Módulo:Empresa en el aula. 2º C.M. Xestión Administrativa.

Curso 2021-2022

UNIDAD DIDÁCTICA 1.INICIATIVAS EMPRENDEDORAS Y OPORTUNIDADES DE

CREACIÓN DE EMPRESAS.

1.1.PLAN de EMPRESA. LA IDEA DE NEGOCIO

Existe el trabajo por cuenta propia y el trabajo por cuenta ajena.En el primer caso , o bien se
crea una empresa en cualquiera de sus posibilidades o bien se ejercie una actividad profesional
independiente .El hecho de trabajar por cuenta propia ofrece a la persona oportunidades que van
más allá de la obtención del dinero necesario para vivir.Maslow afirma que después de satisfacer
las necesidades más elementales y después de satisfacer las necesidades de seguridad y
participación social, la persona busca la realización basada en el éxito y la creatividad, además
del reconocimiento público basado en el respeto y la confianza. Estos objetivos del ser humano
pueden proyectarse en la creación de una actividad empresarial

1.1.2.La idea de negocio.

El proyecto de creación de una empresa nace del impulso de la persona a partir de diversos
factores: sus inquietudes, su deseo de desarrollo, su creatividad y su imaginación. Estos factores
aliados con el objetivo de satisfacer sus necesidades más elementales mediante la consecución de
un trabajo y unos ingresos, se combinan y desencadenan el pensamiento innovador y esto se
proyecta sobre una idea de negocio que poco a poco, irá tomando forma e irá perfeccionándose
en un plan de empresa.

La idea de negocio puede surgir de forma inesperada , pero la manera correcta de iniciar un
proyecto no debe estar basada en el azar, sino en un análisis profundo de las diversas
posibilidades de satisfacción de las necesidades del mercado, bajo un criterio innovador, con una
correcta planificación plasmada en un buen plan estratégico y con una puesta en marcha eficaz,
bien pautada en todos sus pasos y ejecutada con seriedad y competencia.

1.1.3.Características de un nuevo proyecto empresarial.

Las características de un nuevo proyecto empresarial deben responder únicamente al objetivo final
de la obtención de rentabilidad.Las más importantes entidades bancarias que operan en España
resumen en 4 las características que debe tener un proyecto de nueva empresa con altas
garantías de éxito.:
-Recursos propios. El perfil de la nueva empresa debe contar con un elevado porcentaje de
capital propio en sus inicios. Esta característica confiere al proyecto gran solidez y proyección,
puesto que los costes financieros en el inicio son bajos. Por otra parte, no existiendo una necesidad
imperiosa de hacer frente a devoluciones de capital y pago de intereses , la toma de decisiones
empresariales es más flexible y ponderada al mercado, favoreciendo así la consolidación de la idea
de empresa en definitiva y estable.

-Elevada rentabilidad-Los nuevos proyectos deben construirse basándose en una idea de alta
rentabilidad producida por elevados márgenes , de forma que resulten atractivos para los
inversores y atraigan capital. La alta rentabilidad se relaciona con la innovación, puesto que, en
fases posteriores , la competencia actúa como factor en contra.

-Demanda externa-Los productos, bienes o servicios que sean objeto de la nueva actividad
empresarial deben ser atractivos para el mercado exterior, sin ninguna limitación. La tecnología
actual permite acceder prácticamente a la totalidad de los mercados mundiales, así que cualquier

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proyecto de empresa debería considerar seriamente la posibilidad de vender o comercializar su
producto , bien o servicio, en todo el mundo.

-Cambios demográficos-Es un aspecto que también debe considerarse clave en las expectativas
de un nuevo proyecto. En este apartado, cabe introducir los cambios debidos a los flujos
migratorios, el aumento de la esperanza de vida, la disminución de los nacimientos, la alta
movilidad de las personas y los cambios que se producen en los idiomas predominantes en el
comercio internacional.

