1. ¿Para qué sirve el caso de negocio o business case (BC)?

El caso de negocio sirve para justificar la realización de un proyecto o la elección entre diversas
propuestas, ya que analiza el ciclo completo de vida del mismo, teniendo en cuenta además de la
tradicional perspectiva financiera otros aspectos clave para la organización, también denominados
KPI’s o Key Performance Indicators.Normalmente se utiliza para tomar decisiones a nivel
ejecutivo.La necesidad de negocio y  el análisis costo beneficio se encuentran en este documento.

Razones por las cuales se desarrolla un caso de negocio:

 Demanda del mercado.

 Necesidad comercial.
 Solicitud de un cliente final.
 Adelantos tecnológicos.
 Requisito legal.
 Impacto ecológico.
 Necesidad social.

2. ¿Por qué es una buena práctica documentar casos de negocio dentro de una
organización?
Porque permite hacer una comparativa y analizar cada proyecto y de esta manera
escoger los proyectos que aporten mayores beneficios a la organización,siempre y
cuando cumplan los objetivos del plan estratégico, con esta práctica se evita seleccionar
proyectos de manera arbitraria y así evitar pérdidas económicas a la empresa.

3. ¿ Quién es el responsable del caso de negocio y cómo se inserta el caso de negocio

dentro del ciclo de vida del proyecto?
El responsable del caso de negocio es el patrocinador quien debe desarrollarlo o
mantenerlo y el líder o gerente del proyecto debe consultar el caso de negocio durante
el ciclo de vida del proyecto.

El caso de negocio se inserta en el anteproyecto, en la empresa hay un comité que se encarga de

clasificar las ideas generadas por los participantes, sí las ideas son proyectos se elabora el caso
de negocio y se presenta ante la instancia que selecciona aprueba los proyectos mediante la
metodología de selección y aprobación de proyectos que se encuentran dentro del portafolio,
después el caso de negocio compite contra las otras ideas de proyectos y si es seleccionado se
incluye como nuevo proyecto.

4. ¿Es lo mismo un plan de negocio (business plan) que un caso de negocio (business case)

No es lo mismo son conceptos diferentes, a continuación, se describe cada uno.

Un Business Case es una herramienta muy útil que responde en un corto plazo a
preguntas del estilo ¿qué alternativa es mejor para invertir y desarrollar más valor
añadido? ¿Seguro que debemos hacer esa inversión? ¿Qué ventajas aporta el crear ese
nuevo centro de coste?. Es para proyectos “a corto” o limitados en el tiempo, responde a
la necesidad de tomar decisiones operativas relativamente rápidas.
Frente a esto, un Business Plan es la herramienta que utiliza la empresa para ir de A
hasta B de forma exitosa y en consecuencia rentable. Incluye planificaciones a largo,
proyecciones de beneficios, gastos, planes estratégicos.

5. ¿Cúal es la estructura o contenido de un caso de negocio?

1. Identificación del proyecto: en esta sección se debe incluir los datos siguientes:

Nombre del proyecto

 Organización
 Fecha
 Cliente
 Patrocinador
 Resumen ejecutivo

2. Necesidades del negocio: esta sección contiene tres partes.

 Justificación:
Responde a las preguntas ¿Qué motiva la necesidad del proyecto? ¿qué problemas
solucionara?¿qué oportunidad de negocio se va abordar?¿qué valor genera a la
organización?
Métricas o indicadores que medirán el éxito del proyecto.
 Interesados iniciales afectados
 Alcance
¿En qué consiste el proyecto?

3. Análisis de la situación
Se debe de identificas estrategias, metas y objetivos de la empresa para saber si el
proyecto esta alineado al plan estratégico de la empresa.
Identificar la causa raíz del problema o la razón que explique la oportunidad de negocio e
identificar el impacto que va a tener el proyecto en los procesos, la tecnología, la
estructura,etc.
También tomar en cuenta es el conjunto de acciones o escenarios de negocio.

4. Opciones recomendadas
Si el proyecto tiene más de una opción se debe resaltar el resultado del análisis de la mejor
opción, así como las restricciones, limitaciones y riesgos ,también incluir el enfoque de
implementación, es decir, definir los hitos,los roles y responsabilidades de las personas
que participaran en el proyecto.

5. Evaluación
La evaluación no es más que el enunciado que describe el plan para medir los beneficios que
entregara el proyecto.

Fuentes de consulta

Opm Integral. (2020,octubre 18). Estructura del CASO de NEGOCIO del proyecto | ¿Qué es un caso de
negocio PMBOK? [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=UKRiMY3h4vI

Coronado,O. (2019, Mayo 2). Caso de negocio ¿qué es y cómo se estructura? (coronado,
2019)https://www.linkedin.com/pulse/el-caso-de-negocio-qu%C3%A9-es-y-c%C3%B3mo-se-
estructura-coronado-mondrag%C3%B3n/?originalSubdomain=es

Mi pregunta es ¿creen que el éxito del proyecto depende del líder del proyecto?

Conclusión

Es importante recordar la definición de proyecto porque es palabra clave, recordemos que un

PROYECTO es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o

resultado único que se desarrolla y que sus etapas son: inicio, organización y preparación,
ejecución y cierre.

Tomando en cuenta que una buena gestión unida a un buen liderazgo el proyecto que sé
implemente tiene un gran porcentaje de tener éxito mientras se resuelvan los problemas que se
pueden presentar en las diferentes etapas del proyecto, por eso es importante que exista una
buena comunicación entre la Dirección de Proyectos y la Gestión de las Operaciones por
que en algún punto del ciclo de vida del proyecto se van a tener que intersectar.

Tener una PMO (Project Management Office) en la empresa aumenta la

probabilidad de éxito de la cartera de sus proyectos, por ésta razón la
empresas mexicanas deberían de contar con una por que los beneficios son
muchos,por ejemplo:

 Una cartera de proyectos exitosa que se centra en la disponibilidad de

recursos y la estrategia corporativa (“hacer las cosas bien de la manera
correcta”).
  Métodos de proyecto unificados y un uso estandarizado de software en
toda la compañía.
 Se libera el tiempo y la energía de los líderes del proyecto y sus
equipos, para que puedan concentrarse en importantes tareas
operativas
 Comunicación mejorada entre proyectos y en toda la organización.
 Transferencia efectiva de conocimiento, aplicando las mejores prácticas
y minimizando los errores.
 Eficiencia optimizada del proyecto; mayor calidad del proyecto y menor
riesgo de errores.

Es importante mencionar que las empresas grandes disfrutaran de mas

beneficios porque tiene un portafolio más amplio debido a que cuentan con
mayor presupuesto para la invertir.

Referencia

Ámbitode la Direcciónde Proyectossegúnel PMBOK. (2017, May 08).

Retrieved May 14, 2017, from http://www.uv-mdap.com/blog/ambito-de-la-
direccion-de-proyectos-segun-el-pmbok/

 CentrociaO. (2018, Abril 24). ¿Qué es PMO (Project Management Office) y

cuáles son sus beneficios?
https://www.centrociao.mx/2018/04/24/que-es-pmo-project-management-
office-y-cuales-son-sus-beneficios/