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Dirección de Comunicaciones
Rectoría
• Comunicaciones institucionales.
• Medios de Comunicación Institucional.
• Directrices para documentos institucionales.
• Manejo de bases de datos y envíos masivos.
Comunicaciones institucionales
• Existe el comité operativo de comunicaciones Dircom que se reúne una vez a la semana y es el
encargado de recopilar, analizar y difundir en los diferentes medios internos y externos, de
acuerdo a su pertinencia, la información que genera la Universidad.
• Todo mensaje emitido por la Pontificia Universidad Javeriana Cali debe armonizar con su
Misión y Visión institucional y debe ayudar a construir integralmente la marca Javeriana Cali.
• Todo documento institucional debe seguir los lineamientos del manual de Identidad Visual
Corporativa. El logotipo de la Universidad es inmodificable. Su uso y aplicación debe ser
aprobado por la Dircom.
• Todo comunicado interno y externo debe ser coordinado, producido y/o aprobado por la
Dircom.
• Para publicaciones académicas se deben seguir los procedimientos del Sello Editorial.
• Todo video, material impreso, televisión, radio, medios virtuales, etc., es coordinado desde la
Dircom con la dependencia que necesita generarlo.
• La información debe ser manejada con criterio y de acuerdo con los siguientes parámetros:
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• Los integrantes de la Comunidad Universitaria Javeriana velarán por tener una excelente
relación con sus egresados y generarán espacios de participación.
• Deberán divulgar los resultados de investigaciones que sean de interés o que impacten a la
sociedad.
Medios de comunicación
• Se priorizarán los medios digitales para divulgación de información interna: portal, correo
electrónico, banners, redes sociales.
• Cualquier medio de comunicación propuesto por las dependencias debe tener un plan
editorial que garantice su continuidad y contar con el acompañamiento y aprobación de la
Dirección de Comunicaciones.
• Quien requiera enviar correos masivos directos debe solicitar a la Dircom el envío de la
información a través Conexión Javeriana. Si es necesario o relevante enviar alguna
información, solo se hará con el aval de la Dircom y, en la medida de lo posible, desde
nuestras listas.
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Comité DirCom
Conexión Javeriana
Conexión Javeriana es un medio de divulgación interno que no tendrá contenidos de opinión. Los
lunes la información llega a estudiantes, profesores, colaboradores y egresados, de martes a viernes
llega a profesores y colaboradores. Existen excepciones.
• Las carteleras, habladores, rompe tráfico, son los únicos lugares (medios) del Campus
donde está autorizado pegar y publicar avisos o afiches. Tanto las paredes, como las
puertas, mesas y ventanas no son aptas para tal fin.
• Se dará prioridad a contenidos de carácter académico.
• La Dircom aprueba la ubicación de nuevas carteleras y wall papers y el retiro de los mismas
en la Universidad, teniendo en cuenta criterios estéticos (color, tamaño, diseño, etc.) y
pertinencia.
• No fijar los afiches con grapadoras, chinches o cinta adhesiva, en caso de los habladores,
únicamente con cinta de enmascarar y con texto visible.
Carteleras
• Se actualizarán semanalmente.
• En caso de que llegue información para carteleras fuera de los tiempos establecidos, la
Dircom revisará la posibilidad de llamar nuevamente al monitor, pero los gastos de sus
horas de trabajo corren por cuenta de la dependencia que lo requiera.
Habladores
• Debe realizar la solicitud por medio de un formato que tiene la secretaria de la Dirección de
Comunicaciones, a través del correo electrónico: dircom@javerianacali.edu.co.
• Para la debida autorización de los avisos debe enviar una muestra del mismo, antes de su
impresión.
• Los habladores deben ser ubicados en lugares cubiertos (no dejar a la intemperie).
Señalización
• Todo letrero para el nombramiento de oficinas y espacios del campus, estará direccionado y
será realizado por medio de la Dirección de Comunicaciones.
Fotografía
La Dircom tiene criterios establecidos para la solicitud de apoyo fotográfico en los eventos
institucionales:
- El tiempo de duración del servicio será de una hora. Dependiendo de la relevancia del
evento y según criterio de la Dircom se decidirá si se necesita más tiempo para el
cubrimiento.
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Recuerde que puede hacer la foto con su celular o Ipad y enviarla a la Dircom, al correo
dircom(@)javerianacali.edu.co, para su publicación.
• Para realizar la solicitud y autorización de wallpapers, y envío correos masivos, debe escribir un
correo a la corresponsal de comunicación asignada.
• Las solicitudes deben realizarse teniendo en cuenta los acuerdos de servicio establecido.
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Educación Continua
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Samán
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Página web
• Los banners se publicarán en función al interés de los distintos grupos objetivos, buscando de
acuerdo a los criterios de transparencia, oportunidad y eficacia.
