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REDES SOCIALES

¿BENEFICIO PARA LA SOCIEDAD O UN PELIGRO A LA SEGURIDAD?

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN REALIZADO POR:


SANTOS ALEJANDRO QUIROZ GARCÍA
VEYDA JARETH HERNÁNDEZ GARCÍA

TALLER DE INVESTIGACIÓN II
IZELA LIRA CAZARES

CD. GUADALUPE, NUEVO LEÓN; A lunes, 29 de noviembre de 2021

REDES SOCIALES, ¿BENEFICIO PARA LA SOCIEDAD O UN PELIGRO A LA SEGURIDAD? 1


CONTENIDO
Introducción ........................................................................................................................................ 4
Preguntas de investigación ................................................................................................................. 5
Justificación ......................................................................................................................................... 5
Planteamiento del Problema .............................................................................................................. 5
Objetivos del estudio .......................................................................................................................... 5
General ............................................................................................................................................ 5
Específicos ....................................................................................................................................... 5
Antecedentes ...................................................................................................................................... 6
Marco Teórico ..................................................................................................................................... 7
Riesgos de privacidad en las redes sociales .................................................................................... 7
Riesgos de seguridad en las redes sociales ..................................................................................... 7
¿Conoces qué es el Phishing?.......................................................................................................... 8
Formas en las que se realiza el phishing: .................................................................................... 9
Principales argumentos de los mensajes suplantadores ............................................................ 9
¿Cómo protegerme del phishing? ............................................................................................... 9
Principales peligros de las redes sociales ...................................................................................... 10
Problemas con la privacidad ..................................................................................................... 10
Suplantación de Identidad ........................................................................................................ 10
Adicción a las Redes Sociales .................................................................................................... 10
Ciberbullying.............................................................................................................................. 11
Contacto con desconocidos potencialmente peligrosos .......................................................... 11
Grooming................................................................................................................................... 11
Sexting ....................................................................................................................................... 11
Sextorsión .................................................................................................................................. 12
Fake News ................................................................................................................................. 12
Challenges (retos) peligrosos. ................................................................................................... 12
Discursos de odio ...................................................................................................................... 12
Distorsión de la realidad............................................................................................................ 12
Hipótesis ............................................................................................................................................ 14
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................................. 14
Descripción de los participantes ................................................................................................... 14

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Diseño de la investigación ............................................................................................................. 14
Método de recolección de Información........................................................................................ 14
instrumento de recolección de información ..................................................................................... 15
resultados obtenidos......................................................................................................................... 18
Conclusión / análisis de los resultados obtenidos (Resumen) .......................................................... 23
Conclusión ......................................................................................................................................... 25
Cronograma....................................................................................................................................... 26
Bibliografía ........................................................................................................................................ 27

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INTRODUCCIÓN

En esta investigación daremos a conocer cuáles son las consecuencias de las redes sociales, no solo
como sus grandes beneficios si no también cuáles son sus peligros y sus complejidades.

Contrario a lo que piensan muchos las redes sociales son una gran herramienta no solo como
publicidad, si no como fuente de información, estas han tenido un gran impacto en la actualidad,
llegando así a ser uno de los pilares en medios de comunicación, en ellas podemos encontrar
herramientas como: noticias, informes, talleres, clases, reportajes, videos, etc.

Estas también contribuyen a la economía ya que por medio de estas sin costo alguno puedes
empezar a difundir o expandir el circulo que tienes sobre algún negocio, apoyando a la economía
local y más.

A pesar de todos estos beneficios también hay un lado oscuro tras todo esto, las redes sociales a
pesar de ser un gran salto en medios de comunicación también es un arma de doble filo, ya que con
estas puede que no todo sea sencillo, se han dado a conocer lo que son los robos de información
por estos medios, también el famoso ciber-bullying, noticias falsas e incluso robo de identidades.

Estos fenómenos tienen solución, así que en base a la siguiente investigación detallaremos como es
que suceden estos fenómenos y cómo es posible evitarlo, no solo como hacer este problema menor
si no como prevenir desde mucho antes, tener estas medidas y usos adecuados para que así con las
formas adecuadas puede haber un balance y más seguridad en ello.

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PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
• ¿Qué tan seguras son las redes sociales y el manejo que le dan a nuestra información?
• ¿Cuáles son los riesgos de utilizar las redes sociales de manera desmedida o indebida?
• ¿Qué riesgos existen en la internet a través de las redes sociales?

