CASO PRACTICO REGA

Jorge tiene 37 años, reside en Badajoz desde que nació, ha alternado períodos de empleo
con períodos de desempleo. Ahora acaba de terminar el subsidio.
Tiene 3 hijos, Rubén de 8 años, Alba de 7 y Jesús de 2
Su mujer Lidia, de 35 años, trabaja sin estar dada de alta en la seguridad social. Se
dedica a realizar horas en el servicio doméstico, obteniendo, según ella unos ingresos de
200 euros mensuales.
Rubén y Alba están escolarizados, Jesús no.
La vivienda que ocupan es de alquiler y el dueño les ha dicho que la tienen que
desocupar, a pesar de llevar 8 meses de contrato sin que les haya dado ninguna razón.
Tienen actualizado el pago de la misma.
Los trabajos que ha realizado Jorge son de la construcción, no tiene especialización,
aunque manifiesta interés por ese tipo de trabajos.
Jorge no tiene el graduado escolar, Lidia sí.
Como TS del SSASB elabora un proyecto de intervención y responda a las siguientes
cuestiones:
Encuadre profesional.
Desde donde voy a intervenir? : desde un servicio social de atención social básica
Quien o quienes van a intervenir?: El trabajador social del servicio social de atención social
básica.
Demanda: : la realiza Jorge y es una demanda específica ya que solicita ayuda económica
para alimentación y ayuda a domicilio.
Quien presenta la demanda:Jorge
Usuarios: la unidad familiar
Genograma.
Valoración de la situación.
POTENCIALIDADES NECESIDADES Inferencia
SALUD No padecen ninguna
enfermedad.
ECONOMICA Ingresos de 200 euros Jorge acaba de terminar
el subsidio de dsempleo.
VIVIENDA Tienen actualizado el La vivienda que ocupan
pago de la vivienda. es de alquiler y el dueño
les ha dicho que la
tienen que
desocupar, a pesar de
llevar 8 meses de
contrato sin que les haya
dado ninguna razón.

RELACIONES
FAMILIARES
RELACIONES
ENTORNO
DEPENDENCIA

Árbol de problemas

EVALUACIÓN DIAGNOSTICA
 PROBLEMA
PRINCIPAL
CAUSAS

DIFICULTADES
PARA
INTERVENIR
(agravado por)
APOYOS
/POTENCIALIDA
DES

1. PROYECTO DE INTERVENCIÓN

Objetivo general.

Favorecer la protección social de la familia.

AREAS: Económica, dependencia, salud, relaciones familiares y sociales.

AREA ECONOMICA.
Objetivo específico: Aumentar los ingresos de la unidad familiar.
OBJETIVOS ACTIVIDADES
-Que el/la trabajador/a social derive a las compañías Entrevistas de información,
suministradoras de electricidad para la tramitación del orientación, valoración y
Bono social derivación a la Dirección
-Que el/la trabajador/a social derive a Entidades del General de Vivienda,
Tercer Sector para la concesión de ayudas para la Entidades del Tercer Sector,
cobertura de necesidades básicas. Compañias suministradoras
-Que el/la trabajador/a social tramite ayudas de electricidad. Tramitación de
municipales para cobertura de necesidades básicas. ayudas de contingencias y
- Que el/la trabajador/a social derive a la Dirección municipales, si procede y
General de Vivienda para tramitación de ayudas de estuviera abierto el plazo.
adaptación de vivienda. Realización de visitas
--Que el/la trabajador/a social tramite ayuda de domiciliarias.
contingencias si cumpliera requisitos cuando se abra Elaboración de informes
el plazo si no está abierto el plazo de adaptación de sociales.
vivienda.. Contactos de coordinación
-Que el/la trabajador/a social se coordine con los/las
profesionales de los recursos implicados

AREA SALUD
Objetivo específico: Mejorar las condiciones de salud de Antonia y de Juan.
OBJETIVOS ACTIVIDADES
Que el/la trabajador/a social motive para la puesta en Entrevistas de
tratamiento y su continuidad en el mismo. motivación,
 Que el/la trabajador/a social derive al ECA información y
Que motive a Antonia para que apoyen el tratamiento de Juan. derivación.
Que el/la trabajador/a social derive a asociaciones de familiares Contactos de
de personas con adicciones. coordinación.
Que el/la trabajador/a social se coordine con los recursos
implicados, especialmente con el ECA.

AREA DE DEPENDENCIA.
Objetivo específico: Promover la autonomía y prevenir y atender las posibles situaciones
de dependencia de Antonia

Objetivos operativos Actividades

AREA DE RELACIONES FAMILIARES Y SOCIALES

Objetivo específico: Mejorar las relaciones familiares y vecinales de la unidad familiar.
OBJETIVOS ACTIVIDADES

RECURSOS
Personales: trabajador/a social, Jorge,Lidia
Materiales: despacho equipado.
Institucionales: Entidades del Tercer Sector, Asociaciones, SEPAD (valoración de la
dependencia, centro de día, residencia), SAD y comida a domicilio municipal, ECA,
Ministerio Fiscal.
Financieros: ingreso mínimo vital, renta extremeña garantizada, pensión no contributiva,
prestación familiar por hijo a cargo con discapacidad, ayuda para contingencias, ayudas
del tercer sector, bono social, ayudas municipales, ayudas de la Dirección General de
Vivienda.

TECNICAS.

Entrevista, observación, visita a domicilio, análisis documental, técnicas de registro de

datos (historia social, ficha social, informe social, registro de entrevista, hoja de
seguimiento), técnicas de tratamiento e intervención (entrevista profunda, genograma,
mapa de relaciones, ecomapa), técnicas de reuniones, técnicas de planificación, técnicas
de evaluación (indicadores de esfuerzo y resultados).

EVALUACIÓN

Se realizará una evaluación de resultados atendiendo a los siguientes indicadores:

AREA RELACIONES SOCIALES Y FAMILIARES

- Se orienta a Antonia sobre las posibles soluciones a su situación SI/NO

- Se informa a Antonia de cómo denunciar su situación- SI/NO
- Se informa de la situación al ministerio fiscal SI/NO

Indicador estrella: Mejoran las relaciones familiares y vecinales SI/NO

AREA ECONOMICA

Tipo de ayudas-prestaciones a las que se deriva o tramita/ ayudas-prestaciones que se le

conceden
Aumentan los ingresos de la unidad familiar SI/NO

AREA DE SALUD
Vuelve a iniciar el tratamiento Juan SI/NO
Antonia sigue los tratamientos médicos SI/NO
Indicador estrella: mejoran las condiciones de salud de Antonia y Juan SI/NO

AREA DE DEPENDENCIA
Solicitan valoración de la dependencia para Carmen y Juan SI/NO
Se informa sobre acceso a centro de día y residencia SI/NO
Se tramita solicitud de ayuda y comida a domicilio SI/NO
Indicador estrella: Mejora la autonomía y se atiende la dependencia de Juan y Carmen.

Además se realizará una evaluación de esfuerzo teniendo en cuenta los siguientes

indicadores:

- Nº de entrevistas.
- Nº de visitas domiciliarias realizadas.
- Nº de contactos de coordinación
 - Nº de informes sociales emitidos.

- Tienen derecho a una Renta Extremeña Garantizada. Razona la respuesta.

- Qué otro recursos aplicaría.
- Si Jorge tuviera 45 años seguiría teniendo derecho a la Renta Extremeña
Garantizada.
- En caso de que se le resolviera favorablemente la Renta Garantizada qué
porcentaje de ayuda recibiría.
- El porcentaje se aplicaría sobre el SMI o sobre el IPREM
- En qué dirección orientaría la PAI