PLAN DE MANEJO AMBIENTAL.

ANDREA CAROLINA PATERNINA ANGULO

INSTRUCTORA: LUZ MILENA LOPEZ SUAREZ

CENTRO AGROINDUSTRIAL Y PESQUERO DE LA COSTA PACIFICA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS
FICHA CARACTERIZACION: 2348306

VALLEDUPAR-CESAR
 INTRODUCCION

El sector del transporte, especialmente el de las mercancías, es una actividad que

a lo largo de la historia ha sido eje fundamental tanto para impulsar el desarrollo de
diferentes economías como para transformar el estilo y calidad de vida en las
mismas. El interés de querer facilitar y aumentar el intercambio de productos ha
llevado al hombre a buscar alternativas que puedan mejorar los procesos del
sector. Con la creación y adaptación de diferentes medios y modos de transporte
la humanidad ha podido acercarse a lugares donde tiempo atrás era
prácticamente imposible llegar.

La globalización lleva a los países y a las industrias a cuestionarse acerca del

estado de sus procesos, como consecuencia de esto, se ven en la necesidad de
replantearlos y de adoptar nuevas medidas que permitan no solo no quedarse
inmersos en atrasos en un mundo que cambia constantemente sino llevándolos a
buscar medidas que puedan acelerar y estabilizar su crecimiento económico.

Mediante el desarrollo del presente tema se tiende a realizar un plan de manejo

ambiental, se presenta a continuación la investigación realizada a la empresa.
Para la elaboración del diseño de plan de manejo ambiental donde se identificaron
aspectos e impactos ambientales, resultados de la actividad ambiental.
 OBJETIVOS

Objetivo general

 Elaborar un plan de manejo ambiental del manejo de residuos en el

desarrollo de la actividad logística de la empresa “Servientrega “

Objetivos específicos

 Realizar la descripción de la actividad de la empresa

 Identificar el marco legal implementado en Colombia, respecto al plan de
manejo ambiental
 Realizar el diagrama de flujo de la actividad logística de la empresa
 Clasificación de residuos
 Aplicar matriz de impacto ambiental
 Determinar el plan de manejo ambiental
 Descripción de la actividad de la empresa “SERVICIO “

Servientrega es una empresa que Satisface totalmente las necesidades de

logística y comunicación integral de los Clientes, a través de la excelencia en el
servicio, el desarrollo integral de Líderes de Acción y el sentido de compromiso
con las familia del País, Por lo tanto se presentan actividades que generan
residuos sólidos, emisiones de gases de efecto invernadero, consumo de
combustible, uso de residuos hídricos y energía eléctrica, también usa tinta, papel,
materiales tipo plástico y esferos.
 Diagrama de flujo (Servientrega)

El proceso aquí mostrado muestra con sencillez y facilidad el proceso que se lleva a cabo
en la empresa.
Cada una de las actividades desempeñadas en este proceso, forman parte de una plan
consecutivo y secuencial, los cuales deben ser realizados para el excelente manejo y
desarrollo de su objetivo como empresa logística.
De acuerdo al diagrama de flujos mostrado, es posible ver las acciones, pero quienes son
los responsables, pueden inferir al conocer los profesionales que en esta empresa solicita
ya sean operadores logísticos o profesionales en servicios al cliente entre otros.
Si es posible identificar los tiempos de cada actividad, además de aclarar que si una
actividad no es terminada o está mal realizada no seguirá su curso con normalidad.
Este proceso, si facilita la ejecución optima de la logística aplicada en esta empresa
(servientrega).
Tal cual, el proceso tiene relación con la satisfacción de las necesidades de los clientes
con respecto a la logística y la comunicación de estos, a través de la excelencia en el
servicio.

Cuantificación y cualificación de residuos

Es importante saber la clasificación de estos según con la normatividad colombiana.

No peligrosos
Ordinarios e inertes: empaque de papel, colillas, icopor vasos desechables, tela, entre
otros
Biodegradable: tallos de árboles, hojas, restos de alimentos no contaminados

No peligrosos
Plástico, reciclable, vidrio, cartón y sillares a chatarra: bolsas de plástico, garrafas, toda
clase de vidrio, cartón, papel etc., y toda clase de metales.

Tipo de residuos Peso aproximada

Cartón 315
Vidrio 15
Plástico 320
Latas y aluminio 40
Insumos (cintas, tóner, esfero etc.) 200
Icopor 120
Llantas 500
Residuos orgánicos 115
Total 1.625
Definición del color de los recipientes

Color blanco: vidrio

Color gris: papel y cartón no contaminado
Color verde: ordinarios (elementos de insumo latas, aluminio, icopor residuos orgánicos)
Color azul: plástico
Bolsas color rojo para papelera de los baños: papel sanitario

Matriz de evaluación ambiental

La matriz de evaluación ambiental es una de las herramientas más reconocidas para poder
identificar el nivel de afectación generada por residuos al ecosistema. La siguiente es una
tabla elaborada en base a la cantidad de desechos que a diarios se generan en esta
empresa “Servientrega”
Impactos ambientales del área administrativa

Evaluación ambiental área administrativa

SUBPROCESO EVALUACIÓN DEL IMPACTO SIGNIFICANC
INSTALACION IA
ACTIVIDAD ASPECTO IMPACTO M S R FR RP C IP Natural TO RANG
O eza (+/- TA O
G E A ) L
Generación
de
Todos los Realización residuos
procesos que de convencionales Sobre-
realizan actividades residuos de presión 5 5 5 10 5 5 5 - 3 MED
actividades administrativ barrido, del 4 IO
administrativas as de los empaques con relleno
procesos de grasa, residuos
Servientreg con materia
sanitari
a. organica. o
 Generación de Residuos
Contaminaci
Peligrosos (Sustancias
Aseo y limpieza ón del
Químicas, envases y
de Instalaciones Recurso
empaques, trapos
Suelo
contaminados)

1 10 5 5 5 10 10 - 41 ALTO

Uso de
Consumo de Agua(Uso Agotamiento
Unidades
de baterías sanitarias) de Recursos 5 10 5 10 5 5 10 - 47 ALTO
Sanitarias

Cafetería -venta Consumo de energía

dealimentos eléctrica (televisores,
para los grecas, hornos, Agotamiento
Cafetería
colaboradores microondas, de recursos 5 10 5 10 5 5 10 - 47 ALTO
puntos de sanducheras, planchas,
hidratación neveras).

