UNIDAD 5.

INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN INTERNET

Con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo, Internet se ha convertido en el medio de
comunicación más extendido en toda la historia de la humanidad. Esta bien llamada "Red de redes",
permite establecer la cooperación y colaboración entre gran número de comunidades y grupos de
interés por temas específicos, distribuidos por todo el planeta.

USOS Y ALCANCES DE INTERNET EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL

El Internet es una red mundial de redes de computadoras, que permite a éstas comunicarse de forma
directa, compartiendo información y servicios a lo largo de la mayor parte del mundo.

Esta red no es propiedad de nadie, sino que es simplemente un conjunto de redes interconectadas
que pueden ser públicas, privadas, internacionales, dedicadas a la investigación o al
entretenimiento, etc.

Es sin duda el fenómeno tecnológico de más envergadura de finales del siglo XX. Desde su inicio
como una red de investigación y de uso militar, ha pasado a convertirse en la auténtica precursora
de las superautopistas de la información por donde se transmiten:

Imágenes, tanto fijas (todo tipo de dibujos y fotografías) como en movimiento (videos, imágenes
animadas, etc.), e incluso imágenes en tres dimensiones.

Sonidos, voz y hasta el último gran éxito de nuestro grupo musical favorito, pasando por todo tipo
de efectos que no dejarán de sorprendernos.

Y por supuesto, una gran cantidad de datos.

Entre las ventajas que ofrece el uso de Internet, encontramos:

Permite la comunicación y el intercambio de información con cualquier parte del mundo.

Posibilidad de acceder a cualquier tipo de información.

La información más actual suele estar disponible en Internet.

La red permite eliminar las distancias geográficas.

Gracias a la red, la formación a distancia, el teletrabajo y el empleo dinámico son una modalidad
laboral y de formación en auge, ya que la persona puede fijar sus propios horarios y lugares de
trabajo a través de Internet.
Entre sus desventajas podemos encontrar:

El servicio y la conexión no suelen ser gratuitas.

La navegación por Internet todavía es lenta porque la mayoría de los internautas tiene conexión vía
módem.

Aunque cada vez hay más cosas en español, la mayor parte de la información está en inglés.

Internet está al alcance de todos, por lo que existe el riesgo de que menores puedan tener acceso a
informaciones indeseables sobre drogas, pornografía, violencia, etc.

Pérdida total o parcial de la información

Robo de identidad, extorciones, fraudes.

Internet es una fuente importante de información, donde puede encontrar el conocimiento o

información relacionadas con cualquier campo. Por lo tanto, puede ser utilizado para la formación
profesional. La ciencia médica es un campo donde es más importante mantener sus conocimientos
actualizados.

La educación no ha escapado a la influencia de Internet. No sólo se han creado nuevos métodos de

enseñanza (como la educación a distancia en tiempo real) sino que han cambiado los métodos de
investigación y de recolección de datos. Actualmente la mayoría de los estudiantes y los profesores
de nivel secundario y superior buscan información en Internet antes que ir a una biblioteca o a una
librería.

En la actualidad el internet es tan importante, que se han establecido mecanismos para medir la
velocidad de carga y descarga de una conexión, y así garantizar el buen aprovechamiento de la red.
Para calcular la velocidad de cada enlace se usa la fórmula:

HERRAMIENTAS DE INTERNET

Existen en Internet infinidad de herramientas que pueden ser utilizada para diferentes fines. Entre
las que podemos encontrar: los visualizadores o navegadores, herramientas de comunicación como
el correo electrónico o el chat, herramientas para envío y descarga de archivos, buscadores de
información, plataformas de educación a distancia, entre otras.

VISUALIZADORES
Se llama visualizador, display en inglés, a un dispositivo de ciertos aparatos electrónicos que
permite mostrar información al usuario, creado a partir de la aparición de calculadoras, cajas
registradoras e instrumentos de medida electrónicos en los que era necesario hacerlo.

Los primeros visualizadores, similares a los de los ascensores, se construían con lámparas que
iluminaban las leyendas. Al permitir mostrar distintas informaciones, ya se puede hablar con
propiedad de visualizadores.

