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El éxito de la compañía McDonald’s se debe a que supieron ver los problemas que cada modelo de
negocio tenía, no solo lo solucionaron sino que innovaron y fueron a un siguiente nivel de atención
al cliente. Encontraron una solución eficaz a lo que se enfrentan los sitios de comida que es la
espera, errores de servicio por parte de meseros y problemas de gastos adicionales como platos,
limpieza y mantenimiento del sitio donde la gente come sus alimentos.
Poseían pasión porque siempre creyeron en su sueño y cada día mejoraban más. Visión porque
aparte de solucionar un problema lo veían como una oportunidad de innovación. Paciencia porque
no decayeron ante las adversidades de cada modelo de negocio que tuvieron y cada día se
presentaba como una nueva oportunidad de mejorar