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TALLER “Gestión Ambiental y los Requerimientos de la NTC ISO Versión: 2

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1. IDENTIFICACIÓN DEL INSTRUMENTO:

Programa de Formación: Tecnólogo en Gestión Integrada de la Ficha de caracterización:
Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo XXX
Nombre de la Guía: Análisis Código de la Guía: 9230-FP-0-
Nombre del Instructor: Laura Sossa Lesmes
Ciudad y fecha: Santiago de Cali

2. PRESENTACIÓN E INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO:

Señor/a Aprendiz:
 Resuelva los problemas o casos planteados.
 Al responder escriba con letra clara y sea conciso.
 Entregue los productos al Instructor y solicite retroalimentación del taller.

3. CUERPO DEL INSTRUMENTO:

Objetivos a logar:
 Analizar la importancia de la PML y la gestión ambiental de una organización
 Identificar etapas del proceso relacionando las entradas y salidas del proceso, así como los
requisitos legales aplicables
 Reconocer y relacionar los diferentes requisitos de la norma NTC ISO 14001:2015

3.1 Producción más limpia- PML y Gestión ambiental

3.1.1 Consulte referencias bibliográficas en físico, digital y/o material multimedia, sobre los siguientes
temas:

a. ¿Qué es gestión ambiental empresarial?

b. ¿Qué es Producción Más Limpia - PML?
c. ¿Cómo se asocia la gestión ambiental empresarial con la Producción más limpia- PML?
d. Mencione tres Instrumentos o herramientas de gestión ambiental y/o de PML

3.1.2 Analice el caso Sogamoso a través del siguiente video del año 2015 de duración de 9 min.
https://youtu.be/gVCExE4jzQw relacione los conceptos de los siguientes términos:
a) ¿Cuál es la Problema ambiental?
b) ¿Cuáles son las causas de estos problemas ambientales?
c) Recursos naturales afectados
d) Contaminación ambiental más relevante
e) Contaminantes que la generan
f) Impactos ambientales relevantes
g) ¿Cómo incide este problema sobre el medio ambiente a nivel local, regional, nacional y global?

3.1.3 A partir de la actividad anterior observe y analice el siguiente video año 2019 de duración de 4
min. https://youtu.be/ewNz1iOoE_c y responda:

a) Que llevo a los empresarios y autoridades a tomar estas medidas de gestión ambiental y de
Producción más limpia
b) Mencione que acciones de gestión ambiental realizaron para lograr dichos resultados.
c) ¿Elabore un párrafo donde usted exponga su punto de vista personal sobre el problema ambiental
analizado y mencione que otras soluciones propone a estos problemas ambientales desde el punto
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de vista de su formación? Justifique su respuesta.

3.2 Taller Aspectos e impactos ambientales asociados al proceso productivo y los requisitos legales
aplicables

3.2.1 Análisis de caso sector galvanoplastia: lea y analice cuidadosamente el caso y responda las
preguntas planteadas.

La galvanoplastia es la aplicación tecnológica de la deposición de metales mediante electricidad,

también llamada electrodeposición. Los baños dan acabado final a una pieza bien sea dorado, niquelado
bronceado, etc. El siguiente video complementa la información del proceso. https://youtu.be/EKsB2dtiX7s

Para la realización de esta labor se presenta las diferentes etapas del proceso:
1. Desengrase y decapado: en el cual se utilizan solventes orgánicos y agua que permite retirar las
grasas y suciedades de la pieza, este proceso presenta desprendimiento de vapores. Esta etapa
permite activar la pieza. Antes de sumergir la pieza en el baño de recubrimiento metálico
(niquelado, broceado, dorado, etc), deben iniciar un proceso de decapado de la pieza a tratar
para ello sumergen la pieza en una solución ácida de ácido sulfúrico, ácido crómico o nítrico en
solución normalmente.
2. Baño o recubrimiento metálico: El proceso se basa en el traslado de iones metálicos, donde se
depositan, en un medio líquido acuoso, compuesto principalmente por agua y sales metálicas de
cromo, estaño, sodio, potasio, níquel, cobre y plata y ligeramente acidulado (electrolito). Es un
chapado electrolítico, de un metal sobre una superficie para mejorar las características de esta,
donde se añade de forma permanente una capa delgada metálica a un objeto también metálico.
Estos daños se utilizan sales de cobre de níquel, cadmio, entre otros. Lo que desprende gran
cantidad de lodos acuosos y regueros de agua que contienen sales de cromo, estaño, sodio,
potasio, níquel, cobre y plata.
3. Terminado de la pieza es la pieza ya recubierta con el baño metálico -acabado final

