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DIAGNOSTICO
FINANCIERO
INTEGRAL - DFI
Administradora de Pensiones y
Cesantías Protección S.A.
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INTRODUCCIÓN
La empresa Protección S.A. es una sociedad anónima del sector seguro que opera
principalmente en Colombia, en zonas del caribe, Antioquia, Bogotá, Zona cafetera y Zona
central del país, también opera en El Salvador, es de nacionalidad colombiana, constituida
el 12 de agosto de 1991, además de ser una de las mejores empresas en el sector de
seguros.
El análisis integral de los estados financieros es una de las herramientas más importantes a
la hora de evaluar los resultados obtenidos por cualquier organización en pro de mejorar su
desempeño a nivel operacional y financiero tanto en el corto como en el largo plazo. Por
ende el presente informe pretende evaluar las diferentes variables financieras cuantitativas
y no cuantitativas de la empresa PROTECCIÓN S. A. con el fin de determinar las variables
financieras que puedan afectar la toma de decisiones por parte de los usuarios de la
información revelada en los estados financieros, así como determinar si existen posibles
riesgos que puedan afectar la continuidad de las operaciones de la empresa.
En la actualidad las empresas deben trazar planes estratégicos que le permitan generar valor
a sus empresas, es decir chequear si en el operar diario las actividades se están realizando
de la mejor forma y desarrollar controles de monitoreo financieros que permitan medir la
eficiencia de las operaciones financieras a través de indicadores, estos proveen
sustancialmente información detallada de los resultados obtenidos durante un periodo
determinado.
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1. ANÁLISIS ESTRATÉGICO Y DEL ENTORNO ( AEEF )
Es muy importante para todas las organizaciones tener conocimiento de su entorno, ya que
con esa información se pueden implementar estrategias por ejemplo, saber cuáles son las
necesidades de los clientes del sector, si hay proveedores en el sector que le puedan
suministrar insumos de materias primas y de este modo reducir costos.
Esto puede traer consigo muchos beneficios para la empresa, ya que conociendo todo el
contexto del entorno, le permite a la empresa plantear las estrategias de manera acertada y
conduce a tomar mejores decisiones que mitiguen los riesgos o el impacto en el medio
ambiente.
La empresa Protección es una sociedad anónima del sector seguro que opera principalmente
en Colombia, en zonas del caribe, Antioquia, Bogotá, Zona cafetera y Zona central del país,
también opera en El Salvador, es de nacionalidad colombiana, constituida el 12 de agosto
de 1991. El objeto social de esta compañía es brindar servicios financieros y administrar
fondos de pensiones y cesantías, esta empresa tiene como objetivo proteger, desde el
presente, el futuro de los clientes en la construcción de sus patrimonios y además de eso,
generarles valor en el cumplimiento de sus metas; también busca ser el principal aliado de
las personas en la construcción y gestión de su patrimonio.
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lo que le permite ubicarse como líder en el sector que opera. Protección S.A se enfoca por
la innovación lo que le permite evolucionar en el desarrollo de servicios eficientes y
ajustados a las nuevas tecnologías. Ofrecen iniciativas diferenciales para que lo clientes
tomen decisiones que impacten de manera positiva en su vida desde el presente y hacia el
futuro.
El 2019 fue un año excelente para el desempeño de los mercados que dieron lugar a
importantes valorizaciones de los activos financieros. Hoy presentamos a nuestros
accionistas resultados positivos, como producto de una gestión que respondió a los desafíos
y oportunidades del entorno.
Los ingresos sumaron $1,04 billones, 37,9% más que en 2018. Mientras que la utilidad
antes de impuesto creció 70,5% y alcanzó $556.144 millones. Finalmente, la Utilidad neta
creció 115% equivalente a $442.790 millones.
Esta solidez se vio además reflejada en el EBITDA, que aumentó 67,5% y alcanzó
$566.505 millones, con un margen neto del 42,5%, lo que significa 15,4% más que el año
anterior.
Los activos totales fueron $2,5 billones, superiores en 21,4% a los registrados en 2018. Por
su parte, los pasivos variaron 19,6% ubicándose en $699.438 millones. Como resultado, el
patrimonio de la compañía sumó $1,8 billones, registrando un incremento de 22,1% con
respecto al año anterior.