JUSTIFICACIÓN
Se busca conocer el impacto que tienen las redes sociales en la vida de las personas, así como los
riesgos existentes del uso indebido y desmedido de las mismas, buscando concientizar a la población
para el cuidado y la protección tanto de los datos personales como de la integridad física.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


Se ha demostrado que las redes sociales son muy utilizadas hoy en día por “la mayoría de la
población” por lo que son un beneficio para las telecomunicaciones y difusión de información en la
actualidad. Aunque es debido a esto, se han presentado diversos casos de inseguridad debido a que
pueden éstas pueden llegar a ser utilizadas como armas de doble filo si no se controla la información
que se proporciona en dichos sitios, esto al exponer nuestra información personal ante todo el
mundo, lo que en muchas ocasiones compromete la seguridad e integridad de los usuarios, así
mismo el desconocimiento de estos riesgos provoca que en muchas ocasiones existan casos de
estafas o engaños “publicitarios”.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO


General
• Demostrar y concientizar a las personas sobre los peligros que existen en las redes sociales,
debido al uso indebido o desmedido de las mismas, así como establecer soluciones ante
dicha problemática.

Específicos
• Dar a conocer el impacto que producen las redes sociales en la vida de las personas.
• Demostrar los riesgos que pueden presentarse en el uso de las redes sociales.
• Explicar sobre los peligros que hay detrás de la suplantación de identidad, publicidad
engañosa y la extorción mediante los datos publicados por los usuarios.
• Establecer soluciones a la problemática concientizando a la población sobre el tema.
• Demostrar las ventajas y los beneficios que nos proporcionan las redes sociales cuando son
utilizados de manera adecuada.

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ANTECEDENTES
De acuerdo con información del sitio web Economipedia.com “Las redes sociales son una
herramienta que estamos acostumbrados a utilizar en el día a día y a la que podemos acceder
prácticamente desde cualquier lugar del planeta. Si bien es cierto, las primeras redes sociales
aparecen en los años 90 con un concepto diferente al que han tomado posteriormente.”

Dichas redes sociales surgieron en 1994, aunque no se trataba de algún portal web como los
conocidos actualmente donde se interactúa con más personas, sino que ésta se utilizaba para
compartir y leer blogs agrupados por temáticas.

“Posteriormente, en el año 1995 se funda una red social que se encuentra en un punto intermedio
entre la que hemos mencionado anteriormente y las modernas. Esta red social es conocida como
Classmates y su objetivo es permitir que antiguos compañeros de clase puedan conectar y charlar o
acordar un encuentro.” Menciona Economipedia en su blog.

Así también se muestra que en 1997 surge una nueva red llamada Sixdegrees.com, la cual permitía
al usuario interactuar con más usuarios, así mismo, permitía crear grupos de amigos.

Es gracias a está nueva era de las redes que surgen nuevas, como lo son LinkedIn en 2002, así mismo,
Facebook en 1004.

Facebook era distinta a todas las redes habidas y por haber, generando así un inicial club selecto en
el que los usuarios tenían algunos métodos distintivos de comunicación entre ellos. La mensajería
privada estaba disponible, así como la escritura en el muro de otro usuario. También las
publicaciones en el muro eran visibles para los amigos de ese usuario, pero generalmente no para
el público en general, además que los usuarios pueden cambiar fácilmente su configuración de
privacidad para permitir que otros vean diferentes partes de su perfil, en función de las relaciones
existentes (la configuración de privacidad básica es "solo amigos", "amigos de amigos" y "todos",
etc.).

Tan solo dos años después llega la red de microblogging, Twitter, que supondría una revolución
fundamental y crucial en torno al sueño de McLaughan de una “comunicación múltiple e
instantánea”, la cual, en teoría, suplantaría a los medios de comunicación por su veracidad e
inmediatez.

Aunque se creó en 2006, 2009 y 2010 serán años recordados para muchos como el boom de la hoy
famosa página del pajarito de los 140 caracteres, volviéndose en una referencia cultural ineludible
y dotó de un nuevo concepto al término “información en tiempo real”.

Para 2011, el entorno del social media ya era considerable y potente como para llamar la atención
de los curiosos, las marcas, los medios de comunicación y los gobiernos: Facebook registró ese año
600 millones de usuarios repartidos por todo el mundo, MySpace 260 millones, Twitter 190 millones
y Friendster apenas 90 millones.

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Para entonces ya existía Linkedin aunque aún no cobraba la fuerza que hoy posee como motor de
búsqueda de empleo, y en el camino han aparecido y desaparecido un sinfín de redes y plataformas
de interacción especializada

De servicios especializados para compartir imágenes o videos como Photobucket, Instagram,


Pinterest o Flickr hasta llegar a plataformas como Vine, Vimeo o Youtube, que no son propiamente
redes sociales pero que detonan una interacción social muy particular, hasta llegar a la época de la
generación Z de los últimos tres años que prefiere el chat efímero multimedia con posibilidad de
edición animada, las redes sociales se han insertado con fuerza en nuestro cotidiano.

