Definición del proyecto.

El proyecto “Reemplazo de Controladores de Accesos a Edificios y

Parqueos” en los Condominio Vertical Residencial Bosque Real I y II.
Consiste en cambiar los controladores obsoletos por controladores
modernos que permitan a la administración gestionar desde la oficina
administrativa los niveles de acceso de cada propietario, a edificios y
parqueos.

El desarrollo consistirá en brindar a la administración facilidades para la

gestión de toda información referente a los accesos de cada condómino, así
como información complementaria de cada evento generado por el
controlador, permitiendo así una mayor seguridad en las filiales y áreas
comunes.

El proyecto será realizado en 2 meses, y se realizará en las instalaciones

del Condominio Vertical Residencial Bosque Real I y II.

El desarrollo del proyecto estará a cargo de:

- COCOSA: Equipo del proyecto.
- TM. Mario Villalobos Mata: Jefe del proyecto.
Objetivo general
El presente proyecto definirá el reemplazo de los controles de acceso en los
edificios y parqueos del Condominio Vertical Residencial Bosque Real I y II.,
de tal manera que se consiga disponer de los sistemas de seguridad en las
debidas condiciones de funcionalidad y seguridad según los requerimientos
establecidos por parte de la administración y Junta Directiva.

Objetivos Específicos.
 Dotar a dichos edificios y parqueos de un sistema de control de
acceso que permita realizar el control de la entrada y salida de los
condóminos.

 Permitir el monitoreo de eventos relacionados a los controles de

acceso desde la oficina administrativa o casetas de seguridad así el
cliente lo prefiera.

 Evitar actos vandálicos dentro de los edificios y/o áreas comunes.

Justificación
El reemplazo de los controladores ya obsoletos viene motivado por la necesidad
de poder agregar nuevas tarjetas para accesos a los edificios y parqueos ya que
el sistema actual no lo permite, con la electrónica propuesta por este sistema, el
control de los accesos estará completamente centralizado y se conocerán los
movimientos de entrada y salida de las personas del recinto.

La justificación del reemplazo de los controladores de acceso consistirá en

fomentar y aumentar la seguridad y dificultar las intrusiones no deseadas así como
evitar actos vandálicos.
Marco conceptual.
A continuación se especificará de manera precisa y clara los elementos que se
utilizarán para el desarrollo del proyecto “Reemplazo de Controladores de Acceso
a Edificios y parqueos” del Condominio Vertical Residencial Bosque Real I y II..

1. Enlaces inalámbricos.

Se harán labores de instalación en los 12 edificios del condominio y

en las 2 casetas de seguridad. Las mismas, serán configuradas
para conectar los paneles de Control de Acceso modular desde
cada edificio y caseta hasta la oficina de administración. En total se
instalaran 18 antenas para la comunicación inalámbrica de todos los
paneles.

Se hará el tiraje de un cable UTP Interperie desde la azotea hasta el

cuarto de medidores que será el encargado de llevar potencia y
datos desde el panel hasta la antena, este pasará por el ducto del
ascensor y hasta el piso 1 y se protegerá con canaleta hasta el
cuarto antes mencionado.

La ubicación exacta de la antena será en la azotea de cada edificio,

dos de las antenas serán instaladas en el borde de los edificios 3 y
7 con “línea de vista” hacia la oficina de administración el técnico
especializado será el encargado de buscar la mejor ubicación para
instalar la antena.

Se usarán antenas marca Ubiquiti modelo NanoStation M5, las

especificaciones son:
 Frecuencia 5GHz
 Transmisión de datos +150 mpbs
 Rango de cobertura +15 km
 2. Control de Acceso.

Se reemplazarán los paneles de control de acceso actuales por paneles de

Control de Acceso modular ZKTeco en total se instalaran 14 controladores 12 en
edificios y 2 en casetas de seguridad.