Análisis DAFO y PESTEL (*)

Un DAFO (iniciales de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) es una herramienta
que permite al empresario analizar la realidad de su empresa, marca o producto para poder
tomar decisiones de futuro.(ver Anexos)

El análisis PESTEL es una herramienta de análisis estratégico que ayuda a analizar el entorno
macroeconómico de una empresa, identificando los factores externos (Amenazas y
Oportunidades) que pueden afectar a una empresa en función de una serie de categorías.

1.2.LOS EMPRENDEDORES. FACTORES CLAVE: INICIATIVA, CREATIVIDAD Y

FORMACIÓN.

1.2.1..Definición.-De acuerdo con la ley de emprendedores (,Ley 14/2013, de 27 de septiembre, de

apoyo a los emprendedores y su internacionalización, B.O.E.de 28/09/2013) un emprendedor es
toda persona física o jurídica que desarrolla una actividad económica empresarial o profesional
en los términos que establece esta misma ley.Un emprendedor es una persoa que a partir de una
idea propia o ajena es capaz de crear una oportunidad de negocio, bajo la forma de empresa
(también denominada startup por lo que supone de novedad o de inicio de algo nuevo),
asumiendo en muchas ocasiones un riesgo financiero al hacerlo.

1.2.2.Características.-.
Rasgos de personalidad que hacen triunfar a los emprendedores:
https://elpais.com/elpais/2017/01/17/talento_digital/1484672077_635179.html

.Inquietud.El emprendedor es una persona con interés por su entorno y por lo que sucede a su
alrededor , ante el cual adopta una posición inconformista de crítica constructiva

•Creatividad empresarial, Es una persona que observa el mercado para identificar oportunidades
de negocio.El nuevo negocio puede nacer para:

-Crear y explotar una verdadera innovación, es decir, un producto nuevo(bien o

servicio)que satisface una necesidad hasta el momento no cubierta.

-Desarrollar un mercado nuevo o desatendido por otras empresas.

-Introducirse en un mercado ya explotado y en el que el emprendedor detectó una

deficiencia o una posibilidad de mejora para atender a la demanda , o bien que le

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 resulta atractivo en vista a la rentabilidad que están obteniendo las empresas presentes en el
mismo.

.Motivación.La persona emprendedora encuentra en cada nueva situación un motivo para

desarrollar su personalidad, sus facultades y sus competencias personales, que aplicará con empeño
e ilusión.

•Liderazgo, de forma que puede guiar a un equipo en la consecución de los objetivos planteados
por la empresa.

•Iniciativa-El emprendedor no espera que le digan cuándo y cómo debe actuar, sino que actúa de
forma permanente con decisión y dinamismo, toma decisiones y las lleva a cabo.

•Gestión del riesgo.Toda iniciativa empresarial comporta un determinado grado de riesgo que el
emprendedor sabe gobernar y dirigir y que en cierto modo lo hace sentirse cómodo. Se aburre
cuando las situaciones son previsibles y anodinas.

•Capacidad de adaptación, pues en el camino, el emprendedor puede descubrir ,por ejemplo, que
su modelo de negocio no es el óptimo. Entonces, puede hacer cambios sobre la marcha para mejorar
los resultados.En este sentido la toma de decisiones es una de las tareas más relevantes que debe
asumir.

•Perseverancia, pues los emprendedores no siempre triunfan en su primera aventura empresarial.El

emprendedor invierte tiempo y recursos en realizar un análisis profundo de su idea de negocio y esto
permite revisar el proyecto, evaluarlo, descubrir deficiencias,..El análisis debe ser exhaustivo e
incluir datos cualitativos y cuantitativos.Los primeros se obtienen mediante encuestas, documentos
escritos, observación..Los segundos pueden expresarse numéricamente y ser objecto de tratamiento
estadístico..

•Pasión, de forma que el emprendedor se dedique con entusiasmo a su empresa, no sólo para
obtener ganancias sino por vocación. De ese modo, hasta los clientes podrán percibir dicho
entusiasmo.

•Formación.El vendedor, por naturaleza, posee plena consciencia de que la formación permanente
es fundamental para no perder competitividad personal.Considera fundamental la
responsabilidad social como parte de la cultura de su empresa.

