UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE NICARAGUA

UNAN-LEON

FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y SOCIALES

COMPONENTE: Deontología Jurídica

CARRERA: Derecho

CICLO: 1

AULA: N

DOCENTE: Iván Aguilar

FECHA: 30 de octubre de 2021

INTEGRANTES: Cherlie Cruz Manzanarez

Yadira Hurtados Rocha

¡A LA LIBERTAD POR LA UNIVERSIDAD!

I. Identifique las reglas básicas de la cortesía.

1. Desear los buenos días y saludar independientemente donde nos encontremos.

Como la mayoría manejamos, la cortesía de parte de cada ser humano se va ausentando

cada vez más, privilegia la informalidad en el trato entre las personas y esto está haciendo olvidar

principios cruciales de cortesía que nos van a permitir crear un ambiente ameno alrededor de

nuestro entorno, con nuestros semejantes.

Dicho esto, abordaremos algunos fundamentos básicos de cortesía. Por ejemplo, el desear

los buenos días y saludar a las personas que nos encontramos en cualquier lugar ya sea público o

privado. En el privado, puede ser en relación al ámbito laboral y en el ámbito público, las calles,

centros comerciales, hospitales etc.

Sin embargo, esto no sucede a menudo, porque, habitualmente suele o puede ocurrir que,

por inseguridad, pena, temor, algo de desconfianza hacia los demás, o porque somos personas muy

reservadas, no todos tenemos las mismas cualidades o características que otros poseen para

socializar con facilidad, es decir, un conjunto de circunstancias que nos detienen y agregando

también la falta de cortesía que sería la mala educación que llevamos encima.

2. Ser agradecidos.

Ser agradecidos es otra cualidad valiosa, jamás se limita a dar las gracias, he incluye

también responder con gestos y favores a lo que hemos recibido de alguien,

3. Pedir educadamente permiso para tomar y ocupar algo o un servicio.

Esto funciona anteponiendo un noble “por favor”, por lo cual, es sustancial entonces el

educar estas partes, no arrebatar las cosas, sino solicitarlas cortésmente y con un permiso.
 4. Solicitar permiso para participar dentro de una conversación.

Sinceramente esto no solo debería darse dentro del marco familiar, sino también, fuera de

ello. Es importante entonces que no interrumpamos una conversación y esperemos nuestro turno.

Como es de nuestro conocimiento, honestamente esto no se aplica tanto en tiempo real. Sin

embargo, si fuese necesario intervenir, es necesario anteponer una disculpa.

5. Reconocer nuestros errores.

Reconocer nuestras faltas es otro principio fundamental y no solo reconocerlas, sino,

disculparnos con sincera intención.

6. Atenuar nuestro tono de voz.

Con eso nos referimos a que debemos mantener un tono de voz respetuoso y sutilizado. Es

lógico que existan diversos criterios y opiniones acerca de algún tema. Aquí lo crucial expresar

nuestras ideas y escuchar con mucho respeto las de los demás.

7. Ser bondadoso.

Nos referimos especialmente a casos como el transporte publico y asientos en lugares de

espera, en los cuales nos toparnos con ancianos o mujeres embarazadas o personas con

cualesquiera impedimentos físicos. He aquí entonces donde se debería aplicar la cortesía, ofrecer

nuestro campo al que más lo necesita.

También pedir autorización para abrir puertas o ventanas de una habitación, tocar primero

la puerta de un baño antes de entrar si está ocupado, la honestidad, pedir perdón, ser amable, ser

respetuoso, todo ello es cortesía.

II. Identifique los buenos modales que debe tener un profesional.

 1. La puntualidad.

La puntualidad es una muestra de respeto hacia los demás. En el marco profesional, por

ejemplo, una reunión importante sobre algún tipo de negocio u otras variantes, precisamente ahí

es donde podemos mostrar una mejor imagen, transmitir nuestras capacidades técnicas, nuestros

conocimientos, pero también nuestras habilidades de relación.

2. El cuidado del aspecto personal.

Es preciso mencionar que el aspecto personal no solo abarca el tipo de ropa que se utiliza,

el peinado, los zapatos, todo el aspecto en general, sino también, el mal olor, por ejemplo, un buen

aseo personal.

