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Comprobantes de pago Recurso de Reclamación

Comprobante de Pago Electrónico Es el medio por el cual los contribuyentes pueden discutir un acto administrativo
Móvil (CPE Móvil) emitido por la SUNAT con el cual no están de acuerdo.

Lo importante en un reclamo es su oportunidad, debe presentarse dentro de los

Registros contables
plazos establecidos por la Administración Tributaria y continuar cumpliendo con las
Libros y registros contables obligaciones que correspondan.

Declaro y pago Actos administrativos reclamables

Los actos administrativos son reclamables cuando están contenidos en Resoluciones
Medios para declarar y pagar
y/o cuando tengan directa relación con la determinación de la deuda tributaria
Fraccionamiento de deudas autoliquidada, imposición de sanciones, entre otros.

Impuesto General a las Ventas Entre los actos administrativos que puedes reclamar se encuentran:

1. Resolución de determinación: Documento emitido luego de un

Interactuando con la SUNAT
procedimiento de fiscalización, donde se determina deuda.
Devolución de impuestos 2. Resolución de Multa: Documento que impone sanción monetaria como
consecuencia de haber incurrido en una infracción.
Infracciones tributarias 3. Orden de Pago: Documento emitido en base a la información declarada y
no cancelada.
La cobranza coactiva
4. Resolución de perdida de fraccionamiento
Centro de Control Virtual 5. Resoluciones que establezcan sanciones: Comiso de bienes, internamiento
temporal de vehículos y cierre temporal de establecimientos.
Crédito fiscal del IGV sustentado en 6. Resoluciones que resuelvan  solicitudes de devolución
operaciones no reales 7. Resolución ficta sobre recursos no contenciosos.
8. Otros actos que tengan relación directa con la determinación de la deuda
Devolución ISC a Combustible -
tributaria autoliquidada.
Transporte pasajeros y carga

Propuesta Automática del Registro Requisitos 

de Ventas e Ingresos Electrónicos
Refinanciamiento del saldo del RAF
Mis obligaciones laborales
El Recurso de Reclamación debe ser presentado mediante un escrito debidamente
fundamentado y firmado por el contribuyente o representante legal de una persona
jurídica (empresa), acreditada en el RUC con poder vigente y suficiente para
interponerlo.

Obligaciones con mis trabajadores Plazos máximos para presentar un reclamo

Es muy importante que consideres que existen plazos para presentar y resolver un
Recurso de Reclamación, estos varían dependiendo del tipo de acto administrativo
que reclames.

Plazo para la
Actos reclamables presentación

Resoluciones de determinación  
 
Resoluciones de multa
 
Resoluciones que determinan la pérdida del  
fraccionamiento*  
Resoluciones que resuelvan las solicitudes de devolución.        20 días hábiles (1)

https://emprender.sunat.gob.pe/tributando/interactuando-con-sunat/presento-reclamo 1/6
21/11/21 20:46 Presento un reclamo | Emprender

Plazo para la
Actos reclamables presentación

Los actos que tengan relación directa con la

determinación de la deuda tributaria.*

Excepción: Órdenes de Pago sin pago previo 

Resoluciones que establezcan sanciones de comiso de          5 días hábiles

bienes, internamiento temporal de vehículos y cierre
temporal de establecimiento*

Resolución ficta denegatoria de solicitudes de devolución  

A partir del
Resolución ficta sobre recursos no contenciosos vencimiento de los 45
días hábiles (2)        

1. Computados desde el día hábil siguiente de la notificación la resolución

recurrida o, aquel en el que se cumplió el plazo de atención, sin que la
Administración haya emitido su pronunciamiento.

2. Las solicitudes no contenciosas deben resolverse en el plazo de cuarenta y cinco

(45) días hábiles, de no ser así, el deudor tributario podrá interponer recurso de
reclamación dando por denegada su solicitud.(Art. 163. del Código Tributario)

* Los actos administrativos quedarán firmes de no interponerse el recurso de

reclamación dentro de los plazos máximos establecidos.

Toma en cuenta que si reclamas fuera de los plazos

Importante establecidos, deberás pagar previamente la deuda

impugnada o garantizarla mediante una carta fianza.

