CEPP

RESUMEN

GUADALUPE MARIA RAMIREZ LOPEZ

MIGUEL ANDRADE

VALLE DE SANTIAGO GTO A 29 DE MAYO DEL 2021

APROXIMACION CONCEPTUAL
Es el modo de enfocar los problemas. Método: camino para alcanzar los fines de
la investigación, está definido por su carácter regular, explícito, repetible, racional,
ordenado y objetivo.
Investigación cualitativa: cualquier tipo de investigación que produce resultados a
los que no se han llegado por procedimientos estadísticos u otro tipo de
cuantificación. Investigaciones acerca de la vida de las personas, historias,
comportamientos, y funcionamientos sociales. Es un proceso activo, sistemático y
riguroso de indagación, en el que se toman decisiones sobre lo investigable.
Características:
Humanística, arte, tras disciplinar, compromiso ético, pluralidad metodológica,
incluyente, construido, histórico, provisional, contextual, racional, reflexivo,
multimetódico, sistemático, subjetivo, holístico, fáctico, …
Criterios de calidad:
Credibilidad: consiste en el valor de verdad de la investigación. Se asegura
mediante la observación persistente, la triangulación, la recogida de material y las
comprobaciones con los participantes.
Transferibilidad: posibilidad de que la información pueda proporcionar
conocimiento previo de otros contextos de características similares. Asegurable
mediante el muestreo, la descripción exhaustiva y la recogida abundante de datos.
Dependencia: trata de denominar la consistencia de los datos. Hace referencia a
la fiabilidad de la información, la permanencia y solidez de la misma en el tiempo.
Se asegura por identificación del estatus del investigador, las descripciones
minuciosas, la identificación de las técnicas la delimitación del contexto, la réplica
paso a poso y los métodos solapados.
Confortabilidad: el intento de proporcionar una información lo más consensuada
posible, objetiva y neutral. Asegurable mediante descripciones de baja inferencia,
comprobaciones de los participantes, recogida de datos, triangulación y
explicación del posicionamiento del investigador.
Otros criterios: los estándares establecidos por la comunidad investigadora,
perspectiva ética, compartir privilegios, la voz.
METODOS:
PROCESO GENERAL DE INVESTIGACION CUALITATIVA
La investigación cualitativa es un método para recoger y evaluar datos no
estandarizados en la mayoría de los casos se utiliza una muestra pequeña y no
representativa con el fin de obtener una comprensión más profunda de sus
criterios de decisión y de su motivación.
La investigación de mercado cualitativa se utiliza principalmente cuando lo que
interesa a los investigadores no son los números y hechos concretos, sino cuando
se trata de investigar opiniones, actitudes, motivos, comportamientos o
expectativas. Ya que la investigación cualitativa utiliza preguntas abiertas a las
cuales las respuestas no son predeterminadas, se suele utilizar a menudo como
complemento a la investigación cuantitativa para profundizar en sus resultados –
por ejemplo, al final de las encuestas con una pregunta del tipo: “Según usted,
¿qué podemos mejorar?”. La investigación cualitativa también puede servir de
base a un cuestionario cuantitativo. Sin embargo, la investigación de mercado
cualitativa también procura resultados valiosos cuando se separa por completo de
los métodos cuantitativos. Es más, en algunos casos es incluso imprescindible. Se
usa para:

 Entender el vínculo emocional que los clientes tienen con la marca

 Identificar los obstáculos a la compra
 Saber cómo los productos son recibidos por los clientes
 Evaluar la usabilidad online
 Determinar los grupos objetivos
 Determinar tipologías de clientes

FUENTES DE DOCUMENTACIÓN INFORMATIZADAS SOBRE Y

PARA LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.
¿Qué son?
Son aquellas cuya información no puede ser interpretada de forma estadística, por
lo que su interpretación se basa en interpretación de los analistas se clasifica en 2
fuentes de información.
Fuentes de información primaria y Fuentes de información secundaria

CALIDAD Y ÉTICA EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Se espera que los científicos, tanto de ciencias sociales como naturales, se
comporten de una manera ética, apegándose a una serie de valores y normas que
les permita tanto cumplir con sus funciones como realizar un aporte positivo a la
sociedad.
Si bien la investigación con enfoque cualitativo es tan valiosa e importante como la
investigación de enfoque cuantitativo, en el presente artículo nos parece
interesante enfocarnos en el papel que juega la ética dentro del contexto de
diseño e implementación de la investigación cualitativa.
Lo ético en la investigación cualitativa
Esencialmente, la ética tiene que ver con tomar decisiones, actuar y asumir las
consecuencias y efectos de ello. También, se relaciona con valores y normas,
tanto generales como específicos de determinado gremio y grupo social. En el
caso de la investigación científica, lo ético tiene que ver con las motivaciones y
propósitos que orientan el quehacer investigativo.
El uso inadecuado de la investigación y toda la atención pública que esto ha
implicado, ha llevado a que se establezcan precauciones como la formulación de
códigos de ética por la mayor parte de las sociedades académicas; también la
mayoría de las instituciones que hacen investigación, como las universidades,
tienen ahora juntas de revisión institucionales o comités de ética que se encargan
de aprobar un proyecto si involucra a sujetos humanos como socios de
investigación.