RESOLUCIÓN DE FALLAS

EQUIPOS COMERCIAL LIGERO

CE18C2DB1 TC18C2DWB1
CE24C2DB1 TC24C2DWB1
CE36C2DB1 TC37C2DWB1
CE48C2DB1 TC48C2DWB1
CE60C2DB1 TC60C2DWB1

VEM24C2TR1 UV24C2DB1
VEM36C2HR1 UV36C2DB1
UV48C2DB1
VEM48C2SS1
UV60C2DB1
VEM60C2SS1
VEM60C3SS1

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2 . Resolución de fallas

2 .1 . Autodiagnóstico
Indicaciones de LED de la unidad interior
(1) Para el modelo CE Cassette

En caso de falla o de protección, los indicadores y el LED digital muestran lo siguiente:

N.º Operación Temporizador Def./Ventilador Alarma Indicación Falla o protección
digital LED
1 X X X E2 El sensor de temperatura interior detecta
una temperatura anormal
2 X X X E3 El sensor de temperatura del evaporador
detecta una temperatura anormal
3 X X X E4 El sensor de temperatura del condensador
detecta una temperatura anormal
4 X X E7 Falla de EEPROM
5 X X X E8 Falla de llenado de agua

Nota: 'X' significa 'Apagado', ' ' significa destello a 5 Hz

Sistema de control eléctrico 47

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(2) Para los modelos TC Fan Coil

En caso de falla o de protección, los indicadores y el LED digital muestran lo siguiente:

No Operación Temporizador Def./Ventilador Alarma Indicación digital Falla o protección
LED
1 X X X E2 El sensor de temperatura interior detecta
una temperatura anormal
2 X X X E3 El sensor de temperatura del evaporador
detecta una temperatura anormal
3 X X X E4 El sensor de temperatura del condensador
detecta una temperatura anormal
4 X X E7 Falla de EEPROM
5 X X X E8 Falla de llenado de agua

Nota: 'X' significa 'Apagado', ' ' significa destello a 5 Hz

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(3) Para los modelos UV Vortex Piso Techo

N.º Operación Temporizador Def./Ventilador Alarma Información Observaciones

1 X X X Modo de espera normal
2 X X X X Apagado normal Cuando las indicaciones
de los LED son estas, no
3 X X X Funcionamiento normal
hay falla en la unidad.
4 X X Enfriamiento forzado
El sensor de
5 X X X
temperatura interior
detecta una
Después de la eliminación
temperatura anormal
de la falla, la recuperación
El sensor de
6 X X X es automática. (La falla T3
temperatura del
en el modelo de 5 hp no se
evaporador detecta
recupera automáticamente).
una temperatura
anormal
El sensor de
7 X X X temperatura del
condensador detecta
una temperatura
anormal
8 X X Falla de EEPROM
9 X X X Falla de llenado de agua

Nota: ' ' significa Encendido, 'X' significa Apagado, ' ' significa destello a 5 Hz, ' ' significa destello a 0.5
Hz
Indicaciones de LED de problemas de la unidad exterior
Tipo Contenido LED1 LED2 LED3
Problema Secuencia de fases Destello Apagado Apagado
Problema Falta de fase (A, B) Destello Apagado Apagado
Problema Falta de fase (C) Apagado Apagado Apagado
Problema Protección de baja presión Destello Destello Apagado
Problema Sobrecarga de corriente Apagado Apagado Destello
Problema Falla de comunicación Destello Apagado Destello
Problema Problema de circuito abierto o cortocircuito Apagado Destello Destello
de T3
Problema Problema de circuito abierto o cortocircuito Apagado Destello Apagado
de T4
Problema Protección de alta temperatura del Destello Destello Destello
condensador
Nota:
1. Si LED1-LED3 destellan lentamente, significa que el sistema está en modo de espera.
2. T3: sensor de temperatura del condensador exterior
3. T4: sensor de temperatura ambiente exterior

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2 .2 . Pasos para la resolución de fallas típicas

(1) Para la unidad interior
a. El sensor de temperatura ambiente interior T1 o el sensor de temperatura del evaporador T2
detecta una temperatura anormal (E2)
¿La conexión del sensor de temperatura al conector
está bien?
No

Sí Repare el conector.

Compruebe la resistencia del sensor de temperatura de acuerdo con el

Apéndice 1.

¿La resistencia es normal?

