BRIEFING CREATIVO

VAUTIKA | Escuela virtual de Formación de Tripulantes de

Cliente
Crucero
Razón Social: Servicios Profesionales Marítimos y
Hoteleros S de RL de CV
RFC: SPM210809AA1
Datos de Facturación Calle Limonarias Marte C
SM 313 MZ 8 LT 18
Código Postal 77560

Representante María Magdalena López Félix

Proyecto REDES SOCIALES
Fecha
Autor

Descripción principal del proyecto

Emplear los medios digitales para ofrece

Crear confianza e incrementar la matrícula de

¿Qué problema resolveremos?
¿Para qué consumidor
resolveremos el problema?
alumnos para los cursos de Marzo, 2022
Buyer persona/audiencia principal:
Personas que busquen crecer
profesionalmente que busquen una
oportunidad que les cambie la vida.
Personas que quieran capacitarse para
trabajar en un crucero.
1) Cocineros: Personas de 18 a 25 años
que tengan carrera trunca o bien que
no pudieron estudiar una carrera
universitaria. Personas cuyo nivel de
inglés es bajo. Personas con poca
experiencia laboral en cocina,
pastelería, panadería, pizzeros,
taqueros. Cocineros en restaurantes
tipo VIPS, Burguer King, Restaurantes

¿Cuál es la visión del potencial
cliente?
¿Qué circunstancias y razones
emocionales lograrán que
los clientes potenciales realicen
la compra/se conviertan?
¿Qué puntos clave debemos informar
al consumidor? ¿Qué logrará que
los compradores crean en nuestra
empresa?
¿Qué canales y tácticas usaremos
para comunicar el mensaje?
¿Qué tono debe tener el mensaje?
¿Qué palabras describen la marca?
¿Qué acción queremos que los
consumidores realicen después
de ver el marketing?
de especialidades, en hoteles
pequeños y medianos.
2) Bartenders: Personas de 21 a 25 años
con poca experiencia como
bartenders, baristas, meseros de bar,
meseros de restaurantes ayudantes de
barra. Personas con bajo inglés.
Buyer persona/audiencia secundaria:
¿Qué puntos débiles tiene el consumidor?
Personas que quieran superarse, que
busquen una oportunidad de crecimiento
personal y profesional.
Que busquen un curso que les abra las
puertas a un mejor estilo de vida.
Personas que quieran trabajar en un crucero
pero no se sienten suficientemente
capacitados para lograrlo.
Personas ya contratadas para trabajar en un
crucero y que quieran subir con previos
conocimientos y dominio de los procesos que
se llevan a cabo.
Váutika los capacita, les brinda las
herramientas para que puedan desarrollarse
en un crucero y además les ayuda a
conseguir el trabajo.
Al finalizar el curso los estudiantes tienen una
entrevista de trabajo y se les ayuda a
conseguir el empleo.
Instagram y Facebook
Cálido, confiable, de ayuda, de superación,
aspiracional
-- Que se inscriban o aparten su lugar para el
próximo curso.
-- Que interactúen con el contenido.
 Objetivo principal:
Que se inscriban al próximo curso o que
aparten su lugar.

El control de inscripciones es a través de

¿Cuáles son los objetivos del
proyecto? ¿Cómo mediremos
el éxito?
WhatsApp y se mantiene un record en la
página web.
Objetivo secundario:
Dar a conocer la escuela e incrementar el
interés y el engagement en las redes
sociales.

Logotipo, palabras que no debemos usar en

¿Qué pautas de la marca debemos el marketing, palabras que debemos incluir
tener en cuenta? ¿Qué información en el marketing, etc.
obligatoria debemos incluir en el
marketing?

UNHICA: Playa del Carmen podría ser.. Sin

embargo capacitan para la hotelería y
manejan carreras universitarias.
¿Cómo está compuesta
la competencia?
No existe curso similar en México. En
Indonesia, en Filipias y en Londres ya existen
escuelas presenciales similares.

Fecha de lanzamiento
programada
Entrega del primer borrador calendario:
Línea de tiempo

Comentarios del primer borrador:

Validaciones Validación/comentarios finales:
Validación final: