Informe preparado para:

INFORME MENSUAL

Servicio de Outsourcing
Informático

Administración de redes

Enero 2022
Tabla de contenido
1. PROPÓSITO........................................................................................................................................................
2. AUDIENCIA........................................................................................................................................................
3. FRECUENCIA......................................................................................................................................................
4. FUENTE DE DATOS..............................................................................................................................................
5. RESUMEN EJECUTIVO.........................................................................................................................................
6. NIVELES DE SERVICIO..........................................................................................................................................
7. SERVICIO...........................................................................................................................................................
A. DISPONIBILIDAD DE EQUIPOS Y CONTINUIDAD DE SERVICIOS.............................................................................7
a. Disponibilidad...................................................................................................................................7
b. Respaldos y Restauraciones (NEXUS – Solar Positiva)......................................................................8
B. CAPACIDAD.............................................................................................................................................9
a. Inventario..........................................................................................................................................9
b. Procesador......................................................................................................................................11
C. GESTIÓN DE RESOLUCIÓN (ATENCIONES DEL NOC)......................................................................................12
D. GESTIÓN DE CONTROL.............................................................................................................................16
c. Cambios...........................................................................................................................................16
8. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE...............................................................................................................................
9. ANEXOS...........................................................................................................................................................

Pag. 2
1. Propósito
El Informe Mensual de Servicio proporciona información sobre la provisión de servicio
ofrecida en contrato. Con la finalidad de lograr un entendimiento sencillo y directo sobre
los resultados y análisis de información se utilizan gráficos, tablas y semáforos.

2. Audiencia
El acceso y distribución del Informe de Servicio de Administración de Red está habilitado
para el personal siguiente:

 Gerente, Jefe y Administrador de Sistemas de La Positiva

 Gerente y Jefe de Proyecto CANVIA
 Equipo de Soporte de Redes CANVIA

3. Frecuencia
El periodo de entrega del Informe de Servicio de la Administración de Red es mensual y se
entrega hasta antes del 6to día útil del mes.

4. Fuente de Datos
La información del Informe de Servicio se extrae de las fuentes siguientes:
 Service Desk ISO: Registro de atenciones de Incidentes y Requerimientos de
CANVIA (https://sdmiso.canvia.com)
 Accesos Web de los Enlaces de Comunicación
 Herramienta de monitoreo IP Switch

Los registros, evidencias y documentación a detalle se ubican al final del documento en el

capítulo Anexos. En caso las fuentes de datos sean extensas serán entregadas como
documentos adicionales y nombrados en el capítulo Anexos

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5. Resumen Ejecutivo
En el mes de Enero 2022, los niveles de servicio asociados a la Administración de Red se
han cumplido de manera satisfactoria. Durante el presente mes se han registrado:

 8 Incidentes, entre los motivos de estos incidentes se detectaron: validación de

interfaces, caída de enlaces, reinicio de equipos por motivos eléctricos y
enrutamiento de redes.
 67 solicitudes resolviéndose satisfactoriamente dentro del plazo establecido.

Se reiteran las recomendaciones anteriores sobre:

 Reemplazar el cableado WAN de los Riverbed puestos en linea para que la

funcionalidad de bridge pueda activarse en caso de una falla del equipo.
 Evaluar junto con el equipo SOC, la viabilidad de migrar los segmentos contenidos
dentro de la vlan 1 y al FW Interno.
 Implementar enlaces de fibra para el HA completo de los servidores conectados al
SW Imperva (C7000 y Flex System).
 Mantenernos informados sobre futuros trabajos programados o cortes de fluido
eléctrico para evitar registros de incidentes que no están asociados a una afectación
del servicio y/o afectación de los equipos instalados.
 Reemplazar los switches de acceso para telefonía marca HP en la sede CESI por equipos
marca CISCO.
 Realizar las coordinaciones de requerimientos y órdenes de cambio con
anticipación en promedio 1 semana para poder realizar un plan de trabajo óptimo.
 Migrar las conexión punto a punto de los operadores del COT1 y la red CLOUD de
continuidad detrás del FW Perimetral y no directamente al CORE.
 Redistribuir las conexiones físicas del switch Imperva para que únicamente los
servidores de BD pasen por dicha infraestructura.
 Migrar conexión física del router de ATENTO del CORE3 al SW WAN COT1.
 A nivel de los switches CORE del COT1: Migrar las actuales conexiones de 1GB de
Peerlink y keepalive a las nuevas conexiones de 40GB.
 Implementar un WLC en HA para que trabaje en conjunto con el de Masías.

