¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?

Parte 1
Omar De la Rosa López
Comunicación digital
Twitter: @omarpko

¿Qué es la comunicación y cuál es su origen?, ¿Es una cualidad inmanente a toda

persona?, ¿Nos comunicamos porque somos seres humanos o es mediante la
comunicación que nos construimos como tales?, ¿La comunicación humana se
rige bajo los mismos principios que la comunicación de los seres no humanos?, es
más ¿Los animales también se comunican?, ¿Comunicación y lenguaje vienen
siendo la misma cosa?, de no serlo ¿dónde radica la diferencia?, ¿Cuál es el fin
de la comunicación?, ¿Qué es la palabra y cuál su origen y su sentido?, ¿Si el
Hombre es lenguaje, por ende, también es comunicación?, en resumen: ¿qué es
el Hombre? Cuando planteo estas preguntas a los estudiantes al inicio de cada
ciclo escolar, no hay grupo, al menos hasta hoy, en donde no me hayan
respondido que estas interrogantes no son prioridad en la formación del
comunicólogo.
Cuando escucho esto, mi segunda serie de preguntas la dirijo hacia la noción
de lo que, para ellos, los estudiantes, significa ser comunicólogo, y aunque existe
una gama muy variada de respuestas son realmente escasas aquellas que
entienden al comunicólogo como un científico social. Es aquí en donde quiero
detener un poco mis reflexiones siguientes.
Cuando pregunto al grupo qué entienden por científico social las
contestaciones más habituales son de carácter no verbal: caras agachadas,
miradas que evitan encontrarse con la mía, desinterés en la pregunta y
concentración en sus dispositivos móviles, y solo algunos despistados se
esfuerzan pensando en pronunciar palabras que puedan dar cuenta con claridad
de las ideas que están construyendo en silencio.
El punto al que deseo llegar comenzando con este breve ejercicio anecdótico
es el siguiente. Definir a la comunicación, a sus procesos y elementos
antropológicos, desmenuzar sus entrañas epistémicas y sumir los ojos
inquisidores en lo más profundo del lenguaje son tareas ineludibles del científico
social que tiene por objeto de estudio a la comunicación. Por ende, sostengo, que
las preguntas con las que abro este breve escrito, entre muchas más, son
interrogantes que lejos de desviar o distraer la formación profesional del
comunicólogo, la fortalecen, la dotan de sentido teórico, epistémico y filosófico.
En el diálogo titulado “Protágoras o de los sofistas” de Platón se cuenta la
manera en que la política, entendida como convivencia respetuosa y justa, es un
don que Zeus entrega a los hombres por medio de Hermes. Pero este don no es
algo que se adquiera de la noche al mañana, es una virtud que se construye, que
se alimenta y se transmite de persona a persona; es una virtud que se enseña y
se aprende mediante la palabra, a través del diálogo, es decir, por medio de la
acción comunicativa.
Creo entonces que, para empezar a definir a la comunicación, echar un
vistazo a las enseñanzas de Platón puede ser un merecido comienzo.