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NACIONAL
ANDALUZA
- Decreto 72/1992, de 5 de mayo, por el que se aprueban las normas técnicas para
la accesibilidad y la eliminación de barreras Arquitectónicas, Urbanísticas y en el
Transporte en Andalucía.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
NACIONAL
NACIONAL
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Plan de Negocio “Ortopedia”
- Real Decreto 414/96, de 1 de marzo (BOE de 24 de abril), por el que se regulan los
productos sanitarios (desarrolla la Directiva 93/42/CEE).
ANDALUZA
- Autorización de instalación.
- Autorización de funcionamiento
- Licencia municipal
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Plan de Negocio “Ortopedia”
El perfil idóneo del emprendedor es el de una persona concienciada con los problemas
en la salud de las personas y con buenos conocimientos en el campo de la ortopedia,
tanto teóricos como prácticos.
Además, debe ser una persona afable, con buenas cualidades para el trato con los
clientes, al basarse el negocio en la fidelización de la clientela.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
2.1. El sector
Por otro lado, según noticias extraídas de la Federación de Asociaciones de Personas con
Discapacidad Física y Orgánica de la Comunidad de Madrid, España se sitúa como
potencial líder europeo de la industria relacionada con la ortopedia, la geriatría y las
soluciones sociosanitarias para la tercera edad. España se ha confirmado así como el
segundo referente europeo en la industria asistencial, tanto ortopédica como técnica,
para mayores y personas con discapacidad tras Alemania, que ha visto cómo en los
últimos años ha reducido su cifra de negocio y ha tenido que reducir sus recursos
económicos destinados a discapacitados y personas con movilidad reducida.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
2.2. La competencia
Otras ortopedias como la que se estudia en este proyecto. Las ortopedias que
están dentro del ámbito y localidad suponen una competencia directa porque,
además, suelen tener una cartera de clientes fijos.
Fabricantes que, además de elaborar ellos mismos los artículos, los venden.
Grandes superficies, que tienen una zona dedicada a este tipo de productos.
2.3. Clientes
Este tipo de establecimientos tiene como público objetivo a aquellas personas que sufren
algún tipo de discapacidad física o deformidad, así como aquellas otras que en algún
momento de su vida necesitan de algún tipo de corrector.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
En la etapa escolar (hasta los 16 años), las tasas entre niños son más altas que entre las
niñas, quizá como consecuencia de comportamientos “más activos” y de mayor riesgo.
Por último, tampoco hay que olvidar a aquel grupo de personas que, si padecer ninguna
discapacidad, necesita de un aparato médico temporal para corregir una determinada
deficiencia. Aquí se incluyen personas deportistas, personas con problemas de espalda o
cervicales, etc.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
3. LÍNEAS ESTRATÉGICAS
AMPLIO SURTIDO
Este aspecto es muy importante para aquellos negocios que también se dedican a la
fabricación de los productos (no sólo a la comercialización). Además, dicha
actividad de fabricación se considera también como otra línea estratégica a tener
en cuenta aunque, de momento, se prescindirá de ésta pues el objetivo prioritario es
establecerse en el mercado, adquirir experiencia y clientela. Así pues, de momento,
los productos los adquiriremos a proveedores externos, postergando la fabricación
propia a una valoración de inversión futura.
ELECCIÓN DE PROVEEDORES
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Plan de Negocio “Ortopedia”
Hay que poner especial atención a que los productos suministrados por los
proveedores están debidamente homologados con la marca CE.
Para ello, deberemos tener en cuenta a aquellos gabinetes técnicos ortopédicos que
cumplan con los requisitos mínimos de instalaciones, equipamiento y personal
técnico.
Un último aspecto muy relevante que hay que considerar es la ubicación del local. El
hecho de localizarlo en puntos bien visibles y cercanos a centros y establecimientos
sanitarios puede provocar un notable incremento de la clientela.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
4. PLAN COMERCIAL
- A medida.
- Estándar.
El tipo de negocio que en este proyecto se define, precisa disponer de una amplia oferta
y variedad de productos para que el cliente pueda encontrar lo que necesita.
Las líneas de negocio que usualmente vende una tienda ortopédica podrían ser las
siguientes:
- Grúas de traslado.
- Ortesis:
o Calzado profesional.
- Ortopedia infantil.
- Aparatos de rehabilitación.
- Otros.
4.2. Precios
Los precios en un negocio de este tipo pueden ser muy extremos, pues la gran variedad
de artículos que en él se comercializan no hace posible estimar un precio medio. Todo
dependerá de las características del producto.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
4.3. Comunicación
Al inicio de todo negocio, darse a conocer es una tarea de suma importancia. Existen
distintas variables que pueden ayudar en esta tarea:
El local debe dar una imagen adecuada para que el cliente se sienta a gusto, y
atraído. Deben cuidarse detalles como la decoración, escaparate, expositores,
etc. que reflejen la imagen que se desea dar al negocio.
