PROYECTO INDIVIDUAL EVALUADO POR PARES

APLICANDO LA CIENCIA DE DATOS EN UNA ORGANIZACIÓN

ROBINSON CARRASCAL BALLESTEROS

CURSO VISUALIZACIÓN DE DATOS Y STORYTELLING

EDX/TEC DE MONTERREY

2021
 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 4
1. ¿Qué gráficas se pueden realizar sobre el análisis de datos de la librería Iztaccihuatl?
....................................................................................................................................... 5
2. ¿Qué comparaciones se podrían realizar sobre los datos de la librería Iztaccihuatl? 10
3. ¿Qué correlaciones se pueden tener de los datos de la Librería Iztaccihuatl para
poder realizar un análisis descriptivo? .......................................................................... 10
4. ¿Es posible realizar alguna predicción sobre los datos de la Librería Iztaccihuatl? .. 11
5. ¿Qué historia se podría contar de las visualizaciones a los datos de la Librería
Iztaccihuatl? ................................................................................................................. 12
CONCLUSIONES ............................................................................................................ 13
 TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración a. Gráfico Circular .............................................................................................................. 5

Ilustración b. Gráfico de Barras Apiladas. ........................................................................................... 6
Ilustración c. Gráfico de Dispersión con Línea de Tiempo. ................................................................. 6
Ilustración d. Gráfico de Dispersión de Burbuja.................................................................................. 7
Ilustración e. Gráficos de Barras Apiladas. .......................................................................................... 7
Ilustración f. Treemap. ........................................................................................................................ 8
Ilustración g. Gráfico de Líneas. .......................................................................................................... 8
Ilustración h. Visualización Medidor Interactivo................................................................................. 9
Ilustración i. Gráfico de Columnas y Línea. ......................................................................................... 9
 INTRODUCCIÓN

El internet de las cosas dejó de ser un tema al que las personas y organizaciones se
referían como un evento y una realidad que llegaría al nuevo mundo, en la generación del
conocimiento.

Desde hace un par de años estamos siendo testigos, de primera mano, de como cada vez
más objetos se conectan a internet. Por lo cual, los datos generados crecen no de manera
lineal, sino exponencial.

Lo anterior también implica que cada día se democratiza el acceso a bienes y servicios,
hacia sectores demográficos que antes tenían serias dificultades para hacerlo.

Por ejemplo, la robótica y los dispositivos móviles están cambiando la forma como se
ofrecen los servicios de salud. Los minoristas dependen cada vez más de datos para
tener mejores resultados.

La educación está cambiando con las tecnologías digitales como incorporar tablets en
clase, clases virtuales, acceso a bases de datos. Estudiantes y docentes pueden tener
sus propios dispositivos y conectarse a la red y a los servicios educativos.

Ahora, tantos datos generados están siendo desperdiciados, no por las grandes
organizaciones, ya que estas se encuentran más preparadas frente al dilema del “Big
Data”. Si no, por organizaciones menores de la industria manufacturera, retail, servicios y
productos básicos, etc. Que no cuentan con las herramientas y el conocimiento para
saber qué hacer con los datos.

La visualización de datos es un deber ser en las organizaciones; no solo por las ventajas
competitivas que puede otorgar el analizar los datos obtenidos y presentarlos a los grupos
de interés. Si no, que, enmarcados como una política organizacional, en el mediano y
largo plazo, puede representar la misma sostenibilidad y viabilidad de la misma.

Dicho lo cual, el siguiente ejercicio presenta un acercamiento de la importancia que tiene

una adecuada visualización de datos. Que, con un caso real, como el de la librería de
Iztaccihuatl, y a partir de una serie de datos en bruto, que son difíciles de digerir y analizar
pero que, al ordenarlos, analizarlos y visualizarlos correctamente, da luz a insights
valiosos.
 ANÁLISIS

De acuerdo a los datos obtenidos a partir de los archivos “books, top books, ratings, to
read” se propone a continuación responder las siguientes cuestiones:

1. ¿Qué gráficas se pueden realizar sobre el análisis de datos de la librería

Iztaccihuatl?
2. ¿Qué comparaciones se podrían realizar sobre los datos de la librería Iztaccihuatl?
3. ¿Qué correlaciones se pueden tener de los datos de la Librería Iztaccihuatl para
poder realizar un análisis descriptivo?
4. ¿Es posible realizar alguna predicción sobre los datos de la Librería Iztaccihuatl?
5. ¿Qué historia se podría contar de las visualizaciones a los datos de la Librería
Iztaccihuatl?

En primera instancia y como producto del cruce de las variables expuestas en los
archivos, se logra identificar que la librería de Iztaccihuatl cuenta con un registro muy
preciso de los textos y su información relevante que permite una adecuada organización y
codificación. Un valor agregado, es que se cuenta con registros frente a la preferencia de
los usuarios y la respectiva valoración que cada uno les da a los títulos leídos.

1. ¿Qué gráficas se pueden realizar sobre el análisis de datos de la librería

Iztaccihuatl?

Con lo anterior, se identifican a partir del análisis las siguientes visualizaciones que se
pueden generar:

a. Gráfico circular / de anillos.