Actualmente, las cifras muestran que lejos de desaparecer, el mundo seguirá reconfigurándose a
partir de las redes sociales. El contexto no miente:

• En el mundo habitan 7.5 mil millones de personas, de las cuales 3.7 mil millones son usuarios
de internet; 2.7 mil millones de ellos tienen redes sociales.
• Facebook es la red más poderosa, con 79% de los usuarios de internet en ella. Le siguen
Instagram, con 32%, Pinterest con 31%, LinkedIn con un 29% y Twitter con 24%.
• El 80% del tiempo que los usuarios pasan en las redes sociales es a través de dispositivos
móviles.
• Más del 56% de los adultos que usan internet, usan más de una red social.

MARCO TEÓRICO
Riesgos de privacidad en las redes sociales
Uno de los problemas más graves e importantes de las redes sociales es la facilidad con la que
nuestra información privada y confidencial puede hacerse pública en cuestión de unos cuantos clics
y de unos pocos segundos, dicha información puede caer en manos equivocadas.

El sitio web, concepto.de menciona que “Desde datos tan simples como la ubicación (registrada por
el teléfono celular o cualquier aparato dotado de un GPS), edad, dirección de nuestro trabajo,
escuela u hogar, hasta otros mucho más sensibles como el número de nuestra tarjeta de crédito (o
la de nuestros padres), nuestro número telefónico o de cuenta bancaria, todos pueden ser
interceptados.”

El robo de información puede realizarlos hackers o usuarios inescrupulosos que se hacen pasar por
amigos, o bien intercepten mensajes destinados a terceros. En otros casos, la información se obtiene
a través de campañas fraudulentas de venta, donación u ofertas engañosas.

Es necesario saber que nuestra información pública puede ser utilizada con fines ilícitos si cae en las
manos equivocadas.

Riesgos de seguridad en las redes sociales

El contacto por redes sociales es tan inseguro como los contactos con completos desconocidos en
plena calle, porque los perfiles son privados y no siempre podemos tener acceso a la información

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de quién está del otro lado de la pantalla. Hacer citas con desconocidos, transacciones económicas
informales son conductas riesgosas en redes sociales.

Un caso de especial vulnerabilidad lo representan los menores de edad, que pueden ver en las redes
sociales un entorno libre de la supervisión paterna para exponerse voluntaria o involuntariamente
al alcance de desconocidos, o acceder a material sensible o ilegal que luego no sepan manejar por
cuenta propia.

El malware, los programas maliciosos y los timadores o estafadores abundan en las redes sociales.
Una forma simple de evitarlos es aplicar siempre un criterio racional a la interacción.

El impacto de las redes sociales en nuestras emociones es un tema polémico y que se estudia mucho
hoy en día. Se ha estudiado que las redes forjan una suerte de adicción, incitando a su uso mediante
recompensas subliminales. Se conoce como el “hit de dopamina” al efecto que producen sus
notificaciones en el cerebro, semejante a lo que inducen las drogas en la mente del adicto.

Por otro lado, el uso de redes sociales puede incidir negativamente en nuestra autoestima, asociada
a la competencia por la aprobación grupal. Las redes sociales exponen un mundo de popularidad,
felicidad, intensidad o éxito que rara vez se corresponde con la vida real de sus usuarios.

El mensaje tácito es siempre de falta: todos tienen miles de amigos menos tú, todos tienen mucho
éxito menos tú, todos son felices menos tú. El efecto paradójico de ello es deprimir al usuario e
incitarlo a compensar esta sensación con una frenética actividad en línea, dedicándole a las redes
sociales más vida que a su propia vida real, y reproduciendo por lo tanto el ciclo de tristeza.

Por otro lado, los algoritmos que rigen las redes sociales persiguen la mayor cantidad de
interacciones posible, a partir de un análisis profundo de los datos introducidos por el propio
usuario: cada vez que interactuamos con una entrada en redes sociales, estamos diciéndole al
algoritmo que nos muestre más contenido semejante.

¿Conoces qué es el Phishing?

El Phishing es una modalidad de estafa, cuyo objetivo es obtener datos, claves, números de cuentas
bancarias y tarjetas de crédito, identidad u otros datos para ser usados de forma fraudulenta.

Se trata de suplantar la imagen de una empresa o entidad pública, a fin de hacer creer a la víctima
que los datos solicitados provienen de un sitio oficial, cuando en realidad lo que se busca es cometer
un delito.

En el caso de Internet, para que los mensajes parezcan más reales, las o los delincuentes incluyen
un vínculo falso que pareciera dirigir a un sitio web o una ventana emergente que tiene el mismo
aspecto que una legítima.

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Una vez que la o el usuario está en uno de estos sitios web falsos, introduce información personal
sin saber que la transmite directamente al delincuente, quien la utilizará para hacer compras,
solicitar una nueva tarjeta de crédito o robar su identidad.

