Oficina de Promoción Social

Grupo de asistencia y reparación a víctimas del conflicto armado

INSTRUCTIVO PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE LA MATRIZ DE SEGUIMIENTO: GESTIÓN DE

LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROTOCOLO DE ATENCIÓN INTEGRAL EN SALUD CON
ENFOQUE PSICOSOCIAL PARA VÍCTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO.

El presente instrumento fue diseñado para hacer seguimiento a las acciones de gestión que las
Entidades Territoriales (ET) y las Empresas Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB) realizan
para la implementación del Protocolo de Atención Integral en Salud con Enfoque Psicosocial para la
población víctima del conflicto armado en sus territorios. Esta matriz da cuenta de los 5 componentes
del protocolo (coordinación, socialización, caracterización, formación y atención), que se miden por
medio de indicadores en los cuales la Entidad Territorial o la EAPB debe consignar la información
solicitada que permitirá ver los avances en la gestión del protocolo anualmente.
A continuación, se presentan los indicadores para ET y EAPB según el componente y posteriormente
se presentan las instrucciones para su correcto diligenciamiento.
A. Indicadores según componente de gestión

INDICADORES DEL COMPONENTE DE COORDINACIÓN

Entidades Territoriales Empresas Administradoras de Planes de Beneficios
Existencia de la Mesa de Coordinación
Existencia de un Plan anual para la Implementación del
Para la Implementación del protocolo en el
Protocolo en la EAPB.
ET.
Existencia de un Plan Territorial vigente
por 24 meses para la Implementación del EAPB con referente nacional de PVCA.
Protocolo en el ET.
Municipios y EAPB que cuentan con plan
Proporción de referentes departamentales de PVCA
de implementación del Protocolo.
Porcentaje de sesiones evidenciadas de la
Proporción de ET en los que la EAPB participó en
Mesa Territorial Para la Implementación
escenarios de coordinación.
del Protocolo
Proporción de ET a quienes la EAPB compartió avances
en la gestión del protocolo.
INDICADORES DEL COMPONENTE DE SOCIALIZACIÓN