Los propios productos que se exponen, son elementos que comunican al cliente lo
que ofrece el establecimiento. Es importante prestarles atención, renovarlos.
Ubicar el establecimiento cerca de los centros sanitarios para que los clientes que
necesiten de alguno de los productos ortopédicos los encuentren nada más salir
del centro.
No hay que olvidar el “boca a boca” que hoy día aún sigue siendo la publicidad
más efectiva. Además es gratuita. El cliente satisfecho con los productos que
adquiere y el servicio que recibe, repetirá la compra y además se convierte en un
comercial para el negocio.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
Así las tareas que se realizarán básicamente serán las propias de cada puesto:
HORARIOS
El horario de apertura suele ser el similar a cualquier negocio de este tipo. El horario
habitual suele ser de 9:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00 aunque éste puede variar en función
de aspectos como ubicación, horarios de la zona, etc.
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5.2. Formación
Para el auxiliar existe una gran variedad de cursos para iniciarse en el sector, impartidos
por escuelas privadas, centros públicos y asociaciones profesionales. Entre ellas, hay un
módulo de Formación Profesional denominado “Técnico Superior en Ortoprotésica” que
le capacita para llevar a cabo las funciones de una ortopedia.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
6. PLAN DE INVERSIÓN
Otra ubicación interesante sería estar presente en calles transitadas como calles
comerciales o zonas residenciales con bastante población.
Según consultas en el sector, para el inicio de la actividad, bastará con un local de unos
60 m2.
Zona exposición y venta al público: Esta zona irá desde la puerta al mostrador, tras
el que se encuentra la zona de almacén. Debe tener una buena iluminación y la
tonalidad de la decoración debe ser cálida, para que el cliente se sienta a gusto.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
Para el acondicionamiento del local habrá que realizar una serie de obras que
dependerán del estado en el cuál se encuentre el mismo. De este modo también
supondrán un coste, a la hora de iniciar la actividad, la licencia de obra, la obra y los
costes del proyecto.
Estos costes pueden rondar los 15.025,00 € (IVA incluido) aunque esta cifra varía mucho en
función del estado en el que se encuentre el local. De este modo, la cantidad anterior
puede reducirse en gran medida si el local ya ha sido acondicionado previamente.
El diseño y la decoración son claves para atraer a los potenciales clientes. El objetivo
debe ser conseguir la máxima funcionalidad reparando a su vez en cuidar detalles
estéticos que transmitan la imagen que se quiere dar al negocio.
Todos los elementos del establecimiento deben permitir que los artículos, productos,
queden expuestos de forma ordenada y que se aprecie la variedad que se ofrece.
Mostrador
Estanterías
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Hay que tener en cuenta que algunos de los productos que se comercializan en una
ortopedia, debido a su tamaño, son expuestos sin necesidad de ningún tipo de mueble
expositor (sillas de ruedas, grúas de traslado…). El coste por estos elementos puede rondar
los 5.220,00 € (IVA incluido) como mínimo para un mobiliario básico. Esta cantidad será
muy superior si los elementos anteriores son de diseño o de materiales especiales.
6.3. Utillaje
El utillaje necesario comprenderá aparatos como hormas, tijeras, tijeras para escayola,
metro, etc. e, incluso, si se cree conveniente, una báscula. El coste por estos elementos se
ha estimado en 3.596,00 € (IVA incluido).
Esta es la partida más importante en este tipo de negocios, puesto que es la venta de
una gran variedad de productos la que constituye su actividad. El coste de los productos
varía desde costes muy pequeños (vendas, por ejemplo) a costes muy altos (grúas de
traslado, sillas de ruedas, etc.).
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Plan de Negocio “Ortopedia”
Con esta cantidad sólo se cubren una serie de artículos básicos para empezar la
actividad. Para el éxito del negocio es necesario que se vayan destinando los ingresos
obtenidos en los primeros meses a ampliar el surtido.
El coste de este equipo informático es de, al menos, 1.650,00 € más 264,00 € en concepto
de IVA.
Se incluyen aquí las cantidades que hay que desembolsar para constituir el negocio.
Entre estas cantidades se encuentran: proyecto técnico, tasas del Ayuntamiento (licencia
de apertura); contratación del alta de luz, agua y teléfono; gastos notariales, de gestoría
y demás documentación necesaria para iniciar la actividad.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
FIANZAS DEPOSITADAS
Además, habría que incluir la cuota préstamo en caso de que la inversión se realizase
mediante financiación ajena.