3. Mantener la atención.

Es decir, no distraernos por otras razones que no tienen que ver con lo que estamos

haciendo. En este aspecto en importante estar enfocado y nada mas enfocado en lo que se esta

trabajando o llevando a cabo.

4. Una adecuada posición al sentarse.

Es importante también sobre todo cuando existe una serie de actitudes de que demuestran

cansancio, nerviosismo, impaciencia, etc.

5. Una buena comunicación no verbal.

Es importante demostrar nuestros buenos modales y esto es posible a treves de una buena

comunicación no verbal, nos referimos, por ejemplo, a nuestra posición corporal, la forma de

caminar, la expresión del rostro, etc. todo ello es buena comunicación de acuerdo a las pautas de

cada sociedad.
 6. Ser cortés.

Ser cortés facilita las relaciones interpersonales. Se considera también que el arma más

poderosa que tiene una persona es sonreír, y porque no sonreír, si hasta en las soluciones de

problemas hay que brindar una sonrisa.

7. Mantener contacto visual.

Es crucial en una conversación mantener contacto visual, porque hacemos saber que le

importamos a la otra persona.

8. Responder los correos electrónicos.

Es necesario que un profesional no este ajeno a sus herramientas de trabajo. Por lo tanto,

implica responder sus correos por lo menos en un lapso de 24 horas. O también puede ser a través

de otra herramienta que utilice.

9. Respetar.

En cuanto a la privacidad y el espacio dentro de un espacio laboral. Es significa, no hurgar

en los materiales de un compañero de trabajo sin su consentimiento.

III. Identifique y explique los valores éticos de un profesional.

1. El compromiso.

Es una característica inherente propia de un profesional. Los profesionales comprometidos

acuden a su trabajo de modo voluntario y se puede considerar que hasta el trabajo deja de ser como

un acto obligatorio, porque un profesional comprometido se encuentra tan implicado en mejorarse

a sí mismo como profesional.

2. La responsabilidad.
 Otro valor profesional tan sustancial, hacerse cargo de todas las actividades asignadas.

Asimismo, es importante también hacerse cargo de las consecuencias de cada acto llevado a cabo

en un servicio. Estar siempre al tanto y ser constante de la actualización y preparación.

3. El esfuerzo.

Como sabemos el éxito dentro de la profesión es alcanzada tras extensos, arduos y

constantes periodos de trabajo.

4. La lealtad.

Es importante siempre ser comprometido, fiel, un buen representante, y ser dedicado a su

profesión aun en las circunstancias adversas.

5. La honestidad.

Ser honestos significa tener firmeza de carácter. Un profesional honesto no se inclina ante

la más mínima necesidad. Es uno de los valores éticos y morales mas importantes a nivel personal.

6. Secreto profesional.

Se refiere a toda aquella información que un profesional tiene acceso, por motivos de su

ejercicio profesional. Por ejemplo, el ejercicio profesional de un psicólogo y un médico.

7. La inclusión.

Es importante, debido a que este valor garantiza que nuestras acciones profesionales no

estén basadas en prejuicios y discriminación.

8. La tolerancia.

Sencillamente debemos aprender a gestionar con calma aquellos desacuerdos, diferentes

perspectivas o puntos de vista. Sin este valor una relación profesional no puede fusionarse.

9. La organización.

Imprescindible, por ejemplo, en el ámbito laboral. Sin un orden o una estructura en las

responsabilidades profesionales, los resultados frecuentemente son desastroso.

IV. Describa cómo debe relacionarse un profesional del derecho con sus clientes.

Un profesional del derecho siempre debe estar abierto al clinte, obrar honesta y

diligentemente con su cliente, con competencia, lealtad, respeto y guardar un secreto si por razón

de su profesión conociere. Al no aplicar estos valores, su actuación afecta al honor y dignidad de

toda la profesión y el de su cliente.

