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La comunicación es muy importante hoy en día en las organizaciones debido a que consiste
en el flujo de información entre dos o más personas y su comprensión por medio del
intercambio de ideas, hechos, pensamientos, valores y mensajes. Así en la comunicación
deben involucrarse cuando menos dos personas: la que envía un mensaje y aquella que lo
recibe, no se puede concebir a la comunicación como un proceso en donde participa
únicamente un individuo.
Algunos elementos de la comunicación no verbal pueden ser las posturas que Indican
cómo se siente alguien y son muy aclaratorias para saber el estado en el que se
encuentra.
También como las expresiones que son un termómetro ideal para saber si alguien
está triste, feliz o deprimido.