Pag. 4
6. Niveles de Servicio
Los indicadores de Niveles de Servicio reflejan el resultado del Acuerdo de Niveles de
Servicio que fue suscrito en el contrato. Los indicadores de Niveles de Servicio nos
permiten cuantificar y tener una manera clara de interactuar entre CANVIA y sus Clientes
con el propósito de identificar mejoras en el servicio. Los indicadores de Niveles de
Servicio son los siguientes:

Reportes: Los reportes se entregan mensualmente como máximo el 6to día útil.
Tiempo de Respuesta: El indicador para Incidentes y Requerimientos asociado al Tiempo
de Respuesta se define como el tiempo trascurrido desde que el Ticket es registrado en el
Service Desk de ISO CANVIA (https://sdmiso.canvia.com) hasta que es registrado al estado
“En proceso”. En el gráfico 1 se muestra los estados en una línea de tiempo referencial.

ESTADO DE LOS TIEMPOS DE RESPUESTA

DE LOS TICKETS DE INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS

Tiempo de Respuesta

Ingresado Asignado Proceso Solución Resuelto Cerrado

Gráfico 1
Por otro lado, los tickets que se encuentren en estado Cancelado no entran al cálculo de
los Niveles de Servicio.
1.1 Objetivos y sus Indicadores de Servicio

El objetivo de los Niveles de Servicio es asegurar la calidad de servicio que CANVIA le

ofrece a La Positiva en el proyecto de la Administración de Red. Por tal motivo, los
indicadores que se muestran en la tabla 1 son la manera cuantitativa de medir el
cumplimiento del servicio. Se recomienda que por lo menos una vez al año se revisen los
Acuerdos de Niveles de Servicio para alinearlos a las necesidades del Cliente en el tiempo.

Pag. 5
 Nivel de Tiempo
Tipo Prioridad SLA Nov21 Dic21 Ene 22
Servicio Máximo
Sev1 90.00% 30 mins 100.00% 100.00% 100.00%
Tiempo de
Incidentes
Respuesta 1 Hora 30
Sev2 90.00% 100.00% 100.00% 100.00%
mins
Sev1 90.00% 2 Horas 100.00% 100.00% 100.00%
Tiempo de
Requerimientos
Respuesta
Sev2 90.00% 4 Horas 100.00% 100.00% 100.00%

Reporte Mensual de Registro de Eventos

100% 100.00% 100.00% 100.00%
Resaltantes

Reporte Mensual de Cumplimiento de

100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
Tiempos de Respuesta

Tabla 1

7. Servicio
El Servicio actual está constituido en los capítulos de Administración de redes

En el mes de Enero 2022 no se han reportado fallas en la infraestructura de red. Por otra
parte, algunos de los enlaces de comunicación MPLS de las sedes remotas presentaron
saturación, algunas otras presentaron fallas relacionadas a problemas con el fluido eléctrico.
Estos enlaces MPLS vienen siendo migrados a la red de SD-WAN proporcionada por TDP.

Pag. 6
 A. Disponibilidad de Equipos y Continuidad de Servicios
a. Disponibilidad

Durante el mes de Enero 2022 los equipos Nexus 9K no han presentado disrupción en el
servicio:

Disponibilidad del N9K-CORE01-LP

Disponibilidad del N9K-CORE02-LP

Disponibilidad del N9K-CORE03-LP

Pag. 7
 Disponibilidad del N9K-CORE04-LP

b. Respaldos y Restauraciones

Para los equipos de comunicación, los archivos de backup se generan de forma

automática:

 Catalyst: cada viernes semanalmente a las 17:30 horas:

 Nexus: todos los días a las 17:30 horas:

Asimismo, se verificó que los backups automáticos se encuentren funcionando en su

totalidad.

Pag. 8
B. Capacidad
a. Inventario
Actualmente, La Positiva cuenta con 96 equipos de comunicación, estando 96 encendidos
y administrados, los mismos que se encuentran distribuidos en 30 sedes en todo el Perú.
En 7 sedes se concentra el 75% de la infraestructura de networking. La cantidad de
equipos distribuidos en estas 7 sedes se muestran en la tabla 2.

