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Cadena de Valor Del Turismo
Cadena de Valor Del Turismo
Turismo
La Cadena de Valor en Turismo
• Involucra a los proveedores de todos los
productos y servicios que forman parte de
la experiencia del turista
Condiciones mercado
mundial
Agencias de
global
viajes
Operadores
emisores
Mercado
nacional Operadores
internos
Internet
Orgs. Hoteles de
Condiciones mercado
De distribución
manejo Mercado
de Infra-
nacional
destino Transporte
destino estructura
Hospedaje
nacional y
local Alimentación local
Comunidades
¿Para qué nos sirve la
cadena de valor?
• Queremos que el turismo traiga cada vez
más beneficios a nuestras localidades
• El turismo depende de la cadena de valor
y la cadena de valor depende del turismo
Consideraciones para incorporar nuevos
destinos/productos
• Atractivo del sitio a clientes potenciales: calidad de
paisajes, habitats, vida silvestre (se recomienda hacer
una revisiónprevia de fuentes, medios, testimonios,
incluso antes de hacer una visita preliminar)
• Como “encaja” el tour con los productos turísticos
existentes ofrecidos por las compañías. Qué ventajas
competitivas puede ofrecer el nuevo producto.
• Ubicación: en relación con operaciones existentes, en
relación con capacidades de proveedores de servicios
locales e infraestructura. (Riesgos y costos)
• Accesibilidad: tiempo de viaje, mercados meta
• Facilidades turísticas, apoyo e infraestructura en la
región
Encontrando debilidades en la
cadena de valor
• Aquellos componentes de la cadena de
valor que no satisfacen a otros integrantes
de la cadena o a los consumidores finales