La Empresa

¿Qué es una empresa? La empresa es una organización formada por recursos humanos, materiales y capital,
con el objetivo fundamental de producir bienes y servicios para obtener utilidades.
La empresa es la unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para
realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. Los elementos
necesarios para formar una empresa son: capital, trabajo y recursos materiales.
En economía, la empresa es la unidad económica básica encargada de satisfacer las necesidades del
mercado mediante la utilización de recursos materiales y humanos. Se encarga, por tanto, de la
organización de los factores de producción, capital y trabajo.
Concepto de empresa: Se entiende por empresa, es un sistema abierto, dinámico, completo y complejo
organizado para la generación de valor y su distribución. La empresa combina 3 factores de producción:
• El capital
• El trabajo
• La materia prima
Objetivos de la empresa: Los objetivos de una empresa son resultados, situaciones o estados que una
empresa pretende alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y a través del uso de los
recursos con los que dispone o planea disponer.
Ventajas de establecer objetivos
• Permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección.
• Sirven de guía para la formulación de estrategias.
• Sirven de guía para la asignación de recursos.
• Sirven de base para la realización de tareas o actividades.
• Producen sinergia.
• Disminuyen la incertidumbre.
• Permiten evaluar resultados al comparar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos y,
de ese modo, medir la eficacia o productividad de la empresa, de cada área, de cada grupo o de
cada trabajador.
• Generan coordinación, organización y control.
• Generan participación, compromiso y motivación y, al alcanzarlos, generan satisfacción.
• Revelan prioridades.
Características de los objetivos: Medibles /Claros /Alcanzables /Desafiantes /Realistas /Coherentes.
Tipos de objetivos de una empresa:
De acuerdo a su naturaleza, los objetivos se clasifican en:
• Objetivos Generales: También conocidos como objetivos genéricos, son objetivos basados en
expresiones generales o genéricas.
• Objetivos específicos: Son objetivos concretos expresados en términos de cantidad y tiempo. Los
objetivos específicos son necesarios para alcanzar los objetivos generales.
Objetivos de acuerdo a su jerarquía:
• Objetivos estratégicos: También conocidos como objetivos organizacionales, son objetivos que
consideran a la empresa como un todo y que sirven para definir el rumbo de ésta.
• Objetivos tácticos: También conocidos como objetivos departamentales, son objetivos que se dan
a nivel de áreas o departamentos. Son formulados por los directivos o los gerentes de la empresa.
Normalmente son de mediano plazo.
 • Objetivos operacionales: Son objetivos que se dan a nivel de operaciones. Comprenden las tareas o
actividades de cada área. Son formulados por los gerentes de áreas o los administradores.
Objetivos de acuerdo a su alcance en tiempo:
• A largo plazo: Se formulan generalmente para un periodo de cinco años y tres como mínimo.
• A mediano plazo: Se formulan generalmente para un periodo de uno a tres años.
• A corto plazo: Se formulan generalmente para un plazo no mayor de un año.
Visión de la empresa: La visión de una empresa es una declaración o manifestación que indica hacia dónde
se dirige una empresa o qué es aquello en lo que pretende convertirse en el largo plazo.
Qué nos permite la visión:
• Inspirar y motivar a los miembros de la empresa al hacer que se sientan identificados y
comprometidos con ella.
• Darle identidad y personalidad a la empresa.
• Cimentar las bases para la cultura organizacional.
• Proyectar una imagen positiva ante clientes, proveedores y público en general.
Características de la visión:
• Ser clara, entendible y fácil de seguir para todos los miembros de la empresa.
• Ser breve, de preferencia conformada por una sola oración.
• Ser positiva, atractiva, alentadora e inspiradora, capaz de promover el sentido de identificación y
compromiso de todos los miembros de la empresa.
• Ser desafiante y ambiciosa, pero a la vez factible y realista, teniendo en cuenta el entorno, los
recursos y la capacidad de la empresa.
• Estar alineada y ser coherente con los valores, los principios y la cultura de la empresa.
Misión de una empresa: La misión de una empresa es una declaración o manifestación duradera del objeto,
propósito o razón de ser de una empresa. Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de
la organización.
Qué nos permite la misión:
• Motivar a los miembros de la empresa al hacer que se sientan identificados y comprometidos con
ella.
• Darle identidad y personalidad a la empresa.
• Cimentar las bases para su cultura organizacional.
• Mostrar a agentes externos tales como clientes y proveedores el ámbito en el cual se desarrolla.
• Distinguirla de otras empresas similares.
Características de la Misión:
• Ser clara y comprensible para todos los miembros de la empresa.
• No ser muy limitada al punto de poder limitar el accionar de los miembros de la empresa, pero
tampoco muy amplia al punto de poder provocar confusiones sobre lo que hace la empresa.
• Decir en pocas palabras en qué consiste el negocio.
