Describe cada característica estructural.

a. División del trabajo: Diferencia de capacidades, aprendizaje por medio de la experiencia, ahorro
de tiempo, Importancia, influencia e impacto histórico.

b. Tramo de control: Número de trabajadores que un jefe puede dirigir de manera eficaz, lo que
determina el número y gerentes que una empresa posee y debe poseer.

c. Jerarquía: Grado en el que algunos empleados poseen autoridad formal sobre otros.

d. Formalización. Representa el uso de normas en una organización. La codificación de los cargos

es una medida de la cantidad de normas que definen las funciones de los ocupantes de los cargos,
en tanto que la observancia de las normas es una medida de su empleo.

e. Centralización: Las decisiones se concentran en los niveles superiores de la organización, las

decisiones que tomen las entidades en niveles inferiores deberán seguir las reglas y
procedimientos establecidos por los niveles superiores, para que tengan validez, el órgano
superior concentra todas las funciones y competencias, mientras que las demás estructuras de la
organización no gozan de autonomía ni suelen tener participación en las decisiones generales, a
medida de que los niveles superiores dentro de una estructura ejercen mayor control sobre las
decisiones, hay mayor centralización.

4. Explica cada uno de los factores que determinan la estructura de una organización; deberás
colocar la información en el siguiente recuadro:

Factores que determinan

la estructura organizacional Explicación

Estrategia de negocios Conseguir el beneficio económico. Incluye: la idea de negocio, la

organización y estructura, los recursos económicos, los productos o servicios, conocimiento del
mercado y competencia.

Entorno o ambiente externo Instituciones fuera de la organización que pueden modificar o

influir en el desempeño y crecimiento de la empresa.

Naturaleza de talento organizacional Medir aquellas características de la fuerza de trabajo que

le permiten a la organización ser efectiva en el largo plazo.

Tamaño de la organización Las organizaciones grandes tienden a desarrollar un mayor grado

de especialización ya que necesitan, en tener procesos más rigurosos para mantener las cosas bajo
control, en cambio, las empresas pequeñas tienden a cometer más errores y no tener todos sus
procesos tan eficientes.
Expectativas sobre el comportamiento de los colaboradores Tener un tabulador sobre el
desempeño que se espera de los empleados es importante porque ellos mismos van a tratar de
cumplir las expectativas y realizar un mejor trabajo. Además, es muy útil para encontrar áreas de
oportunidad y mejora.

Tecnología de producción de la organización Cada empresa tiene diferentes necesidades de

acuerdo con su producción de unidades, ya sea en masa, continua o unitaria. Acorde a eso, hay
que encontrar la tecnología adecuada para hacer eficiente la producción lo más que se pueda.

Cambio organizacional Estos cambios se dan cuando hay una necesidad en la empresa de que
haya un mejor desempeño administrativo, social y/o técnico. Se hace un cambio de equipos de
trabajo en cuanto a los grupos de trabajo como la forma de trabajar y comunicarse.