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billones. Este es el mayor rendimiento desde la creación del sistema, que desde el inicio ha
generado $184 billones, propiedad de los colombianos, con una rentabilidad histórica
nominal de 15,3%.
Protección sabe que para acompañar a sus clientes en el cumplimiento de sus sueños debe
trabajar en equilibrio con el entorno para así enfrentar riesgos y desafíos, asegurando una
compañía sólida, perdurable y generadora de valor en el tiempo, que impacte positivamente
el desarrollo social y la protección de los recursos. Protección S.A se encuentra
comprometida con el trabajo social y ambiental del entorno en el que opera, en relación al
cuidado y protección del medio ambiente, y al desarrollo social.
Los aspectos ambientales son muy importantes en las organizaciones, por lo que en
Protección se ha establecido un compromiso con la sostenibilidad. La compañía con pasar
de los años, ha fortalecido el compromiso con el medio ambiente a través de planes y
acciones para gestionar la operación del negocio de forma coeficiente y la promoción de
una cultura para el cuidado de los recursos naturales.
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Se logró moderar el consumo de energía, donde se intervinieron varias oficinas para la
renovación de luminarias, frente al año 2018, en año 2019, Frente al año 2018, en 2019, se
logró una disminución de 55 m3 de agua pasando de 12.870 metros cúbicos a 12.815
metros cúbicos. Además, se implementó la reutilización de aguas lluvias para los procesos
de refrigeración de los equipos de aire acondicionado en las oficinas principales. También
redujeron el consumo de plástico, la compañía implementó estrategias frente al uso de
plástico, entre ellas:
Desde esta gestión la compañía conecta su marca con los diferentes grupos de interés así:
En Protección, la inversión social constituye un pilar para el desarrollo económico del país,
una fuente que mejora la competitividad y optimiza la armonía con los diferentes grupos de
interés. Esto motiva el propósito de propiciar espacios incluyentes y realizar actividades y
programas que involucran a la comunidad colombiana. Asimismo, extiende invitación a sus
colaboradores para que aporten ideas novedosas y eficaces que ayuden a generar cambio y
desarrollo social.
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o Con los clientes: Promueve la participación en actividades de voluntariado para
hacerlos parte del propósito de Protección.
o Con las comunidades: Aporta a la construcción de país, a través de propiciar
actividades de desarrollo social y cuidado del medioambiente.
o Con los proveedores: continúa acompañándolos en la adopción de buenas prácticas
de Gobierno Corporativo velando por el cumplimiento de los derechos humanos
Protección S.A. Nace jurídicamente el 12 de agosto de 1991 bajo el objeto social de fondo
de cesantías con sede principal en la ciudad de Medellín Colombia. A sí mismo para el año
de 1993 se crea el segundo fondo de la empresa, el fondo de pensiones voluntarias y
finalmente para el año de 1994 se crea el fondo de pensiones obligatorias, hoy por hoy
Protección S.A. es una de las entidades prestadoras de servicios de seguros más
importantes del sector en Colombia con una amplia gama de servicios para sus clientes y
beneficiarios.
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Ilustración 1: Reseña histórica Protección S.A.
Fondo de
pensiones
voluntarias (1993)
Fuen
te: Elaboración Propia
Su estructura muestra una la relación y verticalidad a nivel funcional que preexiste en cada
uno de las diferentes estructuras o componentes de la entidad, donde se evidencia una
jerarquización de las funciones y por ende en la resolución y toma de decisiones
concernientes al ámbito empresarial y funcional de los procesos internos, tal como se
evidencia en la siguiente imagen.
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Imagen 1 : Estructura corporativa Protección S.A
Como se puede observar en la imagen anterior este tipo de estructuras es muy común en
entidades del sector servicio, ya que provee de una u otra forma un control más riguroso en
términos de desarrollo de actividades específicas, como en términos de manejo de fondos
financieros y el desarrollo de estrategias de inversión, es decir que las responsabilidades
adquiridas durante los diferentes procesos recae sobre la cima de la misma. A si mismo este
tipo de estructura provoca que la entidad tenga una muy reducida capacidad de actuación
sobre ciertas problemáticas que se puedan presentar en las distintas áreas, ya que el proceso
de toma de decisiones es muy largo y agotador por lo que la entidad puede estar perdiendo
capacidad de respuesta y flexibilidad en algunos procesos.
