Bogotá D.C. 09 de diciembre de 2019.

Señora:
ADMIMSITRADORA DEL COMJUNTO MIRADOR DE TAKAY
L.C.

Cordial saludo,
Es la tercera vez que en menos de una semana se nos ha ido el agua en la torre 4,
afectando de manera particular el servicio de los locales, la Peluquería de Rafael
Castañeda, y la lavandería contigua a mi establecimiento.
Nos preocupa, la frecuencia con la que están sucediendo los eventos de corte de agua, ya
que esta afectando de manera puntual el funcionamiento de los servicios que prestamos,
y que suceda una vez lo consideraríamos que es normal pero ya tres veces en ocho días,
esto nos esta indicando que hay un problema de fondo grave que no le han puesto
cuidado o solución.
Donde están los protocolos cuando se nos suspende el servicio, nos ha tocado bajar agua
en valdes de los apartamentos de otras torres, y esto no nos parece, no hay un plan de
contingencia.
Nunca se informa; sucedió el evento pues tengan ustedes la cortesía de informarnos y nos
toma siempre por sorpresa cuando vamos a prestar un servicio y no hay agua.
La pregunta: ¿Cuando ustedes cuando van a solucionar los problemas de manera efectiva,
si se destinaron dineros para arreglos, de los sistemas hidráulicos en la asambela?
Tenga usted en cuenta que los PAROS, disminuyeron el trabajo a todo nivel, y ahora que
estamos esperando un repunte en las ventas, el servicio de agua no es el optimo e
intermitente, afectando nuestras ventas.

Atentamente:

Vitaliano Rafael Castañeda, Peluquería.

Local 103 torre 4

Paola Rodriguez, C & H Consultorio.

Local 104 torre 4

Miguel Angel Mateus, Theh Laundry Saloon.

Local 101 torre 4