THE MARKET THING

MARKET SEGMENTATION

1. Vocabulary
Variable Definiti
on

Dividing a market into different geographical units such

Geographic as nations, states, regions, countries, cities, or
segmentation neighborhoods.

Dividir un mercado en diferentes unidades geográficas, como naciones, estados,

regiones, países, ciudades o vecindarios

Age and life-

cycle Dividing a market into different age and life-cycle groups
segmentation
División de un mercado en diferentes grupos de edad y ciclo de vida
Segmentación por edad y ciclo de

vida

Is the process of dividing a market based on gender

Gender segmentation (male and female)

Segmentación de género
Es el proceso de dividir un mercado en función del género (masculino y femenino)

Is the process of dividing markets by income. Some indus-

Income segmentation tries that use income segmentation include travel, enter-
tainment, financial services, etc.
Segmentación de ingresos
Es el proceso de dividir los mercados por los ingresos. Algunas industrias que

utilizan la segmentación de ingresos incluyen viajes, entretenimiento, servicios

financieros, etc.

Psychologic Is the process of dividing a market into different groups

al based on personality characteristics, lifestyle, or social
segmentati class.
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2012.
 on
Es el proceso de dividir un mercado en diferentes grupos basados en

Segmentación psicológica características de personalidad, estilo de vida o clase social .

Is the process of dividing the market by behavior

Behavioral patterns that could be lifestyle, usage, and benefits.
segmentation
Es el proceso de dividir el mercado por patrones de comportamiento que podrían ser
Segmentación conductual

el estilo de vida, el uso y los beneficios

Is the process of dividing the market into groups

Occasion segmentation according to occasions when buyers purchased item.

Es el proceso de dividir el mercado en grupos según las ocasiones en que los

compradores compraron el artículo.

Is the process of dividing the market into groups

Benefit segmentation according to the different benefits that consumers seek
from the product
Segmentación de ocasiones
Es el proceso de dividir el mercado en grupos según los diferentes beneficios que los

consumidores buscan del producto.

2. Let’s read

Food around the World

Regan Royane and Craig Caven and their children, Andrea (5) and Ryan (3), live in
California. They are a typical American family. Regan and Craig both work and they don’t
usually have time to cook, so they like convenience food. The children love hot dogs,
cereal and cola. They eat at fast food restaurants once a week.

The Ukitas live in Tokyo, Japan. Kazuo Ukita lives with his wife, Sayo, and his daughters Mio
(17) and Maya (14). He works in a bookshop. Sayo cooks breakfast before Kazuo leaves for
work at 7:00 a.m. They eat a lot of fish and rice. Sayo cooks all the meals for her family.

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2012.

 Ramón Costa, his wife Sandra and their children, Lisandra (16) and Favio (6), live in
Havana. Cuba is a tropical country so they eat a lot of fresh fruit – pineapples,
watermelons, bananas, and papayas. Families in Cuba have ration books. These show how
much food the family can buy every month.

Taken from Total English Elementary, Student’s book.

Regan Royane y Craig Caven y sus hijos, Andrea (5) y Ryan (3), viven en California. Son una típica familia estadounidense. Tanto Regan como Craig

trabajan y, por lo general, no tienen tiempo para cocinar, por lo que les gusta la comida preparada. A los niños les encantan las salchichas, los cereales

y los refrescos de cola. Comen en restaurantes de comida rápida una vez a la semana.

Los Ukitas viven en Tokio, Japón. Kazuo Ukita vive con su esposa, Sayo, y sus hijas Mio

(17) y Maya (14). Trabaja en una librería. Sayo prepara el desayuno antes de que Kazuo se vaya a trabajar a las 7:00 a.m. Comen mucho pescado y

arroz. Sayo cocina todas las comidas para su familia.