Formas en las que se realiza el phishing:

• Mensaje de texto al teléfono móvil


• Llamada telefónica
• Sitio web que simula una entidad
• Ventana web emergente
• Correo electrónico

Principales argumentos de los mensajes suplantadores

• Problemas de carácter técnico


• Detecciones recientes de fraude y necesidad de incrementar el nivel de seguridad
• Nuevas recomendaciones de seguridad
• Cambios en la política de seguridad de la entidad
• Promoción de nuevos productos
• Premios, regalos o ingresos económicos inesperados
• Accesos o usos anómalos de tu cuenta
• Inminente desactivación del servicio
• Falsas ofertas de empleo

Los mensajes fraudulentos generalmente se generan a través de herramientas automáticas que


integran funcionalidades de traducción y diccionarios de sinónimos, por lo que presentan faltas
ortográficas y errores gramaticales.

¿Cómo protegerme del phishing?

• La mejor forma de no ser víctima de una estafa es NO responder solicitudes de información


personal realizadas a través de correo electrónico, llamadas telefónicas o mensaje de texto.
• Al visitar sitios web, teclea directamente la dirección URL en la barra de direcciones; nunca
ingreses por enlace proporcionados por algún otro sitio. Considera que las entidades
bancarias utilizan certificados de seguridad y cifrados seguros.
• Revisa periódicamente tus cuentas para detectar transferencias o transacciones irregulares.
• No olvides que las entidades bancarias no solicitan información confidencial a través de
canales no seguros, como el correo electrónico.
• Utiliza un filtro anti-spam.

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Principales peligros de las redes sociales
Problemas con la privacidad

La privacidad en Internet es algo con lo que lidiamos incluso hasta lo adultos, sin llegar a ser
consciente del todo de la cantidad de información que podemos llegar a compartir en la Red y,
especialmente cuando usamos redes sociales.

Los niños y adolescentes son todavía más vulnerables a los riesgos y peligros de las redes sociales
respecto a la privacidad, puesto que en muchas ocasiones no son conscientes de lo lejos que puede
llegar una publicación, una foto o un vídeo subido a ellas, especialmente cuando no se han
preocupado de configurar su perfil para que solo puedan ver lo que publica sus amigos. Una vez que
algo se publica en Internet, aunque su autor lo borre, difícilmente desaparecerá de la Red.

Si bien es cierto que muchos adolescentes son algo más conscientes del tipo de información que no
deben compartir en redes (como el hecho de estar de vacaciones, la dirección de su casa, etc.), en
muchas ocasiones comparten datos personales sobre ellos sin darse cuenta, por ejemplo, cuando
publican una foto de un lugar que suelen frecuentar y no desactivan la geolocalización.

Pero este problema, como decíamos no solo es cosa de niños, hay padres que comparten gran
cantidad de contenidos sobre sus hijos; nos referimos al sharenting, una práctica que puede
exponer a nuestros hijos a diferentes peligros, aparte de violar su privacidad cuando no son ellos los
que deciden subir o no una foto suya a una red social.

Suplantación de Identidad
Puede producirse cuando otra persona roba nuestra cuenta en una red social y se hace pasar por
nosotros; es el caso más extremo y problemático, porque además de perjudicar nuestra imagen o
la imagen del menor, tiene acceso a toda la información y datos personales de su cuenta.

También puede ocurrir cuando una persona roba una foto nuestra y la usa para crear un perfil falso
con nuestro nombre, de nuevo, para hacerse pasar por nosotros o el menor y publicar en su nombre.
En este segundo caso, las peores consecuencias se las llevará nuestra reputación online o la del
menor, pudiendo ocasionar problemas con otros amigos de este

Adicción a las Redes Sociales


Desde caer en el eterno scroll hacia abajo, hasta llegar al oversharing o compartir cada detalle de
sus vidas y día a día, todo ello con la posibilidad de provocar alteraciones del sueño (que se queden
hasta altas horas de la madrugada mirando sus redes sociales) o paradójicamente, aislamiento,
puesto que la mayoría de sus interacciones sociales se producen a través de las redes sociales.

La red social que más utilice consume su tiempo, quitándolo de otras actividades y tiene la necesidad
de estar conectado en todo momento todos los días para “no perderse nada”.

Oversharing (Compartir en exceso es el acto de compartir demasiada información con personas que
no están necesariamente preparadas para recibirla.)

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Ciberbullying
El ciberbullying es el bullying (acoso) llevado a las redes sociales, donde adquiere toda una nueva
dimensión.

Pese a las bondades de Internet y las buenas intenciones con las que se crearon en un principio las
redes sociales, las peores conductas y comportamientos de las personas también se han trasladado
allí, amparadas muchas veces por el anonimato que brindan estos sitios.

