FOR-ML-GH-109

Versión 1
FORMATO EVALUACIÓN FÍSICA 15/02/2018

Ciudad y fecha : Bogota D.C 5/10/2022 Nota : 100

Nombre Del participante : Maria Fernanda Melo Parra Cédula : 1012426099

Campaña: Claro Digital

Formador a cargo: Jessica Ayala Avila

1. Los tres pilares de la seguridad de la información son:

Seleccione una:

a. Integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

b. Verdad, seguridad y confidencialidad.
c. Disponibilidad de la información, protección y verdad.
d. Continuidad del negocio integridad y seguridad.

2. La política de seguridad de la información de Millenium BPO busca la protección de la

información, por medio de: 

Seleccione una:

a. Control contra las amenazas y disminución de riesgos.

b. Evaluaciones y controles periódicos de todos los indicadores.
c. Ninguna de las anteriores.

3. La política de seguridad de la información de Millenium BPO sólo involucra al equipo de

seguridad, para su aplicación, ejecución y mitigación de impactos de riesgo.

Seleccione una:

a. Verdadero
b. Falso

4. Es permitido el acceso a sitios web deportivos, de entretenimiento, mensajería o redes

sociales :

Seleccione una:

a. Falso
b. Verdadero

5. Los empleados pueden agregar documentos o formatos de trabajo en el escritorio del

computador, para encontrarlos fácil acceso.
Seleccione una:

a. Verdadero
b. Falso

6. Los medios extraíbles o dispositivos autorizados dentro de las operaciones son:

Seleccione una:

a. USB, celulares, cámaras de video

b. Celulares, discos duros, Tablet
c. Ninguna de las anteriores

7. Los medios de comunicación  electrónicos autorizados para los funcionarios son

Seleccione una:

a. WhatsApp, Skype, Messenger

b. Correo electrónico corporativo
c. Ninguna de las anteriores.

8. En caso de requerir un programa en el computador, ¿quién realiza la instalación?

Seleccione una:

a. El empleado puede realizarlo, sin restricción.

b. El empleado puede realizarlo, con aprobación de su jefe inmediato.
c. Solamente el personal de Mesa de Ayuda.

9. Qué se entiende por Sistema de administración de riesgo operativo SARO:

Seleccione una:

a. La posibilidad de incurrir en pérdidas por deficiencias, fallas, o inadecuaciones en el

recurso, los procesos, tecnología, infraestructura
b. Es la persona encargada de medir el riesgo.
c. Es el área que se encarga del riesgo legal o reputacional.

10. Si es necesario se permite extraer información física de las instalaciones.

Seleccione una:

a. Verdadero
b. Falso
 11. Se permite el envío de información a correos personales.

Seleccione una:

a. Verdadero
b. Falso

12. Como responsable y/o encargado de los datos personales de los clientes, se debe:

a.      Informar sobre la finalidad de la recolección y los derechos de la autorización.

b.      Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar al encargado.
c.      Entregar una copia de la autorización dada.
d.      Todas las Anteriores
e.      Ninguna de las anteriores.

13. El plan de continuidad de negocio es:

Seleccione una:

a. Plan para poder continuar con las operaciones en caso de una contingencia, desastre o
interrupción que afecte la compañía.
b. El plan que designa la empresa para tener turnos continuos entre los operarios.
c. Todas las Anteriores.
d. Ninguna de las anteriores.

14. Los incidentes de seguridad pueden ser reportados por:

Seleccione una:

a. Personal del área de Seguridad de la Información.

b. Personal del área de Seguridad Física.
c. Líderes de área.
d. Todos los empleados.