategias genéricas, de integración y
de diversificación
Entender de manera practica que existen varias estrategias que las organizaciones pueden emplear para crear valor
añadido y diferenciarse de sus competidores, sea por precio, innovación o segmentación.
El punto de partida en esta actividad visualizar cual estrategia podría ser la más viable según de la situación actual de
cualquier organización,
3) Desarrollo de la Actividad:
Las estrategias genéricas describen como una compañía puede lograr ventaja competitiva frente a sus competidores
obteniendo un rendimiento superior al de ellos. Para ello diferencia dos ventajas competitivas (bajos costes
y diferenciación), que se pueden dividir en tres o cuatro mediante la segmentación de mercado.
La base fundamental para obtener esa rentabilidad superior es lograr una ventaja competitiva sostenida, y para ello se
debe seguir una estrategia empresarial. En el año 1980, Michael Porter busca mejorar la teoría de la ventaja
comparativa, que al aconsejar a los países a especializarse en el producto o servicio donde tuvieran ventaja
comparativa o absoluta, podría relegar a algunos países a especializarse en producción del sector primario, entrando en
una espiral de bajos salarios y poca generación de riqueza.
Liderazgo en coste
Sector Completo
Diferenciación de producto
Objetivo Estratégico
Segmentación enfocada a
Liderazgo en coste
Segmento de
mercado
Segmentación enfocada
a diferenciación
1. Liderazgo en costes
Una empresa logra el liderazgo en costes cuando tiene costes inferiores a los de sus competidores para un producto o
servicio semejante o comparable en calidad. Gracias a la ventaja en costes la empresa consigue rebajar sus precios
hasta anular el margen de su competidor.
Se dice que una empresa tiene una ventaja competitiva en diferenciación de producto cuando ofrece un producto o
servicio que, al ser comparable con el de otra empresa, tiene ciertos atributos o características que lo hacen que sea
percibido como único por los clientes. Por ello, los clientes están dispuestos a pagar más para obtener un producto de
una empresa que de otra.
En general, puede decirse que para un producto que es simple y que es producido con una técnica específica
estandarizada, las oportunidades de diferenciación son reducidas.
Por el contrario, a mayor complejidad y variedad de las características de los productos, mayores son las posibilidades
de obtener una ventaja competitiva de diferenciación.
La estrategia de diferenciación de producto resulta más adecuada cuando se dan alguna de las siguientes
circunstancias:
Los clientes otorgan una especial importancia a aspectos tales como la calidad, o utilizan el producto para diferenciarse
socialmente.
Las características distintivas son difíciles de imitar, al menos con rapidez y de manera económica.
La empresa que quiere tener éxito con una estrategia de diferenciación de productos debe asumir esfuerzos importantes
para mejorar la oferta de los competidores. Fuentes de diferenciación de productos.
Una empresa puede diferenciar su oferta a los clientes en un gran número de formas. Las variables sobre las que se
puede construir la ventaja en diferenciación se relacionan con las características técnicas de un producto, con las
características de sus mercados, con las características de la propia empresa o con otras variables difícilmente
clasificables como es el tiempo o la atención a los criterios de responsabilidad.
Características de la empresa: Son la forma en la cual la empresa concibe o realiza sus negocios, la forma en que se
relaciona con sus clientes, la identidad, estilo, valores o reputación y prestigio frente a los clientes.
Otras variables para la diferenciación: Otras dos variables adicionales son el tiempo y la atención a criterios de
responsabilidad social.
3.-Segmentación de mercado
La estrategia de segmentación de mercado busca que las compañías conozcan los comportamientos de la gente a la hora
de consumir un producto o servicio y así ofrecerles lo que realmente necesitan. Trata de conseguir que las empresas se
centren en unos cuantos mercados objetivo en lugar de tratar de apuntar a todos.
Es una estrategia utilizada a menudo para pequeñas empresas, dado que no suelen tener los recursos necesarios para
lograr atraer a todo el público, sino que les compensa enfocar sus esfuerzos a un segmento del mercado. Las empresas
que utilizan este método suelen centrarse en las necesidades del cliente y en cómo los productos o servicios podrían
mejorar su vida cotidiana. Además, algunas empresas pueden permitir que los consumidores participen en su producto o
servicio.
Ejemplos:
McDonald's
La industria de restaurantes es conocida por la obtención de los más bajos márgenes, pueden hacer que sea difícil
competir con una estrategia de costo de comercialización de liderazgo. McDonald ha tenido un gran éxito con esta
estrategia al ofrecer básicos de comida rápida a precios bajos. Son capaces de mantener los precios bajos a través de
una división del trabajo que le permiten contratar y capacitar a los empleados sin experiencia en vez de cocineros
entrenados. También se basan en pocos directivos que suelen ganar salarios más altos. Estos ahorros de
personal permitirán a la empresa ofrecer sus alimentos a precios de ganga
La estrategia de diversificación, también conocida como diversificación de mercados, es una estrategia que busca
ampliar el mercado potencial de una empresa con la creación de nuevos productos o servicios para expandirse en
nuevos mercados.
La diversificación es una de las cuatro principales estrategias de crecimiento de la matriz Ansoff, que consiste en
desarrollar productos o servicios para atender a nuevos perfiles de consumidores.
En términos simples, se trata de no poner todos los huevos en una sola canasta con el propósito de minimizar el riesgo y
aumentar los ingresos de los negocios.
Un caso de éxito es PepsiCo. En 1931 lanzaron la Pepsi, la icónica rival de Coca Cola. Sin embargo, en 1965 iniciaron
una estrategia de diversificación horizontal cuando la compañía adquirió Frito-Lay. Con este movimiento, PepsiCo
agregó a su catálogo distintos snacks empaquetados que complementan el consumo de la bebida gaseosa.
as estrategias de diversificación vertical ocurren cuando una empresa se dedica a fabricar productos o desarrollar
servicios que antes adquiría de terceros. Esta puede desarrollarse de dos formas:
Integración hacia atrás, que se ejecuta cuando la empresa adquiere o se asocia con otra compañía para abarcar las
fases previas en la cadena de producción. Aquí, la empresa se convierte en su propio proveedor.
Integración hacia adelante, que ocurre cuando la empresa maneja las fases del proceso productivo más cercanas al
cliente, como las etapas de marketing, logística o distribución.
Por ejemplo, Apple se ha diversificado verticalmente para producir el iPhone. Además de desarrollar su propio software,
iOS, también se encarga de diseñar, producir y realizar las acciones de marketing y comercialización de los
smartphones.
4) Resultados y Conclusiones:
Uno de los motivos por los cuales las empresas adoptan estrategias de diversificación es la supervivencia.
Y es que depender de una única punta de lanza te pone en una posición extremadamente vulnerable si aparecen
nuevos competidores, consumidores con necesidades más complejas o contingencias inesperadas en el campo de
juego.
En este sentido, las estrategias de diversificación evitan que recargues el peso de la solvencia económica de tu empresa
en un solo pilar, pues construyen una estructura robusta que te protege en caso de que uno de estos caiga en picada.
Las estrategias de diversificación son aún más relevantes si tu negocio es estacional, pues estas te ayudarán a
estabilizar tus ventas durante todo el año.
5) Bibliografía:
1.- M1DE: Desarrollo del Tema 2 (fidena.gob.mx)
2.- Administración estratégica.