ACTIVIDAD 2

ANÁLISIS ORGANIZACIONAL

PRESENTADO POR:
VANESSA BUITRAGO CICERY
ID 619201
MARIA CAMILA VARGAS OSORIO
ID: 468785
JUAN SEBASTIAN CORTES PATARROYO
ID: 548538

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINIDTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
GERENCIA ESTRATGICA
2020
 ACTIVIDAD 2
ANÁLISIS ORGANIZACIONAL

PRESENTADO POR:
VANESSA BUITRAGO CICERY
ID 619201
MARIA CAMILA VARGAS OSORIO
ID: 468785
JUAN SEBASTIAN CORTES PATARROYO
ID: 548538

DOCENTE:
CARLOS ALBERTO HERNANDEZ PALOMINO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINIDTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
GERENCIA ESTRATGICA
2020
 ANALISIS ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA DE SERVIVOS PUBLICOS DEL
MUNICIPIO DE SALADOBLANCO HUILA
EMSEPUSA S. A. S ESP

La empresa de servicios públicos Emsepusa SAS ESP, es una empresa descentralizada la cual fue
creada en el año 2005, gracias a la gestión del alcalde y el concejo municipal, luego de haberse
recibido la notificación de la superintendencia de servicios públicos. Se creó la empresa gracias a
la necesidad y la cantidad de habitantes y al no contar con los servicios públicos idóneos entre
ellos el servicio de primera necesidad como es el agua.

A traves de la historia de nuestro Municipio fue surgiendo la necesidad de adquirir un

servicio con calidad y que garantizara el consumo y el abastecimiento para todo el Municipio de
la misma. Por tal razón, fue inevitable nombrar una persona idónea para que se hiciera cargo de
la empresa, el cual es llamado Gerente general. Motivo por el cual la Administración no podía
ser el ente que proporcionara dichos servicios, debido al manejo que se le daba a la contabilidad
de la empresa y al darse cuenta el alcalde que no era rentable y no podían abastecer gran parte de
la población. De ahí nace Emsepusa SAS ESP, esta empresa llega para ofrecer y garantizar los
servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.

La empresa de servicios públicos, busca en su expansión y superación un nivel

competitivo y rentable para ofrecer un grato servicio a sus usuarios, el cual no entorpezca dicho
propósito. De esta manera obliga a la empresa a mantener con revisión interna y a la ampliación
de acueducto para crecer, este dinamismo se torna complejo para la empresa si no se organiza
dentro de los parámetros legales que se requieren y por supuesto una estructura organizacional
para el buen manejo de ella.

Como se había mencionado antes es muy importante la estructura organizacional en

todos los niveles para que la empresa de resultados positivos. Cuando se habla de organización
es ahí donde los empresarios deben estar preparados para todos los desafíos que se pueden
presentar en la empresa, directamente se ve vinculado el gerente, es quien guia las relaciones
laborales como personales dentro de la organización.
 La empresa está conformada por 16 personas, el gerente general, 2 personas
administrativas y 13 operarios con sus respetivos cargos y funciones asignadas. Emsepusa
presenta una organización formal, cuando define sus roles en el organigrama, la determinación
de la naturaleza implica examinar que tipo de estructura se maneja, formal, informal o ambas. Lo
cual se da a entender que si se utiliza formal seria todo muy taxativo. Y si se utiliza la segunda
ofrece la opción de manejar relaciones interpersonales, gracias a la poca cantidad de personal no
se hace difícil manejar los empleados y las relaciones son amenas.

El liderazgo es muy importante tiene ventajas y desventajas, por eso es indispensable que
la persona que lidera una organización tenga la capacidad de guiar y la habilidad para hacerlo
con efectividad, de tal manera la responsabilidad juega un papel muy importante en la gerencia
ya que es él/ella quien debe tener el control de todo y estar preparado para los cambios que se
puedan presentar de maneja inoportuna o en algunos casos cambios oportunos los cuales
influyen en el futuro de la organización.

Por tal motivo, vale la pena que los ejecutivos de hoy comprendan que sus intenciones de
desarrollo pueden fracasar si no despliegan procesos que consideren a las organizaciones como
sistemas integrados de gestión (Kaplan y Norton, 2008), cuyos resultados financieros son fruto
de decisiones que no solo tienen que ver con los drivers o impulsores tradicionales ligados a la
gestión de recursos, sino que deberían incluir un nuevo tipo de impulsores, ligados al sentido
mismo de la organización y a la forma en la que afrontan sus procesos de transformación para
lograr los objetivos.

