EVIDENCIA N°3

JUAN DAVID CASTILLO

CC1006351384

INSTRUCTORA TÉCNICA:

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA

CENTRO DE BIOTECNOLOGÍA PALMIRA
TECNÓLOGO EN GESTIÓN LOGÍSTICA
FICHA 2388698
PALMIRA
 HISTORIA DE LA EMPRESA

Esta empresa surgió, ya que una de las principales

preocupaciones de una empresa es el control de los
riesgos de seguridad e higiene que atentan contra la
salud de los trabajadores y contra sus recursos
materiales y financieros. Con frecuencia, los
trabajadores están expuestos a riesgos, los cuales se
encuentran presentes en las actividades laborales
amenazando la solidez de la empresa llevando
además grandes implicaciones en el ámbito laboral,
familiar y social de dichos empleados. En la seguridad
industrial e higiene ocupacional, se deben identificar
peligros, evaluar todas las posibilidades de riesgo,
observar todas aquellas situaciones donde el individuo
debe actuar con extrema responsabilidad y adoptar
medidas de control con el fin de mitigar la exposición a
accidentes y enfermedades laborales. Fue fundada en
el 2014, en la ciudad de Cartagena de indias; tiene
como propósito en el sector minimizar el riesgo de las
exposiciones al ruido, ya sea continuo o intermitente
generado por las maquinas. Considerándolo como uno
de los más significativos en el proceso de producción
de una empresa, el cual afecta directamente a la
población trabajadora exponiéndolos a lesiones,
enfermedades y accidentes laborales; es por esto y
otras razones qué el mercado que se encarga de
distribuir a las empresas los equipos de protección o
de apoyo para evitar que se materialicen los riesgos
deben mantenerse a la vanguardia y en la mejora
continua de los mismos.

TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE FABRICA /

O COMERCIALIZA.

EARPRO, es una empresa dedicada a la

comercialización de protectores auditivos de diferentes
estilos y capacidad atenuante, teniendo como producto
principal protectores a base de materiales
vulcanizados con un filtro incorporado. Creada con el
fin de mitigar posibles enfermedades laborales
causadas en los trabajadores por la exposición a
ruidos ya sean intermitentes o continuos presentes en
el campo laboral, esto, con la meta de generar un
mayor nivel de competitividad y posicionarnos como
una empresa de excelente calidad satisfaciendo así las
necesidades del cliente.

Descripciones del producto

A constitución será explicita la información sobre el

producto ofrecido.
MERCADO O SECTOR ECONÓMICO EN EL QUE SE
DESENVUELVE

Todas las personas ya sean hombres o mujeres que

debido a su actividad laboral se encuentran expuestos
a altos ruidos.
MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la fabricación de

protectores auditivos a base de materiales
vulcanizados con filtro atenuante, su posterior
preocupado por el bienestar de los clientes, ofreciendo
productos con estrictos controles de calidad,
mejorando las condiciones ocupacionales para los
trabajadores

VISION

Como empresa comercial buscamos para el 2020 ser

una compañía líder en la fabricación y
comercialización de protectores auditivos a base de
materiales vulcanizados con filtro atenuante, siendo
reconocida en el mercado local y nacional mediante
nuestros altos estándares de calidad e innovación en
los procesos de eficacia de nuestro producto y la
satisfacción de los clientes.
PRINCIPIOS, VALORES Y POLÍTICAS
ORGANIZACIONALES

Análisis Estratégico (DOFA)

OBJETIVOS

Objetivo general
Fabricar protectores auditivos a base de materiales
vulcanizados con filtro atenuante a través de un diseño
innovador y a su vez comercializarlos junto con
protectores auditivos de copa e inserción, con el fin de
mitigar enfermedades laborales que puedan sufrir los
trabajadores al exponerse a ruidos dentro de la
organización.

Objetivos específicos:

 Buscar insumos que permitan la realización de los

protectores auditivos, tales como el kit de
preparación (otoblock, cucharas, masillas,
jeringas, recipientes) y los filtros.

 Determinar el filtro adecuado según la

concentración del contaminante en el lugar de
trabajo.

 Buscar el personal pertinente para la realización

de los protectores auditivos(fonoaudiólogos).
  Adecuar un lugar con las condiciones requeridas
de sanidad y seguridad parala realización del
producto.