Así, el acoso por Internet es uno de los peligros en las redes sociales que muchos adolescentes y
también niños sufren, continuando en muchas ocasiones el acoso sufrido en las clases al entorno
virtual y con consecuencias que a veces pueden ser muy trágicas.

Contacto con desconocidos potencialmente peligrosos


Ese contacto puede empezar en un juego en línea, por ejemplo, y traspasarse a la red social. En
ocasiones ese desconocido puede ser un adulto haciéndose pasar por otro niño, para ganarse la
confianza del menor y poder manipularle para conseguir lo que quiere de él; desde fotos o vídeos
del menor, hasta concertar encuentros en el mundo real, con todo el peligro que esto entraña.

Grooming
El grooming es uno de los peligros de las redes sociales para niños y adolescentes que todo padre y
madre debe conocer. Se trata de un tipo de acoso sexual a través de Internet, en este caso de una
red sexual, donde un adulto engaña y manipula al menor con una finalidad sexual.

Se basa en conseguir la confianza del menor y con el tiempo, establecer vínculos emocionales con
él para poder conseguir lo que desea de ellos; fotos o vídeos de contenido sexual protagonizados
por el menor o, en el caso de tratarse de un pederasta, conseguir un encuentro físico con el menor.

Cuando el depredador sexual consigue la primera foto o vídeo, lo habitual es que pasen al chantaje
o la extorsión, amenazando con compartirlo con los conocidos del menor, para conseguir más
imágenes o ese encuentro físico.

Sexting
El sexting es una práctica que consiste en llevar conversaciones de contenido sexual entre dos
personas, muchas veces compartiendo imágenes de contenido sexual, empleando normalmente
apps de mensajería instantánea como WhatsApp o Telegram.

El riesgo aquí radica en que alguno de los participantes acabe compartiendo esas imágenes con
otras personas sin el consentimiento de la otra persona, algo que entre adolescentes tiene bastantes
probabilidades de acabar ocurriendo. Evidentemente, como ya dijimos, compartir imágenes
personales sin permiso es un delito, pero por mucho que se denuncie, el daño ya estará hecho.

Además, no ese no es el único peligro, porque esas imágenes y textos de las sesiones de sexting
también pueden convertirse en material para el chantaje.

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Sextorsión
Cuando un adolescente comparte fotos o vídeos de contenido sexual con otro adolescente o con un
adulto haciéndose pasar por adolescente, puede acabar siendo víctima de sextorsión, es decir, se
emplea la amenaza de publicar en las mismas redes sociales que usa, las imágenes que ha
compartido con esa otra persona.

Esta amenaza se hace para conseguir dinero, pero, como ya vimos, también para conseguir más
fotos y vídeos del mismo estilo o incluso un encuentro físico, tanto en el caso de tratarse de un
pederasta como de otro menor de edad.

Fake News
Las fake news son un problema con el que las redes sociales todavía están lidiando y que no tiene
una solución cercana. El riesgo para los adolescentes está en que estas noticias falsas, estos bulos,
pueden distorsionar la realidad para ellos, haciéndoles creer cosas y hechos que no son verdad sobre
determinados temas, colectivos o minorías. Además, se convierten en «cómplices» de las mismas,
cuando las comparten y contribuyen a su viralización.

Challenges (retos) peligrosos.


Pueden ser muy peligrosos, hasta el punto de poner en riesgo la vida del menor, y otros incluso
llevarlos a incurrir en algún delito.

Muchos de estos retos han aparecido en las noticias y es posible que hayáis oído hablar de ellos,
como el de la «Ballena azul», cuyo último desafío era suicidarse. Pero hay otros que pueden parecer
más inocentes y entrañar el mismo peligro para la vida o la integridad física, por ejemplo, durante
un tiempo estuvo circulando el reto de comerse una cucharada de canela, lo que podía provocar
asfixia, o el de morder una cápsula de detergente (este en EE.UU.), lo que podía provocar
quemadura en boca y esófago.

Discursos de odio
Cuando un niño o un adolescente, que todavía está formando su pensamiento crítico y su visión del
mundo, acaba accediendo a discursos de odio, los cuales abundan en redes sociales (sobre todo tipo
de temáticas) y favorecidos por el anonimato en muchas ocasiones, es fácil que acabe repitiendo
esos mantras, que esas ideas calen en él y ayude a propagarlas, incluso actué siguiéndolas y acabe
causando daños a otros menores.

Distorsión de la realidad
YouTube, Twitch, TikTok, Instagram y otras plataformas son los lugares actuales dónde los
adolescentes consumen contenidos multimedia y dónde encuentran a quién seguir y escuchar. Esto
siendo referente a “youtubers” e “influencers”, con millones de seguidores en sus canales y en las
redes sociales.

