Unidad de Innovación

MOOC

Tema 1

Avda. Teniente Flomesta, 5. Edif. Convalecencia. 30003 Murcia

T. 868 884 222 – F. 868 888 337 – www.um.es
 Contenido
Introducción ................................................................................................................................... 3
Requisitos para obtener la certificación PMP ............................................................................... 3
Acerca del MOOC ......................................................................................................................... 4
Conceptos principales ................................................................................................................... 4
PMBOK .......................................................................................................................................... 7

Avda. Teniente Flomesta, 5. Edif. Convalecencia. 30003 Murcia

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Introducción
Este MOOC está promovido la unidad de innovación de la Universidad de Murcia.
Los docentes que han creado este MOOC son: Jesús Ruiz Nicolas y Reyes
Hernández-Mora Martínez, PMP® certificados, ambos con una dilatada
experiencia en la gestión y dirección de proyectos en el sector de las TIC.

El objetivo de este curso es proporcionar un marco conceptual sobre la

certificación PMP® y una visión general de los contenidos de la guía para todos
aquellos que quieran mejorar sus conocimientos en la dirección de proyectos y
obtener dicha certificación.

La certificación profesional en Dirección de Proyectos del PMI (PMP®) es la

certificación más importante en la industria y la más reconocida para los gerentes
de proyectos. Es reconocida y demandada en todo el mundo, y demuestra que Ud.
tiene la experiencia, la educación y la competencia para liderar y dirigir proyectos
exitosamente.

El Project Management Institute - con sus siglas PMI- es una organización

internacional sin ánimo de lucro que agrupa a profesionales relacionados con la
Dirección de Proyectos y es quien emite la certificación PMP®. En la página web
del PMI (http://www.pmi.org/) se puede consultar toda la información relacionada
con la certificación PMP, hacerse miembro o inscribirse para el examen.
Actualmente hay más de 700.000 miembros distribuidos en 170 países.

La certificación PMP® se basa en una guía llamada PMBOK que es el conjunto de

conocimientos en dirección y administración de proyectos reconocidos como
buenas prácticas y que se constituye como estándar de administración de
proyectos.

Requisitos para obtener la certificación PMP

Para solicitar el examen PMP® Ud. necesita tener:
 Un título de cuatro años (un título universitario o su equivalente a nivel
mundial) y al menos tres años de experiencia en dirección de proyectos,
con 4.500 horas liderando y dirigiendo proyectos y 35 horas de educación
en dirección de proyectos.
 Un diploma de secundaria (liceo o su equivalente a nivel mundial) con al
menos cinco años de experiencia en dirección de proyectos, con 7.500
horas liderando y dirigiendo proyectos y 35 horas de educación en dirección
de proyectos.

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Acerca del MOOC
Este curso no pretende ser una lección magistral de todos los contenidos de la
guía (para eso tenemos la guía que puede leerse) sino proporcionar una visión
general que sirva como punto de partida para el estudio de estos materiales.

La estructura del curso está definida en 5 módulos, repartidos a lo largo de 5

semanas, que incluyen teoría, videos, ejercicios prácticos y foros.

La metodología docente consistirá en el visionado de los vídeos, lectura del

material teórico y la realización de las pruebas de nivel. La interacción con el
profesorado se realizará a través de las redes sociales y los foros habilitados para
tal fin.

En este vídeo vamos a introducir los principales conceptos generales que es

necesario conocer para sentar las bases y profundizar en el estudio de la Dirección
de Proyectos.

A lo largo de este curso nos van a acompañar los siguientes personajes, que están
representados también en los videos:

 La Directora de Proyectos.
 El Cliente, que representa al usuario del producto o servicio.
 El Patrocinador que proporciona los recursos financieros y defiende el
proyecto en sus inicios, guiándolo hasta que está formalmente autorizado.
También sirve como guía de escalamiento para los asuntos que están fuera
del alcance de la Directora de Proyectos.
 El Equipo formado por las personas que llevan a cabo el trabajo del
proyecto, que son el Director de Proyecto y los Miembros del Proyecto.
 Personal a cargo de las operaciones.
 Proveedores.

Conceptos principales
En una empresa cobra importancia la figura del “Project Manager” en el momento
en el que entra un cliente y necesita de sus servicios o cuando ocurre un cambio
tecnológico, legal o ambiental; también cuando hay una nueva necesidad de
negocio o existe una demanda del mercado. En todos estos casos se inicia un
nuevo proyecto que siempre tiene un inicio y un fin (y por lo tanto un alcance y
recursos definidos), y con él siempre se obtiene un resultado, que puede ser un
producto o un servicio.

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Un proyecto siempre es único ya que no es una operación rutinaria, sino un
conjunto específico de actividades diseñadas para lograr una meta particular. Un
equipo de proyecto a menudo incluye a personas que no siempre trabajan juntas, y
a veces son de distintas organizaciones, regiones o países.