Entidades Territoriales Empresas Administradoras de Planes de Beneficios

Proporción de Municipios que recibieron
Proporción de personal administrativo con quien se
asistencia técnica por la Entidad
socializó el Protocolo al interior de la EAPB.
Territorial.
Proporción de EAPB que recibieron
Proporción de departamentos en que está presente la
asistencia técnica por la Entidad
EAPB donde se socializó el Protocolo en el último año.
Territorial.
Proporción de IPS que recibieron Proporción de personal administrativo y asistencial de la
socialización del protocolo y del enfoque red de prestadores con quien se socializó el Protocolo en
psicosocial. el último año.
INDICADORES DEL COMPONENTE DE CARACTERIZACIÓN
Entidades Territoriales Empresas Administradoras de Planes de Beneficios
ET. con colaborador designado activo EAPB con colaborador designado activo para el cruce de
para el cruce de base de datos con RUV. base de datos con RUV.
ET. con bases de datos Cruzadas y PVCA
Número de veces que se realizó cruces de bases de
plenamente identificadas en los últimos 6
datos de la EAPB en los últimos 6 meses.
meses.
ET. con base de datos unificada de EAPB que han accedido a CUBOS dinámicos de
sentencias en su ET. Víctimas y Papsivi de SISPRO en los últimos 6 meses.
ET con un ASIS que incorpora información
La EAPB ha caracterizado su población VCA o
adicional de morbilidad en el capítulo de
establecido el perfil de riesgo en salud.
victimas
ET que accedieron a CUBOS dinámicos
Proporción de ET a quienes la EAPB compartió la
de Víctimas y Papsivi de SISPRO en los
caracterización de PCVA en los últimos 6 meses.
últimos 6 meses.
Proporción de EAPB que han compartido
caracterización de su población afiliada.
ET con Planes Territoriales en Salud
(PTS) que incorporan un componente de
Víctimas.
INDICADORES DEL COMPONENTE DE FORMACIÓN
Entidades Territoriales Empresas Administradoras de Planes de Beneficios
Proporción de profesionales en medicina Proporción de profesionales en medicina (general y
(general y/o familiar) que han recibido familiar) de la red de prestación de servicios que han
formación en atención en salud con recibido formación en atención en salud con enfoque
enfoque psicosocial para víctimas. psicosocial para víctimas en los últimos 12 meses.
Proporción de profesionales en enfermería Proporción de profesionales en enfermería de la red de
que han recibido formación en atención en prestación de servicios que han recibido formación en
salud con enfoque psicosocial para atención en salud con enfoque psicosocial para víctimas
víctimas. en los últimos 12 meses.
Proporción de profesionales en psicología Proporción de profesionales en psicología de la red de
que han recibido formación en atención en prestación de servicios que han recibido formación en
salud con enfoque psicosocial para atención en salud con enfoque psicosocial para víctimas
víctimas. en los últimos 12 meses.
Proporción de profesionales en trabajo
social que han recibido formación en
atención en salud con enfoque psicosocial
para víctimas.
Proporción de técnicos en auxiliar de
enfermería que han recibido formación en
atención en salud con enfoque psicosocial
para víctimas.
Número de personal de las Entidades
Territoriales formados en Atención en
Salud con Enfoque Psicosocial.
Número de personal de las EAPB
formados en Atención en Salud con
Enfoque Psicosocial.
Número de personal de otras
organizaciones formados en Atención en
Salud con Enfoque Psicosocial.
INDICADORES DEL COMPONENTE DE ATENCIÓN
Entidades Territoriales
Proporción población victima vinculada a
las actividades de intervenciones
colectivas en los últimos 12 meses.
Proporción de personas víctimas
reportadas por las EAPB que han recibido
las tres consultas mínimas.
Proporción de profesionales en trabajo social de la red de
prestación de servicios que han recibido formación en
atención en salud con enfoque psicosocial para víctimas
en los últimos 12 meses.
Proporción de técnicos en auxiliar de enfermería de la red
de prestación de servicios que han recibido formación en
atención en salud con enfoque psicosocial para víctimas
en los últimos 12 meses.
Número de personal administrativo de las EAPB
formados en Atención en Salud con Enfoque Psicosocial
en los últimos 6 meses.
Número de personal administrativo de la Red de
Prestación de Servicios formados en Atención en Salud
con Enfoque Psicosocial en los últimos 6 meses.
Empresas Administradoras de Planes de Beneficios
Proporción de población víctima atendida en los
programas de Protección Específica y Detección
Temprana de la Ruta de Promoción y Mantenimiento en
los últimos 6 meses.
Número de veces que compartió la base de datos de
afiliados con la marcación de PVCA a su Red de
Prestación de Servicios en los últimos 6 meses.
Proporción de PVCA reportadas por las IPS que han
recibido las 3 consultas mínimas.
 B. Instrucciones para el correcto diligenciamiento
El diseño de la matriz permite ingresar la información diligenciando las casillas de color de la siguiente
manera:
1. Indicadores de autollenado
a. Algunos indicadores contienen opción de auto llenado con respuestas dicotómicas (SI,
NO)
Ejemplo:

b. Un tipo de indicador de autollenado que contiene opción de respuesta con el número de

sesiones documentadas por la mesa territorial para la coordinación del protocolo (solo
aplica para la ET)
Ejemplo:
2. Indicadores de datos numéricos
Otro grupo de indicadores contiene opción de respuesta abierta en la cual se deben consignar datos
precisos únicamente en números.
Ejemplo:

Para el
componente de formación es importante tener en cuenta que hay un indicador que permite generar
respuesta referente al número de personas formadas (con una intensidad horaria superior a 36 horas)
que no pertenecen a equipos asistenciales en salud pero que hacen parte de grupos de interés que
orientan/atienden población Victima del conflicto armado, por ejemplo, profesionales de EAPB, de
entidades territoriales, de UARIV o profesionales de universidades con carreras del área de la salud,
entre otros.
Ejemplo:
Por último, la matriz está diseñada para contar con un diligenciamiento estandarizado, por lo que no
se puede modificar ni cambiar el orden en el que se disponen las casillas.
Se recomienda que para el momento del diligenciamiento cuente con actas de reuniones, listados de
asistencia, listados de personas formadas, información del área de aseguramiento y salud pública de
la ET, datos de referentes regionales de EAPB, entre otros.
Ante cualquier duda, se pueden comunicar con mmartinezu@minsalud.gov.co, con copia a
lgonzalezv@minsalud.gov.co o con su referente nacional del grupo de Atención y Reparación a
Víctimas del Conflicto Armado, de la oficina de Promoción Social del Ministerio de Salud.