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La inversión inicial necesaria para llevar acabo este proyecto se resume en el siguiente
cuadro:
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7.1. Márgenes
Los márgenes comerciales pueden oscilar dentro del total del sector de los aparatos
médicos entre un 10% y un 70%. Dicha diferencia se explica por el gran número de
productos que incluye el sector así como por la creciente competencia existente. En el
sector de la ortopedia, los márgenes son aún más altos, llegando incluso a alcanzar el
90%. Esto se debe a que, de momento, es un mercado poco desarrollado, donde la
información que tienen tanto usuarios como fabricantes y distribuidores no es perfecta, y
donde la demanda está muy sometida a la oferta. Los clientes no han adquirido todavía
una cultura de consumo.
Al no haber mucha cantidad de centros, la oferta que existe aún no es muy variada y los
precios son bastante altos en la mayoría de ellos. La competencia está creciendo poco a
poco y los precios irán bajando previsiblemente con este aumento de la competencia.
Sin embargo hoy por hoy siguen siendo elevados.
Según consultas realizadas en el sector, el margen sobre ventas que dejan los productos
varía mucho dependiendo del tipo de productos oscilando por término medio entre el
50% y el 80% sobre el precio de venta en función del producto que se trate.
Para realizar el estudio se ha empleado un margen medio global del 65%. Puede ser
mayor (en torno a un 70% sobre el precio de venta), sin embargo se han considerado
posibles mermas. Por lo tanto, se supondrá una margen medio anual de 65% sobre las
ventas, este margen es equivalente a un margen del 185% sobre el precio de compra.
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Plan de Negocio “Ortopedia”
Consumo de mercadería:
Alquiler:
Para este negocio es necesario contar con un local de unos 60 m2. El precio medio va
a depender en gran medida de la ubicación y las condiciones del local, para el
estudio se ha estimado un precio de 660,00 €.
Aquí se consideran los gastos relativos a suministros tales como: luz, agua, teléfono, etc.
También se incluyen servicios y otros gastos (limpieza, consumo de bolsas, material de
oficina, etc.). Estos gastos se estiman en unos 150,00 € mensuales.
Gastos comerciales:
Para dar a conocer el negocio y atraer a clientes, tendremos que soportar ciertos
gastos comerciales y de publicidad de unos 90,00 € mensuales.
En los gastos por servicios externos se recogen los gastos de asesoría. Estos gastos
serán de unos 90,00 € mensuales.
Gastos de personal:
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Otros gastos:
Contemplamos aquí una partida para otros posibles gastos no incluidos en las
partidas anteriores. La cuantía estimada anual será de 1.200,00 € anuales por lo que
su cuantía mensual será de 100,00 €.
Amortizaciones:
Cuota anual
CONCEPTO Inversión % Amortización
Amortización
Además habría que incluir la amortización de los gastos a distribuir en varios ejercicios
(gastos de constitución y puesta en marcha):
Cuota anual
CONCEPTO Inversión % Amortización
Amortización
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El umbral de rentabilidad es el punto donde los ingresos son iguales a los gastos, a partir
de este punto el negocio comienza a dar beneficio.
Gastos CUANTÍA
Alquiler 7.920,00 €
Suministros 1.800,00 €
Sueldos 30.000,00 €
S.S. trabajador 3.960,00 €
Asesoría 1.080,00 €
Publicidad 1.080,00 €
Otro gastos 1.200,00 €
Amortización del inmovilizado material 3.227,76 €
Gastos a distribuir en varios ejercicios 516,67 €
Total gastos fijos estimados 50.784,43 €
Margen bruto medio sobre ventas 65%
Umbral de rentabilidad 78.129,89 €
Esto supondría una facturación anual de 78.129,89 euros. Por tanto, la facturación media
mensual para mantener el negocio es de 6.510,82 euros.
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8. FINANCIACIÓN
Obtener el dinero para iniciar el negocio es una de las principales cuestiones que habrá
que resolver.
Para financiar este negocio existen varias opciones: financiación propia, subvenciones,
préstamos, etc. Cuál va ser la mejor de ellas va a depender de las condiciones del
emprendedor que vaya a poner en marcha el proyecto.
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Fianzas 1.320,00 €
Para realizar la previsión de ingresos se han supuesto tres posibles niveles de venta:
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GASTOS DE ESTRUCTURA:
GASTOS DE EXPLOTACIÓN
GASTOS COMERCIALES
AMORTIZACIONES
(1) El gasto de personal estará integrado por el sueldo para la persona que gestione el
negocio y el sueldo de un trabajador a tiempo completo, a lo que se le suma la
Seguridad Social a cargo de la empresa.
(2) Si la inversión se afronta mediante financiación ajena, habrá que sumar a los costes los
intereses de dicha financiación. Estos intereses no han sido introducidos en la cuenta de
resultados puesto que dependerán de los recursos de los que dispongan las personas
concretas que vayan a emprender el negocio.
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