Aunque en muchas ocasiones no supone ningún peligro que los adolescentes vean sus contenidos,
hay algunas cosas que se deben tener en cuenta. Para empezar, se pueden convertir en modelos a
imitar (igual que un niño dice que quiere ser futbolista, te puede decir que quiere ser youtuber),
especialmente porque aparentan que haciendo lo que uno quiere y le divierte y grabándose,

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haciéndolo, se puede ganar mucho dinero y fama, cuando la realidad es que en muchos casos hay
gran cantidad de trabajo y horas de dedicación, por no mencionar cierto grado de pérdida de
privacidad, y que conseguir poder vivir de ello es complicado.

Otras veces, estos youtubers o influencers pueden promover mensajes o aptitudes tóxicas, bulos o
tener una clara tendencia ideológica, que en públicos muy jóvenes puede calar bastante,
especialmente cuando se carece de pensamiento crítico o las herramientas y la madurez para
discernir entre exageraciones, contenidos irónicos o sarcásticos.

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HIPÓTESIS
El desconocimiento de los riesgos en las redes sociales, así como el uso indebido de estas, aunado
al desconocimiento de las páginas web ilegales conocidas como “phishing” orillan a las personas a
exponer su información personal más sensible, como datos de ubicación, edad, actividades que se
realizan, datos de vivienda, lugares de trabajo o estudio o sitios más recurrentes, lo cual permite
que extraños usen la información con fines ilícitos, estafas, y extorciones.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Descripción de los participantes
Toda persona entre los 13 y 60 años de edad, que se encuentre dentro del área metropolitana de
Nuevo León, México. La cual abarca los municipios de Monterrey, Gral. Escobedo, Guadalupe, San
Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Apodaca, Juárez y García.

Diseño de la investigación
Se trata de una investigación y estudio exploratorio y descriptivo, mediante el cual se busca conocer
los riesgos que conlleva el mal uso de las redes sociales, así como las malas prácticas realizadas en
las mismas, tales como lo son los métodos de extorsión y robo de información, esto debido a la
desinformación sobre dichos riesgos.

Método de recolección de Información


Se realiza la aplicación de una encuesta que consta de 20 preguntas, las cuales son referentes a
conocimientos básicos sobre el uso de redes, ciberseguridad y protección de la información de las
personas. Dicha encuesta ha sido aplicada mediante la plataforma Microsoft Forms, y distribuida a
través de grupos de las plataformas digitales como WhatsApp y Facebook, durante un total de 4
días, llegando a un total de 90 participantes de los 100 que se tenían previstos al comienzo de la
aplicación.

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INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

¿Crees que las redes sociales son muy útiles?

a) Si
b) No

¿Crees que las redes sociales contribuyen en el aumento de los delitos?

a) Si
b) No
c) No lo se

¿Consideras que la información personal publicada en redes se encuentra realmente segura en


dichos sitios?

a) Si
b) No
c) No lo se

¿Sueles compartir información personal en redes sociales como ubicaciones, relaciones familiares,
estado civil, etc.?

a) Si, siempre
b) Algunas veces
c) No, nunca

¿Tus datos como número telefónico y direcciones de correo se encuentran visibles en las redes
sociales?

a) Si
b) No

Prefiero no contestar

¿Cuándo agregas contactos a tus redes, procuras que sean únicamente personas conocidas?

a) Por supuesto
b) Algunas veces
c) Nunca

¿Sueles publicar fotografías de los lugares que visitas?

a) Siempre
b) Algunas veces
c) Nunca

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¿Sabías que existen riesgos de seguridad al utilizar las redes sociales de forma indebida o
desmedida?

a) Si
b) No

Cuando recibes enlaces web por mensaje haciendo promoción a ofertas o regalos

a) Suelo abrirlos y participar en ellos


b) Solo participo si conozco el sitio
c) Nunca entro a dichos enlaces

¿Alguna vez has entrado a sitios web que ofrecen promociones o regalos?

a) Si
b) No

Si seleccionaste que sí a la pregunta anterior ¿Has proporcionado información personal en dichos


sitios?

a) Lo que solicitan dichos sitios


b) Ignoro el sitio y salgo de el

¿Sabías que existen sitios web ilegales que se hacen pasar por sitios web oficiales de diversas
marcas?

a) Si, he escuchado de ello


b) No sabía

¿Sabías que la información publicada en redes sociales está expuesta a todo mundo si no se
protege de la manera adecuada?

a) Si
b) No

¿Tus redes sociales las tienes únicamente para amigos o la información es para todo público?

a) Solamente para amigos


b) Algunas publicaciones son para amigos y otras son públicas
c) Son para todo público

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Conocías alguna de las siguientes formas de extorsión o peligros de las redes sociales (puedes
seleccionar más de una)

a) Ciberbullying
b) Grooming
c) Sexting
d) Sextorsión
e) Fake News
f) Discursos de Odio
g) Todas las anteriores
h) Ninguna de ellas
i) Otras

