Modelo Entidad- Relación Servicio Energía Eléctrica

Jesus Manuel Lagares Talaigua-Camilo Andrés Espitia Zapata-Jorge Caballero

Noviembre 2021

Universidad De Córdoba

Departamento De Ingeniería

Ingeniería De Sistemas

Base de datos I

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 se debe brindar en un recibo con información del servicio de energía eléctrica de la empresa
afimia con información de los clientes a los que se les presta el servicio, estos datos serían, titular
de pago, nombre de usuario o suscriptor, estrato/clasificación, dirección de suministro y dirección
de envió, la empresa que presta el servicio tiene un nombre, operador de Red, NIU, Call Center,
Direccion, NIC. El recibo contiene el total a pagar por mes, total de documento a pagar, fecha de
pago oportuno, fecha de suspensión por no cancelación del servicio, el número de facturas
vencidas, saldos anteriores, fecha en la que se emite la factura e cobro, documento equivalente, el
ID de cobros, resumen a sus usuarios de facturación del mes con información del periodo
facturado del servicios y costo del aseo que es otro servicio cobrado en la misma factura, el
consumo de los últimos 6 meses de servicio de energía en kWh con un promedio de consumo
diario, numero de financiaciones pendientes si las hay, circuito al que pertenece el usuario el cual
tiene un nombre un código, grupo calidad, DIUG, FIUG, DIU, FIU. Debe mostrarse información de
la lectura, fecha de lectura Anterior, fecha de lectura actual, días facturados, medidor, tipo, lectura
actual, lectura anterior, el fector múltiplo y consumo en KWh, además de los costos unitarios de
KWh conteniendo G, T, PR, R, D y C. también se espera encontrar en el recibo tarifa en KWh
consumo en KWh su valor en pesos, el servicio de aseo es prestado por otra empresa llamada
SEACOR SA ESP y tiene un nombre, NIT, Nuir, una frecuencia en la que pasa el servicio por los
barrios y frecuencia de recolección por semana, la clase de servicio, el estrato periodo de
facturación por mes, tarifa media, también hay datos de cobro de CRT, TTE, CB, CDT, DCS y otro,
esta empresa presenta también un valor cobrado de los últimos 3 meses y por último el valor total
del aseo. estas empresas prestadoras de servicio público, tienen líneas de atención al cliente,
correos, teléfonos y puntos físicos, puntos de pago del servicio (puntos de pago autorizados,
grandes superficies, entidades financieras, canales electrónicos y pago en línea), además la dicha
empresa tiene trabajadores para mantenimiento, medición de consumo del servicio, notifican los
costos y atención al cliente.

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 Requerimientos
El recibo tiene diferentes secciones las cuales son información de la empresa, datos del usuario
y/o suscriptor, resumen facturación por mes, consumo delos últimos 6 meses (kWh), información
regulatoria, estado de cuenta, calidad del servicio, datos de lectura, costo unitario $/kWh, datos
de consumo, detalles de conceptos facturados, puntos de pago, otras entidades, además se espera
tener información del NIC, total a pagar por mes, total documento a pagar, fecha de pago
oportuno.

En información de la empresa se tiene: un nombre, operador de Red, NIU, Call Center, Direccion,
NIC.

En datos del usuario y/o suscriptor se tiene: titular de nombre de usuario o suscriptor,
estrato/clasificación, dirección de suministro y dirección de envió.

En resumen facturación por mes se muestra: periodo facturado del servicios y costo del aseo que
es otro servicio cobrado en la misma factura.

consumo delos últimos 6 meses (kWh) se muestra: ultimos 6 meses de consumo de energía en
kWh con un promedio de consumo diario.

En estado de cuenta: numero facturas vencidas, fecha de último pago, monto, tasa de mora
vigente.

En Calidad del servicio: circuito al que pertenece el usuario el cual tiene un nombre un código,
grupo calidad, DIUG, FIUG, DIU, FIU.

En Datos de lectura: fecha de lectura Anterior, fecha de lectura actual, días facturados, medidor,
tipo, lectura actual, lectura anterior, el factor múltiplo y consumo en KWh.

En Costo unitario: costos unitarios de G, T, PR, R, D y C.

En datos de consumo: consumo en KWh su valor en pesos.

En puntos de pago: puntos de pago autorizados, grandes superficies, entidades financieras,

canales electrónicos y pago en línea.

En otras entidades: un nombre, NIT, Nuir, una frecuencia en la que pasa el servicio por los barrios
y frecuencia de recolección por semana, la clase de servicio, el estrato, periodo de facturación por
mes, tarifa media, también hay datos de cobro de CRT, TTE, CB, CDT, DCS , otro, valor cobrado de
los últimos 3 meses y por último el valor total del aseo.

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