El servicio más utilizado de Internet es la Web, seguido de cerca por el correo electrónico. Cuando
hablamos de entrar en Internet o navegar por Internet nos estamos refiriendo en realidad a la Web.
Para poder acceder a la Web necesitas un programa llamado navegador.

La información en la Web está disponible mediante páginas web, estas páginas están escritas
internamente en lenguaje HTML, para transformar ese lenguaje en páginas Web visibles hace falta
un programa, a estos programas se les llama navegadores o browsers (en inglés). Son programas
complejos que realizan muchas funciones, pero desde sus inicios han sido gratuitos y se pueden
descargar de la Web.

Un navegador sirve para acceder a Internet, pero también puedes utilizar IE sin conexión a Internet
para ver páginas web grabadas en el disco duro, en un CD, DVD u otro dispositivo.

Los navegadores van incorporando las nuevas tecnologías que se generan en torno a Internet, cada
poco tiempo aparecen versiones nuevas, es conveniente tener actualizado el navegador.

El primer navegador que se difundió por la red fue el Mosaic, en 1993. Después se transformó en
Netscape, que dominó el mercado hasta la llegada de Microsoft con su Internet Explorer (IE) en
1996. Actualmente existen muchos navegadores entre los que podemos encontrar: Chrome, Mozilla,
Safari, etc.

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA: SÍNCRONAS Y ASÍNCRONAS

El proceso de comunicación utilizando el Internet, se da a través de las herramientas de

comunicación electrónica que contiene la plataforma bajo la que se esté trabajado en la red.

Teniendo en cuenta los momentos en los que se produce la comunicación, podemos clasificar las
herramientas de comunicación en dos grupos: sincrónicas y asincrónicas.

Las herramientas de comunicación sincrónica son aquéllas que permiten una comunicación a
tiempo real, para ello los participantes deben estar conectados en el mismo momento. Son
herramientas de comunicación sincrónicas: el Chat, la videoconferencia, el msn, entre otros.

Las herramientas de comunicación asincrónicas son aquéllas en las que la comunicación no se

produce a tiempo real, es decir, en las que los participantes no están conectados en el mismo
espacio de tiempo.
Las principales características de la comunicación asincrónica son:

Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o más personas que pueden -o
no- encontrarse físicamente ubicadas en contextos distintos.

Es temporalmente independiente. Esto quiere decir que para que la comunicación tenga lugar, no es
necesario que los participantes coincidan en el mismo tiempo. Una persona puede enviar un
mensaje al foro o un correo electrónico y éste no tiene por qué ser leído al instante por el
destinatario del mismo.

La comunicación tiene en lugar en grupo o individual. En los foros, la comunicación se produce en

presencia de varios comunicantes, en cambio, en el correo electrónico la comunicación se produce
de forma individual, es decir, una persona envía un mensaje a otra.

Algunos ejemplos de herramientas de comunicación asíncrona son: Correo electrónico, Foros, etc.

La comunicación sincrónica está caracterizada por una serie de rasgos que la hacen peculiar y que
habitualmente no están presentes en la comunicación presencial:

Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o más personas que pueden
encontrarse físicamente ubicados en contextos distintos, e incluso pueden compartir el mismo
espacio. Por ejemplo, los usuarios de un chat podrían estar presentes en un mismo lugar, como por
ejemplo en un aula de informática con conexión en red o un cybercafé; o bien, por el contrario,
podrían estar distanciados al vivir en ciudades diferentes.

Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para que este tipo de comunicación tenga
lugar, es necesario que los comunicantes coincidan en un mismo tiempo.

Algunos ejemplos de herramientas de comunicación síncrona son: Windows Messenger, Skype,

Teléfono, Yahoo Messenger, etc.

HERRAMIENTAS PARA ENVIO Y DESCARGA DE ARCHIVOS

Un archivo es un conjunto de datos almacenados en una computadora. Algunos de los que están
disponibles en Internet se pueden transferir al disco duro o memoria auxiliar.

La mayoría de los archivos suelen ser de texto, gráficos, o de audio y video, y pueden estar
comprimidos o no.

Además de su nombre, los archivos se identifican por una extensión, que puede estar compuesta por
2, 3 ó 4 letras que permiten reconocer el programa necesario para verlo o descomprimirlo.