Es muy importante la toma de decisiones dentro de una organización. Se le exige a los

empleados de acuerdo a el manual de funciones, se les da espacios para aportar a la hora de
tomar decisiones, esto con el fin de sentir pertenencia por la organización, se tiene respeto por
los demás y es significativo saber en qué puede afectar las decisiones a los demás, esto con el fin
de elegir las mejores y que esto no interrumpa las actividades ni la economía si hablamos de
competencia a nivel global.

Del mismo modo, Emsepusa SAS ESP clasifica los tipos de decisiones; las técnicas, en
donde participa el Coordinador Operativo, el Gerente y uno de los Operarios, dándole forma así
a un comité técnico, con poder de decisión, también se encuentran las decisiones administrativas,
donde participa el comité administrativo conformado por el Gerente, el Coordinador
Administrativo y el Coordinador Operativo.

Desde un punto de vista hay conceptos muy importantes dentro de una organización
como lo es autoridad en línea, personal de staff, autoridad y poder, teniendo en cuenta que son
conceptos diferentes pero que van de la mano; Autoridad es el derecho en una posición de ejercer
discrecionalidad al tomar decisiones que afectan a otros, es inherente al cargo o posición que se
tenga dentro de la organización. Poder es la habilidad de los individuos o grupos de inducir o
influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos, es inherente al ser humano.
(Bejarano Gómez Sandra Patricia. (2008, Diciembre 17)

Es dispendioso el esfuerzo que hacen todas las empresas en cabeza de sus líderes al
momento de la toma de decisiones para que todo vaya en marca y acorde a los cambios que se
pueden ir presentando a corto, medio o largo plazo. De tal manera que lo esencial sea velar por la
necesidad del usuario y poder responder en lo esencial a cada parvedad.

En general, y esto es mucho más grave, parecería que muchos ejecutivos creen que entienden la
naturaleza del cambio y actúan en consecuencia. Temas como la resistencia al cambio, el manejo
de las personas en ese proceso, las fases y modelos de cambio, entre otros, se asumen
frecuentemente como actividades que forman parte del ejercicio cotidiano de la gerencia que se
resuelven simplemente con la publicación de la misión, la visión y los objetivos de las empresas
además de un manejo centrado en la implementación de grupos de trabajo y el uso de técnicas
generales de gestión que no siempre están enfocadas con claridad hacia la generación de valor
para los accionistas y los restantes stakeholders (Beer, Eisenstat y Spector, 1990). Esta es una
percepción muy parcial y que puede llevar a la organización a cometer grandes errores, dado que
hay factores que se deben considerar para lograr que los procesos de transformación funcionen
adecuadamente, no solo para enfrentar los cambios actuales sino para anticiparse a los cambios
futuros (Kerber, 2005). Por todo lo anterior, es posible afirmar que el éxito en los procesos de
cambio como generadores de valor en las organizaciones requiere de una forma diferente de
pensar, lo cual se inicia por comprender más profundamente su naturaleza.
SERVICIOS DE LA EMPRESA EMSEPUSA S.A.S E.S.P

Es una sociedad anónima por acciones cuyo objeto, es la explotación y prestación de servicios
públicos de acueducto, alcantarillado y aseo y en desarrollo del mismo, diseña, construye,
administra, opera, mantiene sistemas de acueducto, alcantarillado y aseo, comercializa bienes,
servicios y presta asesoría en las actividades relacionadas con su objeto.

POLITICAS

1. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

2. Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad
3. Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento de su contratación.
4. Reconocimiento de los empleados de la empresa por buen desempeño.
5. Realizar nuestro trabajo con el mayor respeto y ética posibles.
6. Fomentar valores a nuestros empleados para el mejoramiento de las relaciones laborales.

PRINCIPIOS

PERSEVERANCIA
Impartimos dedicación, empeño y orden en nuestras actividades buscando la orientación al logro.
TOLERANCIA
Aceptamos y entendemos las diferentes formas de actuar y de pensar de nuestros clientes y
personal, protegiendo los principios y valores de nuestra organización.
JUSTICIA
Motivamos un trato justo y equitativo, reconocemos los actos de todas las personas conforme a la
razón y a la verdad.
TRABAJO EN EQUIPO
Es el pilar de nuestra empresa para lograr cada día mayor eficiencia en cada uno de nuestros
procesos.
GENERACIÓN DE VALOR
Generamos valor en todas nuestras actividades para beneficio de nuestro personal y accionistas,
con productividad, trabajo en equipo y optimizando los recursos.

BIBLIOGRAFIA

https://search-proquest-
com.ezproxy.uniminuto.edu/docview/1562070499?accountid=48797

https://ebooks7-24.com/minutolti/Stage.aspx