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NIT 890.903.

938-8
www.bancolombia.com.co

Medellín, 13 de julio de 2022

Señor
Fernando Jose Rincon Corrales

Reciba un cordial saludo,

Nos complace darle a conocer la gestión de su requerimiento bajo el radicado


8012104054, en el cual nos solicita los comprobantes de las transacciones de julio del
2020 de acuerdo con el detalle que nos envia.
BANCOLOMBIA S.A. Establecimiento Bancario

Le informamos que realizamos las validaciones pertinentes y los pagos registran


correctamente de acuerdo con el siguiente detalle:
DE
SUPERINTENDENCIA FINANCIERA
DE COLOM BIA

Fecha 22/07/2020 9:37 22/07/2020 9:41 22/07/2020 20:46


valor $ 69,900.00 $ 108,900.00 $ 69,900.00
VIGILADO

estado_del_pago EXITOSO EXITOSO EXITOSO


cod_convenio 5850 5850 5850
convenio PSE - ACH COLOMBIA PSE - ACH COLOMBIA PSE - ACH COLOMBIA
canal PSE PSE PSE
respuesta DEBITO TOTAL EXITOSO DEBITO TOTAL EXITOSO DEBITO TOTAL EXITOSO
doc_pagador 80101070 80101070 80101070
tipo_doc_pag CEDULA DE CIUDADANIA CEDULA DE CIUDADANIA CEDULA DE CIUDADANIA
cuenta 20115839773 20115839773 20115839773
tipo_cuenta AHORROS AHORROS AHORROS
comercio DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA
doc_recaudador 830078512 830078512 830078512
ref_1 RECAUDO IMPUESTO VEHICULAR RECAUDO IMPUESTO VEHICULAR RECAUDO IMPUESTO VEHICULAR
ref_2 172.31.34.60 - CC - 2020 172.31.34.60 - CC - 2020 172.31.42.191 - CC - 2020
CUS 689563947 689568082 690333374

Es de aclarar, que, al ingresar al botón de pagos en línea, es necesario que se identifique


previamente de acuerdo con el producto con el que efectuará la transacción, información
que es totalmente confidencial.

Es importante aclarar que, nosotros como banco solamente somos intermediarios entre
el usuario y las entidades recaudadoras.

Línea de Atención al Cliente: Bogotá: 343 00 00, Medellín 510 90 00, Cali 554 05 05, Barranquilla 361 88 88, Cartagena 693 44 00, Bucaramanga 697 25 25, Pereira
340 12 13, a nivel nacional: 018000912345; desde España: 900 995 717 y Estados Unidos: 1866 379 9714. Defensor del Consumidor Financiero: Juan Fernando Celi
Múnera y Liliana Otero Álvarez, de lunes a viernes entre 7:30 a.m. a 12 p.m. y 1:30 p.m. a 5:30 p.m. línea gratuita 01 8000 52 2622, teléfonos (4) 321 1586, fax (4)
321 3100, correo electrónico defensor@bancolombia.com.co, o en la dirección: Carrera 43A #1- Sur 188 Oficina 709, de Medellín.
NIT 890.903.938-8
www.bancolombia.com.co

Le agradecemos por hacer parte de la transformación de nuestro banco, lo cual ha sido


posible gracias a personas que como usted nos dan a conocer sus necesidades, la misma
que esperamos haber solucionado en esta ocasión.

Esperamos haberles brindado la atención y el servicio que usted se merece; le invitamos


a ingresar al siguiente enlace para que nos permita conocer la percepción sobre la
atención brindada a este requerimiento; con sus respuestas, podremos seguir trabajando
en el mejoramiento de nuestro servicio. Diligenciar encuesta>>.

Atentamente,
BANCOLOMBIA S.A. Establecimiento Bancario

Equipo Bancolombia
DE
SUPERINTENDENCIA FINANCIERA
DE COLOM BIA
VIGILADO

Línea de Atención al Cliente: Bogotá: 343 00 00, Medellín 510 90 00, Cali 554 05 05, Barranquilla 361 88 88, Cartagena 693 44 00, Bucaramanga 697 25 25, Pereira
340 12 13, a nivel nacional: 018000912345; desde España: 900 995 717 y Estados Unidos: 1866 379 9714. Defensor del Consumidor Financiero: Juan Fernando Celi
Múnera y Liliana Otero Álvarez, de lunes a viernes entre 7:30 a.m. a 12 p.m. y 1:30 p.m. a 5:30 p.m. línea gratuita 01 8000 52 2622, teléfonos (4) 321 1586, fax (4)
321 3100, correo electrónico defensor@bancolombia.com.co, o en la dirección: Carrera 43A #1- Sur 188 Oficina 709, de Medellín.

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