Protección S.A. cuenta con un voluntariado corporativo que trabaja para ayudar a las
personas en situación de riesgo y vulnerabilidad con el diseño y ejecución de programas y
jornadas que involucran temas recreativos, elaboración de material didáctico, mejoras
locativas a instituciones educativas, jornadas de reforestación, acompañamiento a adultos
mayores y niños, y asesoría a emprendedores.
Por otra parte encontramos que los principios señalan los valores que constituyen la fuente
de responsabilidad y compromiso de la empresa para con sus beneficiarios y entorno, ya
que a través de estos tanto los miembros directivos como el personal de trabajo de las
diferentes áreas se incorporan a la responsabilidad social empresarial que proyecta la
empresa.
JUSTICIA
RESPONSABILIDAD
TRANPARENCIA
RESPETO
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Cada uno de los miembros del grupo Protección está sujeto a los principios y valores
corporativos que direccionan el actuar empresarial de las diferentes acciones que
emprenden en sus relaciones pactadas con el personal de trabajo, accionistas, directivos,
clientes, beneficiarios y agentes externos. Igualmente a través de estos principios sirven de
conductores para facilitar las relaciones internas y fortalecer las relaciones externas
consolidando sus estrategias corporativas.
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Como se puede observar en la gráfica anterior el 49, 36% del componente accionario es
atribuible a la empresa SURA Asset Management S.A. perteneciente al sector de servicios
financieros diversos, por otra parte el 16,18% de la entidad le corresponde a la Caja
Colombiana de Subsidio Familiar Colsubsidio, entidad sin ánimo de lucro perteneciente al
sistema subsidio familiar y sistema de protección y seguridad social colombiano. En este
sentido también encontramos participe accionario de esta entidad a Bancolombia, con un
10,68% en la participación, empresa que opera en el sector de servicios financieros,
también encontramos a Fiduciaria Bancolombia S.A. con un 9,90% de participación,
además esta Cornestone LP, empresa cuya participación está asociada a la compra del
7,53% de las acciones que poseía SURA en ese momento. Y por último encontramos una
participación del 6,35% que corresponde a accionistas minoritarios.
La matriz al 30 de junio de 2020 contaba con 1.882 empleados vinculados, de los cuales
945 pertenecen a la administración, 869 a la fuerza comercial y 68 son aprendices. Su
actividad económica la ejerce a través de treinta y cinco oficinas de atención (35), dos
oficinas empresariales (2) y cinco oficinas administrativas (5), todas ellas localizadas en el
territorio colombiano.
El análisis estratégico permite entender variables muy relevantes para la toma de decisiones
en Protección, además de las diversas ventajas comparativas y competitivas con las que
cuenta esta compañía. De esta forma, se pueden identificar tempranamente diversas
situaciones positivas o negativas y tomar las decisiones para aprovecharlas o corregirlas.
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Con este análisis se pretende mostrar todo un abanico de opciones que nutren el proceso de
toma de decisiones de Ecopetrol.
Protección es catalogada como la empresa líder en el sector en que opera y cada año busca
cómo mejorar sus operaciones y los resultados financieros, también busca cómo crear valor
a través de ventajas competitivas y comparativas con respecto a sus competidores, la
organización se enfoca en la capacitación de sus colaboradores y en la buena relación con
clientes generando confianza, mejorar procesos y mantener una excelente estructura
organizacional. Esta empresa se apoya en el avance tecnológico y en la innovación para
seguir mejorando cada vez más en todo los aspectos, lo que hace que esta empresa tenga
una ventaja competitiva con relación a otras empresas, por consiguiente se posesiona como
empresa líder en el sector.