Este gráfico al ser de composición, permite presentar datos estáticos frente a la cuota
simple de un total. Para el caso de estudio, se pueden representar las ventas de los libros
por género.

Ilustración a. Gráfico Circular

 b. Gráfico de barras apiladas.

Esta visualización de composición permite ver cómo partes individuales hacen parte de
una variable mayor. Así, se puede representar las ventas de cada libro por título y género.

Ilustración b. Gráfico de Barras Apiladas.

c. Gráfico de dispersión.

Entra en la categoría de las visualizaciones de distribución, ya que ayuda a entender una

tendencia y el rango de información en los datos. Con esa gráfica, se puede representar a
manera de storytelling el número de copias y sus respectivas ventas, a través de los años
de publicación.

Ilustración c. Gráfico de Dispersión con Línea de Tiempo.

 d. Gráfico de Dispersión / Burbuja (Tres variables)

Este tipo de gráfica permite analizar tres variables, respecto a una razón dependiente e
independiente. De esta manera, se presenta la relación que hay entre el precio promedio
de los textos y acorde a su género, como se comportaron las ventas.

Ilustración d. Gráfico de Dispersión de Burbuja.

e. Gráfico de barras apiladas.

Al ser una visualización de comparación, nos permite analizar por ejemplo el número de
ventas por grupo editorial; así como el número de copias.

Ilustración e. Gráficos de Barras Apiladas.

 f. Gráfico treemap / mapa de árboles.

Siendo una visualización de composición y estática, nos permite ver muchos grupos frente
a una variable en común. En este caso, podemos presentar el número de copias vendidas
e ingresos, frente a cada autor(es) y tener una vista clara y jerárquica de cual o cuales
son los más vendidos.

Ilustración f. Treemap.

g. Gráfico de líneas.
Para datos no cíclicos, este gráfico nos permite comparar una variable a través del
tiempo. De esta manera, se analizan las ventas alcanzadas para cada año de publicación.

Ilustración g. Gráfico de Líneas.

 h. Gráfico Interactivo.
Para datos estáticos, este tipo de visualización permite elaborar un storytelling
personalizado para cada tipo de usuario, donde se puede presentar cuántos libros ha
leído y qué calificación promedio ha otorgado.
De igual forma, es posible presentar los libros que tiene pendiente por leer.

Ilustración h. Visualización Medidor Interactivo.

i. Gráfico de columnas y líneas.

Esta visualización permite comparar resultados entre diferentes variables junto con
valores específicos, representados por la gráfica de línea. De esta manera, se visualiza el
número de ventas para cada editorial, de acuerdo al número de copias.

Ilustración i. Gráfico de Columnas y Línea.

2. ¿Qué comparaciones se podrían realizar sobre los datos de la librería
Iztaccihuatl?

Las comparaciones que se pueden realizar, entre otras son:

• Las ventas por cada título y en referencia al género en que se ubica el texto. Esta
comparación se presentó en el punto uno, con el gráfico de columnas apiladas.
• Número de copias y ventas por cada casa editorial. Se presenta la comparación a
través del gráfico de barras apiladas, en el punto uno.
• Como se ve también en el punto uno, es posible compara las ventas realizadas a
través de los años en los que se publicaron los textos.

3. ¿Qué correlaciones se pueden tener de los datos de la Librería Iztaccihuatl para

poder realizar un análisis descriptivo?

Los datos proporcionados conllevan a diferentes análisis descriptivos. Un claro ejemplo es

tomar los datos referentes a la calificación que los usuarios le dan a los textos, frente al
género literario y el autor.

De esta manera, es posible determinar, por ejemplo, qué género literario tiene mejor
calificación y en relación a su autor, determinar así una posible tendencia que oriente a la
biblioteca a dar mayor relevancia a aquellos autores y géneros mejor calificados.

Otra posible correlación sería analizar el número de ventas acorde a cada grupo editorial
y cruzar los libros con la calificación recibida o frente al número de copias. Con ello, la
biblioteca puede determinar qué editoriales cuentan con libros más atractivos.

De igual forma, también se podría analizar a través de storytelling, el número de ventas de

las publicaciones frente a su año de publicación. Así determinar si hay una tendencia que
conlleve o a mejorar las estrategias o, por el contrario, consolidar los buenos resultados
obtenidos.
4. ¿Es posible realizar alguna predicción sobre los datos de la Librería Iztaccihuatl?

Como se relaciona en el punto anterior, sí es posible realizar predicciones sobre los datos
de la biblioteca.

Una predicción importante se podría dar a partir de cruzar los datos de calificación
otorgada por los usuarios, los géneros, autores asociados y casas editoriales.

De esta manera, la librería podría determinar cuáles son las casas editoriales con mejores
textos requeridos y de igual forma, qué género literario asociado a un autor, tiene mayor
preferencia.

El obviar esta información podría llevar a la librería a adquirir libros de géneros y autores
que no tienen tanta rotación.

