Automatización, Informática y

Telecomunicaciones - AIT

Informe Equipos SUN Solaris

Centro de Datos

Mayo - 2019

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 Contenido

OBJETIVO .............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.

ANTECEDENTES................................................................................................................... 3

SITUACIÓN ACTUAL. ............................................................................................................ 4

ACCIONES TOMADAS .......................................................................................................... 4

SERVICIOS RESTAURADOS ................................................................................................ 5

PROXIMAS ACCIONES ........................................................................................................ 6

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OBJETIVO

Informar el estado actual de los Servidores CRPVBRS10 Y OCCBRS06 y las actividades realizadas
para solventar la falla presentada en los equipos SUN Solaris mencionados anteriormente, ubicado
en el Centro de Cómputos de la Región Centro Sur División Boyacá.

ANTECEDENTES.

A continuación, se detallan las últimas fallas en el Centro de Datos a consecuencia del suministro
eléctrico:
Noviembre de 2014, se interrumpen completamente los servicios informáticos por un periodo de 11
días consecutivos. Se tuvo que reemplazar los servidores de archivos e impresión para levantar
completamente los servicios.
Julio 2015, se interrumpen los servicios por un lapso de 9 días, producto de fallas físicas en los
componentes del Sistema de almacenamiento Hitachi. Se reemplazaron las baterías y tarjetas
controladoras del mismo, estas suministradas por los compañeros de Caracas quienes contaban
con un almacenamiento Hitachi desincorporado.
Mayo 2016, se tuvo que hacer trabajos de emergencia para migrar parte de la data cruda al nuevo
sistema de almacenamiento VIT, producto a las fallas presentadas en el sistema de almacenamiento
Hitachi y equipos administrativos. Esta interrupción fue por un periodo de 2 días.
Marzo 2017, motivado a fallas en el suministro eléctrico (problemas con la planta eléctrica y
encendido de los aires acondicionados), los equipos fueron expuestos a altos niveles de
temperatura; ocasionando fallas físicas irreparables en una de las controladoras del
almacenamiento Hitachi (quedando solo con la controller 1 funcionando) y la configuración de los
arreglos de disco, de igual forma perdió la configuración el Switch SAN, afectando todos los
servicios informáticos de la región por un periodo de 27 días.
Abril 2019, motivado a nuevas fallas en el suministro eléctrico (problemas con la planta eléctrica),
los equipos fueron expuestos a un apagado indebido por lo que algunos servidores presentaron
fallas físicas irreparables, específicamente en los discos donde alojan el sistema operativo Solaris
afectando los servicios que en estos se alojan.

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SITUACIÓN ACTUAL

Nuevamente motivado a fallas en el suministro eléctrico (problemas con la planta eléctrica, descarga
del banco de baterías y el UPS) que sirven al centro de datos, los equipos fueron expuestos a un
apagado brusco; ocasionaron fallas físicas irreparables a los discos de los Equipos CPVPRB10 y el
OCCBRS06, afectando parte de los servicios informáticos de la región.

ACCIONES TOMADAS
CPVPRB10

1. Se verificó físicamente la estación para determinar el por qué no respondía a la conexión ni a

los ping. Al hacer la revisión se percató que mostraba prom sin reconocimiento del disco.

2. Se realizó el reinicio del equipo a través del prom forzando el reconocimiento del disco del
sistema operativo sin éxito.

3. Se procedió a destapar el servidor y a hacer mantenimiento al disco para intentar

nuevamente el inicio del sistema operativo sin éxito.

4. Se procedió a forzar el inicio del sistema a través de la red.

OCCBRS06

1. Se verifico por medio de la System Controller para saber por qué no respondía a los ping. Al
hacer la revisión se percató que mostraba prom.

2. Se realizó el reinicio del equipo a través del System Controller para descartar cualquier fallo
del inicio del sistema operativo sin éxito.

3. Se hizo la revisión por medio del prom de los discos y forzando a bootear directamente.

4. Se procedió a forzar el inicio del sistema a través de la red.

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SERVICIOS AFECTADOS:

1 Se ven afectados todos los servicios y aplicaciones relacionadas con los siguientes equipos.

Servidor Función Aplicación

CPVPRB10 DIMMS, SURP06

Occbrs06 ORAOW9, OPENWORKS

PRÓXIMA ACCIONES

1. Revisión electrónica de Disco del servidor CPVRPB10 para tratar de recuperarlo.

2. Contactar a los compañeros de Base de Datos Oriente para la posible migración de los
servicios del CPVPRB10 a nuevo Servidor.

3. Contactar a los compañeros de Servidores Unix Oriente para consultar posibles solución
para el Servidor occbrs06

4. Realizar en conjunto con los usuarios las pruebas necesarias para garantizar el correcto
funcionamiento de las aplicaciones, licencias y base de datos.