Ramón Costa, su esposa Sandra y sus hijos, Lisandra (16) y Favio (6), viven en La Habana. Cuba es un país tropical, por lo que comen mucha fruta

fresca: piñas, sandías, plátanos y papayas. Las familias en Cuba tienen cartillas de racionamiento. Estos muestran cuánta comida puede comprar la

familia cada mes.

Tomado de Total English Elementary, libro del estudiante.

Countable and uncountable

Contable e incontable

English nouns can be “countable” or “uncountable”:

Countable nouns are things we can count. For example: “book”; we can have one, tow,
three or more books.

Uncountable nouns are substances, concepts, etc., that we cannot count or divide into
 sepa- rate elements. For example, we cannot count “water”. We can count “bottles of
water” or “liters of water”, but we cannot count “water” itself.

Los sustantivos en inglés pueden ser "contables" o "incontables":

Los sustantivos contables son cosas que podemos contar. Por ejemplo: "libro"; podemos tener uno, remolque, tres o más libros.

Los sustantivos incontables son sustancias, conceptos, etc., que no podemos contar ni dividir en elementos separados. Por ejemplo, no podemos contar

"agua". Podemos contar "botellas de agua" o "litros de agua", pero no podemos contar "agua" en sí.

3. Let’s listen

Albert Roberts is an expert in marketing that a company hired to do some research in the
city where they plan to introduce a new product. As the man reports, listen to what he says
there is/there isn’t in that city.

Albert Roberts es un experto en marketing que contrató una empresa para realizar una investigación en la ciudad donde planean presentar un nuevo

producto. Como informa el hombre, escuche lo que dice que hay / no hay en esa ciudad.

Good morning teacher, junto a mi compañera Luisa Fernanda Rojas, se anexa el documento en Word y el audio
sobre la propuesta para la ciudad que describió Albert, nosotros tenemos la idea del café bar, gracias. 

Ja Albert
ne Roberts
- Good morning everyone!

- Thank you for attending this meeting.

- I’ve gathered you all because I want
to introduce Albert Roberts.

- He’s an expert in marketing, and

we have hired him to do some
research in the city where we’re
planning to intro- duce our new
product.

¡Buenos días a todos!

- Gracias por asistir a esta reunión.

- Los he reunido a todos porque quiero presentarles a

Albert Roberts.

- Es un experto en marketing y lo hemos contratado para

realizar una investigación en la ciudad donde planeamos

presentar nuestro nuevo producto.

- Good morning!

- As Jane said, my name’s Albert

Roberts, and I’m here to tell you about
the main characteristics I observed in the
city.

- About the population, I can say there

are about 8 million inhabitants in this
city. 60% of them are women and 40%
are men.

¡Buenos dias!

- Como dijo Jane, mi nombre es Albert Roberts, y estoy aquí

para contarles las principales características que observé en la

ciudad.

- Sobre la población, puedo decir que hay unos 8 millones de

habitantes en esta ciudad. El 60% son mujeres y el 40%

hombres.
Ja Albert
ne Roberts
3 million people are between the ages of 60
and 90, 2 million are between 35 and 59, 2
million are
young people between 20 and 34, 500.000
are teenagers between 13 and 19, and the
rest of the population are little kids aged 0 to
12 years old.
- I also found out that 60% of the elderly are
pen- sioners, 50% of the adults are
professional, 20% of the whole population is
poor, 50% have incomes that permit them to
have good life conditions, and 30% of the
population in this place is wealthy.
- About the city itself, I found there are 10
malls, which were built by the same
construction com- pany; their plan is to
corner the market.
- Each of the malls has a movie theater but
there is only one 3D movie theater at one of
these malls. It is really cutting edge and has
room for 300 people.
- Moreover, the city’s blockbuster of the year is
the big gym in the centre of town. People
who exer- cise need to go to this gym because
there are few parks for them to run.
- The main attraction in the city is the
amusement park. There are roller coasters,
live shows, there is an artificial beach, an
outdoor water park, and there are several
nearby resorts.
The people buy lots of convenience food
because they have busy lives, and because
there is a conve- nience store in every corner
of the city. However, when they celebrate
important dates, they cook at home because
restaurants are so expensive.
There are also plenty of stores where all of
the urban tribes: emos, punks, rappers and
others, find the clothes and the accessories
they feel identified with.
These are, in general terms, the main things I
observed in the city. We just need to work
out a strategy that permits us to successfully
intro- duce our new product.