Cuando recibes un mensaje cadena, ya sea de noticias, promociones, ofertas, regalos de sitios web
que contenga alguna dirección web ¿Sueles reenviarlos a otros contactos?

a) Si, puede ser algo interesante


b) Algunas veces, o solo de algunos sitios
c) Nunca, no me dan confianza dichos mensajes

¿Alguna vez has sido víctima de acoso en las redes sociales?

a) Si, varias veces


b) Algunas veces
c) Nunca

¿Cómo crees que podamos solucionar este tipo de problemas?

a) Ignorando los problemas, no es algo importante


b) Aprender sobre el manejo de información en las redes
c) Regular el contenido que comparto

¿Crees que las redes sociales no significan únicamente un peligro a la seguridad?

a) En lo absoluto, ya que nos proporcionan información y nos comunican con todo el mundo
b) Las redes son muy peligrosas, prefiero evitarlas
c) Son tanto beneficiosas como peligrosas

¿Crees que las redes sociales tienen mayor impacto que otros medios de comunicación?

a) ¡Claro! ya que tienen mayor difusión


b) No son tan útiles como la televisión, radio, revistas o periódicos
c) No lo se

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RESULTADOS OBTENIDOS

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CONCLUSIÓN / ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS (RESUMEN)

La mayoría de los encuestados en la encuesta aplicada mencionan que las redes sociales son muy
útiles en nuestra vida daría, aun así, estas realmente pueden llegar a influir en el aumento de los
delitos relacionados con el uso de dichas plataformas.

Más del 80% de los participantes consideran que la información que hacemos pública en redes
sociales no se encuentra totalmente segura en las plataformas digitales, se está consiente de que
cualquier vulnerabilidad a la seguridad de las páginas puede afectar la privacidad de las personas,
así como también, se sabe que hay personas aprovechándose de la información publicada en las
redes para cometer actos delictivos, ya sea chantaje, incitación a odio o violencia, intimidaciones,
entre otros más. Motivo por el cual la información más sensible como números telefónicos o correo
electrónico se encuentran ocultos dentro de los perfiles de los participantes en la encuesta aplicada.

Así mismo, la mayoría de los participantes responden que cuando agregan a más personas en sus
redes sociales, estos solo agregan a personas conocidas, o círculos cercanos.

Es por ello por lo que adicionalmente los perfiles se encuentran solo para amigos, configuración que
solo permite que las amistades (contactos agregados) vean el contenido que los usuarios
comparten, esta configuración da la confianza de compartir fotografías con mayor confianza, ya que
se sabe que así externos al circulo de amigos no podrán verlas.

Esto comprueba los resultados obtenidos en la pregunta “¿Sabías que la información publicada en
redes sociales está expuesta a todo mundo si no se protege de la manera adecuada?” ya que el
95% de los resultados están a favor del “si” siendo referente a que los usuarios están conscientes
de que la información que están compartiendo o publicando en redes, al no regular sus cuentas y
ajustar las configuraciones de privacidad, su información, fotografías o cualquier contenido puede
verse vulnerado en seguridad, y divulgado o utilizado para fines maliciosos.

Este comportamiento puede deberse a que el 39% de los participantes ya han sufrido de algún tipo
de acoso en las redes con anterioridad, o al conocimiento que se tiene sobre los riesgos o peligros
en dichas plataformas.

Y es que por lo menos más de 60 de 90 participantes conocen acerca del Ciberbullying, más de 40
de 90 conocen o han escuchado acerca de las “Fake News”, o Noticias Falsas al español, igualmente
en el mismo rango se tiene conocimiento sobre el “Sexting” o la “Sextorsión” y los discursos de odio.
En menor medida se tiene conocimiento sobre el Grooming, el cual se basa en conseguir la confianza
de los menores de edad y con el tiempo, establecer vínculos emocionales con él para poder
conseguir lo que desea de ellos; fotos o vídeos de contenido sexual protagonizados por el menor o,
en el caso de tratarse de un pederasta, conseguir un encuentro físico con el menor.

Otro de los riesgos mencionados en el presente proyecto de investigación y sobre el cual se


preguntó en la encuesta aplicada es sobre las estafas por internet, las cuales lejos de ser
simplemente una estafa cualquiera, estas pueden ser utilizados para robar datos sensibles como

REDES SOCIALES, ¿BENEFICIO PARA LA SOCIEDAD O UN PELIGRO A LA SEGURIDAD? 23


tarjetas de crédito, cuentas bancarias, o falsificar perfiles para cometer actos delictivos en nombre
de esa persona.