De acuerdo al proceso anterior, analícese las etapas del proceso 1 y 2 únicamente y complete la
información solicitada:
Nota 1: en caso que la etapa del proceso tenga tres o más aspectos ambientales asociados solo
identifique dos de los aspectos que usted considera más significativos.

Nota 2: En norma legal aplicable coloque el número de la norma, fecha de expedición, quién la expide y
si es de orden nacional, regional o local.
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Norma legal aplicable

Etapas del Salida (tema, número de la norma,
Entrada proceso (Aspecto Impacto ambiental fecha de expedición, quién la
ambiental) expide y si es de orden
nacional, regional o local).
1

3.2.2 Explique
- ¿Por qué es importante que una organización identifique y valore los aspectos e impactos ambientales?

3.2.3 ¿Qué relación hay entre la identificación de aspectos ambientales y la gestión ambiental de una
organización?

3.2.4 ¿Para qué sirve (propósito) de una Matriz de identificación de aspectos ambientales y valoración de
impactos ambientales - MAIA?

3.2.5 ¿Cómo se relacionan los aspectos e impactos ambientales y la gestión ambiental?

3.2.6 ¿Por qué es importante que una organización identifique requisitos legales y otros requisitos
aplicables? ¿Cuál es la importancia de la matriz de requisitos legales y similares -MIRLA?

3.3 Reconociendo y relacionando la funcionalidad y componentes de un sistema de gestión ambiental

Para estas actividades ingrese a la http://biblioteca.sena.edu.co/paginas/bases.html consulte la BASE

DE DATOS ICONTEC y lea las Normas NTC ISO 14001: 2015

3.3.1 De acuerdo al video responda https://youtu.be/9BaZfBJnPg8

a) ¿Qué es un sistema de gestión ambiental ISO 14001?

b) Por quien puede ser implementada ISO 14001
c) Mencione. La implementación de la norma ISO 14001 compromete a la organización a:
d) Mediante un esquema explique el Ciclo PHVA relacionado con las diferentes etapas del sistema
e) El sistema de gestión ambiental pretende el control y la gestión de:

3.3.2 ¿Qué es la ISO 14004:2016? ¿Cuál es su importancia?

3.3.3 Mencione cuatro (4) beneficios y/o ventajas que obtiene una empresa que decide implementar,
mantener y mejorar un SGA
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 
 
