Campaña de promoción del área de psicología en Centro de Desarrollo

Comunitario ‘’Simón Díaz’’

Salazar Mayra Paola

Mtra. Constanza Javier López Puga

Universidad Tangamanga Campus Saucito

San Luis Potosí, 1 de abril de 2020

CAMPAÑA DE PROMOCIÓN DEL ÁREA DE PSICOLOGÍA EN EL
CENTRO DE DESARROLLO COMUNITARIO ‘’SIMÓN DÍAZ’’

Introducción.
La Universidad Tangamanga ha manifestado el interés, compromiso y responsabilidad,
a través de las prácticas profesionales y del apoyo infraestructural que otorgue, para
diseñar propósitos, formas, procedimientos y actividades de los estudiantes de
Psicología para que, con el apoyo interno de coordinador y docentes, así como de las
autoridades locales correspondientes y también de los actores en el escenario de
centro de prácticas profesionales, puedan contribuir en la mejora de atención a la
diversidad de problemáticas psicológicas dentro del centro de desarrollo comunitario
Simón Díaz.

La práctica tiene un carácter profesional es por esto que se cuenta con formatos y
reglas establecidas, una de ellas es la presentación del proyecto de salud mental.

El proyecto presentado tiene por título Campaña de Promoción del área de psicología
en el CDC Simón Díaz, tiene por objetivo promocionar el departamento de psicología,
por medio de una campaña con el fin de aumentar el conocimiento de las diferentes
aspectos que se ven en una consulta, que tipología de problemáticas.

Se llevo a cabo una selección de población de la que se le realizo un cuestionario de

análisis FODA, después la interpretación de esos datos para llegar a la conclusión de
realizar una campaña en el centro de prácticas.

La institución en la cual se aplicó el instrumento FODA es un centro desarrollo

comunitario (CDC Simón Díaz). Es una institución la cual tiene diversas actividades
para los usuarios, entre las cuales están clases de box, clases de tejido, spinning,
atención médica, nutrición, enfermería, así como atención psicológica, además por la
amplitud de sus instalaciones asiste gran diversidad de población a realizar actividades
deportivas (correr, futbol, basquetbol, etc.) Todos los servicios ya mencionados son de
carácter gratuito por lo cualasiste población de todas las edades.

Análisis de resultados FODA

La población externa encuestada fueron un total de 30 personas en su mayoría mujeres
de edades entre 20 y 40 años.

Poblacion encuestada externa

#
14
P
12
E
10
R
S8
O6
N
A4
S2
0
16-20 20-40
Edades 40-60 60 en adelante

MUJERES HOMBRES

ANALISIS FODA EXTERNO

Como planteamiento del problema y en relación a los resultados obtenidos del
análisis FODA, las posibles dificultades encontradas son las siguientes: falta de
atención al cliente, promoción y/o publicidad de las áreas del centro de desarrollo
comunitario deficiente y falta de convenios y programas tanto para internos como
externos. En la primera gráfica, se puede observar que todos los reactivos están por
encima de la media, sin embargo, el reactivo 12 (convenios y programas de la
institución, etc), está por debajo de la media. Por lo tanto, es un área en la cual se
puede intervenir,pero desde otro ámbito fuera de la psicología. (Fuente propia, 2020)
 Analisis externo
16
14
12
10
8
6
4
2
0
1 2 3 4 5 Media
6 7 8 9 10 11 12 13 14

Dentro de los resultados obtenidos en un estudio cualitativo externo (preguntas

abiertas), en la pregunta No. 1 los usuarios encuestados opinan en su mayoría que
deben mejorar las áreas verdes (pista de correr, canchas, etc), publicidad en áreas
(coincidían que en la falta de conocimiento de las mismas) o bien mejoría de un área en
específico (box, spinning, etc) y no aplica (nulo conocimiento de los servicios de la
institución).

S Servicios que deben mejorar

E Cuidado de instalaciones
R
V Admon
I Sppining
C Box
I
Publicidad en areas
O
S No aplica
Areas verdes
0 1 2 3 4 5 6 7 8
No. Personas
MUJERES HOMBRES

En los resultados de la pregunta No. 2 la población encuestada opino en su mayoría

no aplica debido a que no conocían del todo las áreas de la institución. Así como 4
mujeres refirieron que debería mejorar el servicio brindado de los empleados.
 Áreas/empleados a capacitar
Todo bien
Á
R Publicidad
E No aplica
A Servicio
S
Entrenamiento fisico
Deportes
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

MUJERES HOMBRES No. Personas

Por último, la pregunta No. 3 hubo gran variedad de temas a tratar, la que predomino
fue la activación física, seguida de temas de nutrición y medición de peso que tienen
relación.