En esta misma dirección, se puede establecer cuáles son los géneros literarios con mayor
y menor precio promedio y cruzarlo con las calificaciones hechas por los usuarios sobre
los libros que encajan sobre los géneros.

Con esta información, la librería también podría determinar si hay libros que, si bien
pueden tener precios altos, también pueden tener alta demanda. Así, mantener un
adecuado inventario de los mismos.

Otra predicción importante podría darse al cruzar la lista de libros pendientes y en proceso
de lectura por parte de los usuarios. Sería posible cruzar dichos libros con las
calificaciones asignadas y así generar una estrategia que permita a la librería tener
ejemplares disponibles sobre esos mejores libros, frente a la lista pendiente que tienen los
usuarios.
5. ¿Qué historia se podría contar de las visualizaciones a los datos de la Librería
Iztaccihuatl?

Una historia que se podría contar, sería a partir de tomar el número de ventas generadas
respecto a los años en los que se dieron las publicaciones. De esta manera mostrar a
través del tiempo cómo evolucionan las ventas y determinar qué año de publicaciones
representa el mayor número de ejemplares vendidos para la biblioteca.

Otra posible historia sería generar un reporte para cada usuario, algo personalizado,
donde se le muestre el histórico de libros que ha leído y la calificación promedio que ha
dado. Así la librería podría informarle que ha leído el equivalente a x número de horas,
sus autores y géneros favoritos, su calificación promedio, entre otros.

Estas visualizaciones a las que se hace referencia, se pueden revisar en el punto 1.

 CONCLUSIONES

Los datos obtenidos de la librería de Iztaccihuatl están recopilados de tal forma que,
permite identificar con facilidad tanto las variables cuantitativas como las cualitativas /
categóricas.

En ese sentido, y a través del modelado y filtrado inicial a los datos, es posible identificar
los cruces entre variables que se pueden realizar y a qué resultados e insigths se puede
llegar.

Una particularidad de los datos con los que se trabajó, es cada archivo cuenta con
variables en común, lo que permite generar el enlace entre nodos de información para de
esta manera cruzar variables entre archivos.

Por ende, los datos son bastante completos y permiten realizar gran cantidad de cruces y
análisis que otorgan la oportunidad de presentar diferentes tipos de visualizaciones, y que
responden a las estudiadas a lo largo del curso.

La facilidad con la que se logró trabajar con los datos, dio paso a elaborar un dashboard.
En el cual, a partir de un propósito, permite presentar un storytelling interactivo, tanto
personalizado como de vista general. Es decir, el documento permite tener una vista
general de los datos de la librería, y al tiempo también abre el escenario para presentar
visualizaciones personalizadas a cada usuario de la librería.

Con lo anterior, si asumimos la posición de un tomador de decisiones en la librería,

contaríamos con información pertinente y fácilmente digerible frente a qué estrategias se
pueden tomar en el futuro, de acuerdo a las predicciones presentadas en el documento.

Respecto al análisis de los datos, los insights más representativos, pueden estar
orientados a las valoraciones o calificaciones que los usuarios les dan a los libros. Así, se
pueden cruzar los libros mejor o peor valorados frente al género literario y la casa
editorial. De esta manera, la librería fácilmente puede dar prioridad en su inventario a
aquellos géneros y editoriales mejor valoradas.

En ese mismo sentido, otro insight muy elemental; y si la librería piensa en términos de
beneficio, es el obtenido al cruzar cuáles son los libros con mayores ventas, no
necesariamente copias, sino ingresos a partir del precio promedio. Con este dato, la
librería puede identificar si a pesar de que un texto sea costoso, sigue siendo uno de los
más vendidos. Con ello, incrementar su número de ejemplares.

A la misma conclusión se podría llegar si se analiza el género literario con mayor

demanda y ventas, independiente de su precio. Por lo que la librería podría sopesar, si
incrementar su inventario de libros más costosos o por el contrario, los de precio medio
pero jugar con un volumen alto.

Un elemento muy valioso obtenido con los datos, es el de poder crear storytellings
dirigidos a cada usuario. Para el caso de estudio, es posible identificar cuántos libros ha
leído cada persona y qué calificación promedio ha otorgado. Así mismo, es posible
identificar por cada usuario, cuántos libros tiene pendientes por culminar.

Con ello, la librería puede generar una campaña de incentivos, donde aquellos usuarios
que superen determinado número de libros adquiridos, puedan acceder a descuentos u
otro tipo de beneficios. De esta manera, y al estar informando constantemente al usuario
de sus métricas, podría llevar a que las personas estén demandando más textos.

Estos son algunos de los hallazgos que arroja el análisis de los datos de la librería de
Iztaccihuatl, que se pueden ver en detalle en el archivo Power Bi adjunto. Y que dan
cuenta de los tipos de análisis que se pueden generar con una fuente de datos tan
diferentes y que a simple vista no permiten tomar decisiones. Pero que al ser modelados,
filtrados, analizados y visualizados de la manera correcta dan origen, de una manera muy
fácil y sencilla, a los insights que otorgan el criterio necesario a la librería, para tomar
decisiones acertadas y que comprometen la operabilidad y calidad de servicio de la
librería hacia el público.