 
Plazos máximos para resolver el reclamo
  Plazo máximo para
Acto reclamado resolver

Resoluciones de Determinación  
             
Resoluciones de Multa
             
Resolución ficta sobre recursos no contenciosos  
Resoluciones de pérdida del fraccionamiento  
 
Resoluciones que resuelvan solicitudes de
                  9 meses (*)
devolución.

Los actos que tengan relación directa con la

determinación de la deuda tributaria.

Órdenes de Pago con pago previo

Excepción: Órdenes de Pago sin pago previo (1)               90 días hábiles         

              

Resolución ficta denegatoria de solicitudes de                    2 meses

devolución

Resoluciones que establezcan sanciones             20 días hábiles (*)

Resoluciones emitidas sobre precios de                  12 meses (*)

transferencia

1. Cuando existan circunstancias que evidencien que la cobranza podría ser

improcedente.

*  Incluido el plazo probatorio, contado a partir de la fecha de presentación de la

reclamación.

La Reclamación es la primera etapa del Procedimiento

https://emprender.sunat.gob.pe/tributando/interactuando-con-sunat/presento-reclamo 2/6
21/11/21 20:46 Presento un reclamo | Emprender

Contencioso Tributario, de no estar de acuerdo con el

Importante resultado obtenido, puedes presentar un Recurso de
Apelación, el cual constituye una segunda instancia y lo
resolverá el Tribunal Fiscal.

Recurso de Apelación
Es un medio impugnatorio mediante el cual se discute un acto administrativo
emitido por la Administración Tributaria en segunda instancia. Este recurso se
tramita ante la Administración Tributaria, quien lo eleva al Tribunal Fiscal, y este es el
órgano encargado de resolver en última instancia administrativa.

Los actos administrativos que puedes apelar:

Resoluciones que resuelven los reclamos.

Resolución Ficta, es la omisión de la Administración Tributaria, en emitir una

respuesta dentro del plazo establecido al recurso interpuesto, por lo que se
entiende rechazado el referido recurso.
Las Resoluciones de cumplimiento, son emitidas por la administración
tributaria de acuerdo con lo ordenado por el tribunal fiscal, en un plazo de 90
días hábiles de notificado el expediente al deudor tributario, debiendo iniciarse
la tramitación de la resolución de cumplimiento dentro de los quince (15)
primeros días hábiles del referido plazo, bajo responsabilidad, salvo que el
Tribunal Fiscal señale plazo distinto.
Los actos de la Administración cuando la cuestión en controversia es de
puro derecho, es un recurso que se interpone contra los actos de la
Administración Tributaria relacionados a la determinación de la obligación
tributaria que afectan al deudor tributario, pero cuya controversia se basa en la
aplicación de normas, no existiendo hechos que probar.

Podrá interponerse recurso de apelación ante el Tribunal Fiscal dentro del plazo de
veinte (20) días hábiles siguientes a la notificación de los actos de la Administración,
cuando la impugnación sea de puro derecho, no siendo necesario interponer
reclamación ante instancias previas. 

Tratándose de una apelación de puro derecho contra resoluciones que establezcan

sanciones de Comiso de Bienes, de Internamiento Temporal de Vehículos y de Cierre
Temporal de Establecimiento, así como las resoluciones que las sustituyan, el plazo
para interponer ésta ante el Tribunal Fiscal será de diez (10) días hábiles.

https://emprender.sunat.gob.pe/tributando/interactuando-con-sunat/presento-reclamo 3/6
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La Resolución del Tribunal Fiscal (también denominada RTF)

resuelve el Recurso de Apelación y pone fin a la vía
administrativa del Procedimiento Contencioso Tributario.

Asimismo, no debes olvidar que son apelables ante el

Importante
Tribunal Fiscal las resoluciones que resuelven solicitudes no
contenciosas vinculadas a la determinación de la obligación
tributaria, excepto las solicitudes de devolución (que son
reclamables en primera instancia).

Requisitos
Debe presentarse dentro de los 15 días hábiles siguientes después de la notificación
de la resolución que resuelve el recurso de reclamación y 30 días hábiles siguientes
en caso se trate de normas sobre precios de transferencia.

Escrito fundamentado.