Centro Potencial incendio

Afectación al
de Almacenamient incipiente en centro de
recurso aire,
acopio o temporal de acopio de residuos.
agua y 1 10 5 1 1 10 10 - 34 MEDIO
de residuos (almacenamient o de
suelo.
residuos sustanciasinflamables)
Según los resultados obtenidos en la tabla se presenta las actividades de mayor impacto
a menor

Resumen evaluación ambiental área administrativa

ACTIVIDAD SUMA

Cafetería - Venta de Alimentos para los

colaboradores 180
Puntos de hidratación

Aseo y limpieza de Instalaciones 158

Realización de actividades
administrativas de los procesos de 149
Servientrega.

Uso de Unidades Sanitarias 122

Almacenamiento Temporal de Residuos 92

Las actividades que se realizan en la Cafetería son la que mayor impacto ambiental
presenta dentro del área administrativa, esto debido a que allí se presenta una gran
generación de residuos convencionales, adicionalmente para llevar a cabo su labor
requieren de un gran consumo de energía eléctrica como también de agua, tanto para su
aseo y limpieza como para la elaboración de alimentos y consumo del ser humano en
general. Teniendo en cuenta este resultado se establece una estrategia y una ficha
ambiental que contribuya a que esta actividad se vuelva más amigable con el medio
ambiente.
Impacto ambiental del área de dirección

Evaluación ambiental área de dirección

SIGNIFICAN
EVALUACIÓN DEL IMPACTO
CIA

Naturalez
SUBPROCE

a (+/-)
RANGO
TOTAL
R F R
SO ACTIVID ASPECT M S C
IMPACTO IP
INSTALACI AD O G E O
A R P
ON

Generaci
ón de
Emisione
energía Contaminac
Planta s 1 1 1 5
eléctrica ión al 5 5 5 5 - ALTO
eléctrica atmosféri 0 0 0 0
en recurso aire
cas
emergen
cia
Incendio
Incipiente Afectación
por al aire y al
1 1 1 4
derrame ambiente 1 5 1 5 - ALTO
0 0 0 2
de (Recurso
combustib aire)
le
Programa

Nombre del programa

” CUIDANDO Y MEJORANDO NUESTRO PLANETA ACOMPAÑADO DE

SERVIENTREGA “

Servientrega es una empresa que está integrada con la industria en todo el mundo al igual
que otras, en las que se deben a comprometer con el desarrollo sostenible, una vez y que
hemos realizado el resultado de la matriz de impacto ambiental, nos hemos trazado
implementar unas iniciativas que ayuden a que el impacto ambiental disminuya por lo
menos un poco para así ir recuperando nuestro ecosistema el cual se ve muy afectado
actualmente porque somos nosotros mismos los que estamos acabando con él , no
tomamos conciencia de lo que hacemos sin importar que esto puede costar vidas .

Como en primera base les daremos a los clientes la seguridad que le están confiando sus
envíos a una buena empresa, una empresa que está comprometida con el medio
ambiente la cual es de mutua ayuda para nuestro planeta.
El compromiso ambiental de servientrega esta manifestado en nuestro programa
“CUIDADO Y MEJORAMIENTO DE NUESTRO PLANETA “en las que se alistan todos los
mecanismos para la disminución de dichos impactos que generamos garantizando con los
requisitos legales.

Desarrollo del programa

Descripción de estrategia ambiental:

Esto hace a referencia a un plan cuyo objetivo y finalidad es mitigar los efectos sobre el
medio ambiente que se lleven a cabo en el desarrollo de la activada de la empresa
“servientrega “, teniendo como un propósito de mejorar la calidad ambiental aprovechando
todo lo existente en cuanto a las oportunidades.

A continuación, Implementaremos una clase de acciones que ayuden a mitigar analizando

la matriz de impacto:

- Gestionar el manejo adecuado de los residuos generados

- Disminuir y controlar el impacto ambiental por las generaciones de gases
generados por nuestra operación
- Promover el uso racional y eficaz del agua
- Control de consumo y ahorro de los recursos
- Promover el uso racional y eficaz de la energía eléctrica
- Generación de estrategias que contribuyan al mejoramiento y protección del medio
ambiente y la sostenibilidad de la empresa
- Promover el buen uso racional de los recursos
 CONCLUSION

Luego de un breve estudio y de analizar todo lo anterior con el fin de cumplir con todo los
requisitos y plasmación del programa “CUIDANDO Y MEJORANDO NUESTRO PLANETA “concluimos
que para promover una buena cultura en la que podemos prevenir estos impactos
ambientales que cada día son más los daños que le hacemos a nuestro ecosistema por
esto implementamos dicho programa lo que buscamos con él es que todos tomemos un
poquito de conciencia de lo que estamos haciendo que debemos comprometernos a la
contribución para la protección del medio ambiente y a la sostenibilidad de la empresa
“servientrega “ deberemos seguir cada paso como este escrito en los requisitos descritos en
la estrategia ambiental y en nuestro programa ya mencionado anteriormente.