INTRODUCCIÓN

La Investigación de Operaciones es un enfoque científico para la toma de decisiones orientadas a encontrar el mejor diseño y operación de un
sistema, que usualmente se encuentra en condiciones que requiere la asignación de recursos que pueden ser escasos o de alto costo.

El termino de investigación operativa puede ser definido como la aplicación de métodos científicos en la mejora de la efectividad de las
operaciones, decisiones y gestión, o como la ciencia de aplicar los recursos disponibles para conseguir la satisfacción óptima de un objetivo
específico deseado
 Utiliza
Investigación de operaciones Modelos y análisis estadísticos y algoritmos.

Permite el análisis de la toma de decisiones Se tiene en cuenta la escasez de recursos

Determinar como se puede optimizar un

INVESTIGACIÓN OPERATIVA EN SALUD objetivo definido

Maximización de los beneficios o la

minimización de costos
Proporciona información útil a las personas que tienen el poder de
tomar decisiones para mejorar las políticas en salud a nivel local,
regional o nacional.

Tienen como misión facilitar y procurar la

Dirección de operaciones en un hospital: mayor eficiencia en todo el proceso
asistencial y procesos de soporte.

INPUT PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN OUTPUS

ST
Demanda de Modalidad de tratamiento
Protocolo de tratamiento Estado de Salud
Necesidad percibida
Procesos clínicos Encuentros proveedor – paciente.
pacientes

Procesos de
Otros hospitales y soporte
Percepción del
proveedores
cliente
Procesos de Infraestructura
Estructura

Compradores Finanzas
gestión Encuentros proveedor – paciente

Uso de recursos.

Proveedores
 CONCLUSIONES

La investigación de operaciones está constituida por un acercamiento científico a la solución de problemas complejos,
tiene características intrínsecamente multidisciplinares y utiliza un conjunto diversificado de instrumentos,
prevalentemente matemáticos, para la modelización, la optimización y el control de sistemas estructurales.
 REFERENCIAS

Ortiga Bertha, la dirección de operaciones en un hospital de alta tecnología, medidas para incrementar la
productividad y la eficiencia.

http://virtualnet2.umb.edu.co/virtualnet/archivos/open.php/4364/Modulo_1_parte_1.pdf