3 millones de personas tienen entre 60 y 90 años, 2 millones entre

 35 y 59, 2 millones tienen

jóvenes de 20 a 34 años, 500.000 son adolescentes de 13 a 19 años,

y el resto de la población son niños pequeños de 0 a 12 años.

- También descubrí que el 60% de los adultos mayores son

pensionistas, el 50% de los adultos son profesionales, el 20% de

toda la población es pobre, el 50% tiene ingresos que les permiten

tener buenas condiciones de vida y el 30% de la población de este

lugar es rica.

- Sobre la ciudad misma, encontré que hay 10 centros comerciales,

que fueron construidos por la misma empresa constructora; su plan

es acaparar el mercado.

- Cada uno de los centros comerciales tiene una sala de cine, pero

solo hay una sala de cine en 3D en uno de estos centros

comerciales. Es realmente vanguardista y tiene capacidad para 300

personas.

- Además, el éxito de taquilla de la ciudad es el gran gimnasio en el

centro de la ciudad. Las personas que hacen ejercicio necesitan ir a

este gimnasio porque hay pocos parques para que puedan correr.

- La principal atracción de la ciudad es el parque de atracciones.

Hay montañas rusas, espectáculos en vivo, una playa artificial, un

parque acuático al aire libre y varios complejos turísticos cercanos.

La gente compra mucha comida rápida porque tiene una vida

ocupada y porque hay una tienda de conveniencia en cada rincón de

 la ciudad. Sin embargo, cuando celebran fechas importantes,

cocinan en casa porque los restaurantes son muy caros.

También abundan las tiendas donde todas las tribus urbanas: emos,

punks, raperos y otros, encuentran la ropa y los complementos con

los que se sienten identificados.

Estas son, en términos generales, las principales cosas que observé

en la ciudad. Solo necesitamos elaborar una estrategia que nos

permita introducir con éxito nuestro nuevo producto.

Idioms

What is an idiom?

Qué es un modismo?

An idiom is a special kind of phrase, where the words together have a meaning that is diffe-
rent from the definitions of the individual words.
 For example: Alive and Kicking

If you say someone or something is alive and kicking, you are emphasizing that it is still
active or still exists, even though a lot of people considered it stopped or disappeared a long
time ago.

Example given:

Morgan: I heard Ronnie died last year.

Frank: Ronnie? Dead? I saw him the other day, he’s alive and kicking.

Idioms related to business

Listen to the idioms and then to parts of Albert Roberts’s presentation:

Un modismo es un tipo especial de frase, donde las palabras juntas tienen un significado diferente de las definiciones de las palabras individuales.

Por ejemplo: vivo y pateando

Si dices que alguien o algo está vivo y coleando, estás enfatizando que todavía está activo o que todavía existe, a pesar de que mucha gente consideró

que se detuvo o desapareció hace mucho tiempo.

Ejemplo dado:

Morgan: Escuché que Ronnie murió el año pasado.

Frank: ¿Ronnie? ¿Muerto? Lo vi el otro día, está vivo y coleando.

Modismos relacionados con los negocios

Escuche los modismos y luego partes de la presentación de Albert Roberts:

 Idiom Definiti
on
If a company dominates an area of business, and leaves
Corner the no room for competition, you can say it corners the
market market.

Arrinconar el mercado Si una empresa domina un área de negocio y no deja espacio para la competencia,

puede decir que acapara el mercado.

“About the city itself, I found there are 10 malls which were built by the same construction
company; their plan is to corner the market”.

