Bogotá jueves, 27 enero de 2022

Señores:
EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE BOGOTA – ESP (EAAB-ESP)
Atención al cliente zona ZN04
Ciudad

Asunto: DERECHO DE PETICIÓN CUENTA CONTRATO No. 12255231

Con fundamento en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y la ley 1755 de

2015 "Por medio de la cual se regula el Derecho Fundamental de Petición y se sustituye un
título del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo", me
dirijo a ustedes para formular la siguiente (señale con una X, la opción que corresponda):

Petición: X Queja: Reclamo: Sugerencia:

HECHOS:

Para el mes de enero llega factura No 37769570112 por valor de $100.765 el cual es
erróneo ya que el periodo facturado es del 15 de Octubre al 14 de diciembre del año 2021 y
en dicho tiempo el inmueble se encontraba deshabitado, se verifica por promedio y tampoco
coinciden los valores facturados.

PRETENSIONES:

Que sea revisado y corregido el error del valor facturado.

Se anexan facturas de gas natural de los periodos antes mencionados en los hechos para
verificar la disminución del consumo de este servicio (se hace claridad que dicho servicio se
factura por piso y el del acueducto se factura por apartamento).

ANEXOS:
- Factura vanty 1.pdf
- WhatsApp Image 2022-01-27 at 4.38.04 PM.jpeg
Seleccione con una X, una de las siguientes opciones de notificación:

1. NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA:

Yo, acepto que la EAAB-ESP realice la

notificación de todos los actos administrativos que se produzcan dentro de la actuación
administrativa, así como las citaciones a que haya lugar al correo electrónico:

2. NOTIFICACIÓN PERSONAL: X

Yo, ANA ROCIO FERRUCHO ALBERTO acepto que la EAAB-ESP realice la

notificación de todos los actos administrativos que se produzcan dentro de la actuación
administrativa, así como las citaciones a que haya lugar a la siguiente dirección y
ciudad: diagonal 68 f sur 1 34 este de Bogotá - Bogotá

Declaro que los datos aquí consignados son correctos, conforme a lo establecido en la Ley
1437 de 2011 “ Por la cual se expide el Código de Procedimiento Administrativo y de lo
Contencioso Administrativo”.

Cordialmente,

Nombre y Apellidos completos: ANA ROCIO FERRUCHO ALBERTO

No. de identificación: 1022942958
Teléfono fijo: 7502443
Teléfono celular: 3219410838

Autorizo de forma libre, previa, expresa e informada a la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB-ESP) para
tratar mis datos personales aquí suministrados con la finalidad de atender, gestionar y responder la Petición presentada.
Conozco mis derechos como Titular de la información a conocer, actualizar o suprimir mis datos personales, los cuales podré
ejercer mediante la radicación de una consulta o reclamo a través de los canales de atención oficiales dispuestos por la EAAB,
disponibles en la Política de Gestión de Tratamiento de datos personales de la EAAB, la cual puedo consultar en la sección
“Ley de transparencia y acceso a la información pública” de la página web www.acueducto.com.co
 60746462

ANA CECILIA ALBERTO 0011630344350005010

5077198-61457 BOGOTA
KR 9 68B SUR 0020 01 SANTA MARTA
000000 P13GN
095

0.00 - 100.00 - 100.00 - 100.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00 - 0.00000

 F15I27651983
60746462
ANA CECILIA ALBERTO 2021/10/20 16:05:37
51737917
2021/10/22 05:58:47
KR 9 68B SUR 0020 01

BOGOTA
Crédito 14 días
5077198-61457
Residencial E2 R_E2
8c76e7ee122f86d68a0df7155ccfb882f80a522b5999a4b5ea197761840309dc68395dc380355dc1186d6f33f72851c5
Somos grandes contribuyentes Resolución 9061 Diciembre 10/2020. Retenedor de IVA. Autorretenedores
Resolución No. 459 del 17-Jul-1998 Autorización de Numeración de Facturación No. Formulario
18764005211145 del 03/10/2020. Facturación electrónica desde N° 1 hasta 50000000 con vigencia de 18

821,64 438,16 489,15 0,00 42,99 0,00 1.791,94 0,00 0,00

42,62 86,53 0,00 0,00 5.788 15-sep-21 REAL
225

5.813 15-oct-21 REAL

(415)7709998026025(8020)60746462(3900)00000000045360
SEP-2021 OCT-2021
ZAE120 CONS. CON SUBSIDIO M3 19 2.049,41 38.938,79 0,00 38.938,79
ZDSB20 MENOS SUBSIDIO (50%) UN 1 -19.469,40 -19.469,40 0,00 -19.469,40 25 0,76538 1,00712 0,77083 19
ZDECENA AJUSTE DECENA UN 1 -4,39 -4,39 0,00 -4,39
13.52 15.56
4600123 Suspension preventiva x revision RPO UN 1 25.320,00 25.320,00 0,00 25.320,00
1.01008 0.75100
0.02210 1.00

0,00
meses

282-F.FRA EMER SANITARIA_018/036_00,00 018/0 10.360,00 575,00 0,00 575,00

44.785,00
2-11001000-6, VANTI S.A. ESP. NIT: 800.007.813-5 - Revisor fiscal Ernst Y Young
Entidad vigilada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios NUIR

Audit S.A.S Esta factura presta mérito ejecutivo. Art 130 de la ley 142 de 1994

575,00

0,00

2 44.785,00
0,00
0,00
45.360,00
44.785,00

31/03/2026 4- nov- 2021 03-nov-2021

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CuVa $ 1791.94
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