V. Cómo deben ser las relaciones personales de un profesional con sus colegas.

Su relación lleva implícito un trato de gran igualdad, sobre todo en temas profesionales,

debido en gran medida a la convergencia de ejercer una misma profesión

La relación entre colegas lleva implícito un trato de gran igualdad, sobre todo, en temas

profesionales. Esto es debido, en gran medida, a la coincidencia de ejercer una misma profesión.

No está de más comentar que, aun hoy en día, hay algunas profesiones, y a veces los profesionales

que las ejercen, que creen que hay clases dentro de las profesiones. Es decir, que creen que unas

son más importantes que otras. Pero suele ocurrir en muchos ámbitos de la sociedad. De vanidad

y egos el mundo del protocolo está sobrado.

La colaboración entre colegas suele ser muy estrecha y cordial. Siendo, en la mayoría de

los casos casi una obligación no escrita ni reglamentada pero sí, generalmente aceptada. También

si hablamos de favores, es habitual 'echarse una mano' entre ellos cuando alguno de ellos lo
requiere. Salvo excepciones, también está muy extendido en algunas profesiones el no cobrarse

los servicios que se puedan prestar unos a otros.

VI. Describa cómo debe ser la presentación personal de un profesional.

La presentación personal se compone de tres aspectos como la imagen, la presencia y la

estética. Es decir, la forma en que se muestra una persona ante la sociedad. En este sentido una

buena presentación forja confianza y carácter de asumir retos profesionales.

La presentación personal es uno de los factores más importantes que debe tener en cuenta

un empleado a la hora de asistir a una empresa. Ya que por medio de su presentación puede aportar

al crecimiento profesional o al aislamiento social. La presentación personal se compone de tres

aspectos como la imagen, la presencia y la estética. Es decir, la forma en que se muestra una

persona ante la sociedad.

La presentación personal juega con elementos como la vestimenta, aseo, peinado,

accesorios, comportamiento, formas de hablar y hasta la forma de moverse. También, esta puede

ser impersonal y representarnos en una hoja de vida, en nuestro trabajo, en la ortografía, nuestras

redes sociales y lo que publicamos etc.

Todos los elementos mencionados se unen para crear un concepto general que lleva a

formar nuestra presentación personal ante la sociedad, empresa, familia y grupos sociales. La

importancia de la presentación personal en un empleado, la presentación personal para un

trabajador en una empresa es relevante, ya que una imagen cuidada, aspecto saludable y

profesional, nos asegura un mayor atractivo y productividad, generando oportunidades laborales.

En este sentido una buena presentación forja confianza y carácter de asumir retos
profesionales. Este concepto es aplicable a toda persona, no importa su oficio o carrera profesional.

Todos debemos tener una presentación personal impecable.

Nuestra postura, tono de voz, indumentaria, ademanes y gestos, delatan nuestra

personalidad a los clientes, jefes y colaboradores. Con esto podemos manifestar nuestra

autoconfianza, personalidad, quiénes somos y cuánto nos importa el trabajo.

Conclusión

La presentación personal se debe atribuir en todos los aspectos de nuestra vida. Tratando

de dar lo mejor posible hasta llegar a la excelencia. El vestuario, la cortesía y nuestra expresión

son factores que debemos tener en cuenta para construir una presentación personal positiva y nos

genere oportunidades en el ámbito profesional y personal.

 REFERENCIAS

Fernández, O. (2014) La confianza, fundamento de la relación entre el abogado-cliente.

LegalToday. https://www.legaltoday.com/gestion-del-despacho/estrategia/la-confianza-

fundamento-de-la-relacion-entre-abogado-cliente-2014-02-10/

Longo, B. (2020 son) Valores profesionales: qué lista y ejemplos. Psicología-Online.

https://www.psicologia-online.com/valores-profesionales-que-son-lista-y-ejemplos-

5193.html

Pérez, M. (2018) Presume de buenos modales en el trabajo. Diario Libre.

https://www.diariolibre.com/estilos/buena-vida/presume-de-buenos-modales-en-el-

trabajo-NJ10084238

Ramona, G, Martínez Celia y Acosta, J. (2017) La Ética Profesional. COLUMBIA.

https://www.columbia.edu.py/institucional/revista-cientifica/articulos-de-revision/869-la-

etica-profesional