•Capacidad resolutiva-Las características descritas perderían gran parte de sus efectos si, ante
cualquier asunto o problema, la persona no fuera capaz de toma una determinación y ejecutarla con
eficacia y rapidez.

-Ej.emprendedores:https://elpais.com/elpais/2017/01/17/talento_digital/1484672077_635179.html

1.3.LA EMPRESA

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1.3.1.Definición y características de la empresa como sistema
En un sentido amplio se puede definir la empresa como aquella entidad que ejerce directa o
indirectamente una actividad económica. El estudio de la empresa como sistema debe centrarse en
la definición jurídico-legal que le confiere la ley y según el Derecho Internacional , la empresa se
entiende como: “un conjunto de capital, administración y trabajo dedicado a satisfacer una
necesidad de mercado”.Si se observa la empresa como un sistema u organización, el concepto se
ajusta a un conjunto de elementos que se relacionan y coordinan entre sí con la finalidad de alcanzar
un objetivo concreto.
Los elementos que intervienen en la composición de la actividad empresarial y que forman un
sistema u organización son los siguientes:
-El elemento técnico.la actividad empresarial contiene siempre un concepto o una idea que
la justifica, un conocimiento del negocio, un procedimiento o una técnica.
-El elemento financiero-una idea , un procedimiento o una técnica no genera actividad por
sí sola, sino que es necesaria una inversión previa y un desarrollo posterior. Para esta
inversión y el posterior desarrollo , es necesario un capital que la financie.
-El elemento humano-Ideas y capitales por sí solos tampoco generan actividad sino que es
el colectivo humano el que con su capacidad gestiona los elementos técnicos y financieros
que finalmente dan lugar a la empresa.

En una empresa ideal , los elementos técnicos, financieros y humanos se combinan y organizan
armónicamente con el fin de obtener los objetivos propuestos:
-La empresa es un sistema global, puesto que las influencias que puedan producirse sobre
alguno de sus elementos repercuten sobre los demás y sobre la totalidad del conjunto.
-El resultado obtenido por la organización en su totalidad es superior cuantitativa y
cualitativamente al que se obtendría por agregación de cada una de las partes o elementos si
actuaron por su cuenta.
-La empresa es un sistema abierto a su entorno social,económico y político, sobre el cual
influye y del cual recibe a su vez influencias.

1.3.2.Funciones básicas de la empresa.(según Henri Fayol)

1.Funciones técnicas-Aquellas que están relacionadas con la producción de bienes o la prestación

de servicios que son el objeto principal de la empresa en sus distintas clasificaciones. En las
empresas complejas, las funciones técnicas suelen ser diversas.

2.Funciones comerciales.Aquellas que permiten la comunicación de la empresa con su entorno

directo , tanto en compras como en ventas.

3.Funciones financieras-Aquellas actividades relativas a la captación, gestión y administración de

capitales.

4.Funciones de seguridad.Aquellas relacionadas con la protección de los bienes de la empresa y de

las personas que la forman.

5.Funciones contables.Las relacionadas con la metodología práctica contable y fiscal , con

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inclusión de las funciones estadísticas, análisis de costes.....

6.Funciones administrativas.Aquellas que coordinan las demás funciones de la empresa .

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1.3.3.Objetivos de la empresa
El objetivo natural de una empresa es obtener una determinada rentabilidad para aquel o aquellos
que la crean y desarrollan, sus socios partícipes o accionistas.

Rentabilidad directa:es la que corresponde percibir al empresario o en su caso, a los partícipes o

accionistas, como consecuencia de los resultados obtenidos gracias a las inversiones efectuadas, a
los riesgos asumidos y al esfuerzo realizado. Está formada por :1)Los beneficios generados por la
empresa percibidos por el empresario o los distribuidos entre sus socios o partícipes(dividendos).Se
pagan en efectivo o mediante entrega de acciones(scrip) 2)Los beneficios generados por la empresa
y no distribuidos , que se mantienen como reservas.Suponen el incremento de valor patrimonial de
la empresa(mayor capitalización) y por tanto, una rentabilidad implícita a los accionistas.