Row Labels Count of SEDE

SAN ISIDRO 40
AREQUIPA 8
COT4 7
TRUJILLO 6
COT1 5
MIRAFLORES 3

Tabla 2

De los 96 equipos encendidos se han encontrado 66 equipos que son del tipo POE,
además 80 equipos son switches Cisco de la familia 2960 y representan el 83% del
parqueo de la infraestructura de red. En la tabla 3 se muestra el inventario consolidado de
equipos CISCO.

Row Labels No PoE PoE Cuenta de MARCA

WS-C2960+48PST-L 2 2
WS-C2960-24PC-L 4 4
WS-C2960-48PST-L 8 8
WS-C2960-48TT-L 1 1
WS-C2960C-12PC-L 1 1
WS-C2960S-48FPS-L 9 9
WS-C2960S-48TS-L 12 12
WS-C2960S-F24PS-L 1 1
WS-C2960X-24PS-L 12 12
WS-C2960X-48FPS-L 10 10
WS-C2960X-48LPS-L 32 31
WS-C2960X-48TS-L 8 8
WS-C3560CX-12PC-S 1 1
WS-C3560CX-12TC-S 1 1

Pag. 9
WS-C3650-24TS 5 5
WS-C3850-12XS-S 2 2
WS-C3850-48T 2 2
WS-C2960X-24PD-L 8 8
N9K-C93180YC-EX 4 4
WS-C3650-48TD 3 3
WS-C3560G-48PS 1 1
WS-C2960S-48LPS-L 1 1
Grand Total 38 90 127

Tabla 3
El detalle del inventario de equipos de comunicación se encuentra en el anexo Inventario
de equipos de comunicación LA POSITIVA_V1.7.xlsx

Mes de Enero
Tipo Line Base Real Diferencia
Redes - Productivo 136 121 15
Total 136 121 15

Tabla 4

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 b. Procesador
Durante el mes de Enero 2022 los equipos Nexus 9K han presentado el siguiente nivel de
procesamiento:

Nivel de procesamiento del N9K-CORE01-LP

Nivel de procesamiento del N9K-CORE02-LP

Nivel de procesamiento del N9K-CORE03-LP

Nivel de procesamiento del N9K-CORE04-LP

C. Gestión de Resolución (Atenciones del NOC)

Las atenciones diarias del mes de Enero del 2022 se presentan de acuerdo a los
requerimientos e incidentes registrados.
Pag. 11
En la tabla 5 se muestra el resumen de atenciones del Centro de Comando, NOC y SOC.
Las atenciones que atiende Centro de Comando están asociadas al servicio del NOC, por lo
tanto, se muestra con el fin de representar la cantidad total de atenciones asociadas al
servicio de Redes y Seguridad.

Tipo Grupo de Atención Fuera de Oficina Turno Oficina Total general Porcentaje
CECOM 10 6 16 33,33%
NOC en Sitio 0 0 0,00%
Incidente
NOC Remoto 1 1 2,08%
SOC 19 12 31 64,58%
Total Incidente 30 18 48 13,15%
Porcentaje 62,50% 37,50%
CECOM 0 4 4 1,26%
NOC en Sitio 44 44 13,88%
Solicitud
NOC Remoto 7 7 2,21%
SOC 15 247 262 82,65%
Total Solicitud 22 295 317 86,85%
Porcentaje 6,94% 93,06%
Total general 52 313 365
Porcentaje 14,25% 85,75% 100,00%
Tabla 5

Durante el mes de Enero del 2022 se han atendido 365 requerimientos e incidentes. La
proporción entre los requerimientos e incidentes es de 86.85% y 13.15% respectivamente.
Del total de incidentes registrados un 33.33% fue atendido por el Centro de Comando y un
2.08% por el NOC y un 64.58% por el SOC; en el caso de los requerimientos el 1.26% fue
atendido por el Centro de Comando, un 18.09% por el NOC y el 82.65% faltante por el
SOC.

En el gráfico 21 se presenta la distribución de atenciones del NOC por su tipo de atención,

si ha sido atendida de manera remota o en sitio.

Pag. 12
 Atenciones Enero 2022

45

40

35

30
Registro de atenciones

25

20

15

10

0
NOC en Sitio
NOC Remoto

Gráfico 21

Las atenciones de incidentes atendidas por el NOC fueron en su mayoría relacionadas a

saturación de enlaces y revisión de interfaces.

En los gráficos 22, 23 se muestra la distribución de atenciones por horas durante todo el
mes de Enero. En los diagramas se muestra la distribución de atenciones por horas del
NOC y del Centro de Comando.

Pag. 13
 Atenciones por horas del mes Enero 2022 - NOC
10

0
7:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 20:00 21:00 22:00

Incidente Solicitud

Gráfico 22

Atenciones por horas del mes Enero 2022 - CECOM

10

0
0:00 2:00 3:00 7:00 10:00 11:00 12:00 14:00 16:00 18:00 19:00 20:00 22:00

Incidente Solicitud

Gráfico 23
En los gráficos 24 y 25 se muestra la distribución por días de la semana del NOC y Centro
de Comando. Se resalta que, en el NOC, durante el presente mes, atendió una mayor
cantidad de incidentes y requerimiento entre los días lunes a viernes.

Pag. 14
 Gráfico 24

Atenciones por días del mes Enero 2022 - CECOM

10

0
01 Lunes 02 Martes 03 Miércoles 04 Jueves 05 Viernes 06 Sábado 07 Domingo

Incidente Solicitud

Gráfico 25
Los detalle de los tickets de atención se encuentra en el anexo Registro de tickets La
Positiva Enero 2022.xls

Pag. 15
D. Gestión de Control
c. Cambios

Durante el mes de Enero se realizaron 2 ordenes de cambio, mostrados en el sigueinte

adjunto .

8. Satisfacción del cliente

Durante el presente mes no se han recibido quejas al servicio por parte del cliente.

9. ANEXOS
Los enlaces más críticos son los siguientes:
 Enlace IP VPN Telefónica sede CANVIA Chota con CD 131403 con un ancho de
banda de 150Mbps
 Enlace GMD CHOTA - DATACENTER - CABECERA IP VPN 223695 con un ancho de
banda de 500Mbps
 Enlace GMD CHOTA - DATACENTER - CABECERA IP VPN 2 225552 con un ancho de
banda de 500Mbps
 Enlace GMD SURQUILLO - CABECERA IP VPN BACKUP 223699 con un ancho de
banda de 500Mbps
 Enlace GMD SURQUILLO - CABECERA IP VPN BACKUP 2 225553 con un ancho de
banda de 500Mbps
 Enlace GMD CHOTA - DATACENTER - INTERNET (NAVEGACION1) 223696 con un
ancho de banda de 500Mbps
 Enlace GMD SURQUILLO - INFOINTERNET (NAVEGACION2) 223700 con un ancho
de banda de 500Mbps
Pag. 16
  Enlace GMD CHOTA - DATACENTER - INTERNET2 (PUBLICACIONES/VPN) 223697
con un ancho de banda de 500Mbps
 Enlace GMD SURQUILLO - INFOINTERNET (PUBLICACIONES / VPN 2) 223701 con
un ancho de banda de 500Mbps
 Enlace OF TRUJILLO CD 225557 con un ancho de banda de 30Mbps
 Enlace OF TRUJILLO CD 225560 con un ancho de banda de 30Mbps
 Enlace OF TRUJILLO CD 225558 con un ancho de banda de 30Mbps
 Enlace OF TRUJILLO CD 225561 con un ancho de banda de 30Mbps
 Enlace OF AREQUIPA CD 226014 con un ancho de banda de 30Mbps
 Enlace OF AREQUIPA CD 226015 con un ancho de banda de 30Mbps
 Enlace OF AREQUIPA CD 226017 con un ancho de banda de 30Mbps
 Enlace OF AREQUIPA CD 226018 con un ancho de banda de 30Mbps
 Enlace OF RISSO CD 57791 25M con un ancho de banda de 25Mbps

Enlace IP VPN Telefónica sede GMD Chota con CID 131403 con un ancho de banda de 150
Mbps
Pag. 17
En el gráfico 26 se muestra el consumo mensual del enlace, en el cual se visualiza un pico
de saturación al 100% dentro de la semana 3 y 4.

Gráfico 26

El gráfico 27 muestra el comportamiento del enlace durante la semana un máximo de

saturación de 2.74 Kbps.

Gráfico 27

Pag. 18
Se añade la gráfica 28 y 29 que nos muestra el consumo de ancho de banda máximo de
salida y ancho de ancho de banda promedio. En el consumo de ancho de banda máximo
en la salida se puede observar que el consumo ah disminuido con respecto al mes anterior
y con referencia al consumo de ancho de banda promedio se puede observar que el
consumo se Disminuido en un 0.38 Mbps con respecto al mes pasado.

Consumo de ancho de banda

max out - CD 131403
160
150 150
140
120
100
R² = 0.160248361787834
80
60
40
20
0 3.73 3.3 0.27 0.36
Aug-21 Sep-21 Oct-21 Nov-21 Dec-21 Jan-22

Gráfico 28

Consumo de ancho de banda

avg in - CD 131403
0.6

0.5 0.49
0.45 0.45
0.4 0.4
R² = 0.157077172928868
0.3

0.2

0.1
0.07 0.07
0
Aug-21 Sep-21 Oct-21 Nov-21 Dec-21 Jan-22

Gráfico 29

Pag. 19
En la gráfica 30 se aprecia el consumo de ancho de banda de un día normal de oficina, lo
cual se valida que el consumo máximo está alrededor del 1.85 Kbps en la Salida.

Gráfico 30

Se concluye que la utilización del ancho de banda no llegó al 80% puntualmente durante el mes de
Enero, lo cual no representa una necesidad real de incremento del ancho de banda.

Pag. 20
Info Enlace GMD CHOTA - DATACENTER - CABECERA IP VPN 223695 con un ancho de
banda de 500Mbps

En el gráfico 31 se muestra el consumo mensual del enlace, en el cual se visualiza un pico

de saturación al 100%.

Gráfico 31

El gráfico 32 muestra el comportamiento del enlace durante la semana un máximo de

saturación de 33.61 Mbps.

Gráfico 32

Pag. 21
Se añade la gráfica 33 y 34 que nos muestra el consumo de ancho de banda máximo de
salida y ancho de ancho de banda promedio.

Consumo de ancho de banda

max out - CD 223695
600
500 500
400
R² = 0.655160042676494
300
200
100
72.85 52.42 41.71
0
Oct-21 Nov-21 Dec-21 Jan-22

Gráfico 33

Consumo de ancho de banda

avg in - CD 223695
10
9 R² = 0.937181523819078
8.77
8
7
6 6.11
5
4
3
2 2.15
1
0.49
0
Oct-21 Nov-21 Dec-21 Jan-22

Gráfico 34

Pag. 22
Info Enlace GMD CHOTA - DATACENTER - CABECERA IP VPN 2 225552 con un ancho de
banda de 500Mbps

En el gráfico 35 se muestra el consumo mensual del enlace, en el cual no se visualiza un

pico de saturación al 100%.

Gráfico 35

El gráfico 36 muestra el comportamiento del enlace durante la semana un máximo de

saturación de 37.53 Mbps.

Gráfico 36

Pag. 23
Info Enlace GMD SURQUILLO - CABECERA IP VPN BACKUP 223699 500MB con un ancho
de banda de 500Mbps

En el gráfico 37 se muestra el consumo mensual del enlace, en el cual no se visualiza

algun pico de saturación al 100%.

Gráfico 37

El gráfico 38 muestra el comportamiento del enlace durante la semana un máximo de

saturación de 129.32 Kbps.

Gráfico 38

Pag. 24
Info Enlace GMD SURQUILLO - CABECERA IP VPN BACKUP 2 225553 500MB con un
ancho de banda de 500Mbps

En el gráfico 39 se muestra el consumo mensual del enlace, en el cual no se visualiza

algun pico de saturación al 100%.

Gráfico 39

El gráfico 40 muestra el comportamiento del enlace durante la semana un máximo de

saturación de 170.83 Kbps.

Gráfico 40

Pag. 25
Info Enlace GMD CHOTA - DATACENTER - INTERNET (NAVEGACION1) 223696 500MB con
un ancho de banda de 500Mbps

En el gráfico 41 se muestra el consumo mensual del enlace, en el cual no se visualiza un

pico de saturación al 100%.

Gráfico 41

El gráfico 42 muestra el comportamiento del enlace durante la semana un máximo de

saturación de 279.36 Mbps.

Gráfico 42

Pag. 26
Info Enlace GMD SURQUILLO - INFOINTERNET (NAVEGACION2) 223700 500MB con un
ancho de banda de 500Mbps

En el gráfico 43 se muestra el consumo mensual del enlace, en el cual no se visualiza

algun pico de saturación al 100%.

Gráfico 43

El gráfico 44 muestra el comportamiento del enlace durante la semana un máximo de

saturación de 1.82 Mbps.

Gráfico 44

Pag. 27
Info Enlace GMD CHOTA - DATACENTER - INTERNET2 (PUBLICACIONES/VPN) 223697
500MB con un ancho de banda de 500Mbps

En el gráfico 45 se muestra el consumo mensual del enlace, en el cual se visualiza un pico

de saturación al 100%.

Gráfico 45

El gráfico 46 muestra el comportamiento del enlace durante la semana un máximo de

saturación de 160.73 Mbps.

Gráfico 46

Pag. 28
Info Enlace GMD SURQUILLO - INFOINTERNET (PUBLICACIONES / VPN 2) 223701 500MB
con un ancho de banda de 500Mbps

En el gráfico 47 se muestra el consumo mensual del enlace, en el cual no se visualiza

algun pico de saturación al 100%.

Gráfico 47

El gráfico 48 muestra el comportamiento del enlace durante la semana un máximo de

saturación de 190.84 Kbps.

Gráfico 48

Pag. 29
Enlace IP VPN Telefónica sede TRUJILLO CD 225557 con un ancho de banda de 30Mbps

En el gráfico 49 se muestra el consumo mensual del enlace del circuito CD 225557

Gráfico 49

En el gráfico 50 se muestra el consumo en horario de oficina.

Gráfico 50

Pag. 30
Enlace IP VPN Telefónica sede TRUJILLO CD 225560 con un ancho de banda de 30Mbps

En el gráfico 51 se muestra el consumo mensual del enlace del circuito CD 225560

Gráfico 51

En el gráfico 52 se muestra el consumo en horario de oficina.

Gráfico 52

Pag. 31
Enlace IP VPN Telefónica sede TRUJILLO CD 225558 con un ancho de banda de 30Mbps

En el gráfico 53 se muestra el consumo mensual del enlace del circuito

Gráfico 53

En el gráfico 54 se muestra el consumo en horario de oficina.

Gráfico 54

Pag. 32
Enlace IP VPN Telefónica sede TRUJILLO CD 225561 con un ancho de banda de 30Mbps

En el gráfico 55 se muestra el consumo mensual del enlace del circuito

Gráfico 55
En el gráfico 56 se muestra el consumo en horario de oficina.

Gráfico 56

Pag. 33
Enlace IP VPN Telefónica sede AREQUIPA CD 226014 con un ancho de banda de 30Mbps

En el gráfico 57 se muestra el consumo mensual del enlace del circuito 226014 en cual
tuvo un pico de saturación del 100%

Gráfico 57
En el gráfico 58 se muestra el consumo en horario de oficina.

Gráfico 58

Pag. 34
Enlace IP VPN Telefónica sede AREQUIPA CD 226015 con un ancho de banda de 30Mbps

En el gráfico 59 se muestra el consumo mensual del enlace del circuito 226015

Gráfico 59

En el gráfico 60 se muestra el consumo en horario de oficina.

Gráfico 60

Pag. 35
Enlace IP VPN Telefónica sede AREQUIPA CD 226017 con un ancho de banda de 30Mbps

En el gráfico 61 se muestra el consumo mensual del enlace del circuito

Gráfico 61

En el gráfico 62 se muestra el consumo en horario de oficina.

Gráfico 62

Pag. 36
Enlace IP VPN Telefónica sede AREQUIPA CD 226018 con un ancho de banda de 30Mbps

En el gráfico 63 se muestra el consumo mensual del enlace del circuito

Gráfico 63

En el gráfico 64 se muestra el consumo en horario de oficina.

Gráfico 64

Pag. 37
Enlace IP VPN Telefónica sede RISSO CD 57791 con un ancho de banda de 25Mbps

En el gráfico 65 se muestra el consumo mensual del enlace del circuito

Gráfico 65

En el gráfico 66 se muestra el consumo en horario de oficina.

Gráfico 66

Pag. 38
El detalle de los consumos de ancho de banda se encuentra en el anexo Consumo de
enlaces Críticos. Actualmente contamos con 4 proveedores para verificar los enlaces de las
sedes los cuales son (Telefónica, Claro, Optical Networks y CenturyLink).

Tabla 4
Cant
Sede CID
Telefónica 72
Claro 9
Optical Networks 10
CenturyLink 4

El detalle de los CID se encuentra en el anexo Enlaces-LP-GMD_2016_v6.

Pag. 39