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Juan Carlos Barragán Bechara1, Riaño Casallas Martha Isabel2, Magda Martínez3
Este artículo se escribe como componente introductorio de la investigación “Aplicabilidad de las redes integradas de servicios de
salud”, coordinada por el Área de Posgrados en Gestión de Servicios de Salud y Seguridad Social de la Universidad Jorge Tadeo
Lozano.
1. Máster en Mercadeo. Asesor de Entidades de Salud en procesos de Gerencia estratégica y Calidad. Docente cátedra
Universidad Jorge Tadeo Lozano. Consultor de DatexcoCompany y Gerente de Nova Terra Teleasistencia.
e-mail: juan.barragan@utadeo.edu.co
2. Magíster en Salud y Seguridad en el Trabajo. Auditora interna HSEQ. Profesora Asociada del programa de Especialización
en Gerencia en Salud Ocupacional, Universidad Jorge Tadeo Lozano. e-mail: marthai.rianoc@utadeo.edu.co
3. Enfermera. Estudiante Especialización en Gerencia y Auditoría de la Calidad en Salud, Universidad Jorge Tadeo Lozano.
e-mail: magdap.martinezc@utadeo.edu.co
Barragán Bechara JC, Riaño Casallas MI, Martínez M. Redes integradas de servicios de salud: hacia la construcción de un
concepto. Rev Univ. salud. 2012; 14(2):186 - 196
RESUMEN
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Palabras clave:
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ABSTRACT
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Key words:
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y conducidos por una gestión operativa única, se ǡ
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“una red de servicios de salud que ofrece una Ȍǡ
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prestaciones de servicios de salud a una población
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y resultados en salud de la población”. ×
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de instalaciones de salud que se organizan para
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atención y grados de complejidad creciente, de
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se relacionan entre sí, mediante un sistema de
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referencia y contrarreferencia de pacientes. Las
instalaciones de salud se organizan por niveles de
atención sobre la base de criterios de accesibilidad,
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población, cobertura y capacidad resolutiva”.15
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clínicos y económicos y por el estado de salud de la
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¿Por qué las RISS?
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Panorama en Colombia
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conjunto de organizaciones o redes que prestan contravía de lo estipulado en las Leyes 715, 1122 y
servicios o hacen acuerdos para prestar servicios 1438, dado que desconoce la autoridad sanitaria
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ǡ de los entes territoriales”. 39-41
equitativos, integrales, continuos, a una población
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fragmentada: en una Institución Prestadora de
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Servicios de Salud (IPS) se le hace un procedimiento
y hay que esperar 20 días para que le hagan
un procedimiento complementario en otra IPS, ±
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lejos de su lugar de residencia, agravando sus
condiciones de salud. Hay problemas de cantidad ǣ Dzesto no cambia, el sistema sigue
y calidad en la distribución de recursos: por un segmentado y fragmentado y con incentivos
lado hay instalaciones ociosas y por otro lado ϔ
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× los usuarios, pacientes y ciudadanos; no soluciona
en un sistema que gasta casi $40 billones al año; los problemas de fondodzǤ
esa fragmentación obedece a la multiplicidad de
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Ǣ CONCLUSIONES
hay trabas jurídicas y administrativas, como
autorizaciones previas y agendas que impiden ǡ
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integralidad y continuidad en los servicios. No ϐ
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hay incomunicación entre los niveles de atención, ǡ
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y falta co-gestión del riesgo entre aseguradores, ±Ǥ
prestadores, entes territoriales, sector público y/o
privado: cada uno tira para su lado y la evidencia es
la duplicación de servicios y de infraestructuradzǤ37
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