• La oficina de Comunicaciones podrá hacer banners de corte institucional y para campañas
puntuales. no modificará los archivos .fla o ejecutables. Se montarán solo aquellas piezas que
cumplan las normas del punto anterior y estén completamente terminadas.
• La Dircom tendrá plena facultad para realizar los cambios de posición que considere
pertinentes según los flujos de información que se generen. No se hará previa consulta.
• En caso de que el tráfico sea muy alto, se alternarán los banners día a día. Esto con el fin de
difundir todos los eventos.
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• Tendrán especial relevancia los banners de eventos académicos (apertura de nuevos programas,
inicio de clases para pregrados y posgrados) sobre los banners de otras actividades (ferias,
jornadas de diversa índole, etc.).
“Toda institución posee su propia identidad. Ella suele plasmarse en los documentos institucionales
y manifestarse en lo que hace, en su forma de actuar, en su cultura. La identidad de una Institución
se basa en los ideales, principios y valores que la inspiran y que constituyen su carácter distintivo;
es decir, lo que la hace única en sí y distinta de todas las demás; es su identidad interior.
Por otra parte, toda Institución que se respete posee además su propia identidad visual: el logotipo,
la imagen, la figura o el símbolo que la identifica y la hace inmediatamente distinguible; es la
imagen única que está presente en todos sus productos y en todas sus formas de expresión y de
presentación. Los ejemplos abundan en el mundo de los negocios; también en el mundo
universitario”1.
Teniendo en cuenta esta normatividad, ante la variedad heterogénea que se expresa en los diferentes
documentos Institucionales y que hace difícil una clara y precisa identificación visual de nuestra
institución, se entrega a la Comunidad Educativa de la Seccional estas precisiones que contiene
directrices para la aplicación de la identidad visual en la producción de documentos institucionales,
entendiendo por éstos, los productos impresos, electrónicos y audiovisuales relacionados con
programas académicos conducentes a título, de Educación Continua, eventos, campañas
institucionales, así como los materiales de presentación institucional, de divulgación de gestión y
las publicaciones del Sello Editorial.
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Consejo Directivo Universitario, Manual de Identidad Visual de la Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá,
julio 1de 2004.
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• Para hacer prácticas dichas disposiciones, se podrán adoptar transitoriamente otros símbolos
para la identificación o promoción de eventos, campañas y programas no académicos. En el
ámbito de la Seccional estas excepciones requieren de aprobación previa del Director de
Comunicaciones.
• Se entiende por programa, un proyecto generado por una dependencia para un período de
tiempo transitorio, cuyas actividades se encaminan a presentar temáticas y objetivos específicos
que, por su carácter de convocatoria, requiere diferenciarse y posicionarse entre los públicos
específicos. Se advierte que Esta definición no aplica en el caso de los programas académicos.
Para ofrecer una adecuada asesoría, tendrán en cuenta la pertinencia, objetivos, público al que
va dirigido el documento y presupuesto asignado, así como la correcta aplicación del Manual
de Identidad Visual.
• Para las comunicaciones internas se debe sustituir, en lo posible, el uso de impresos, por el uso
de los medios electrónicos que ofrece la intranet (tarjetas de invitación, comunicados,
nombramientos, noticias, etc.).
• El servicio de diseño gráfico e impresión de los documentos institucionales debe ser atendido
por proveedores certificados y autorizados por la Universidad a través del Centro de
Multimedios. Dichos proveedores deben garantizar pleno conocimiento y manejo del Manual
de Identidad Visual.
Para el manejo de las bases de datos de la Universidad, se debe solicitar previa autorización del
Director de Comunicaciones.
El uso de estas listas es compartido con algunas dependencias de la Universidad, las cuales de
acuerdo a sus públicos y necesidades, tienen el aval para el envío de sus comunicados. Cada uno
estos envíos, en materia de promoción e información de noticias, sucesos y actividades académicas:
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organizacionales y publicitarias a través de este servicio, deben ser aprobadas previamente por el
Director de Comunicaciones.
Esto con el fin de garantizar que los objetivos e intereses de quienes desean comunicar el mensaje
se cumplan a cabalidad, respetando los recursos gráficos, de expresión escrita, oral e icónica que
maneja la institución.
Las listas de correos externos al dominio electrónico de la Universidad deben solicitarse a través de
la Dirección de Comunicaciones, la cual según su criterio editorial y de publicación tomará las
acciones respectivas a dicha solicitud.
En caso de utilizar el nombre de la Universidad y todo aquello que se produce y realiza en ésta: en
materia académica, organizacional y promocional, en este tipo de correos, el Director de
Comunicaciones podrá intervenir en este proceso de envío, con el fin de velar por la calidad de lo
que se dice y se presenta en nombre de la institución; y tendrá la potestad para aprobar y desaprobar
dicho mensaje, en caso de ser necesario.
Pautas para realizar publicaciones en las redes sociales institucionales: página en Facebook
Universidad Javeriana Cali y Twitter @JaverianaCali, consulte el Manual de Redes Sociales.
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