3. Análisis contable
Las organizaciones se enfrentan día a días a un mercado volátil, con cambios constantes y
frente a una competencia globalizada. Se hace necesario que las organizaciones revisen de
forma constante y periódica sus estrategias y el desempeño de sus operaciones, esto
permitirá a la organización verificar los efectos positivos o negativos. La información se
toma principalmente de los informes contables y financieros que deben ser presentados y
evaluados a tiempo, con el fin de tomar decisiones y establecer proyecciones a futuro y así
potenciar o generar estrategias que permitan implementar acciones de mejora. Es por eso
que un análisis contable se convierte en una valiosa herramienta para analizar de forma
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cuantitativa y cualitativa los resultados de una organización. El análisis debe ser
acompañado de una evaluación en todos los sectores operativos.
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esta tiene en el mercado en el cual se desarrolla como una organización prestadora de
servicios de cesantías obligatorias y voluntarias.
Los estados financieros de una organización lo que busca es mostrar la situación financiera
en la que se encuentra, su rendimiento financiero, el flujo de los efectivos y el cambio que
se somete el patrimonio en los diferentes periodos contables para los interesados de la
información como Shareholders y Stakeholders de manera oportuna, con el fin de que se
evalúe el papel de la administración y se tome decisiones con dicha información.
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La evaluación y análisis periódico de los estados financieros incorpora una de las
herramientas financieras más importantes para las empresas, ya que se provee información
estructurada de manera oportuna, fiable y pertinente para apoyar la toma de decisiones por
parte de las directivas. Por medio de este informe se realiza la evaluación a 31 de diciembre
de 2019 de la compañía PENSIONES Y CESANTÍAS PROTECCIÓN S.A. con base en la
información contable actual y periodos pertenecientes a 2018, 2017, 2016 y 2015. Así
mismo se proveen algunos indicadores financieros que ayuden a advertir posibles
situaciones que puedan ocasionar riesgos para las operaciones efectuadas por la entidad.
En relación a ello se procede a describir los resultados obtenidos a través del análisis
contable de la información financiera reportada en los estados consolidados a 31 de
diciembre de 2019.
En este componente se evidencian los resultados Obtenidos a través del análisis financiero
realizado al Estado de Situación Financiera ESF revelados por la entidad, así mismo se
procede realizar el análisis vertical y horizontal de los siguientes aspectos del informe.
Inversión CP Inversión LP
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patrimonio y activos financieros de inversión los cuales representan los rubros más
significativos sobre el total de activos. No obstante Cabe resaltar que dicha estructura es
acorde al tipo de actividad desarrollada por la entidad donde su inversión en el corto plazo
se mantiene en equilibrio durante los últimos cinco (5) periodos con un 80% del total de
activos aproximadamente.
Terceros Propietarios
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La estructura de financiamiento del Grupo Protección muestra una estructura de
financiamiento concentrada en gran manera a los propietarios, ya que naturalmente sus
actividades operativas se reflejan en recaudos de dinero a través de los fondos de
pensiones y cesantías, y por ende no tiene la necesidad de acudir a terceros para financiar
sus operaciones en gran parte es atribuible al sector al que pertenece. El capital
perteneciente al patrimonio representa un 78% aproximadamente sobre el total de activos lo
que muestra un balance en la estructura de financiamiento que desplaza la incertidumbre
de continuidad. Caracterizado principalmente por las utilidades generadas por las empresas
del grupo, seguido de la prima generada por la colocación de acciones del grupo.
Es muy importante analizar la estructura de financiación bajo este enfoque, ya que permite
observar la gestión de los pagos y cobros de la unidad financiera en la actividad de los
mercados y las potenciales necesidades de liquidez para el desarrollo de las operaciones.
El estado de resultado integral hace parte de los estados financieros de propósito general
que las empresas deben presentar, es un estado financiero muy importante para cualquier
organización, ya que este muestra las partidas de entradas y salidas de dinero y el
desempeño de las operaciones de un período en un periodo determinado, que al final del
periodo refleja una utilidad o pérdida, dependiendo del resultado de este, la empresa puede
verse atractiva o no para los inversionistas y atraer nuevos inversores. La siguiente gráfica,
muestra el efecto de en las estructuras.