El 88% de los encuestados, siendo un total de 80 de 90 participantes, tiene conocimiento de que


existen sitios web ilegales circulando en redes sociales, los cuales se hacen pasar por páginas de
tiendas oficiales, dichos sitios se dedican al robo de información mediante “ofertas” compras en
línea más baratas que en sitios oficiales, o inclusive con el típico caso de regalos a cierta cantidad de
personas por ser el aniversario de la tienda o sitio web en cuestión, ofertas que resultan tentadoras
y atractivas para los usuarios de las redes. ¿Quién no querría un regalo o un producto costoso de
manera gratuita solo por una promoción?, lo cierto es que, nada es gratis y no existe tal producto
para ser entregado como regalo cuando se trata de sitios web ilegales conocidos como “Phishing”.

Es por ello, que de los 80 participantes que tienen conocimiento sobre ello el 98% ignoran las
cadenas o mensajes promocionales que son distribuidos en formato de spam a través de las redes
sociales

Los 11 participantes restantes reenvían los enlaces y mensajes a más contactos, si este les parece
tentador o interesante, o si se trata de sitios conocidos “aunque, aun así, podría tratarse de sitios
web phishing y no de sitios oficiales”

Teniendo esto en cuenta podemos deducir que en la pregunta “¿Alguna vez has entrado a sitios web
que ofrecen promociones o regalos?” los 66 participantes que contestaron que nunca han entrado
a esos sitios, corresponde a los 80 que conocen sobre los sitios web ilegales “phishing” por lo que
desconfían de dichas promociones. Mientras que un total de 14 de 80 y el restante que no tiene
conocimiento sobre ello son quienes han entrado a dichos sitios web y que posiblemente hayan
participado en las dinámicas que ofrecen dichos sitios para poder “regalarles” los productos o
promociones.

Esto puedes comprobarse con la pregunta que le acompaña. “¿Has proporcionado información
personal en dichos sitios?”

Se puede deducir que de los 24 participantes que acceden a dichos sitios web “promocionales” más
de la mitad (siendo 13) han proporcionado información a los sitios web.

Esto supone un riesgo a la seguridad, comprobando nuestra hipótesis planteada, siendo verdadero
que el desconocimiento de los peligros que existen tanto en redes sociales como en sitios web
phishing, los cuales se hacen pasar por sitios web oficiales, orilla a las personas a entregar
información personal a cambio de ofertas, o exponerse en redes sociales sin protección alguna.

Aún así, en preguntas adicionales, los encuestados consideran útiles las redes sociales, ya que estas
nos mantienen conectados e informados, y que lo ideal es aprender sobre el manejo correcto de las
mismas.

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CONCLUSIÓN

Que las redes sociales son un gran avance para la tecnología y que gracias a ella podemos hacer
innumerables cosas. Leyendo informaciones hemos podido comprender que no siempre las redes
sociales son buenas, que a veces pueden suponer un riesgo bastante amplio. Sin embargo, las
personas tienen cuidado de no exponer demasiada información de ellos solo la necesaria para poder
acceder a estas, puedes prevenir muchos sucesos que hoy en día están ocurriendo. Uno de los
ejemplos que suele pasar es el robo de identidad.

Este es un caso muy común y que suele pasar sobre todo en adolescentes y niños. También uno muy
conocido es el de pederastia, en el cual a través de las fotos pueden manipularlas y convertirlas en
fotos vergonzosas que pueden servir como amenaza de este para conseguir otros intereses. Por lo
tanto, las redes sociales son unas fuentes de información, lugares para divertirse un rato sin abusar,
hablar con familiares que estén lejos, u otras muchas cosas

Además de ser un gran sistema de crímenes por ejemplo serían los secuestradores, traficantes de
blancas, fraudes etc. También cuando no las usan adecuadamente se vuelve una enfermedad o Visio
de manera que los jóvenes se desvelan comunicándose por el Twitter, Facebook o viendo cosas
indebidas esto afecta al estudio por el cansancio dejan de trabajar con sus maestros de clases;
también se la pasan todo el día con el celular o en la computadora. Esto no implica que las redes
sociales son malas y dejaremos de utilizarlas si no que debemos utilizarlas con responsabilidad.

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CRONOGRAMA

ELECCIÓN DEL TEMA 2 SEMANAS

FORMULACIÓN DE PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN 1 SEMANA

JUSTIFICACIÓN DEL TEMA 1 SEMANA

PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS 1 SEMANA

ANTECEDENTES 1 SEMANA

DESARROLLO DE MARCO TEÓRICO 1 SEMANA

DESARROLLO DE HIPÓTESIS 1 SEMANA

METODOLOGÍA 1 SEMANA

ELABORACIÓN DE CUESTIONARIO 1 SEMANA

APLICACIÓN DE CUESTIONARIO 1 SEMANA

ANÁLISIS DE INFORMACIÓN RECOLECTADA 2 DÍAS

DESARROLLO DE CONCLUSIONES 2 DÍAS

PRESENTACIÓN DEL TEMA 2 SEMANAS

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