Se utilizara el panel C3-200 que está basado en tecnología de proximidad RFID

para proporcionar gestión y seguimiento en tiempo real del control de acceso
modular. Su administración se realiza desde cualquier PC a través de su
programa ZKAccess que permite gestionar con facilidad todos los puntos de
acceso desde un solo lugar.
Es uno de los paneles más robustos y seguros del mercado, con una gran
variedad de funciones integradas, Su comunicación es a través de Ethernet
TCP/IP o RS-485. Es capaz de almacenar hasta 30000 tarjetas RFID y 100000
eventos en forma local.
Las salidas de relé de puerta y auxiliares, se pueden utilizar para un control
adicional a una interfaz de luces, alarmas, paneles de detección de intrusos,
dispositivos de cierre extra o incluso otros controladores.

Se reemplazaran los paneles existentes por uno nuevo que además tendrá una
batería de respaldo en caso de fallar la energía eléctrica al igual que una fuente
de poder adicional para gestionar los voltajes de las cerraduras
electromagnéticas.

La ubicación de cada panel será la misma donde se encuentran los existentes.

Se reutilizará el cableado existente para realizar la conexión de los dispositivos
del Control de Acceso.
Para evitar fallos y/o daños por motivo de sobretensión en los equipos se
instalará un supresor de voltaje, marca FORZA.

Diagrama de instalación.
Políticas de Garantías.
Todos nuestros productos e instalaciones cuenta con garantía., la cual se
especifica con detalle en éste documento.

1ra.- El producto es aceptado a revisión y no implica la aceptación del

mismo como una devolución o como un compromiso para aceptar la
garantía.

2da.- En caso de que el producto ya haya sido descontinuado por fabricante

o se encuentre agotado, se entregará uno de las mismas características o
similares como reemplazo. Dichos productos harán continuidad con la
misma garantía del producto original.

3ra.- COCOSA no se hace responsable por información contenida en

medios de almacenamiento, tales como discos duros internos, externos,
USB flash, SDC, MS, etc. por lo que se recomienda al cliente tener respaldo
de su información.

4ta.- El tiempo de respuesta una vez retirado el producto del condominio

será no más de 45 días hábiles el cual puede variar dependiendo de la
complejidad de la falla.

5ta.- NO HAY CAMBIOS por mercancía de otros modelos, solo será

acreedor a reparación en garantía o reemplazo por otro del mismo modelo o
similar si así se determinara después del diagnóstico y siempre y cuando no
exceda el límite de tiempo de garantía estipulado en estas políticas.

6ta.- Los trámites de garantía no tienen ningún costo para el cliente.

7ma.- En caso de alguna avería, COCOSA gozará de 5 días para atender la

avería y su solución.

Duración de la garantía.
1. Los dispositivos reutilizados: Electroimanes y botones de salida. No
tienen garantía.
2. El cableado desde el controlador hasta los dispositivos. No tienen
garantía ya que es reutilizado.
3. Las antenas Ubiquiti Loco M5 tienen 18 meses de garantía.
4. Los Controladores de acceso ZKTeco C3-200 tienen 18 meses de
garantía.
5. Los dispositivos de regalía: Tarjetas RFDI y Lectores HID tienen 6
meses de garantía.
6. El cableado para las antenas tiene 18 meses de garantía.
Validez e Invalidez de las garantías
1. Sólo se harán válidas las garantías por defecto del fabricante, no por
daño físico; llámese daño físico a productos: quebrados, rayados,
quemados, con circuitos quemados, con piezas sueltas, desarmados,
daños causados por uso de voltaje incorrecto o sobretensión por
rayería, daños generados por presencia de elementos nocivos (líquidos,
ácidos, polvo, cuerpos orgánicos, inorgánicos, sustancias químicas) que
no forman parte del diseño de los equipos.
Nota: Aquellos productos que presenten daño físico, automáticamente
pierden su garantía.
2. La garantía no cubre el mal uso, abuso, modificación ó daño físico de
cualquier producto, intervención en el producto por personal ajeno a
COCOSA, daños causados por la interacción de otros equipos y
productos no compatibles técnicamente.
3. La garantía no procede por incompatibilidades o fallas ocasionadas por
software y/o mala configuración del sistema operativo.
4. El tiempo de reposición de la garantía variará según la disponibilidad
para el reemplazo del producto el cuál puede ser de 1 a 45 días hábiles
(depende del fabricante y modelo).
5. Las garantías son otorgadas directamente por el fabricante a través una
cadena de distribución; en el eventual caso de que algún fabricante, por
circunstancias propias de su operación, se retirara del mercado sin
establecer las bases futuras de las garantías, no estaríamos, nosotros
como distribuidores e integradores, en capacidad de otorgarlas.