En internet es frecuente utilizar las palabras "subir o transmitir" (upload) y "bajar" (Download)
para definir transmisiones de mensajes. Indican el proceso de mover archivos de una computadora a
otra.
El proceso para descargar los archivos es muy fácil de realizar.

Primero, hay que conectarse a Internet y abrir el navegador de Internet.

Luego se debe localizar el archivo que se quiere descargar.

Una vez que se ha encontrado el archivo correcto, se puede clickear (pulsar) en el nombre del
archivo o en el botón que diga Bajar (Download). Pueden pedirle que elija un lugar dónde bajar el
archivo. La mejor opción es seleccionar un lugar geográfico cercano a donde se encuentra en este
momento.

El navegador de Internet empezará automáticamente el proceso bajar el archivo presentándolo con

una ventana informativa.

Cada versión será diferente según el navegador. Sin embargo, en general, primero se presentará con
una ventana que le preguntará qué quiere hacer con el archivo. La mejor opción aquí es Guardar el
Archivo en el disco.

Luego se le presentará otra ventana que le consultará dónde quiere bajar el archivo. El programa
elegirá una carpeta dónde pondrá el archivo y establecerá un nombre que le será dado. Este nombre
puede ser cambiado.

Antes de pulsar el botón de acuerdo "Ok" para guardar el archivo a su disco, hay dos cosas
importantes que debe saber:

Primero: tendrá que recordar dónde se localiza el archivo y cómo se llama. Una opción es estar
simplemente de acuerdo con los nombres y permitir que el programa elija dónde poner el archivo y
cómo nombrarlo. Sin embargo, debe anotar el nombre y la localización del archivo para que
después pueda encontrarlo.

Segundo: si usted renombra el archivo, no renombre la extensión. Las tres cartas que siguen el
período en el nombre de un archivo forman la extensión.

El explorador Internet Explorer y el navegador Netscape tienen un indicador de progreso que le dice
cuánto tiempo está permaneciendo en el proceso de baja de su archivo a la computadora.
Desgraciadamente, los indicadores en los dos de estos programas son inestables.

Déjelos actuar durante bastante tiempo. Un archivo grande puede tomar varias horas para bajar,
dependiendo de la velocidad de su módem. También es bueno permanecer cerca de su computadora
para que pueda tomar una acción inmediata en el caso que la computadora le pregunte si se quiere
desconectar de Internet, o reciba un mensaje de error. Una vez que baja el programa, puede tener un
aviso en su pantalla indicando su finalización.

BUSCADORES DE INFORMACIÓN EN INTERNET

Cuando necesitamos de Internet, normalmente buscamos información sobre un tema concreto, y es
difícil acceder a una página que la contenga, simplemente pinchando vínculos. Como solución a
este problema surgieron los buscadores. Un buscador es una página web en la que se ofrece
consultar una base de datos en la cual se relacionan direcciones de páginas web con su contenido.
Su uso facilita enormemente la obtención de un listado de páginas web que contienen información
sobre el tema que nos interesa.

El origen de los buscadores se remonta a abril de 1994, año en el que una pareja de universitarios
norteamericanos (David Filo y Jerry Yang) decidieron crear una página web en la que se ofreciera
un directorio de páginas interesantes clasificadas por temas, pensando siempre en las necesidades de
información que podrían tener sus compañeros de estudios. Había nacido Yahoo!. El éxito de esta
página fue tan grande que una empresa decidió comprarla y convertirla en el portal que hoy
conocemos. Además del buscador, hoy Yahoo! ofrece muchos más servicios.

Los buscadores se pueden clasificar en tres tipos, según la forma de obtener las direcciones que
almacenan en su base de datos. Cada tipo de buscador tiene sus propias características. Conocerlas
puede ayudarnos a decidir cuál utilizar en función de las necesidades de nuestra búsqueda. No
obstante, hoy en día todos los buscadores tienden a ofrecer el mayor número de servicios posible,
con lo que sus ofertas de búsqueda se asemejan cada vez más, siendo difícil adivinar de qué tipo de
buscador estamos hablando.