3.3.4 Coloque la letra según corresponda. Relacione la diferencia entre: a. Debe
Puede
Indica una posibilidad o un Indica un
permiso, o capacidad. No expresa OBLIGATORIO
obligación, quiere decir que es la
organización la que decidirá
cómo se aplican los requisitos de
la organización.
3.3.5 Relacione lo términos de la Norma NTC ISO 14001:2015
a. Prevención de la contaminación b. Sistema de gestión ambiental
documentada
d. Parte interesada e. Ciclo de vida f. Auditoría
correctiva
i. Impacto ambiental. j. Competencia
Información que una organización tiene que controlar y
mantener, y el medio que la contiene. la información
generada para que la organización opere
(documentación). Incluye la evidencia de los resultados
alcanzados (registros).
Utilización de procesos, prácticas, técnicas, materiales,
productos, servicios o energía para evitar, reducir o
controlar (en forma separada o en combinación) la
generación, emisión o descarga de cualquier tipo de
contaminante o residuo, con el fin de reducir impactos
ambientales adversos. Puede incluir la reducción o la
eliminación en la fuente; cambios en el proceso,
producto o servicio; uso eficiente de recursos,
sustitución de materiales y energía; reutilización;
recuperación; reciclaje, regeneración o tratamiento
Parte del sistema de gestión usada para gestionar
aspectos ambientales, cumplir los requisitos legales y
otros requisitos, y abordar los riesgos y oportunidades.
Cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o
beneficioso, como resultado total o parcial de los
aspectos ambientales de una organización
Incumplimiento de un requisito. Incluye requisitos de la
norma y requisitos adicionales del sistema de gestión
ambiental que una organización establece para sí
misma.
3.3.6 Lea la norma y determine cuántos DEBE contiene la norma: ___________
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b. Debería c.
requisito Indica una
recomendación
c. Información
g. No conformidad. h. Acción
Proceso sistemático, independiente y
documentado para obtener las evidencias
de auditoría y evaluarlas de manera
objetiva con el fin de determinar el grado
en el que se cumplen los criterios de
auditoría.
Etapas consecutivas e interrelacionadas de
un sistema de producto (o servicio), desde
la adquisición de materia prima o su
generación a partir de recursos naturales
hasta la disposición final. Las etapas del
ciclo de vida incluyen la adquisición de
materias primas, el diseño, la producción,
el transporte/entrega, el uso, el
tratamiento al finalizar la vida y la
disposición final.
Capacidad para aplicar conocimientos y
habilidades con el fin de lograr los
resultados previstos.
Acción para eliminar la causa de una no
conformidad y evitar que vuelva a ocurrir
Persona u organización que puede afectar,
verse afectada, o percibirse como afectada
por una decisión o actividad
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3.3.7 Responda F si es falso o V si es verdadero, según corresponda.

a. ___ En la Norma Internacional se usa el término “parte interesada. Esta hace referencia a los
auditores seleccionados para llevar a cabo auditorías internas.
b.__ _ La organización debe demostrar mejorar anualmente la conveniencia, adecuación y eficacia del
sistema de gestión ambiental para mejorar el desempeño ambiental.
c. ___ En los programas de auditoría interna, la organización debe establecer, implementar y mantener uno
o
varios programas de auditoría interna
d.___ La alta dirección debe revisar el sistema de gestión ambiental de la organización cada dos años,
para
asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continua.
e. ___ La organización debe establecer, implementar y mantener los procesos necesarios para evaluar el
cumplimiento de sus requisitos legales y otros requisitos sin necesidad de mantener información
documentada.

3.3.8 De acuerdo con el numeral 5.2 Política ambiental, coloque en forma de pregunta los “DEBES” que
la organización debe implementar para cumplir con los requisitos de esta norma:

-
-
-
-
-
Cuantos DEBE aparecen en este numeral_______

3.3.9 De acuerdo con el numeral 6.1.2 Aspectos ambientales, coloque en forma de pregunta los “DEBES”
que la organización debe implementar para cumplir con los requisitos de esta norma:

-
-
-
-
-
Cuantos DEBE aparecen en este numeral_______

3.3.10 De acuerdo con el numeral 6.1.3 Requisitos legales y otros requisitos, coloque en forma de
pregunta los “DEBES” que la organización debe implementar para cumplir con los requisitos de esta
norma:

-
-
-
-
Cuantos DEBE aparecen en este numeral_______

Pregunta de selección Múltiple con Única Respuesta. Usted debe seleccionar la respuesta correcta de
acuerdo con la NTC ISO 14001:2015, marcándola con una X:
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3.3.11 Son objetivos de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA)

A____ Proteger el medio ambiente, mediante la prevención o mitigación de impactos ambientales

adversos
B____ Apoyar a la organización en el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos
aplicables
C____ Mejorar el desempeño ambiental
D____ Todas las anteriores

3.3.12 El nivel de detalle y complejidad del Sistema de Gestión Ambiental (SGA) variará dependiendo de:

A____ El contexto de la organización, alcance y requisitos legales y otros requisitos de su SGA

B____ La cantidad de activos fijos y número de trabajadores que tenga la organización
C____ La naturaleza de sus actividades, productos y servicios, incluidos sus aspectos ambientales y los
impactos ambientales asociados.
D____ A y C son correctas

3.3.13 Los requisitos legales obligatorios relacionados con los aspectos ambientales de una organización
pueden incluir, si es aplicable:

A. ____ Leyes y reglamentaciones internacionales, nacionales y locales. Incluye Sentencias de cortes de

justicia o tribunales administrativos.
B. ____ Requisitos especificados en permisos, licencias u otras formas de autorización.
C. ____ Ninguna de las anteriores.
D. ____ Todas las anteriores.