Para interponer medios impugnatorios, la persona que actúe en nombre del

titular deberá acreditar su representación mediante poder por documento
público o privado con firma legalizada notarialmente o por fedatario
designado por la Administración Tributaria o, de acuerdo con lo previsto en las
normas que otorgan dichas facultades, según corresponda.

Pago o Carta Fianza: Cuando el deudor tributario apele extemporáneamente

una Resolución que resuelve una reclamación, la apelación será admitida
siempre que se acredite el pago de la totalidad de la deuda tributaria apelada,
actualizada hasta la fecha de pago, o presente carta fianza por el monto de la
deuda actualizada hasta por doce (12) meses posteriores a la fecha de la
interposición de la apelación, y se formule dentro del término de seis (6)
meses contados a partir del día siguiente a aquél en que se efectuó la
notificación certificada.

Los plazos señalados en doce (12) meses variarán a dieciocho (18) meses tratándose
de la reclamación de resoluciones emitidas como consecuencia de la aplicación de
las normas de precios de transferencia.

Cuando el deudor tributario interponga apelación contra una Resolución que

resuelve una reclamación respecto de la cual presentó como garantía una carta
fianza, deberá mantener la vigencia de ésta durante la etapa de la apelación
por el monto de la deuda actualizada.

La carta fianza será ejecutada si el Tribunal Fiscal confirma o revoca en parte la

resolución apelada, o si ésta no hubiese sido renovada de acuerdo con las
condiciones señaladas por la Administración Tributaria. Si existiera algún saldo
a favor del deudor tributario, como consecuencia de la ejecución de la carta
fianza, éste será devuelto de oficio.

Recuerda:

Tienes el plazo máximo de 6 meses desde notificada la Resolución Apelada (Luego

de haber pagado la deuda si se formula fuera de los 15 días hábiles.), para
interponer tu recurso de apelación.

El apelante puede solicitar el uso de la palabra únicamente al

interponer el recurso de apelación. Por su parte, la
Administración Tributaria solamente puede solicitar el uso de
la palabra en el documento con el cual eleva el expediente
de apelación.

Al Informe Oral que se llevará a cabo, en el cual se hace el

uso de la palabra, se debe asistir con la presencia de un
abogado hábil. 

No se concederá el uso de la palabra: 

https://emprender.sunat.gob.pe/tributando/interactuando-con-sunat/presento-reclamo 4/6
21/11/21 20:46 Presento un reclamo | Emprender

Cuando el Tribunal Fiscal considere que las apelaciones

de puro derecho presentadas no califican como tales.
Importante
Cuando el Tribunal Fiscal declare la nulidad del
concesorio de la apelación.
En las quejas.
En las solicitudes de corrección, ampliación o
aclaración.
En las apelaciones interpuestas contra resoluciones
emitidas en cumplimiento de lo ordenado por el
Tribunal Fiscal, cuando éste ya ha emitido
pronunciamiento sobre el fondo de la controversia y/o
el análisis sobre el cumplimiento verse únicamente
sobre liquidaciones de montos.

Plazos
máximos
para
resolver
recurso de
Actos Apelables apelación

Tratándose de Resoluciones emitidas como consecuencia de la 18 meses*

aplicación de las normas de precios de transferencia.

En el caso de resoluciones que resuelvan reclamaciones contra aquéllas 20 días

que establezcan sanciones de comiso de bienes, internamiento temporal de hábiles **
vehículos y cierre temporal de establecimiento u oficina de profesionales
independientes, así como las resoluciones que las sustituyan

En los demás casos. 12 meses***

*Contados a partir de la fecha de ingreso del expediente al Tribunal.

**Contados a partir del día siguiente de recepción del expediente remitido por la SUNAT.

***Contados a partir de la fecha de ingreso del expediente al Tribunal.

Preguntas y respuestas
¿Es necesario que mi reclamo este firmado por un abogado?

¿Si presento un reclamo ya no puedo retirarlo?

¿Qué plazo tengo para presentar medios probatorios?

¿Puedo verificar el estado de mi reclamo?

¿Qué pasa si no cumplo con alguno de los requisitos para presentar un

reclamo?

¿Cuál es la consecuencia de presentar un reclamo fuera del plazo?

Si reclamo una perdida de fraccionamiento ¿Debo continuar efectuando los

pagos?

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Reservados Lima 1

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