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REDACCIÓN CAPACITACIÓN ENTREGAS GPS – CHOFERES

Diapositiva 2:

Entregas Global GPS es una plataforma digital para informar la asignación de tareas asociadas
al movimiento de volquetes. Durante los siguientes minutos, haremos un recorrido sobre la
implementación de esta plataforma, la cual nos permitirá realizar un seguimiento eficiente de
la entrega de volquetes.

Diapositiva 3:

Cada chofer deberá ingresar a la plataforma digital, utilizando el correo electrónico y la


contraseña informada por el coordinador de transporte.
Cada correo y cada contraseña es única para cada chofer, por lo cual, cada transportista
deberá utilizar su cuenta y no podrá compartirla con otros choferes.

Diapositiva 4:

Dentro de cada cuenta, el transportista podrá observar todos los pedidos que le han sido
asignados. De cada uno de ellos, podrá ver la fecha de asignación, el nombre del cliente, el tipo
de servicio a ejecutar, la fecha en la cual deberá retirarse el volquete y el estado de la
asignación.

Diapositiva 5:

Dentro del sistema, existen diferentes estados de asignación, que irán cambiando de acuerdo
al avance en la ejecución de cada una de las actividades. Es muy importante que el
transportista vaya informando por medio de la plataforma, el estado en el cual se encuentra
cada pedido asignado. De esta manera se mantendrá actualizada la información y se podrán
optimizar los recursos.

Se considerará como pedidos pendientes, a aquellos en los cuales aún no se han asignado
choferes para ejecutar el servicio. Estos pedidos pasarán al estado asignado, cuando el
coordinador de transporte asigne un chofer para ejecutar la actividad solicitada en el pedido.
Cuando el chofer inicia el proceso de traslado del contenedor para su entrega, el estado del
pedido será: En curso y una vez finalizada la actividad, el estado se identificará como
Entregado.

De la misma manera se procederá con los estados asociados al retiro del volquete.

Diapositiva 6:

En la pestaña de pedidos, se cuentan con dos acciones posibles para cada solicitud.
El botón ver, permite observar en detalle las características del pedido. Y el botón cambiar de
estado, permite informar al coordinador de transporte, el estado de ejecución de la solicitud.

Diapositiva 7:

En esta imagen, se muestra la información suministrada utilizando el botón ver. La información


suministrada es similar a la que se muestra en la pestaña de pedidos, pero en este caso, se
muestra también la ubicación donde debe realizarse el servicio y permite observar
comentarios adicionales incorporados por el coordinador de transporte.
Diapositiva 8:

Para poder cambiar el estado de cada asignación, el chofer deberá seleccionar el botón:
cambiar de estado y mediante el uso de la lista desplegable, deberá indicar el estado
correspondiente.

Diapositiva 9:

Cuando se asigna un pedido a un chofer, existe la posibilidad de que el coordinador de


transporte no indique el número de volquete. En este caso, el chofer es quien deberá indicar el
número de volquete que entregará o retirará. El número se seleccionará de las opciones
disponibles en la lista desplegable. También podrá incorporar comentarios, en el caso de que
así lo requiera.

Diapositiva 10:

Cuando se cambia el estado del volquete a “entregado”, el chofer tiene la opción de cambiar la
ubicación de entrega, ya que durante la ejecución de la actividad pueden existir cambios
requeridos por el cliente.

Diapositiva 11:

En este caso, se deberá indicar la dirección exacta donde se entregó el volquete y se deberán
guardar los cambios.

Diapositiva 12:

Cuando el volquete se ha entregado, el chofer deberá solicitar al cliente su firma como


conformidad con el servicio. Para ello, se utilizará la opción: firma conforme, seleccionando el
botón aceptar para guardar la firma del cliente.

Una vez guardada la firma, se debe seleccionar la opción: cambiar estado, para poder guardar
la información registrada.

Diapositiva 13:

Una vez que el volquete ha sido entregado, el coordinador de transporte indicará una nueva
asignación para su retiro, repitiéndose todos los pasos detallados en la entrega del volquete.

Diapositiva 14:

En la pestaña principal, existe la posibilidad de filtrar los pedidos, seleccionando dentro de la


lista desplegable, las opciones de visualización deseada. Dentro de ellas, existen varias
opciones de visualización, como la visualización únicamente de aquellos pedidos pendientes,
los asignados para la entrega, los vencidos, los cancelados o los que han sufrido un cambio en
la asignación del chofer.

Diapositiva 15:

Durante los últimos minutos, hemos realizado un recorrido sobre la implementación de la


plataforma digital Entregas Global GPS para el seguimiento de la entrega y retiro de volquetes.
Cualquier duda o inquietud que pueda surgirles, podrán ser transmitidas al coordinador de
transporte o el área de calidad, quienes se encuentran disponibles para responderles.

Le agradecemos su tiempo.

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