• Distinguir la empresa de otras similares.
Los valores de una empresa: Los valores de una empresa son cualidades, principios o creencias que una
empresa posee y que guían u orientan las decisiones, acciones y conductas de sus miembros.
Establecer los valores de una empresa nos permite guiar u orientar las decisiones, acciones y conductas de
los trabajadores en función de éstos y así, por ejemplo, hacerles saber qué deben priorizar al momento de
tomar una decisión, crear un producto o tratar con un cliente.
Ejemplos de valores: Innovación, Calidad, Servicio al Cliente, Honestidad, Desarrollo de los trabajadores,
Responsabilidad Social, Trabajo en Equipo, Búsqueda de la Excelencia.
Elementos de una empresa:
• Nombre o razón social
• Personalidad jurídica
• Domicilio
• Rama en la que se desempeña
• Tamaño
• recursos
Clasificación de las empresas:
Según la actividad económica que desarrolla:
1. Del sector primario, es decir, que crea la utilidad de los bienes al obtener los recursos de la
naturaleza (agrícolas, ganaderas, pesqueras, mineras, etc.).
2. Del sector secundario, que centra su actividad productiva al transformar físicamente unos bienes
en otros más útiles para su uso. En este grupo se encuentran las empresas industriales y de
construcción.
3. Del sector terciario (servicios y comercio), con actividades de diversa naturaleza, como comerciales,
transporte, turismo, asesoría, etc.
Según La Forma Jurídica:
1. Empresas individuales: Si solo pertenece a una persona. Esta responde frente a terceros con todos
sus bienes, tiene responsabilidad ilimitada.
2. Empresas societarias o sociedades: Generalmente constituidas por varias personas.
Según su Tamaño:
1. Microempresa si posee menos de 10 trabajadores.
2. Pequeña empresa: si tiene menos de 50 trabajadores.
3. Mediana empresa: si tiene un número entre 50 y 250 trabajadores.
4. Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores.
Según el Ámbito de Operación:
1. Empresas locales
2. Regionales
3. Nacionales
4. Multinacionales
Según la Composición del Capital:
1. Empresa privada: si el capital está en manos de particulares
2. Empresa pública: si el capital y el control está en manos del Estado
3. Empresa mixta: si la propiedad es compartida
4. Empresa de autogestión: si el capital está en manos de los trabajadores.
Áreas Funcionales de una empresa
Las áreas de la empresa, siempre serán indispensables, puesto que las actividades más importantes que se
desempeñan para alcanzar los objetivos, son precisamente, planteadas y llevadas a cabo por cada
departamento.
Generalmente una empresa está formada por al menos 5 a 6 áreas funcionales básicas Dirección General,
Administración y Recursos Humanos, Producción, Finanzas y Contabilidad, Publicidad y Mercadotecnia e
Informática, pero puede estar formada por muchas más.
El número de áreas de la empresa dependerá del tamaño de la organización. En las pequeñas empresas las
áreas funcionales se simplifican y se integran unas dentro de las otras.
A detallar:
• Dirección General: Es un área considerada la cabeza de la empresa. Establece los objetivos y la dirige
hacia ellos. Está relacionada con el resto de áreas funcionales, ya que es quien las controla.
• Auxiliar Administrativo: Se trata por lo regular de una persona encargada de auxiliar a dirección
general y ser el filtro de información con mayor importancia o urgencia, además es el vínculo entre
la dirección y los demás departamentos.
• Administración y Recursos Humanos: Relacionada con el funcionamiento de la empresa. Es la
operación del negocio desde contrataciones, hasta aplicación de campañas en el recurso humano.
Por lo general es el emprendedor o empresario quien se encarga de esta área funcional.
• Producción: Se llevan a cabo la producción de los bienes que la empresa comercializará después.
• Finanzas y Contabilidad: Es obligatorio que lleven un registro contable. Tendrá en cuenta todos los
movimientos de dinero, tanto dentro como fuera de la empresa, además realiza el cálculo de pagos
para los empleados que el departamento de recursos se encarga de llevar acabo el pago o en
algunas ocasiones también este departamento lo realiza sí se trata de depósito en banco.
• Publicidad y Mercadotecnia: Se encarga de realizar las investigación en el mercado, determinar cuál
será el siguiente producto o mantenimiento de producto para llegar a una negociación en el
mercado, además, se encarga de mantener vínculo con el departamento de producción para saber
que se lleve a cabo lo que se obtuvo de la investigación. Por otro lado, se encargará de realizar el
mercadeo de los productos, posicionar en el mercado y presentar al mismo por medio de la
publicidad.
• Informática: Se encarga de mantener siempre en buen estado el funcionamiento técnico y
tecnológico de la empresa para evitar que aquellas tareas que se realizan por medio de un servidor
computacional estén en mal estado y no se lleven a cabo los objetivos de la empresa.