Índices de búsqueda: Es el primer tipo de buscador que surgió. En los índices de búsqueda, la base
de datos con direcciones la construye un equipo humano. Es decir, un grupo de personas va
rastreando la red en busca de páginas. Vistas éstas son clasificadas por categorías ó temas y
subcategorías en función de su contenido. De este modo, la base de datos de un índice de búsqueda
contiene una lista de categorías y subcategorías relacionadas con un conjunto de direcciones de
páginas web que tratan esos temas. La consulta de un índice se realiza, pues, a través de categorías.
Por ejemplo, si buscamos información sobre el Museo del Prado deberemos pinchar sobre una
secuencia de categorías y subcategorías como la siguiente: Arte / museos / pinacotecas y seguro que
dentro de ésa última subcategoría hay algún enlace que hace referencia al museo del Prado. El
primer índice de búsqueda que apareció fue Yahoo! que sigue ofreciendo sus servicios.

Motores de búsqueda: Temporalmente, los motores de búsqueda son posteriores a los índices. El
concepto es diferente: en este caso, el rastreo de la web lo hace un programa, llamado araña ó motor
(de ahí viene el nombre del tipo de buscador). Este programa va visitando las páginas y, a la vez,
creando una base de datos en la que relaciona la dirección de la página con las 100 primeras
palabras que aparecen en ella. Como era de esperar, el acceso a esta base de datos se hace por
palabras clave: la página del buscador ofrece un espacio para que escriba la ó las palabras
relacionadas con el tema de interés, y como resultado devuelve directamente un listado de páginas
que contienen esas palabras clave. Por ejemplo, si se utiliza un motor de búsqueda para localizar
información sobre el Museo del Prado, simplemente se escribe "Museo del Prado" en el espacio de
búsqueda y pinchar en el botón Buscar. A continuación, devolverá otra página con los resultados de
la búsqueda: un listado con enlaces a las páginas solicitadas. Un buen ejemplo de motor de
búsqueda es Google.
Metabuscadores: Los metabuscadores son páginas web en las que se nos ofrece una búsqueda sin
que haya una base de datos propia detrás: utilizan las bases de varios buscadores ajenos para
ofrecernos los resultados. Un ejemplo de metabuscador es Metacrawler.

SITIOS PARA CONSULTA DE INFORMACIÓN PARA EL INGENIERON EN DESARROLLO

COMUNITARIO

El desarrollo comunitario abarca un rango de enfoques y actividades cuyo principal objetivo es la

mejora del bienestar y sustento de las personas que viven en áreas rurales.

Como una rama del desarrollo comunitario, estas aproximaciones atienden a asuntos sociales,
particularmente a la organización de la comunidad. Este es un contraste claro con otras formas de
desarrollo rural enfocadas en trabajo en el sector terciario y la tecnología (ej. carreteras, gestión de
subvenciones, técnicas para la mejora de la producción agrícola).El desarrollo comunitario es
importante en países en desarrollo donde la mayor parte de la población se dedica a la agricultura y
la granja; en consecuencia, se ha creado una variedad de métodos de desarrollo comunitario y son
utilizados por organizaciones dedicadas al desarrollo internacional. La mayor parte de estos
esfuerzos para promover el desarrollo rural comunitario lo llevan "expertos" de fuera de la
comunidad, como funcionarios, personal de ONGs y extranjeros. Esto ha llevado a un largo debate
sobre el tema de la participación en la toma de decisiones, donde estas preguntas se dirigen hacia la
sostenibilidad de estos esfuerzos y el hecho de que la población rural tome poder o no para poder
tomar decisiones por si misma (empowerment).

El Perfil Profesional de un ingeniero en desarrollo comunitario consiste en:

Diseñar planes de desarrollo mediante metodologías participativas que resuelvan de manera

holística las demandas de la sociedad en diversos esquemas situacionales para la mejora de la
comunidad región.

Aplicar Tecnología mediante un enfoque sustentable para la solución de problemas sociales,

ambientales y productivos. (Ciencias de la ingeniería).

Implementar proyectos de desarrollo social y tecnológico que atienda a criterios de innovación,

sustentabilidad, legalidad y lo relativo a los usos y costumbres, con la finalidad de promover el
desarrollo de la comunidad.

Gestionar recursos mediante el acompañamiento y presentación de proyectos a diferentes instancias

gubernamentales y no gubernamentales.