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
2015 2016 2017 2018 2019
En esta grafica se evidencian los porcentajes del efecto estructura, estos datos se analizaron
con referencia a los ingresos operacionales de protección S.A, haciendo un análisis vertical,
análisis horizontal de variaciones absolutas y relativas, y un análisis de tendencia donde se
muestre el comportamiento de las cuentas del estado de resultado en cada periodo. El efecto
en la estructura operacional es la que mayor porcentaje consume del total de los ingresos de
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la empresa, por lo que se podría afirmar que la empresa tiene concentrado los gastos en la
estructura administrativa, también se puede evidenciar que las demás estructuras se
mantienen en pequeños porcentajes con relación al ingreso, por lo que se puede decir que la
empresa no tiene riesgo de continuidad. Este efecto en la estructura que tiene Protección, es
muy llamativa y atractiva para las partes interesadas, debido a que no se presentan pérdidas
y muestra utilidades muy favorables en cada periodo, además al momento de calcular el
margen neto vemos que este tiene una tendencia ascendente, lo cual demuestra la
eficiencia en las operaciones que realiza la empresa.
Por otro lado, sabiendo que el estado de resultado integral está compuesto por ingresos y
costos-gastos, es importante analizar estos rubros para saber que costos o gasto representa un
mayor porcentaje, vemos que los gastos de beneficios a empleados representan uno de los
porcentajes más altos en los egresos de la empresa y esto se da en cada uno de los periodos
analizados.
Este análisis es una herramienta muy importante, ya que este estado refleja las variaciones
y movimientos de efectivo en las diferentes actividades de operación, inversión y
financiación, las cuales representan la generación o aplicación de recursos económicos de
la entidad en un periodo determinado. En este sentido este componente financiero Provee
información esencial para determinar la liquidez y solvencia de la entidad en el marco de
sus operaciones.
El estado de flujos de efectivo muestra la capacidad que tiene una entidad para generar
efectivo y equivalentes, también mide la liquidez de la empresa, este estado permite
clasificar los flujos en actividades de operación, que son las operaciones principales que
realiza la empresa, actividades de inversión, desembolsos que hacen los accionistas para
invertir y producir beneficios futuros y actividades de financiación donde se muestra las
fuentes de financiación de la empresa, es decir, si se financia con préstamos o recursos
propios.
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A continuación se ilustra en la gráfica las actividades de la empresa.
En la anterior gráfica se presenta un resumen del estado de flujos de efectivo a partir del
año 2015 hasta el 2019, que corresponden a las actividades de operación, inversión y
financiación realizadas por Protección. Como se puede observar, el efectivo generado en las
actividades de operación es positivo, lo cual muestra que la empresa está generando
liquidez en el desarrollo operacional, es decir, es eficiente en su objeto social, lo que nos
dice que la compañía tiene la capacidad de generar efectivo y cubrir sus pasivos. El efectivo
en las actividades de inversión es negativo, siendo esto beneficioso para la empresa.
Finalmente, el efectivo generado en las actividades de financiación es negativo, lo que se
puede deducir que la empresa está cumpliendo con sus obligaciones con terceros y socios y
liberando capital. En definitiva, el desarrollo de las actividades del flujo de efectivo que
tiene la empresa está siendo eficientes y se encuentran en buenas condiciones lo cual es
beneficioso para la empresa.
Por tal razón al analizar los resultados presentados en dicho informe se puede observar que
la entidad está generando efectivo a través de sus actividades de operación por valor de $
461, 356 millones con una variación positiva del 10.20% para el periodo 2019, lo que
representa un aumento en el efectivo generado por sus actividades operacionales en
comparación con el periodo anterior, lo que le permite a la entidad de una u otra forma
realizar inversiones en activos de inversión para mejorar la prestación de sus servicios y
realizar operaciones pasivas en el mercado.
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4.4 Reporte financiero flujo de caja
Este análisis es esencial para la administración y en especial para los inversionistas, ya que
permite medir la cantidad y capacidad de efectivo disponible por la entidad para cubrir su
servicio de deuda y distribuir dividendos una vez se realicen los descuentos asociados al
pago de proveedores y la compra de activos fijos.