 Localizar clientes.

Estrategias competitivas
 Integración hacia adelante: La empresa EARPRO
quiere lograr una óptima distribución de sus
productos, y es hacer llegar al cliente final, sin
intermediarios que puedan afectar el costo o
precio percibido por el cliente, integrar
distribuidores, locales de ventas propios para así
obtener una mejor percepción de empresa a
cliente final.
Esta estrategia se puede utilizar si la empresa
cuenta con los recursos necesarios para distribuir
sus propios productos al consumidor final.

 Penetración de mercado: Esto con el fin de lograr

una mayor participación en el mercado a través de
aumentar las ventas. Esto lo haremos mediante
publicidad por diferentes medios de comunicación,
realizando promociones con el fin de que sean
más asequibles a nuestro cliente.
INFRAESTRUCTURA - PRESENCIA A NIVEL
NACIONAL O INTERNACIONAL.

Teniendo en cuenta la capacidad de producción y los

reactivos utilizados, la compañía necesita un espacio
de trabajo amplio y ventilado. Este debe ser
correspondiente a la maquinaria utilizada y elementos
utilizados y, a la comodidad en la movilidad de los
trabajadores con el fin de beneficiarlo y hacer más
llevadera su labor. No obstante, se tiene como visión el
crecimiento de la compañía, como toda entidad lo
desea, a un mediano o largo plazo ampliar la oferta a
otras partes que la requieran, con la apertura de
sucursales. Sin embargo, en este caso probablemente
se apuntaría a la búsqueda de otros lugares o ampliar
la infraestructura para cumplir con todo lo requerido.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
PROCESOS LOGÍSTICOS (DESCRIPCIÓN, MAPAS
O CARACTERIZACIÓN DEPROCESOS)

Control del proceso de producción

Materias primas

La materia prima que nuestra empresa EARPRO

requiere para elaborar su producto, debe estar
altamente calificada, con las NTC aplicadas así mismo
la empresa proveedoras de estos productos.

Es importante para la compañía EARPRO tener una

documentación actualizada sobre la naturaleza de las
materias primas disponibles.

La compañía cuenta con personal encargado y

calificado para establecer los criterios de aceptación
de las materias primas y los procedimientos de
verificación de los requisitos.
Procesos de producción

EARPRO posee una rigurosidad importante en su

proceso de producción, ya que el margen de error o
productos defectuosos debe ser mínimo, para lograr
este objetivo, la compañía programa inspecciones
tanto como a la recepción de materia prima como a las
herramientas requeridas para la fabricación de los
protectores auditivos, realizando mantenimientos
preventivos que permitan procesar las actividades
mucho más eficaz, así mismo se ejecutan controles del
desarrollo del proceso y las mediciones del
equipamiento.

La empresa realiza estas actividades de control cada

que hay movimiento en recepción de materia prima
recibida del proveedor, y un cronograma de
mantenimiento a máquinas y herramientas que hace
énfasis en realizarlos a principio y fin de cada mes.
¿CREE QUE LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA
SON CONSECUENTES CONEL TIPO DE MERCADO
AL QUE PERTENECE?

Si son ya que las políticas son esenciales para el buen

funcionamiento de las organizaciones, ya que esta
alinea y marca las reglas del juego para todos sus
directivos y empleados.

¿CREE QUE LAS ESTRATEGIAS APLICADAS POR

LA EMPRESAFAVORECEN EL FLUJO DE LOS
PRODUCTOS O SERVICIOS QUE ESTAPRODUCE?

Si, ya que ofrece varias estrategias como objetivos de

promoción, objetivos de distribución, objetivos de
precio y un plan de marketing esencial.

¿QUÉ ESTRATEGIA DISEÑARÍA PARA

FORTALECER LAS POLÍTICAS DEOPERACIÓN DE
LA EMPRESA?

Utilizaría estrategias como una matriz de modelo de

negocio, en el cual se haga un análisis del sector
donde se identifiquen todos los aspectos.
¿UTILIZARÍA LA MISMA ESTRATEGIA PARA LOS
MERCADOS NACIONALESE INTERNACIONALES?

No la utilizaría, ya que los mercados son cambiantes, a

medida que el mercado cambia las empresas deben
ajustarse a esos cambios e implementar nuevas
estrategias.