Rentabilidad indirecta: Puede que la empresa produzca escasos o ningún beneficio significativo ,
ni en cuanto a la distribución de dividendos ni en cuanto al incremento del valor patrimonial, pero
justifique su constitución, existencia y actividad por otras razones estratégicas, la consecución
existosa de las cuales será valorada como una forma de rentabilidad indirecta.Ejemplo: Una cadena
de supermercados adquiere unos terrenos con el fin de construir una tienda de distribución en el
futuro. Su estrategia es la de construir una empresa filial cuyo único objetivo fundacional es el de la
tenencia de terrenos. Esta nueva empresa no producirá ningún beneficio en los próximos años, pero
obtendrá una forma de rentabilidad que, en este caso, será indirecta: la inversión garantizará que la
competencia no se instale en la zona.

Rentabilidad intangible:En gran parte de las empresas públicas, así como en las organizaciones
sin ánimo de lucro, el objetivo fundacional no es la obtención de un beneficio directo ni incrementar
el patrimonio tampoco obtener una rentabilidad indirecta mediante acciones estratégicas, sino
alcanzar los objetivos sociales o de interés público que constituyen su misión. En este sentido,
puede decirse que son organizaciones que consiguen su rentabilidad en la medida en que alcanzan
los objetivos establecidos. Se trata de una rentabilidad intangible.

1.4.CULTURA EMPRESARIAL e IMAGEN CORPORATIVA.-Para poner en marcha una

empresa, resulta necesario disponer de una idea principal, conseguir financiación, realizar
inversiones, contratar, darse de alta en los registros públicos , garantizar unas primeras ventas y
otras acciones imprescindibles para iniciar la actividad. Todo ello representa la parte práctica y
directa del proyecto. Pero existen algunos factores, que también son necesarios para iniciar un
proyecto de empresa y para el ejercicio de la actividad , que tienen un carácter netamente
conceptual, factores que otorgan un sentido de estructura, que puede puede catalogarse de
filosófico, a la actividad de la empresa. Constituyen el ADN de la organización, su orientación, su
pensamiento, a la vez que significan mostrar a su entorno su posicionamiento estratégico.Son los
siguientes:

Misión-¿cuál es el objetivo principal de la empresa?.¿A qué se dedica? ¿cuál es su papel en el

sistema económico y en qué se diferencia de otras actividades similares.La definición clara de la
misión de la empresa le otorga una fuerte personalidad y le proporciona una identidad corporativa
que le facilita su presentación y posterior penetración en el mercado y la fidelidad de sus
clientes.Ejemplo.Iberdrola define su misión como:”Producir energía eléctrica de forma segura y

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fiable, respetando el medioambiente y manteniendo su rentablidad”.La definición recoge:
-Qué se produce, cómo se produce (de forma segura y fiable) y con qué objetivo(obtener
rentabilidad)

Visión.Una vez definida la misión de una empresa, es necesario tener muy claro hacia dónde debe
dirigirse, cuál es su futuro, qué productos o servicios debe desarrollar y qué mercados debe
acometer.La respuesta a estas preguntas constituye la visión empresarial.Ej.Jazztel ofrece su visión
de cómo entiende su negocio así: “Ser la mejor alternativa para la oferta de servicios de
telecomunicaciones para los hogares y empresas españolas, desde una relación cercana con el
cliente y resolutiva, ofreciendo las soluciones más innovadoras a los precios más competitivos del
mercado.”
Define su público objetivo: hogares y empresas españolas
Cómo han de ser sus relaciones con los clientes:cercanía y resolución
Qué características ofrecen sus soluciones: innovación
La política de precios: competitividad.

Valores.-Los valores de una empresa son los principios éticos sobre los que se basa su conducta,
evolución y presencia en los mercados. Estos principios aportan personalidad y carácter
diferenciador a la organización y constituyen las reglas del juego sobre las que se desarrollará la
empresa. Ejemplo.Repsol define 4 valores corporativos :
Integridad, Transparencia, Responsabilidad y Seguridad.