Temas de interes de la poblacion externa

Torneos
Nutricion
T
No aplica
E
Medicion del peso
M Futbol
A Corte y confeccion
S En nada
Cualquier tema
bulling
Activación fisica
Drogadiccion
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5

MUJERES HOMBRES No. Personas

ANALISIS FODA INTERNO

La población interna encuestada fue un total de 10 en la que predomino mujeres al igual
que la población encuestada externa. Teniendo un total de 6 mujeres y 4 hombres, las
cuales se desempeñan laboralmente en diversas áreas, con predominio en edades de
20 a 40 años. (Fuente propia, 2020)
 Población encuestada interna
6
5
4
No. Personas
3
2
1
0 Edades
16-20 20-40 40-60 60 en adelante

MUJERES HOMBRES

En cuanto al análisis cuantitativo de la población interna se logró identificar una

reincidencia en el reactivo 12 (convenios y programas de la institución, etc.) por lo tanto
la población interna y externa coinciden en la falta de programas y convenios en
beneficio a los mismos.

Analisis interno
5.00
4.50
M 4.00
E 3.50
D 3.00
I 2.50
A 2.00
1.50
1.00
0.50
-
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
reactivos

Por otro lado, los resultados de las peguntas abiertas a los empleados, fueron los
siguientes: en la pregunta No. 1 se consideraron variedad de aspectos a considerar
para el logro de sus objetivos laborales.
 Aspectos a considerar en el logro de objetivos laborales
AUMENTAR PRO DE CAPACITACION
LIDERAZGO
RESTRUCTURACION DE LAS AREAS
CERO DISCRIMINACION
PROMOCION A LOS DEPARTAMENTOS
HORARIOS EXTENSOS
MEJORA DE COMUNICACIÓN
MAS ORGANIZACIÓN Y MATERIAL
PAPELERIA
APOYO MATERIAL (BOX)
0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2
No. Personas
MUJERES HOMBRES

En la siguiente grafica la pregunta No. 2 hacía referencia a que temas consideran

abordar, hubo reincidencia de variedad de temas de capacitación sin embargo tres
usuarios internos refirieron que en ninguno.

Temas a considerar capacitación

TALLERES A LA POBLACION EXT
SERVICIOS DE LA INSTITUCION
ENTRENAMIENTO FUNCIONAL
NINGUNO
CAPACITACION EN NUTRICION Y ADMÓN
CAPACITACION EN MANEJO DE PACIENTES
CERTIFICACION P/ ENTRENADOR
0 0.5 1 1.5 2 2.5
No. Personas
MUJERES HOMBRES

Por ultimo en la pregunta No. 3 se refiere a las prestaciones, programas, etc de los
cuales se beneficia menos de la mitad de la población interna, este podría ser un factor
predisponente a la insatisfacción laboral.

Prestaciones otorgadas
APOYOS ECONOMICOS, ACT. GRATUITAS
HONORARIOS, SERVICIOS MEDICOS
TODAS LAS PRESTACIONES Y PROGRAMAS
NO APLICA
0 1 2 3 4 5 6

MUJERES HOMBRES No. Personas

Después de llevar a cabo un análisis de la población interna y externa, tomando en
cuenta los reactivos y preguntas abiertas, Por lo tanto, el problema a tratar en el
proyecto es la promoción de las diferentes áreas y/o departamentos de la
institución, ya que a nivel cuantitativo el 50% de la población encuestada externa no
tenía conocimiento de las áreas disponibles de atención a la comunidad.

Una vez dicho lo anterior como pregunta de investigaciónse plantea lo siguiente:

¿Cuál es la mejor alternativa para promocionar el departamento de psicología clínica?

Justificación
Como causa de los cambios que se han visto en las últimas décadas acerca de la
salud, se considera relevante más que en otros tiempos los aportes de la psicología y la
implementación en las instituciones que ofrecen programas, talleres y clases gratuitas.
El DIF estatal, es una institución que ofrece esos programas, que implementan
acciones de asistencia social que pretenden contribuir al desarrollo integral de la
inclusión social en desventaja. (DIF estatal, 2020)
Dentro de los programas que ofrece esta la Dirección de Bienestar Familiar, esta
pretende informar a la población sobre las causas y consecuencias que generan
riesgos psicosociales y presentar opciones de prevención ofreciendo alternativas de
vida saludable, es por eso que la psicología desempeña un lugar importante dentro de
estos programas atención psicológica sub clínica y clínica.
Dentro de la figura 1 se puede observar la población que presentan trastornos clínicos
como lo es la depresión, bulimia y anorexia en San Luis Potosí, presentando en 2016
85.37 y en el 2018 182.9 de población con estándares de depresión, estos números
presentados por INEGI (2018), son alarmantes y estos programas en beneficio a la
salud mental son relevantes.