Fortalecer el capital social a través del conocimiento y la revaloración de la cultura de la vida

comunitaria que facilite el desarrollo.
Realizar diagnósticos comunitarios, empleando metodologías que permitan detectar y priorizar
necesidades en los aspectos económico, social, productivo-tecnológico y ambiental en las
comunidades.

Vincular los aportes de la ciencia y la tecnología con los procesos de administración de los recursos
naturales y con las actividades productivas, respetando el medio ambiente de la región.

Identificar y evaluar la integración de sistemas y cadenas productivas eficientes que impliquen

manejo y transformación de productos, bajo normas de calidad nacional e internacional.

Ser capaz de organizar y crear grupos de trabajo para el desarrollo integral de la comunidad.

Algunas aplicaciones para el desarrollo comunitario que podemos utilizar, son:

"Toolnet es una red de proyectos de desarrollo a pequeña escala que apoya el intercambio de
información, experiencias, conocimiento y soluciones a problemas técnicos. Toolnet proporciona
correo electrónico multifuncional para conectar a trabajadores de campo, organizaciones locales e
individuos ... dirigido a la transferencia de tecnología entre los países en desarrollo ... Ya existen o
están en fase de planificación cerca de 25 puntos en igual número de países en todo el mundo".

Volunteers in Technical Assistance (VITA) (Voluntarios en Asistencia Técnica), 1995, Banco

Mundial: En el mundo de la investigación sea a nivel nacional, regional e internacional aumenta
cada vez más el interés por las estrategias del "enfoque participativo". Estas estrategias colocan a
los agricultores y habitantes del mundo rural en el centro del proceso de investigación y les permite
enriquecer sus conocimientos básicos y compartir los que tienen con los demás, incluyendo a los
trabajadores de campo, investigadores y quienes toman las decisiones en los distintos niveles. El
uso de Internet entre las distintas organizaciones intermediarias y los líderes involucrados en la
investigación participativa proporciona un método de bajo costo para documentar y compartir las
lecciones aprendidas y los resultados de la investigación. El uso de Internet también tiene la
capacidad de fortalecer los nexos entre las organizaciones de agricultores, los extensionistas, los
investigadores, los políticos y otros actores del mundo agrícola. Las organizaciones internacionales
como el Centro Internacional de Información para la Agricultura Sostenible de Bajos Insumos
externos (ILEIA) y el Centro Técnico para la Cooperación Agrícola y Rural (CTA) están trabajando
para adelantar sistemas de comunicación y conocimiento que permitan a las organizaciones
intermediarias crear recursos de información locales para compartirlos a nivel mundial, así como
procurar el acceso a distintos bancos de datos de información, y a instrumentos de aprendizaje
relacionados con la agricultura sostenible de bajos insumos.

El Grupo Consultivo sobre Investigación Agrícola Internacional (GCIAI) tiene una "Red de Datos y
Voz Integrada" muy avanzada (Integrated Voice and Data Network (IVDN)), que conecta a los
miembros de distintos organismos de investigación en todo el mundo y les proporciona información
a un costo muy bajo, a través de Internet. En tan sólo un año, el CGIAI ha conectado en su sistema a
tres cuartos de sus centros internacionales de investigación agrícola.

PLATAFORMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

La Educación a Distancia se ha visto en gran manera beneficiada del desarrollo de las Tecnologías
de Información y Comunicación (TIC´s). En un principio en este modelo de educación, la
comunicación del maestro al alumno era en una dirección a través de impresos, radio y televisión.
Conforme fue avanzando la tecnología se fueron incorporando nuevos elementos como
Audiocasetes, Videocasetes y Fax. La comunicación que establecía el alumno con el maestro era a
través de Cartas, Teléfono y/o Fax. De las Tecnologías de Información y Comunicación surge
Internet revolucionando el modelo de Educación a Distancia y creando un nuevo término e-learning
o Educación en línea o Educación Distribuida, los tres términos significan los mismo y se
caracteriza por usar Internet para crear un entorno de aprendizaje al aprovechar sus recursos de
almacenamiento y distribución de materiales formativos y del uso de sus herramientas de
comunicación.

