GUÍA DE PREGUNTAS

VERDE Limón: ¿Para que se usan principalmente los diagramas de flujo según la presente
exposición?

- Para representar gráficamente hechos, situaciones, movimientos o relaciones de todo

tipo, por medio de símbolos.

AZUL: ¿En qué año Herman Goldstine y John von Neumann desarrollaron el diagrama de
flujo para planificar los programas de ordenador?

- Según la exposición fue entre 1947 y 1948

VERDE: ¿Qué significa el siguiente símbolo?

Significa :

AMARILLO: Menciona dos beneficios del diagrama de flujo

- Ofrece una visión transparente del proceso.

- Permite definir los límites de un proceso.
- Facilita la identificación de los clientes.
- Estimula el pensamiento analítico.
- Proporciona un método de comunicación más eficaz.
- Ayuda a establecer el valor agregado.
- Referencia para establecer mecanismos de control.
- Mejora tiempos y costes
Escoges solo 2 :v

CELESTE: ¿Qué es un modelo?

- Es una representación de una realidad compleja.

MORADO: ¿Cuál es el primer paso de la elaboración del flujograma?

 - Distinguir entre proceso y proyecto

ROJO: ¿Qué beneficio da el diagrama de flujo a los indicadores de proceso?

Los diagramas de flujo ayudan a identificar con facilidad los indicadores de proceso que se
utilizará en una organización.

NARANJA:¿Podrías dar un ejemplo de diagrama de flujo?

Por ejemplo, el proceso de una queja de un cliente y cómo se lleva a cabo.