3.3.14 Análisis de caso.

3.3.14.1 Lea y analice el caso planteado e identifique los numerales de la Norma NTC ISO 14001:2015
que están relacionados según corresponda.

Numeral de
Situación la norma
relacionado
La empresa Red Metal, ubicada en la ciudad de Bogotá, se dedica a realizar procesos de
galvanoplastia, estos recubrimientos metálicos los hace en cubas cuadradas donde sumerge las
piezas a ser tratadas.
En la empresa desde hace ocho meses se viene ESTRUCTURANDO E IMPLEMENTANDO, el
Sistema de Gestión Ambiental - SGA, para ello lo organización delegó RESPONSABILIDADES al
encargado del Sistema de Gestión Ambiental – SGA, Supervisores y trabajadores, además
estableció la POLÍTICA AMBIENTAL y OBJETIVOS que esperaba alcanzar en un año para
mejorar el desempeño ambiental de la organización.

El encargado del SGA ha venido realizando diversas CAPACITACIONES para que los
trabajadores se familiaricen con el sistema de gestión ambiental, generen CONCIENCIA y para
que conozcan los diferentes CONTROLES OPERACIONALES qué se han establecido para
mitigar los diferentes ASPECTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS.

Esto incluye también FORMATOS PROGRAMAS PROCEDIMIENTOS Y NORMAS que deben ser
implementados y mantenidos parte de la organización.

Carlos trabajador de la empresa, fue delegado por el supervisor para reemplazar a Ricardo,
quién se encontraba incapacitado y no pudo ir a laborar. El reemplazo consiste en la ejecución
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de la tarea de recubrimiento metálico de unas piezas de ajedrez, para ello, Carlos debe solicita
las materias primas e inicia el pesaje de las mismas y preparar los baños metálicos para realizar
dicha labor. Durante el pesaje, a Carlos se le DERRAMA uno de los productos químicos (ácido
sulfúrico) utilizados para realizar el baño, sin causarle a él ningún daño.
Carlos había asistido a la reunión donde se le había enseñado CÓMO MANEJAR ESOS
DERRAMES con un KIT DE EMERGENCIAS y CÓMO MANEJAR LOS RESIDUOS
PELIGROSOS generados durante la limpieza del derrame. Carlos se aseguró de evitar que estos
residuos llegarán al sifón.

Una vez terminó esta limpieza, REPORTO al área encargada las FALLAS GENERADAS durante
el cierre y almacenamiento de estas sustancias químicas y finalmente REPORTA al encargado del
Sistema de Gestión sobre el incidente presentado.

El encargado del Sistema de Gestión inicia el proceso de actualizar la MATRIZ DE

EVALUACIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL y CONVOCA A UNA NUEVA FORMACIÓN a todo
el personal relacionado con el manejo de estas sustancias, así como el manejo del kit derrames y
el manejo de residuos peligrosos.
Más tarde el encargado del Sistema de Gestión decidí hacer una inspección al área de
recubrimientos y OBSERVA que cuando las piezas son bañadas con los líquidos de recubrimiento
y se sacan se GENERAN DERRAMES por goteo de los baños líquidos en el piso.
Fuente: Propia

3.3.14.2 De acuerdo con la Norma NTC ISO 14001: 2015, ¿Qué acciones debe tomar el encargado del
Sistema de Gestión cuando identifica los derrames por goteo en el piso?

3.3.14.3 ¿Por qué es importante que los trabajadores sean nuevamente capacitados en los procedimientos
y conscientes de las normas y procedimientos del sistema de gestión ambiental?

Fin.

Elaborado por (coloque el nombre completo del aprendiz:

4. PRODUCTO (S):
1. Taller diligenciado correctamente y completo y subirlo en pdf indicando los nombres de los aprendices
que lo desarrollaron.
2. _______________________________________________________________________
3. _______________________________________________________________________
(Aquí se consignan todos los productos a recoger y se deben enumerar, tal cual como está señalado).

Observaciones y/o recomendaciones: