Humberto Corona González 1°FM

10 PASOS DE LA
GESTION DEL
CONOCIMIENTO
FASE I:
EVALUCACIÓN DE
INFRAESTRUCTURAS
1.- Analizar la infraestructura existente: se refiere a
analizar la estructura que esta activa

2.- Alinear la GC con la estrategia del negocio: se refiere a

alinear la estrategia activa de la estructura activa con la
gestión del conocimiento

FASE II:
ANÁLISIS, DISEÑO Y
DESARROLLO SISTEMA
DE GESTION DEL
CONOCIMIENTO
3.- Diseñar la infraestructura de GC: es la gestión del
conocimiento arquitectura de diseño y selección de componentes

4.- Auditar/Inventariar los activos y sistemas de GC: es el

conocimiento de la auditoria y análisis

5.- Diseñar equipo de GC: es la gestión del conocimiento del equipo

de diseño

6.- Crear el anteproyecto de GC: creación de un plan de gestión

del conocimiento a medida para su organización

7.- Desarrollar el sistema de GC: es el desarrolla de sistemas

reales

FASE II:
DESPLIEGUE
8.- Desplegar el sistema, con la metodología
orientada a resultados: es el despliegue del
sistema con una técnica incremental a los
resultados

9.- Gestionar el cambio, la cultura y estructuras

de incentivos: este paso tal vez sea el más
importante para la aceptación y el éxito de un
sistema de gestión de conocimiento en cualquier
empresa

FASE IV:
EVALUACIÓN
10.- Evaluar rendimiento, medir retorno de
inversión y refinar el sistema: aquí se debe tener
en cuenta los impactos económicos y
competitivos de la gestión del conocimiento en
su negocio, este paso le guiara en el proceso de
selección de un conjunto adecuado de medidas