INTRODUCION

Las diferencias de opiniones e ideas y los conflictos entre áreas de una misma empresa son un
problema común hoy en día en todas las compañías, dichos problemas repercuten
significativamente en el desempeño laboral de los empleados y áreas involucradas y por ende
las operaciones de las compañías tienen un impacto negativo por estas situaciones. Toda
compañía puede ser exitosa cuando gerente o líder en sus funciones logra engranar todo su
recurso humano y hacerlo funcionar armoniosamente de manera eficaz y eficiente,
sobrellevando las diferencias ya sea multiculturales, de normas, de actitudes y
comportamientos, para que logren rendir óptimamente para el rendimiento perfecto de la
compañía.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE CONFLICTO ENTRE LOS GERENTES DE ÁREA

El conflicto que se está presentado en las diferentes áreas de la compañía que son almacén,
costos y compras, están generando un ambiente laboral tenso y complicado, el cual impactada
manera negativa con las metas, objetivos de la compañía, causando un efecto dominó en las
demás áreas de la empresa debido a que afecta indirectamente a todos los procesos de la
empresa y principalmente con los objetivos de la empresa. De manera más precisa y directa el
cada área anteriormente mencionada tiene falencias dentro de sus procesos, pero como
núcleo o unidad operativo de la empresa niegan esas falencias y las direccionan hacia otras
áreas como las principales responsables de sus falencias, es por esto que las áreas involucradas
entran en discrepancia entre sus funciones, labores y se apartan del objetivo común que es
funcionar armónicamente para cumplir con los objetivos de la compañía. Para entender cuáles
son las posturas de las áreas involucradas se relacionan a continuación loa criterios de los
diferentes puntos de vista de los jefes de las áreas.

CRITERIOS DEL JEFE DE ALMACÉN O INVENTARIOS

a) Del jefe de compras por que se demora más de 10 días en entregar al almacén los pedidos
solicitados.

b) Del jefe de presupuesto porque siempre insiste en disminuir los niveles de inventarios,
estableciendo metas que le quitan dinamismo y oportunidad al manejo de los inventarios

CRITERIOS DEL JEFE DE COMPRAS

a) Del jefe de presupuesto porque no apropia las partidas presupuestales suficientes para
realizar los volúmenes de compras necesarios que garanticen buenos precios y poder tener
capacidad de negociación.

b). Del jefe de almacén y de inventarios por no entregar de manera oportuna los faltantes de

mercancías para poder hacer de manera adecuada el proceso de compras.

CRITERIOS DEL JEFE COSTOS Y PRESUPUESTOS

a)Del jefe de inventarios por no entregar a tiempo los informes de inventarios para poder
realizar una adecuada programación de pedidos.
B)del jefe de compras por no tener un proceso adecuado en la selección de proveedor
ACTIVIDADES A DESARROLLARSE