Las presentes políticas son sujetas a cambio sin previo aviso. En caso de
existir modificaciones, se informará a través de un correo electrónico.
Generalidades de Operación, Mantenimiento y servicio.

El concepto de operación y mantenimiento de los controles de acceso y redes

inalámbricas involucra tres aspectos importantes:

Operación Redes inalámbricas: Se refiere a todos los aspectos relacionados con

programación de la red, mediciones de tráfico o anchos de banda, mediciones
para diagnóstico y optimización de la red y gestión de la misma, así como la
elaboración de estadísticas y tendencias que permitan realizar optimizaciones de
la red.

Operación de Controles de acceso: Se refiere a todos los aspectos relaciones

con la programación y puesta en marcha de los controladores, pruebas,
protección de electrónica, ect, así como la seguridad de los condominios.
Mantenimiento: Se refiere a todas las acciones y esfuerzos que las partes
realicen, para que sus equipos y facilidades funcionen adecuadamente y sin
interrupción, el mantenimiento se divide en dos tipos, mantenimiento preventivo y
mantenimiento correctivo. Solo en mantenimiento correctivo involucra el
suministro de repuestos y equipos en caso necesario y en caso de que el cliente
así lo prefiera.
Mantenimiento preventivo:

Este mantenimiento tiene lugar antes de que ocurra una falla o avería, se efectúa
bajo condiciones controladas sin la existencia de algún error en el sistema. Se
realiza a razón de la experiencia y pericia del personal a cargo, los cuales son los
encargados de determinar el momento necesario para llevar a cabo dicho
procedimiento; COCOSA recomienda realizarlo cada 6 meses.
Presenta las siguientes características:

 Se lleva a cabo siguiendo un programa previamente elaborado donde se

detalla el procedimiento a seguir, y las actividades a realizar, a fin de tener
las herramientas necesarias a mano.
 Cuenta con una fecha programada, además de un tiempo de inicio y de
terminación preestablecido y aprobado por la administración o junta
directiva.
 Está destinado a las antenas y controladores de acceso más no a sus
dispositivos.
 Permite al Condominio contar con un historial de todos los equipos,
además brinda la posibilidad de actualizar la información técnica de los
equipos y el Firmware más reciente a los equipos.
Mantenimiento Correctivo:
Este mantenimiento tiene lugar luego que ocurre una falla o avería fuera de
garantía, es decir, solo actuará cuando se presenta un error en el sistema. En
este caso si no se produce ninguna falla, el mantenimiento será nulo, por lo que
se tendrá que esperar hasta que se presente el desperfecto para tomar
medidas de corrección de errores. Este mantenimiento trae consigo las
siguientes consecuencias:
 Paradas no previstas del sistema, disminuyendo así las horas operativas.
 Afecta el monitoreo y/o comunicación, es decir, que las puertas de los
edificios podrían permanecer sin control de acceso o los controladores de
acceso sin monitoreo y/o acceso mediante la red posteriores se verán a la
espera de la corrección de la etapa anterior.
 Presenta costos por reparación y repuestos no presupuestados, por lo que
se dará el caso que por falta de recursos económicos no se podrán comprar
los repuestos en el momento deseado
 La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no es
predecible.

Servicio.

 El cliente en caso de determinar una falla en los sistemas tendrá la

obligación de enviar un correo electrónico a la dirección
segeleccocosa@gmail.com con el tipo de falla que presenta el sistema o
bien una llamada al teléfono
+506 6055 0600.
 COCOSA después de dar como recibido el correo electrónico o la llamada
gozará de 5 días para realizar la visita correspondiente para solventar el
problema que se presente.
 COCOSA cuenta con existencia de repuestos y personal técnico capacitado.