¿Qué es una plataforma? Una plataforma e-learning es un software de aplicación Web que permite
administrar, gestionar e impartir cursos en línea. También se les llama LMS, por sus siglas en inglés
que significa Learning Management System. A las plataformas también se les llama Sistemas
Integrados para Educación Distribuida (SIED). De acuerdo con The Institute for Academic
Technology IAT, los Sistemas Integrados para Educación Distribuida (SIED) son sistemas de apoyo
al aprendizaje centrados en el alumno que integran diferentes tecnologías para permitir
oportunidades de actividades e interacción de manera asincrónica y entiempo real. Los modelos
están basados en la combinación de una apropiada selección de tecnologías de interacción y trabajo
colaborativo con aspectos de sistemas de aprendizaje abierto y a distancia.

Un Learning Management System o LMS o SIED es un software para servidores de

Internet/Intranet que básicamente se encarga de realizar la gestión de tres áreas:

Usuarios. - Son los e-formadores y alumnos de un curso en línea. La gestión consiste en dar de alta,
baja y modificar cuando sea necesario el registro de los usuarios.

Cursos. - Se refiere a los contenidos de un curso en línea, además de las evaluaciones que pueden
realizar los alumnos. La plataforma debe permitir realizar actualizaciones a sus contenidos y
reactivos de evaluación.

Comunicación. - La plataforma debe ofrecer comunicación de tipo sincrónica (entiempo real) y

asincrónico (en tiempo diferido), a través de, Foros de discusión, Chat, Videoconferencias.

En general, una plataforma debe tener las siguientes características:

Interfaz fácil e intuitiva. - La plataforma debe ser sencilla de usar, es decir, el usuario no necesita
ningún conocimiento técnico para usar las herramientas de la plataforma.

Control de acceso. - Cada usuario, e-formador y alumno, debe contar con un nombre de usuario y
contraseña que le permita acceder a la plataforma de manera personalizada. En caso de olvido de la
contraseña, el usuario puede establecer comunicación con el administrador del sistema para que le
proporcione una nueva contraseña.
Herramientas de comunicación. - Tales como correo electrónico, foros de discusión, Chat, tablón de
noticias, información de usuarios. La característica principal de estas herramientas es que deben
permitir la comunicación vertical (e-formador – alumnos) y horizontal (alumno – alumno) de
manera asincrónica y sincrónica.

Componentes multimedia. - Los contenidos del curso en línea se pueden complementar con
recursos multimedia: audio, video, enlaces a otras páginas Web, etc.

Herramientas de seguimiento. - El e-formador puede realizar, a través de la plataforma, un

seguimiento de cada uno de los alumnos, así como obtener una estadística de las acciones
realizadas. Una plataforma mal estructurada o difícil de usar puede desmotivar a los estudiantes
disminuyendo las posibilidades de éxito en este tipo de instrucción. Aunque es importante señalar
que el acompañamiento que pueda proporcionar ele-formador, en todo momento, es fundamental
para que los estudiantes lleguen al final del curso.

Ejemplos de estas plataformas son: CLAROLINE, TELEDUC, ILIAS, GANESHA, FLE3,

MOODLE, MICROCAMPUS.

Moodle: Es una plataforma de aprendizaje a distancia basada en software libre. Constituye un

sistema de gestión de la enseñanza, es decir, una aplicación diseñada para ayudar a los educadores a
crear cursos de calidad en línea. En términos de arquitectura, se trata de una aplicación web que
puede funcionar en cualquier computadora, pero no permite retroalimentarse sobre el uso de
cualquier tipo de software educativo.

Microcampus: Es un gestor de cursos de última generación para el apoyo de la enseñanza presencial

y una herramienta esencial para la enseñanza a distancia a través de Internet. Pertenece a una red de
centros en Iberoamérica, que desarrollan proyectos educativos basados en la educación a distancia
con el uso de las nuevas tecnologías aplicadas a la formación. Permite conocer en detalles el uso por
parte de los estudiantes de la plataforma, pero no contempla el uso de otro software desarrollado en
plataformas diferentes.

CLAROLINE: Es un gestor de educación a distancia que ofrece facilidades de trabajo a estudiantes,

profesores y trabajadores de centros educativos, incluye vínculos a sistemas utilizados en el centro
donde se usa la plataforma, pero no contiene ninguna herramienta que permita conocer el desarrollo
de los estudiantes en los softwares educativos.

Este es el Fin de la asignatura TIC’s