La contraseña se puede tramitar por medio del Portal del SAT.

 
-Ingrese al portal del SAT www.sat.gob.mx ubique la barra verde en la parte superior de la pantalla, de clic en
tramites, después deslice el mouse a servicios y en el apartado de contraseña de clic en Generación y actualización
de personas físicas.
Al ingresar el sistema le preguntará si cuenta con e.firma, usted indique que no, y después de Aceptar,para que
pueda continuar con el trámite. 
-El sistema le pedirá un correo electrónico que se encuentre registrado ante el Servicio de Administración Tributaria. 
-En caso de no contra con correo electrónico registrado. 
- Puede solicitar su contraseña de manera personal. 
- Esto es la Administración Desconcentrada de Servicios al Contribuyente o Módulo de Servicios Tributarios más
cercano a su domicilio, dónde deberá proporcionar:  
[12:02:04] Proporcionar su clave del RFC.
Original y copia simple de su identificación oficial vigente con fotografía y firma, como puede ser la credencial para
votar, pasaporte, cédula profesional, licencia de conducir. 
[12:02:20] Y correo electrónico vigente que no se encuentre registrado previamente por otro contribuyente. como le
comentaba no requiere cita.  
[12:05:06] Los horarios de atención en la Administración Desconcentrada de Servicios al Contribuyente es de lunes
a jueves de 8:30 am a 16:00 horas pm y viernes de 8:30 ama a 15:00 horas pm. y en el Módulo de Servicios
Tributarios es de Lunes a viernes de 8:30 am a 14:30 pm. 
[12:08:39] jorge : devo solicitar cita? 
[12:09:13] hasta cuantos años atras puedo reclamar el saldo a favor 
[12:09:18] ANDREA Para este trámite no requiere cita, basta con que acuda con los requisitos mencionados y en
los horarios indicados. 
[12:10:02] Hasta 5 años contados aparir de que se determinó el saldo a favor. 

articulo 22A penúltimo párrafo del Código Fiscal de la Federación vigente 

JUAN LARA
Es el artículo 81 del código fiscal de federación.  

MARTIN.