Estudiante: Cardenas Vanoni Anders Giusephe

Tarea #2

 Resumen del Caso Clean Team

Unilever, aparte de ser un fabricante multinacional de productos de

consumo, también es una organización sin fines de lucro que trabaja para
mejorar el acceso a agua y saneamiento a los sectores más pobres de
alrededor del mundo. Por ello contrataron IDEO.org para que los ayuden a
encontrar el enfoque indicado para un producto que les brinde el servicio de
recolección de desechos y baños brindando un beneficio completo de
saneamiento para los hogares. Esta organización ideó

 Resumen del video “Luces de Navidad”

En Octubre del año 2014, José Miguel Sokoloff ofreció una charla acerca de
cómo las luces de navidad ayudaron a la guerrilla de Colombia a deponer las
armas, con el objetivo de entender el poder de la publicidad. Esta conferencia
inicia hablando de las FARC (Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia),
la cual tiene más de 50 años de funcionamiento, y que gracias a ella no se ha
vivido un día de paz desde ese entonces en dicho país. Luego, Sokoloff explica
que buscó la ayuda suficiente para obtener la asistencia de un helicóptero con
el motivo de poner en marcha su iniciativa de las luces de navidad, que trataba
de ubicar dichas luces en 9 árboles gigantescos con un cartel que tenía escrito
“Si la navidad puede llegar a la selva, tú puedes volver a casa. Desmovilízate,
en navidad todo es posible” a lo largo del territorio de la guerrilla, y con ella
hubo un total de 331 guerrilleros desmovilizados gracias a la asistencia del
helicóptero. Sin embargo, Sokoloff hace un flashback de 4 años atrás, donde
se dio el génisis de este plan en el que se unió con el Gobierno de Colombia
para crear una estrategia de comunicación de guerrillero a guerrillero y lograr
desmovilizados. Esto sí se alcanzó, y dicha comunicación se centró en
recolectar en video y audio la gran mayoría de historias posibles de ex-
guerrilleros y trasmitirlas por televisión y radio que a pesar de todo logró
cumplir con su objetivo. Empero, se notó que solo los reclutas se estaban
desmovilizando pero no los comandantes, y esto es a causa de que estos
puestos son casi irremplazables en la guerrilla por lo que se optó la idea de las
luces de navidad mencionadas anteriormente. Después de todo lo pasado, un
miembro del grupo de Sokoloff se percató de que en la época navideña hay un
pico de desmovilizados y por consecuente, se innovo la idea de las luces de
navidad por unas pequeñas bolas de plásticos en las que se encontraban
mensajes escritos que fueron escritos por alrededor de 6 000 personas de los
pueblos rivereños (lugares donde se daba con más frecuencia el
reclutamiento), y con esto se aumentó el número de desmovilizados con un
promedio de una desmovilización cada 6 horas. De esta manera, se aprovechó
cada época de navidad para incentivar a la desmovilización de los guerrilleros
bajo el lema de ‘Vuelve a casa por navidad’. Y de esta forma, hasta octubre del
2014 se había logrado más de 17 000 desmovilizados.