Dividendos
SD
Capex
Var. CTNO
Impuestos operativos
FCB
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4.4.1 indicadores de cobertura
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Con base en el análisis previamente expuesto en el presente informe es posible afirmar y
concluir que la entidad Grupo Administradora de Pensiones y Cesantías Protección S.A.
cuenta con una estructura financiera sólida y sin situaciones financieras sesgadas que
puedan afectar su continuidad en el tiempo y el sector de servicios de seguros.
También se puede concluir que la entidad cumple con el OBF, en la generación de valor de
la entidad para con sus socios y partes interesadas, al establecer una eficiencia en el
desarrollo y planteamiento de estrategias y planteamientos financieros, propios de generar
flujos de caja operativos positivos y crecientes que cubran las operaciones, inversiones y
pago de obligaciones en el corto y largo plazo.
5. Eva y Wacc
El valor económico agregado o EVA es la utilidad que una empresa produce para sus
propietarios una vez haya cumplido con su compromiso tributario y de tener en cuenta
todos los costos financieros, incluido el costo del dinero que los propietarios mantienen
invertido en ella, es decir el excedente de la rentabilidad mínima esperada por los
inversionistas. El EVA se calcula de dos formas como se puede apreciar en las tablas 4 y 5,
siendo calculado en la primera al restarle a la utilidad operativa después de impuestos el
costo por el uso de los activos, mientras que en la segunda se calcula al multiplicar el
remanente financiero por los activos netos de la operación.
Rf 2.80%
Rm - Rf 8.03%
Beta U 0.74
Beta L 1.52%
D/E 41.41%
Ke USD
Ke COP 8.74%
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Inflación COP 3.80%
Inflación USD 2.30%
Devaluación paridad 1.466%
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Tabla 4 Calculo del WACC
Fuente Valor Peso Relativo CDI Ponderación
Financiación
CI 202,909
ROIC 187%
WACC 8.74%
Remanente Financiero 178.2%
EVA 361,608
Fuente: elaboración propia
2018 2019
CTNO -20,531 -92,223
ANOCO 223,440 221,240
CI 202,909 129,017
UODI 379,347
EVA 361,608
6. Consideraciones finales
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para mejorar ciertos indicadores que le permitan de forma estratégica competir de una
forma más eficiente en el mercado.
También se puede concluir que la entidad cumple con el OBF, en la generación de valor de
la entidad para con sus socios y partes interesadas, al establecer una eficiencia en el
desarrollo y planteamiento de estrategias y planteamientos financieros, propios de generar
flujos de caja operativos positivos y crecientes que cubran las operaciones, inversiones y
pago de obligaciones en el corto y largo plazo.
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7. Referencia Bibliográfica
https://www.rankia.co/blog/pensiones-iss-cesantias/4097486-cuales-son-afp-colombia
Gobierno corporativo protección
https://www.proteccion.com/wps/portal/proteccion/web/home/corporativo-
accionistas/gobierno-corporativo/estructura-corporativa/comites-apoyo
Principios misionales Protección
https://www.proteccion.com/wps/portal/proteccion/web/home/corporativo-
accionistas/acerca-proteccion/mision-vision-principios
Responsabilidad corporativa
https://www.proteccion.com/wps/portal/proteccion/web/home/corporativo-
accionistas/responsabilidad-corporativa/voluntariado-corporativo
Reporte financiero protección S.A. 2019
https://www.proteccion.com/wps/wcm/connect/proteccion/fb1063fb-f717-4025-973e-
f58d3441166c/EEFF_Consolidados_2020-2019_Trim_2_Def.pdf?MOD=AJPERES
Reporte financiero protección S.A. 2018
https://www.superfinanciera.gov.co/SuperfinancieraNIIF/generic/SendingNiifAllList4.sea
m;jsessionid=w622G+Q3arVmqr3duUjnKHNj
Reporte financiero protección S.A. 2017
https://www.superfinanciera.gov.co/SuperfinancieraNIIF/generic/SendingNiifAllList4.sea
m
Reporte financiero protección S.A. 2017
https://www.superfinanciera.gov.co/SuperfinancieraNIIF/generic/SendingNiifAllList4.sea
m
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