UNIVERSIDAD CATOLICA SEDES SAPIENTIAE

PROGRAMA DE INGENIERIA CIVIL 1

UNIVERSIDAD CATÓLICA SEDES SAPIENTIAE

FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

TÍTULO

MATRIZ FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

CURSO:
Innovación y Emprendimiento
PROFESOR:
Olinda Kcomt Chucan de Mujica
ALUMNOS:
ESCALANTE ASPUR, Marco Manuel
FERNANDEZ ROMERO, Christian Anselmo
PALACIOS ZELADA, César

CICLO Y SECCIÓN:
IX / 931 A
SEMESTRE ACADÉMICO:
2021-II

LIMA-PERÚ

2021
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1. Proyecto

El proyecto que elegimos consiste en la implementación de una plataforma que brinde un

servicio de acercamiento entre personas que buscan una opción segura, oportuna, flexible y

cercana para recuperar, iniciar o mantener un estilo de vida saludable con especialistas en

entrenamiento personal y terapia física a través de una plataforma digital.

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Proveedores
Sutitutos
Nutricionistas
Gimnasios, talleres, aplicaciones móviles, videos tutoriales de
Psicólogos
internet.
Terapeutas
Poder de negociación: alto
Entrenadores personales
Factores claves del éxito
Desarrollador de la plataforma
Servicio personalizado con nuestros clientes y buenas
Hosting
condiciones de trabajo para los especialistas
Poder de negociación: alto, porque se va a conseguir a los
mejores trabajadores según los estándares de calidad
Factores claves
Alto nivel de competencia de los profesionales El cliente tiene alto nivel de negociación porque va a decidir en
Cantidad de profesionales qué horario, con que entrenador, y el lugar donde se va a
Alcance tecnológico realizar la consulta con el fisioterapeuta o entrenador personal.
Desarrollo de la plataforma Poderde negociación: alto
Servicio de almacenamiento en la nube Factores claves
Análisis de sustitutos Experiencia
Calidad del trato con los pacientes
Contribución del cliente y especialista a la calidad de servicio

Poder de negociación de Rivalidad de los Poder de negociación de

los proveedores competidores los clientes

Nuevos entrantes
Pdderde negociación: alto, debido a
que no hay muchos competidores
Factores claves del éxito
Protocolos de salubridad
Poder de negociación: alto
Factores claves del éxito
Rápido posicionamiento en el mercado
Alta inversión en la publicidad del servicio
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FitnessPass MonkeyFit Pass Nuestra Empresa

Factores Claves de Éxito
Peso Valor Ponderación Valor Ponderación Valor Ponderación
Poder de Negociación de Proveedores
Alto nivel de competencia de los profesionales 0.05 3 0.15 4 0.2 2 0.1
Cantidad de profesionales 0.07 2 0.14 3 0.21 3 0.21
Alcance tecnológico 0.08 3 0.24 3 0.24 2 0.16
Desarrollo de la plataforma 0.1 4 0.4 2 0.2 2 0.2
Servicio de almacenamiento en la nube 0.09 3 0.27 4 0.36 2 0.18
Poder de negociación de los clientes
Experiencia 0.07 4 0.28 3 0.21 2 0.14
Calidad del trato con los pacientes 0.06 3 0.18 3 0.18 3 0.18
Contribución del cliente y especialista a la calidad de servicio 0.07 3 0.21 3 0.21 2 0.14
Factores claves del éxito en sustitutos
Servicio personalizado con nuestros clientes 0.1 4 0.4 4 0.4 2 0.2
Buenas condiciones de trabajos para los especialistas 0.09 3 0.27 4 0.36 2 0.18
Factores claves del éxito de nuevos entrantes
Rápido posicionamiento en el mercado 0.05 4 0.2 2 0.1 3 0.15
Alta inversión en la publicidad del servicio 0.06 3 0.18 2 0.12 2 0.12
Factores claves del éxito de rivalidades con los competidores
Protocolos de salubridad 0.06 3 0.18 3 0.18 3 0.18
Facilidad de acceso a la tecnología 0.05 3 0.15 2 0.1 2 0.1
Total 1 3.25 3.07 2.24
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1.1. Conclusión

La matriz de la empresa FitnessPass cuenta con 14 factores clave de éxito con pesos

adecuados. La empresa FitnessPass está mejor posicionada que sus competidoras. Sin embargo,

no hay una diferencia notable con el resto de competidores por lo cual se debe trabajar en

mejorar las fortalezas menores y la única debilidad menor.