uan quiere abrir una cuenta de

ahorros y desea también

solicitar un crédito de libre
inversión en el Banco LPQ,
pero está preocupado por sus
antecedentes crediticios.
Para este caso, usted como
asesor experto de la entidad
bancaria, debe explicarle a
Juan las buenas prácticas en el
manejo de la información
crediticia. Para esta evidencia
usted debe elaborar un
informe en el que plantee
cinco (5) recomendaciones
que un
consumidor financiero debe
tener en cuenta para
prevenir dificultades con
su
información financiera.
Desarrolle esta evidencia
teniendo en cuenta lo
siguiente:
 Proponga un caso con tipo
de cuenta y tipo de crédito de
libre inversión.
 Describa las
características de cada uno
de los productos escogidos
para la
evidencia.  Una vez cuente
con la información solicitada
anteriormente, proponga cinco
(5) recomendaciones para
cada uno de los productos
bancarios ya seleccionados.
Para
finalizar, explique en qué
le pueden ayudar al
consumidor financiero las
recomendaciones que usted
elaboró, teniendo en
cuenta la normatividad
vigente,
aplicada al manejo de carter
SOLUCION
Como asesor experto de
la entidad bancaria, debo
explicarle a Juan las
buenas
prácticas en el manejo de la
información crediticia:
Si está reportado en las
centrales de riesgo con
información producto de
suplantación,
debe dirigirse a la entidad
financiera fuente, para que
ésta realice las rectificaciones
del
caso, o si el reporte es por
mora de algún servicio
adquirido deberá esperar que
pase el
tiempo de castigo para
solicitar nuevamente el
crédito.
No podrá solicitar créditos
y si tiene un trámite en
proceso deberá asegurarse
de
terminar cualquier trámite de
solicitud de crédito con la
entidad
SOLUCION
Como asesor experto de
la entidad bancaria, debo
explicarle a Juan las
buenas
prácticas en el manejo de la
información crediticia:
Si está reportado en las
centrales de riesgo con
información producto de
suplantación,
debe dirigirse a la entidad
financiera fuente, para que
ésta realice las rectificaciones
del
caso, o si el reporte es por
mora de algún servicio
adquirido deberá esperar que
pase el
tiempo de castigo para
solicitar nuevamente el
crédito.
No podrá solicitar créditos
y si tiene un trámite en
proceso deberá asegurarse
de
terminar cualquier trámite de
solicitud de crédito con la
entidad
SOLUCION
Como asesor experto de
la entidad bancaria, debo
explicarle a Juan las
buenas
prácticas en el manejo de la
información crediticia:
Si está reportado en las
centrales de riesgo con
información producto de
suplantación,
debe dirigirse a la entidad
financiera fuente, para que
ésta realice las rectificaciones
del
caso, o si el reporte es por
mora de algún servicio
adquirido deberá esperar que
pase el
tiempo de castigo para
solicitar nuevamente el
crédito.
No podrá solicitar créditos
y si tiene un trámite en
proceso deberá asegurarse
de
terminar cualquier trámite de
solicitud de crédito con la
entidad
CASO DE JUAN
Recomendaciones

Como asesor experto de la entidad bancaria, debo explicarle a Juan

las buenas prácticas en:

El manejo de la información crediticia:

1. Si está reportado en las centrales de riesgo con información

producto de suplantación,
Debe dirigirse a la entidad financiera fuente, para que ésta realice las
rectificaciones
Del caso, o si el reporte es por mora de algún servicio adquirido
deberá esperar que
Pase el tiempo de castigo para solicitar nuevamente el crédito.
2. No podrá solicitar créditos y si tiene un trámite en proceso
deberá asegurarse de
Terminar cualquier trámite de solicitud de crédito con la entidad.
3. Cumplir las obligaciones adquiridas y procurar pagar la cuota de
los créditos a su
Cargo, en las fechas y valores indicados.
4. Tener en cuenta que el reporte puede ser positivo o negativo,
según se hayan hecho o
No los pagos.
5. Preguntar sobre los aspectos relacionados con las
condiciones generales de la
operación, es decir los derechos y obligaciones, así como las
exclusiones y
restricciones aplicables al producto o servicio que desea
contratar, y solicitar las
Explicaciones que considere necesarias, precisas y suficientes, tantas
veces como lo
requiera para comprender y estar en posibilidad de tomar
decisiones con
Conocimiento de causa y consentimiento informado.

 CASO PROPUESTO CON TIPO DE CUENTA Y TIPO DE

CRÉDITO DE LIBRE
INVERSIÓN

Carlos Méndez quiere adquirir un Crédito de libre inversión en

Bancolombia de $35.000.000 con un plazo de 60 cuotas, con una
cuenta de ahorros, para utilizarlo en un negocio que tiene en marcha.

Recomendaciones

Recomendaciones que un consumidor financiero debe tener en cuenta

para prevenir
Dificultades con su información financiera:

1) Definir sus necesidades e indicarlas al asesor, para que le

ofrezca el producto
O servicio que mejor se adapte a las mismas.
2) Comparar beneficios, obligaciones y tarifas de los productos y
servicios para
Elegir el que mejor satisfaga sus necesidades.
3) Exigir calidad y excelencia en el servicio en cualquier momento
de la relación
Y haga las observaciones que contribuyan a su mejoramiento.
4) Cumplir las obligaciones contractuales adquiridas en los
términos y Condiciones acordadas.
5) Usar con responsabilidad, prudencia y cuidado los servicios
y productos adquiridos, teniendo en cuenta las instrucciones de
seguridad suministradas por la entidad.

Características de a cuenta de ahorro:

 Transferencias entre cuentas del mismo banco sin costo.

 Débito automático para el pago de tus obligaciones sin tener que
hacer
Colas interminables.
 Puedes realizar retiros en cualquier parte del país y del mundo
cobrándote
Una comisión que depende del banco.
 Puedes realizar tus compras en establecimientos comerciales y
pagar con
tu tarjeta débito, sin que tengas que llevar dinero.

Características de un crédito de libre inversión:

 Los créditos de libre inversión son una buena alternativa al ser

de libre
destinación, como su nombre lo indica. (Casa, carro, beca, viajes, etc)
 Son préstamos que se otorgan desde un millón hasta 500
millones de
pesos, con plazos que oscilan entre 6 y 180 meses y condiciones que
cada entidad financiera establece.
 Estas representan intereses que rondan entre 9 % y 30 %
anuales, seguros
de desempleo e incapacidad temporal, y, en algunos casos,
costos asociados.
 Con estos préstamos, se puede generar un buen historial de
pago en el
sistema financiero, lo que le permite contar con buenas
referencias
Bancarias que respaldarían sus proyectos futuros con otros
préstamos.
 Este tipo de créditos también le permiten tener una relación
más estrecha
con la entidad bancaria elegida, la cual lo acompañará en el logro de
sus Metas.