Sí No

La placa de circuito impreso interior

está defectuosa. Reemplace el sensor.

b. El sensor de temperatura del condensador T3 detecta una temperatura anormal (E3)

¿La conexión del sensor de temperatura al conector

está bien?
No

Sí Repare el conector.

Compruebe la resistencia del sensor de temperatura de acuerdo con el

Apéndice 1.

¿La resistencia es normal?

Sí No

La placa de circuito impreso interior

está defectuosa. Reemplace el sensor.

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c. Falla de EEPROM (E7)

Falla de EEPROM

Sí Reemplace la EEPROM.
El chip de EEPROM está dañado.

No

Sí

Compruebe si el chip de control principal está dañado. Reemplace el chip de control.

No

Revise la placa de circuito impreso o reemplace la placa de

control principal.

f. Falla de llenado de agua (E8)

Falla de llenado de agua

No Inserte bien el interruptor de nivel

Verifique si el interruptor de nivel de agua está bien insertado.
de agua.

Sí

Sí Reemplace el interruptor de nivel

Verifique si el interruptor de nivel de agua está dañado. de agua.

No
No

Compruebe si la bomba de agua funciona normalmente. Reemplace la bomba de agua.

Sí

Revise la placa de circuito impreso o reemplace la

placa de control principal.

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(2) Para la unidad exterior
a. Error de secuencia de fases:

Error de secuencia de fases

Cambie el orden de dos de los cables que van a la fuente de

alimentación.

Encienda la unidad nuevamente.

Si el problema no puede resolverse, significa que la placa de

circuito impreso exterior está defectuosa.

b. Sobrecarga de corriente

Sobrecarga de corriente

Verifique la corriente. ¿Está

normalmente dentro del rango nominal? No

Sí
Posibles razones
La placa de circuito impreso exterior está defectuosa
1. El ventilador exterior está defectuoso
2. El compresor está defectuoso
3. Hay sobrecarga de refrigerante
c. Falta de fase 4. Ingresó aire en el sistema refrigerante

Falta de fase

Revise la fuente de alimentación. ¿Es

trifásica de 380-415 V?

Sí

Revise la conexión entre la fuente de alimentación y los

terminales. ¿La tensión en los terminales de la unidad
exterior es trifásica de 380-415 V?

Sí

La placa de circuito impreso

exterior está defectuosa.

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d. Protección de presión o temperatura

Protección de presión o temperatura

Sí

¿Está abierto K1 o K2?

¿Está abierto el interruptor de protección ¿Está abierto el interruptor de protección de

de temperatura K1? presión K2?

Sí Sí

Posibles razones Posibles razones

1. Conexiones de K1 flojas
2. Aire u otro gas en el refrigerante
3. El intercambiador de calor está sucio
4. Está defectuoso el ventilador
exterior o una de sus paletas
5. La unidad exterior tiene mala ventilación
6. Hay fugas de refrigerante
1. Conexiones de K2 flojas
2. Aire u otro gas en el refrigerante
3. El intercambiador de calor está sucio
4. Está defectuoso el motor exterior
o una paleta del ventilador
5. La unidad exterior tiene mala ventilación
6. Hay demasiado refrigerante

e. Problema de circuito abierto o cortocircuito de T3

¿La conexión del sensor de temperatura al conector

está bien?
No

Sí Repare el conector.

Compruebe la resistencia del sensor de temperatura de acuerdo con el

Apéndice 1.

¿La resistencia es normal?

Sí No

La placa de circuito impreso

interior está defectuosa. Reemplace el sensor.

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f. Problema de circuito abierto o cortocircuito de T4

¿La conexión del sensor de temperatura al conector

está bien?

No
Sí

Compruebe la resistencia del sensor de temperatura de acuerdo Repare el conector.

con el Apéndice 1.

¿La resistencia es normal?

No
Sí

La placa de circuito impreso Reemplace el sensor.

interior está defectuosa.

g. Protección de alta temperatura del condensador

Protección de alta temperatura del condensador

Compruebe la resistencia del sensor de

temperatura de acuerdo con el Apéndice
1. ¿Es normal?

No
Sí

Posibles razones Reemplace el sensor.

1. Aire u otro gas en el refrigerante
2. El intercambiador de calor está sucio
3. Está defectuoso el ventilador
exterior o una de sus paletas
4. La unidad exterior tiene mala ventilación
5. Hay fugas de refrigerante

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