1.5.ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL Y ESPECÍFICO DE UNA PYME

Las PYMES están reguladas por Reglamento CE 800/2008 de la Comisión Europea de 5 de agosto
de 2008.La categoría de microempresas , pequeñas y medianas empresas está constituída por las
empresas que dan ocupación a menos de 250 personas y cuyo volumen de negocio anual no excede
de 50 millones de euros o cuyo balance general anual no excede de 45 millones de euros.
Se define como pequeña empresa la que ocupa menos de 50 personas y cuyo volumen de negocios
anual no supere los 10 millones de euros. Microempresa es la entidad que ocupa a menos de 10
personas y cuyo volumen de negocio anual no supera los 2 millones de euros.

1.5.1.Macroentorno.Lo forman las condiciones generales que rodean a la empresa, la situación

global que afecta a la demanda de los productos y a las empresas que los ofrecen. Así, los factores
en los que la empresa desarrolla su actividad y que no puede controlar ya que son independientes de
la misma, defienen el macroentorno. Estos son:

1.Factores económicos.-Los que afectan a las relaciones de producción, distribución y consumo de

una empresa y están determinados por el sistema económico: la evolución y distribución de la renta,
la inflación, y el poder adquisitivo de los consumidores.
Entre los factores económicos destacan:
-las magnitudes macroeconómicas:inflación , gasto público, tipos de interés......
-nivel de desarrollo: que afecta a la red de comunicaciones y la capacidad adquisitiva de la
población
-los mercados de recursos productivos: por ej, el de materias primas
-el mercado: la normativa que lo regula, la mayor o menor confluencia de oferentes y
demandantes..

2.Factores demográficos.Población, su composición por sexo y edad, natalidad, mortalidad.....

3.Factores socio-culturales.Nivel educativo, valores y creencias de la sociedad, actitudes respecto

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al consumo, ocio, trabajo.....

4.Factores tecnológicos-Hacen referencia a la medida en que se incorpora la técnica en los

procesos productivos y en los nuevos productos, el uso de nuevos materiales, innovaciones....

5.Factores medioambientales
6.Factores político-legales.
7.Factores internacionales

1.5.2.Microentorno.-Lo determina el mercado en el que actúa la empresa. Lo forman los agentes

económicos con los que tiene una relación directa y sobre los qe la empresa sí tiene capacidad de
actuación.
1.Competencia-tanto los que ofrecen los mismos productos y servicios (competidores
directos)como los indirectos.

2.Intermediarios.Los proveedores/suministradores influyen directamente en la calidad de los

bienes o servicios que ofrece la empresa y los distribuidores finales influyen directamente en la
venta de los productos de la empresa ya que son el último eslabón del canal de distribución.

3.Clientes y consumidores.Analizar cualitativa y cuantitativamente tanto a los clientes potenciales

como reales.

4.Instituciones que intervienen en el mercado.

1.5.3.Relaciones de la pyme con el conjunto de la sociedad.-En los últimos años ha cobrado

fuerza el concepto de responsabilidad social de la empresa y se ha exigido en primer lugar a las
grandes empresas y progresivamente a las pequeñas y medianas empresas. Se trata de la
contribución por parte de las empresas a actuar en 2 grandes direcciones:
-La mejora social , orientada a la erradicación de la pobreza y a las labores comunitarias
-La mejora del entorno y el cuidado medioambiental.

Estas acciones para que tengan sentido y cumplan sus objetivos, deben añadir valor a las propias
acciones reguladas por la ley que han de cumplirse. El punto de partida de las acciones relacionadas
con la responsabilidad social de las empresas debe tener su inicio precisamente en el punto donde
alcanzan las leyes:
-Legislación y normativa laborales
-Legislación y normativas medioambientales
Estas acciones comunitarias persiguen ofrecer una imagen de empresa éticamente responsable, que
sirva de apoyo en la proyección en el mundo empresarial, persiga la adquisición de factores de
reputación en los mercados, y en definitiva, consiga adquirir un posicionamiento competitivo.
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