CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES Y CIENCIAS

JURIDICAS Y CRIMINOLOGICAS

NOMBRE: GALAN CASTILLO PAOLA YAHAIRA

MATERIA: PLANEACION

TURNO: DOMINICAL

CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TAREA: ANALISIS DIRECCION ESTRATEGICA

NIÑOS HEROES 222

 MODELO DE FRED DAVID

David es actualmente Profesor en Administración Estratégica, en la Universidad

de Francis Marion ha enseñado política de empresa y administración estratégica
tanto a nivel de pre grado como a nivel de postgrado por más de 22 años.
Previamente trabajó en las facultades de administración de las Universidades de
Auburn y de Carolina, ambas de estados unidos oseen un Bachillerato en
Matemáticas y un MBA por la Universidad de Wake Forest e hizo su Doctorado
Administración en la Universidad de Carolina El Profesor David ha escrito más de
un centenar de artículos y casos en revistas.
David es un miembro activo de la Academia. 

EL MODELO QUE PRESENTA

Este afamado catedrático y autor desarrollo un modelo al que describe como un

enfoque objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización, se
organiza información cuantitativa y cualitativa para tomar decisiones efectivas en
circunstancia de incertidumbre, a través de tres etapas: 

 Formulación
 Ejecución
 Evaluación de estrategias.
 MODELO DE KAPLAN Y NORTON

INDICADORES DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS PROCESOS

INTERNOS
Desde esta perspectiva son analizados aquellos procesos de la empresa que están dirigidos a
obtener el rendimiento esperado en los tiempos programados. Así, este grupo de indicadores
incluye aquellos que están relacionados con la calidad del proceso, como son los indicadores
de productividad, de calidad del producto, de costos del producto, de eficiencia del proceso de
fabricación.
Igualmente, serán considerados en este grupo los indicadores de tiempos de entrega, de
calidad de materias primas, de mantenimiento de productos, así como los indicadores
medioambientales.

Indicadores desde la perspectiva del cliente

En este grupo se encuentran los indicadores relacionados con las soluciones
destinadas a satisfacer las necesidades de los clientes. También se consideran
aquellos vinculados a mejorar la cuota de mercado de la empresa.
Entre dichos indicadores se encuentran la fidelidad del cliente, la satisfacción del
cliente, la calidad que se percibe de nuestro producto o servicio, la imagen que los
clientes tienen de la empresa, la calidad del servicio postventa y del servicio de
atención al cliente.

Indicadores desde la perspectiva financiera

Aquí se consideran los indicadores analizados desde la contabilidad y las
finanzas, especialmente aquellos que dan cuenta de la situación económica de la
empresa. Entre dichos indicadores podemos considerar las ampliaciones de
capital, las fusiones o absorciones, la emisión de acciones, bonos u otros
instrumentos financieros y la creación de filiales.
También integran este grupo de indicadores la gestión del riesgo, la liquidez de la
empresa, el endeudamiento, etc.
Este tipo de errores se cometen cuando se inculca el desarrollo de una cultura
uniforme a nivel global que se corresponde con economías de escala y sinergias
globales, la promoción de una imagen de marca única, la identificación de todos
los empleados con una sola identidad corporativa y valores corporativos únicos.
Lo que debe hacerse es propender a la adaptabilidad considerando la
multiculturalidad, procediendo a estudiar profundamente el mercado al que se va a
ingresar.
Cabe señalar que conocer una cultura es una condición necesaria pero no
suficiente. Es importante considerar como factor determinante la forma en que se
realizan los negocios, la estructura de las empresas y la forma de comunicación. Y
luego, aterrizando más aún, se debe considerar la cultura organizacional de cada
empresa con la que se hará negocios, pues puede ser el caso que haya
diferenciar culturales en este ámbito.
También es un factor clave estudiar las diferencias culturales entre las regiones
que componen un mercado. Los países tampoco son culturalmente uniformes,
guardando diferencias entre las regiones internas.

FORMULACION DE PLANES

Implica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlas.

función básica de la administración porque establece el marco para las funciones
de organizar, dirigir y controlar.

planeación estratégica
planeación contingente, la organización se prepara para cambios mayores,
inesperados y súbitos que tendrán grandes repercusiones en ella y que requerirán
una respuesta inmediata (positivos o negativos). proceso inicial cuando los
administradores preparan escenarios de algunos acontecimientos importantes que
podrán ocurrir en el entorno. ellos podrán elaborar un plan de contingencia para
responder en caso de que se presentara un acontecimiento negativo drástico,
como un desastre natural, o para manejar una crisis, también deben elaborar un
plan para una contingencia positiva, como un incremento en la cantidad de
productos que demandan los clientes que supera la capacidad de la empresa.
Esta planeación evita que la organización reaccione actuando con pánico ante
hechos externos que no están bajo su control directo y además sustenta una
adaptación rápida y ordenada cuando los hechos ocurren.

visión y misión. la visión expresa el objeto y las aspiraciones fundamentales de la

organización y por lo habitual está dirigida al corazón y a la mente de sus
miembros.
una misión es el objeto o razón de ser de una organización. el enunciado de la
misión suele responder a preguntas básicas como: 1. ¿a qué actividad nos
dedicamos?, 2. ¿quiénes somos?, 3. ¿cómo lo hacemos? una misión podría
describir las necesidades de los clientes que desea satisfacer la empresa, los
bienes o servicios que ofrece o los mercados que está atendiendo en la actualidad
o que pretende atender en el futuro.
metas de la organización, se refieren a los resultados que los administradores y
otras personas de una empresa han elegido y se han comprometido a alcanzar
para la supervivencia de ésta y para su crecimiento a largo plazo. estas metas se
pueden expresar de forma cualitativa o cuantitativa (qué se quiere lograr, cuánto y
para cuándo se debe lograr)
estrategias, se refiere a las principales opciones elegidas e instituidas para
alcanzar una o varias metas. las estrategias tendrán su mayor efecto cuando
posicionan a la organización como diferente de sus competidores en uno o más
aspectos. Michael Porter, profesor de Harvard, comenta: “la esencia de la mayor
parte de buenas estrategias es la necesidad de hacer numerosas elecciones que
resulten congruentes, es decir, elecciones respecto producción, servicio, diseño,
etc. las empresas no pueden tomar muchas decisiones al azar y esperar que
todas resulten congruentes”.
asignación de recursos, se refiere a la asignación de dinero, personas,
instalaciones y otros rubros para las diversas oportunidades de negocio presentes
o nuevas. como parte del proceso de planeación estratégica, por lo general se
resume en asignar el dinero mediante presupuestos, a distintos propósitos.