Cuando concluye el proyecto, el director pasa a dedicarse a otra cosa, y aquellos

que se quedan a cargo del mantenimiento llevan a cabo las operaciones de la
empresa.

Los ejemplos de proyectos incluyen, entre otros, el desarrollo de un software para

crear un nuevo producto, la construcción de una casa o de un edificio, un esfuerzo
para recuperar una zona natural, o la entrada en un nuevo mercado para vender.

La dirección de proyectos, es la aplicación del conocimiento, de las habilidades,

y de las técnicas para ejecutar los proyectos en forma eficiente y efectiva. Es una
competencia estratégica para las organizaciones, y les permite atar los resultados
de los proyectos a las metas del negocio, y así competir mejor en su mercado.

Un proyecto puede formar parte de un programa, que es un conjunto de proyectos

que se gestionan de manera coordinada para obtener mayor beneficio y control.

Además, en la empresa pueden existir otros proyectos o programas, no

necesariamente relacionados entre sí, y otros trabajos que se agrupan para
facilitar la gestión efectiva y cumplir los objetivos estratégicos del negocio. Este
conjunto compone el portfolio.

En cuanto a los tipos de organizaciones, se clasifican en tres tipos: funcionales,

matriciales y proyectizadas. A la mayoría de directores de proyecto les gusta

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trabajar en las proyectizadas porque tienen más autoridad, más recursos
disponibles para realizar el proyecto, la posibilidad de controlar el presupuesto y de
dedicarse a tiempo completo al proyecto que dirigen.

Dirección Ejecutiva

Dirección Proyecto Dirección Proyecto Dirección Proyecto

Personal Personal Personal

Personal Personal Personal

Personal Personal Personal

(las casilla azules representan al personal involucrado en actividades del proyecto)

En las organizaciones funcionales el gerente funcional asume la responsabilidad

de los recursos y de los responsables funcionales. Los miembros del equipo
trabajan en un departamento y pueden ser prestados a un proyecto
ocasionalmente. El director de proyecto es un mero interlocutor sin apenas
autoridad para la toma de decisiones. Entre las ventajas tenemos una mayor
funcionalidad, un alto grado de especialidad y mejoras en las líneas de carrera.
Entre las desventajas encontramos que existe mucha burocracia y el director de
proyecto no suele tener autoridad para gestionar los recursos y el presupuesto.

Dirección Ejecutiva

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 Dirección Funcional Dirección Funcional Dirección Funcional

Personal Personal Personal

Personal Personal Personal

Personal Personal Personal

(las casilla azules representan al personal involucrado en actividades del proyecto)

En las organizaciones matriciales o mixtas, el director del proyecto y los

responsables funcionales comparten responsabilidad y decisiones trabajando de
forma conjunta para lograr los objetivos del proyecto y la organización, que deben
estar alineados. El poder está balanceando entre la dirección del proyecto y la
dirección funcional. Existen 3 tipos de organizaciones matriciales que son: matricial
fuerte, matricial equilibrada, y matricial débil que se describen a un mayor nivel de
detalle en el PMBOK.

PMBOK
La estructura de la guía para la dirección de proyectos se organiza en base a dos
grandes secciones que son áreas de conocimiento y grupos de procesos, tal y
como estamos viendo en la tabla.

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Los grupos de procesos son:
Grupo de procesos de inicio: Aquellos procesos realizados para definir un nuevo
proyecto o una nueva fase de un proyecto ya existente, mediante la obtención de
la autorización para comenzar dicho proyecto o fase.

Grupo de Procesos de Planificación: Aquellos procesos requeridos para establecer

el alcance del proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de acción necesario
para alcanzar los objetivos del proyecto.

Grupo de Procesos de Ejecución: Aquellos procesos realizados para llevar a cabo

y completar el trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto.

Grupo de Procesos de Seguimiento y Control: Aquellos procesos requeridos para

monitorizar, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto, para
identificar áreas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios
correspondientes.

Grupo del Proceso de Cierre: Aquellos procesos realizados para finalizar todas las
actividades a través de todos los grupos de procesos, a fin de cerrar formalmente
el proyecto o una fase del mismo

Además, la guía PMBOK proporciona un código de ética que nos recuerda que
como profesionales de la dirección de proyectos, estamos comprometidos a actuar
de modo correcto y honorable. Nos fijamos un alto nivel de exigencia, que
aspiramos alcanzar en todos los aspectos de nuestra vida –en el trabajo, en casa y
en el servicio a nuestra profesión.
Para ello hay que estudiar y seguir el Código de Ética y Conducta Profesional
del PMI que divide la responsabilidad profesional y social en: responsabilidad,
respeto, equidad y honestidad. Este código, está disponible en la web del PMI
(www.pmi.org).

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