Acerca de la ciudad misma, encontré que hay 10 centros comerciales que fueron construidos por la misma empresa constructora; su plan es acaparar el

mercado

Idiom Definiti
on
This expression refers to the newest, most advanced
Cutting edge stage in the development of something.
Innovador
Esta expresión se refiere a la etapa más nueva y avanzada en el desarrollo de algo.

“Each of the malls has a movie theater but there is only one 3D movie theater at one of
these malls. It is really cutting edge and has room for 300 people.”

Cada uno de los centros comerciales tiene una sala de cine, pero solo hay una sala de cine en 3D en uno de estos centros comerciales. Es realmente de

vanguardia y tiene capacidad para 300 personas ".

Idiom Definiti
on

Blockbuster Something that is a big success or a huge hit.

 Algo que sea un gran éxito o un gran éxito
Éxito de taquilla

“Moreover, the city’s blockbuster of the year is the big gym in the centre of town. People
who exercise need to go to this gym because there are a few parks for them to run.”

Además, el éxito de taquilla de la ciudad es el gran gimnasio en el centro de la ciudad. Las personas que hacen ejercicio deben ir a este gimnasio

porque hay algunos parques para que puedan correr ".

Idiom Definiti
on

Blockbuster Something that is a big success or a huge hit.

Algo que sea un gran éxito o un gran éxito.

“Moreover, the city’s blockbuster of the year is the big gym in the centre of town. People
who exercise need to go to this gym because there are a few parks for them to run.”
 Idiom Definiti
on

Work out When you work out, you plan or develop.

“These are, in general terms, the main things I observed in the city. We just need to work
out a strategy that permits us to introduce our new product successfully.”

Además, el éxito de taquilla de la ciudad es el gran gimnasio en el centro de la ciudad. Las personas que hacen ejercicio deben ir a este gimnasio

porque hay algunos parques para que puedan correr ".

4. Let’s speak
For this final activity, we will record our voices. We will explain how we can introduce our
product or service in the market or the city that Albert Roberts described.
First, we should write down what we are going to record. We can use vocabulary such as:
market segmentation variables, idioms, countable and uncountable nouns, and everithing
you want to include.
When we are ready to record, we can proceed to use any recording tool we want; for ins-
tance, if we are working on windows, we can use the sound recorder. We just have to make
the format of the track we send is mp3.
We have to send the track to the expert who is in charge of the course we are registered
in. On the blackboard platform, go to the section that says “Envío de evidencias”. There,
we must follow the steps to attach and send the track we have in our PCs.
This activity should not be long! A couple of key, well – structured sentences will work.
This is a really fun activity, enjoy it!
Bye!

Listening activity

Para esta actividad final, grabaremos nuestras voces. Explicaremos cómo podemos introducir nuestro producto o servicio en el mercado o la ciudad que

describió Albert Roberts.

Primero, debemos anotar lo que vamos a registrar. Podemos utilizar vocabulario como: variables de segmentación del mercado, modismos, sustantivos

contables e incontables y todo lo que desee incluir.

Cuando estemos listos para grabar, podemos proceder a utilizar cualquier herramienta de grabación que queramos; por ejemplo, si estamos trabajando

en Windows, podemos usar la grabadora de sonido. Solo tenemos que hacer que el formato de la pista que enviamos sea mp3.
Tenemos que enviar la pista al experto que está a cargo del curso en el que estamos inscritos. En la plataforma de pizarra, ir al apartado que dice

“Envío de evidencias”. Allí, debemos seguir los pasos para adjuntar y enviar la pista que tenemos en nuestras PC.

¡Esta actividad no debería ser larga! Un par de frases clave bien estructuradas funcionarán. Esta es una actividad muy divertida, ¡disfrútala!

¡Chau!

Actividad de escuchar

https://www.youtube.com/watch?v=7Aqgfic1WOs