Por otro lado, en la población estudiada se puede encontrar que en su mayoría no tiene
conocimiento de este beneficio de atención psicológica.
El Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos (2003), define la
psicologíaclínica como un campo de especialización de la psicología que estudia y
aplica técnicas al comportamiento de un ser humano.
Al respecto de las funciones que un psicólogo clínico y de la salud puede cumplir, el
Colegio Oficial de Psicólogos (1998) recoge las siguientes ocho principales: evaluación,
diagnóstico, tratamiento, asesoramiento, información y coordinación, promoción de la
salud/prevención de la enfermedad, investigación, enseñanza, dirección, administración
y gestión.
Por lo que la función que se implementaráen el proyecto será el de promoción de la
salud/prevención de la enfermedad, la función es comunitaria con el objetivo de
incrementar los conocimientos de la población comunitaria en riesgo, fomentando los
hábitos saludables psicológicos y como la inflexibilidad psicológica te lleva a la
enfermedad.

Recolección de datos y método

De acuerdo al sondeo del análisis de la población interna y externa, el proyecto se
inclinará a la población externa ya que la mayoría indica que desconoce el
departamento de psicología.
Este problema hace referencia a que la población externa del CDC Simón Díaz, no
tiene conocimiento de los servicios, áreas y departamentos que de forma gratuita se
encuentran, tales como al beneficio físico (sppining, entrenamiento box, entrenamiento
futbol), beneficio a la salud mental y físico (nutrición, medicina familiar y psicología) y
por ultimo beneficio a aprendizaje en manualidades (corte y confección, manualidades).
Sin embargo, como son departamentos que tienen distintos objetivos, el proyecto va a
estar enfocado en beneficio a la salud mental haciendo promoción a la psicología.
Por ende, la situación problemática de la población, es la falta de conocimiento de los
departamentos que se ofrecen, por lo que indicaría no solo la ignorancia de los
departamentos sino falta de promoción en el área de psicología.
Como otro método de recolección de datos se utilizaron reportes del año pasado en un
periodo de tres meses solo 6 personas asistieron a atención psicológica dentro del CDC
Simón Díaz, esto se podría deducir a la salud mental alta en la institución sin embargo
con los resultados obtenidos con el instrumento FODA, se interpreta como
desconocimiento del departamento de psicología.

Como objetivo general se tiene planteado diseñar una campaña de promoción en el

área de psicología del centro de desarrollo comunitario Simón Díaz. Como objetivos
específicos promocionar el departamento de psicología por medio de una campaña.

En el siguiente cronograma de actividades se dará a conocer las actividades

correspondientes en prácticas profesionales:

ENERO 2020
Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sábado Domingo
27 28 29 ENERO 30 ENERO 31 01 02
Curso Curso
propedéutico propedéutico
FEBRERO 2020
03 04 05 06 07 08 09

10 11 12 13 14 15 16
Inicio de Introducción a la Gestión de Llevar C.
clases materia de PRP centro de presentación
10 (FODA) practicas (CP) al C.P.
17 18 19 20 21 22 23
Entrevista Entrevista parte Inicio de 1° parte de
parte 1 2 practicas aplicación
FODA
24 25 26 27 28 29 30
Entrevista Resultados 2° parte 3°parte Tabular
clínica FODA aplicación 1° Px FODA
FODA
MARZO 2020
02 03 04 05 06 07 08
1° avance Lineamientos de No llego px 1 2° y 3° Px Revisión de
proyecto art. Científico pero cancelo 1° avance
09 10 11 12 13 14 15
Corrección 2° Art. Científico 2° y 3° Px 2° avance
avance caso clínico proyecto
16 17 18 19 20 21 22
No hubo No hubo clases Sin practicas Sin practicas
clases CONTIGENCIA Covid- 19 Covid- 19
23 24 25 26 27 28 29
 Revisión de Tema: Sin practicas Sin practicas
expediente Terapeuta se Covid- 19 Covid- 19
hace no nace
30 31 01 ABRIL 02 03 04 05
Proyecto Entrega final
salud mental

Fuentes de consulta
El Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos (2003). Psicología clínica y
psiquiatría. Papeles del Psicólogo, 24(85),1-10.[fecha de Consulta 1 de marzo de 2020].
ISSN: 0214-7823. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=778/77808501

Instituto nacional de estadística y geografía (2018), fecha de consulta: 1 de marzo de

2020, consultado en: https://www.inegi.org.mx/temas/salud/default.html#Tabulados

Sistema Nacional del Desarrollo Integral de la Familia (2020), DIF estatal, fecha de
consulta: 2 de marzo 2020, consultado en: http://dif.slp.gob.mx/d-bienestar-familiar.html